1. Nombre: Alexandra Elizabeth González Olvera
Carrera: ISTI Salón: A51 Grupo: A11-254
Fecha: 16 de agosto de 2011
La inteligencia emocional y sus competencias
La inteligencia emocional habla sobre como tener un manejo de las emociones,
enfocándose en el ámbito laboral, además de cómo estas tienen interacción con
los demás trabajadores en el medio. El autor señala que las emociones, en este
caso, en el mundo laboral, deben ser manejadas y en cierto momento controladas
ya que existe una influencia hacia las relaciones y las personas con las que
convivimos. (Pagina 1 párrafo 1)
El término “competencia emocional” es un derivado de la teoría denominada
“Inteligencia Emocional” que describe las cualidades emocionales que tienen
importancia para alcanzar el éxito, entre las cuales se encuentran: la empatía, la
expresión, la comprensión de los sentimientos, el control de nuestro genio, la
capacidad de adaptación, la amabilidad y el respeto. Implica conocer nuestras
emociones, manejarlas y canalizarlas adecuadamente, controlar las motivaciones,
reconocer y comprender las emociones de los demás y cultivar relaciones.
(Párrafo 3 pagina 1)
La práctica de la inteligencia emocional supone una mejor interacción entre los
miembros de cualquier sistema humano. (Párrafo 4 pagina 1) La inteligencia
emocional ha trascendido del plano personal y ha entrado a formar parte del
estudio de las organizaciones y como estas se desenvuelven y desarrollan al
compas del manejo adecuado de las emociones. (Párrafo 6 pagina 2)
El autor concluye que los miembros de una organización ya no solo tienen que
conocer su trabajo, los procesos, procedimientos, la tecnología y su uso
adecuado, deben también poseer competencias que le permitan “navegar” en este
mar de relaciones que es la organización. Ya no podemos confiar solamente en
las capacidades del intelecto sino, apoyados en las emociones, ejercer procesos
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2. personales de liderazgo y manejarnos “emocionalmente inteligente”. (Párrafo 8
pagina 2)
Concluyo que no solamente se debe buscar el conocimiento de la tecnología o del
trabajo en el que nos encontremos, también debemos encontrar el conocimiento
propio de nosotros mismos y reconocer como nuestro sentir influye ya sea de
manera positiva o negativa al medio y a quienes se hallen en este. Se debe
aspirar a conseguir un nivel de “maestría personal” basado a la par en el uso de la
razón y el uso del corazón
Bibliografía.
Rojas. D. R. (2010, junio 29). Inteligencia emocional y sus competencias,
Gestiopolis.com. Extraído el 11 de agosto de 2011 desde:
http://www.nucleogeneraluno.blogspot.com
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