El proyecto consiste en la puesta en marcha de una empresa de ecoturismo en Santander que es la región a la cual pertenecen los integrantes del grupo colaborativo 231 del grupo de Diseño de Proyectos, que se denominará Eco-Unad su ubicación o sede principal estará ubicada en Bucaramanga, Santander y tendrá sede Sangil

1. EMPRESA DE SERVICIOS DE
ECOTURISMO POR SANTANDER
ECO-UNAD
KAROL JOHANNA ORDUZ COD: 63544447
DIANA SHIRLEYCARDOZO COD: 63532533
LILIANA MARTINEZ CELIS COD: COD 6540496
VILMA MARCELA GUTRIERREZ COD: 63 547 564
PRESENTADO A:
ING MARIELA MARQUEZ
Grupo No. 102058_231

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El turismo es una herramienta muy importante para el desarrollo económico de los países. Lo
cual ha generado en la actualidad, que haya gran competencia por atraer el mayor número
de Turistas. Para esto Santander necesita de una imagen, ya que está asociada con la
calidad o serenidad de un producto o servicio en cuanto al turismo y el público pueda
diferenciar y aprovechar y se lleven una imagen positiva del Turismo en Santander.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cuáles son los escenarios futuribles para el sector eco turístico en el
departamento de Santander que fortalezcan su mercadeo a nivel
nacional e internacional?
El turismo en Santander, ha sido uno de los sectores a los que no se le
ha dado tanta importancia y, sin embargo, es importante destacar que
en los últimos años se han realizado esfuerzos encaminados a impulsar
el potencial turístico de Santander, creando condiciones de seguridad en
lugares de mayor atracción turística y mejorando sus vías de acceso,
aun así es poco el desarrollo que el sector turístico ha experimentado en
comparación a otros Ciudades de la región. El turismo en Santander se
ha incrementado en estos últimos dos años

3. JUSTIFICACIÓN
El potencial ecoturístico de Colombia se sustenta en su enorme riqueza
biológica y cultural, y ello ha conllevado, a través de los años, a la
necesidad de contar con áreas naturales protegidas como mecanismo de
conservación a ecosistemas especialmente importantes.
La idea de Eco-Unad constituye en una estrategia para generar
conciencia ambiental en los visitantes e interés en la conservación de los
recursos propios de ciertas regiones de Colombia. Sin embargo, esta
experiencia debe de ser realizada en el marco de un proceso turístico
placentero que brinde todas las comodidades posibles a los visitantes, de
tal manera que este proceso de concienciación pueda ser del agrado de
ellos y sean éstos los principales difusores de la riqueza biológica y
cultural de nuestro país Colombia

4. OBJETIVO GENERAL
Consolidar Eco-Unad como primera opción
de turismo en las regiones de operación.
Captar por lo menos el 20% turistas
nacionales y extranjeros que lleguen a las
regiones de operación.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar alianzas comerciales con por lo menos, dos agencias
nacionales de viajes y turismo; además de ser incluidos como una de
las empresas turísticas pioneras en Colombia.
Lograr un crecimiento promedio anual del 30% de número de
usuarios.
Consolidarnos como líderes en la recepción de turistas científicos con
intereses de aprendizaje sobre la biodiversidad.
Consolidar Eco-Unad como destino primordial en los ecoturistas
extranjeros y nacionales que visitan Colombia y quieren enamorarse de
nuestra tierra.

6. MARCO REFERENCIALMARCO CONTEXTUAL
Este proyecto, que se denominará EMPRESA DE
SERVICIOS DE ECOTURISMO POR SANTANDER ECOUNAD estará ubicado en Bucaramanga, Santander.
Nuestro principal destino son las bellas tierras de
Santander. Está localizada en la zona nororiental del país
en la región Andina y es la sexta división políticoadministrativa en aglomeración de personas y la cuarta
economía nacional por su Producto Interno Bruto
(PIB). Su capital Bucaramanga es la Octava ciudad en
población y la quinta zona metropolitana más poblada del
país.

7. MARCO REFERENCIALREFERENTES CONCEPTUALES
•Turismo sostenible
•Desarrollo Sostenible del Turismo
•Ecoturismo
•La conservación de la biodiversidad
•Desarrollo de actividades educativas y
científicas
•Mejoramiento de las áreas naturales
•Combinaciones del ecoturismo con otras formas
de turismo

8. NUESTROS SERVICIOS
Eco-Unad Brindará algunos paquetes turísticos orientados a: personas que desean
conocer la majestuosidad de las tierras Santandereanas, personas que además de
conocer los principales atractivos de estas ciudades tiene su afición por la naturaleza
en base a recorridos por senderos ecológicos y paseos en lancha por embalses, se
ejecutaran paquetes institucionales y turísticos y se realizaran alianzas estrategias
con los principales hoteles y cabañas ecológicas de cada región
Visita a talleres artesanales
Recorrido por senderos
ecológicos.
Escalada
Espeleología
Bicicleta de montaña o
cicloturismo
Careteo ,Buceo, Kayak, Canotaje
Navegación y acuaturismo
Vela
Caminatas
Reconocimiento de especies
vegetales
Observación de fauna
Reconocimiento de especies
marinas
Visita a reservas y estanques
piscícolas
Visitas a áreas de producción de
alimentos, especialmente
agricultura ecológica o
biotecnología agroalimentaria
Visitas a comunidades indígenas

9. CONSUMIDORES O BENEFICIARIOS
Tiene dos segmentos a los cuales se puede dirigir la
solución, a la región Santandereana porque este tipo
de turismo genera promoción de la región, mayores
oportunidades se presentara muchos empleos y
desarrollo.
El otro segmento es el de los turistas que
encontraran un alternativa económica, natural y muy
llamativa para sus planes turísticos.

