1. FINANCIERA REALIDADES
LIBRETA DE NOTAS
 Es una empresa con apenas dos años en el negocio de los préstamos.
 Su equipo de trabajo se forma de 6 integrantes.
 Los pagos de cada préstamo se realizan cada martes durante 16 semanas, por cada día de
retraso con el pago se cobran $ 100.00.
 A cada periodo de 16 semanas se le conoce como ciclo.
 El control de pagos se lleva por medio de tarjetas y hojas de cobro hechas en Excel.
 Las personas que están en la Financiera se organizan por medio de grupos, el control de
dichos grupos se lleva por medio de listas (listas principales).
 El historial de préstamos anteriores se registra en libretas tamaño profesional.
 El registro de clientes morosos o deudores se lleva en libretas independientes.
 Los documentos que se le solicitan a cada cliente al entrar a la financiera son:
identificación oficial, curp, comprobante de domicilio, teléfono.
 Los documentos de cada cliente se almacenan en carpetas.
 Al inicio de cada ciclo se hace conocimiento de manera grupal las cláusulas del contrato el
cual todos los integrantes lo firman de conformidad.
 A cada cliente al inicio del ciclo cuando se le entrega su préstamo se le hace firmar un
pagare y al final del ciclo se le entrega dicho pagare.
 Cada 16 semanas se renuevan los grupos.
 El préstamo mínimo para un cliente de nuevo ingreso es de tres mil pesos, y el préstamo
máximo es de 40 mil pesos.
REQUISITOS GENERALES
 Control computarizado de los clientes.
 Operaciones de búsqueda.
 Mostrar el historial de cada cliente.
 Control de sus pagos.
 Generar la presencia de la empresa en internet.