2. Descripción del servicio La idea del proyecto Caminos del Paraíso, nace mediante iniciativa propia con la ayuda de personas que conocen el lugar, ya que en el sector no existe mucha competencia en este mercado, se puede aprovechar la afluencia de turistas teniendo en cuenta la protección ambiental; éste negocio se lo ha dividido en varios productos que son los que se le darán al turista: senderos productivos, senderos naturales, pesca de tilapia y área de camping, los mismos que se han establecido tomando en cuenta el potencial para ofrecer que existe en la comunidad
5. Análisis Factor Interno Fortalezas y Debilidades 7,6 + 7,8 = 15,4 (7,6 / 15,4) * 100 = 49,35 % (7,8 / 15,4) * 100 = 50,64 % En este caso las debilidades superan a las fortalezas con un 0.5 % aproximadamente. Factor Externo Oportunidades y Amenazas 7,4 + 6,8 = 14.2 (7,4 / 14,2) * 100 = 52,11% (6,8 / 14,2) * 100 = 47,88% Las oportunidades de nuestra empresa son mayores a las amenazas con aproximadamente un 5% más. Factor Positivo Fortalezas y Oportunidades 7,6 + 7,4 = 15 (7,6 / 15) * 100 = 50,6 % (7.4 / 15) * 100 = 40,4% Nuestras fortalezas son mayores a nuestras oportunidades con un 9%. Factor Negativo Debilidades y Amenazas 7,8 + 6.8 = 14,6 (7,8 / 14,6) * 100 = 53.4% (6.8 / 14,6) * 100 = 46,6% Las debilidades de la nueva empresa son mayores que las amenazas que se le presentan con un 6,8% de diferencia.
6. Problema En la comunidad ¨El Paraíso¨ existe un aumento de turistas que no hacen uso de guías turísticos o de algún tipo de agencia turística, ya que la oferta es menor que la demanda.
7. Objetivos Específicos Conocer cuáles son los lugares más visitados por los turistas así como cuáles son los lugares que quisieran visitar. Conocer cuáles son los servicios más demandados del sector por los turistas. Saber si los clientes están dispuestos a pagar los precios que pongamos por los servicios que ofrecemos.
8. VISIÓN Será en cinco años un destino turístico que maneje un desarrollo sostenible logrando un cambio socio-económico, creando fuentes de empleo para reducir la migración juvenil. MISIÓN Proveer servicios turísticos que ofrezca al visitante un servicio de calidad y buena atención, convirtiendo así a la comunidad El Paraíso en un destino que genere ingresos y mejore la calidad de vida.
9. Segmento Meta Se a realizado una estimación para la captación de mercado tomando en cuenta la magnitud del negocio, y además la publicidad que se va a realizar. Con estos datos se ha estimado que para el primer año se va a captar el 0,76% de estudiantes secundarios de Quito, un 0,51% de estudiantes universitarios de la misma ciudad y un 1,49% del total de estadounidenses que llegan a Quito.
10. Se establecen tres nichos de mercado. Target 1: estudiantes de colegios y universidades de Quito. Target 2: jóvenes entre 15 a 20 años de Pacto y sus comunidades. Target 3: jóvenes estadounidenses entre 18 a 30 años de edad.
11. Análisis del Mix de Marketing Producto Nuestro servicio es ofrecer paquetes turísticos como:
12. Senderos Naturales Este recorrido se lo realizará por un tramo del río Parcayacu que se encuentra dentro de la finca Los Rosales, se ofrecerá al turista la oportunidad de conocer una variedad de cascadas y admirar la flora característica del lugar.
13. Senderos Productivos Se ofrecerá al turista la oportunidad de conocer las principales actividades productivas de la comunidad El Paraíso, se realizarán recorridos agro turísticos por las fincas productoras de leche y de panela.
14. Pesca deportiva de tilapia Esta actividad se realizará en las piscinas de tilapia ubicadas en la finca Los Rosales, el turista tendrá la oportunidad de practicar éste deporte, el dueño de la finca cobrará a Caminos del Paraíso el valor de $2.00 por kilo de tilapia pescada, y Caminos del Paraíso establecerá un valor de venta para los turistas.
15. Área de camping Se ofrecerá al turista la oportunidad de acampar en un área que se encuentra ubicada a 10 minutos caminando de la comunidad, el visitante tendrá una aventura nocturna, rodeado de una vegetación propia del lugar en la cual se sentirá seguro y protegido.
16. Precio El precio es el valor que tendrá el producto ofertado en el mercado, para la fijación de precios se tomará en cuenta los siguientes factores: precios de la competencia, costo, el valor agregado que tendrá el producto y al segmento de mercado. Los precios serán los siguientes por persona: Alojamiento en el área de camping 1.50 Comidas; Desayuno 1.50 Almuerzo 2.00 Cena 2.00 Box lunch 1.50 Circuitos; Sendero Natural 2.00 Senderos Productivos 2.00 Pesca de Tilapia 3.00 por kilo
17. Promoción El logo de nuestra empresa Caminos del Paraíso seria tentativamente el que se presenta a continuación, ya que representa la flora y la fauna del sector, así como una de las actividades de las que se pueden hacer.
18. Canales directos Es aconsejable que Caminos del Paraíso ofrezca sus servicios por medio de la venta directa a aquellos que integran éste mercado ya que se convierte en un punto de fácil acceso, con mayor convencimiento y motivación; además por medio de éste canal se podrá captar a los turistas independientes que han llegado hacia ese sector en busca de nuevas experiencias.
19. Canales Indirectos Sitios como la comunidad El Paraíso, que se encuentran alejados de la capital se distribuyen y comercializan a través de intermediarios (agencia de viaje) que los venden directamente a turistas extranjeros o nacionales. Soportes Publicitarios Páginas Web.- Es considerada como un canal de distribución, medio de comunicación y un soporte publicitario, además su costo es relativamente bajo y asequible; ayudará como medio de información, más no para generar ventas.
20. Plaza Nuestro canal es corto directo ya que al principio se promocionaran nuestros servicios directamente al cliente. Se realizará un análisis para la localización, planificación y diseños del lugar donde se efectuará el negocio tomando en cuenta factores como la accesibilidad, servicios básicos, recursos, fragilidad de la naturaleza, etc. Ya que estamos comenzando la empresa tenemos una disparidad de calidad y estamos en conflicto horizontal