10. ESTUDIO DE MERCADO
(Análisis de la Demanda)
En el mercado turístico, se identifican los oferentes de servicios como todas
las personas, hogares, empresas e instituciones que generan producción
orientada a satisfacer las necesidades de los turistas y por el cual van a pagar
un determinado precio.
En esta forma el papel de los prestadores se centra en brindarle posibilidad al
visitante de disfrutar de la oferta ambiental de un área geográfica,
representada ya sea en su diversidad biológica (número total de
especies) o ecosistémica (características geológicas o geomorfológicas) o en
sus paisajes y acervo cultural, a cambio de una retribución (manifiesta en
términos de ingresos).
Son mercados reales los que consumen estos bienes o servicios, y mercados
potenciales los que no los consumen aún, podrían hacerlo en el futuro.

11. ESTUDIO DE MERCADO
(Análisis de la Oferta)
En el sector se encuentran constituidas 15 agrupaciones dedicadas a la
prestación de servicios de actividades extremas y recorridos por sitios de
interés.
No cuenta con una empresa constituida como tal con el fin de ofrecer de
servicios de Ecoturismo completo como es la propuesta de Eco- Unad.
Por lo cual podríamos ser pioneros en una propuesta integral de Ecoturismo
para el departamento de Santander.

12. ESTUDIO DE MERCADO
(Análisis de Precio)
La empresa analizo al detalle los precios de la competencia y las
estrategias.
Para lo cual se iniciara con precios que motiven a los consumidores
y generen valores agregados.
Adicionalmente se armaron paquetes que lleven a que nuestros
clientes tomen la totalidad de nuestros servicios con excelente
calidad y a costos mas llamativos que el mercado existente.

13. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
Revisión condiciones legales: Inscripción cámaras
de comercio, Dian, permiso operador turístico,
concepciones y permisos corporaciones de la
defensa del medio ambiente, leyes y ordenamientos
regionales y nacionales.
Estructura organizacional
Necesidades y requerimientos
Inversiones
Plan de compras

14. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
(LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO)
El proyecto consiste en la puesta en marcha de una empresa de
ecoturismo en Santander que es la región a la cual pertenecen los
integrantes del grupo colaborativo 231 del grupo de Diseño de
Proyectos, que se denominará Eco-Unad su ubicación o sede principal
estará ubicada en Bucaramanga, Santander y tendrá sede Sangil
.Nuestro principal destino son las bellas tierras de Santander pasando
Bucaramanga, llamada la ciudad de los parques, emprendedora y bella
como ninguna otra es destino fijo del viajero. El paseo hasta Charalá
pasando por Barichara y San gil, hermosos pueblos santandereanos,
ofrece muchos atractivos turísticos. Recrearse cruzando el Cañón del
Chicamocha, darse un paseo por Girón, Zapatoca, el Socorro y Vélez.
Ir al Santuario de Fauna y Flora Guanentá Alto Rio Fonce con más de
10.000 Has. Entre frailejones, la palma de cera y las orquídeas

15. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
(NECESIDADES DE RECURSO
HUMANO)
Los recurso humanos son de gran necesidad, en éste sentido, el hombre y
la sociedad son los que piensan; el pensamiento Personal y social, cada vez
más, se forma y depende del funcionamiento de los medios de información
colectivos. La importancia del hombre es la que ocupa actualmente el papel
de la producción, difusión, almacenamiento y procesamiento de la
información para la superación de los conflictos de nuestra sociedad, una
organización no es otra cosa que un grupo humano, congregado en torno a
un objetivo, que procesa en base a la comunicación interna y externa.
Internos
•Gerente
•Secretarias
• Administradores
•Asesores de rutas
Externos
•Conductor
• Guía turístico

16. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
(NECESIDADES DE
MAQUINARIA Y EQUIPO)
Equipos de Seguridad
Dotación y uniformes
Radios de comunicación
Equipos de Rescate
Botes de canotaje
Motores para los botes

17. RESULTADOS DEL ESTUDIO TÉCNICO
(NECESIDADES DE
ADECUACIONES Y OBRAS FÍSICAS)
Adecuación áreas de camping
Áreas administrativas
Senderos Ecológicos

18. CONCLUSIONES
La elaboración de este trabajo nos sirvió para aprender las pautas para la
elaboración de un proyecto, para plantearlo, para realizar el estudio de
mercados, técnicos y financiero necesario para la implementación.
Se identificó los ítems y pasos que debemos desarrollar al momento de
querer dar a conocer nuestras ideas.
Se identificó la necesidad de la comunidad con respecto a un sitio
especializado para el turismo y que sea de total confianza.
Aunque este proyecto en este momento tan solo fue una experiencia
para nuestra formación como profesionales, esperamos que algún día
podamos implementar este conocimiento y hacer realidad nuestras ideas
formando nuestra propia empresa.

19. BIBLIOGRAFIA
Sierra Uribe, primera Edición 2006, Escuela de ciencias básicas
Tecnología e Ingeniería programa Ingeniería Industrial Medellín
2006.
Ceballos-Lascuráin, Héctor, 1998. Ecoturismo. Ed. Diana. México.
170 pp.
Ministerio del Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial & Unidad
de Parques Nacionales Naturales de Colombia. 2005.
Determinación de la capacidad de carga en el marco del límite de
cambio aceptable en las zonas de uso recreativo en el PNN Los
Nevados. Bogotá. 40 pp.