1. Nombre del alumno: Elena Guadalupe Ortiz Padilla.
Nombre de la carrera: Lic. En Mercadotecnia Internacional.
Grupo: A5
Fecha: 13 de Agosto del 2012
Inteligencia emocional.
Rojas Duno, Robin. (26 de Junio 2010) La Inteligencia Emocional y sus
Competencias, en Gestiopolis.com, recuperado el 08 de Agosto del 2012, desde
(http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento2/inteligencia-emocional-
competencias.htm).
El articulo habla sobre la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito
laboral y cómo influyen las emociones en las personas. El autor tiene como
propósito saber manejar correctamente las emociones, además del intelecto en el
mundo laboral.
El texto está dividido en cinco partes: La primera parte nos da una breve
introducción de lo que es La Inteligencia Emocional y su concepto, (párrafos 1-2).
La segunda parte nos explica que es el concepto emocional, sus principales
exponentes y las principales cualidades que tiene una persona para alcanzar el
éxito (párrafo 3-4). La tercera parte Shapiro señala que la inteligencia emocional
comienza a partir de la crianza y la educación que se les da en su familia (párrafo
5). La cuarta parte nos habla sobre el desarrollo de la inteligencia emocional en el
ámbito laboral (párrafos 7-8). Y finalmente el autor nos da una breve reflexión
sobre el articulo (párrafo 9).
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2. Las ideas principales a mi consideración son las siguientes:
1. El término “competencia emocional” se refiere al manejo adecuado de las
emociones en el sitio de trabajo, fomentando un “clima emocional”
adecuado para su desempeño exitosos (Pagina 1, párrafo 2)
2. La “Inteligencia emocional” describe las cualidades emocionales entre las
cuales se encuentran: la empatía, la expresión y comprensión de los
sentimientos, el control de nuestro genio, la independencia, la capacidad de
adaptación, la simpatía, la capacidad de resolver problemas de forma
interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el respeto,. Implica conocer
y reconocer nuestras propias emociones, manejarlas y canalizarlas
adecuadamente, controlar las motivaciones, reconocer y comprender las
emociones de los demás y cultivar las relaciones (Pagina 1, párrafo 3).
3. La inteligencia emocional comienza a partir de las consecuencias para la
crianza y educación de los niños, pero se extiende al lugar de trabajo y
prácticamente a todas las relaciones y emprendimientos humanos (Pagina
1, párrafo 5).
4. Las relaciones interpersonales estén resquebrajadas por el inadecuado
manejo de las emociones por parte de sus miembros deriva en un ambiente
laboral donde se percibe la frustración, la decepción, la intolerancia, el
desánimo y por ende la desmotivación como los elementos cotidianos y
desastrosos que erosionan dolorosamente la convivencia en la
organización. (Página 2 párrafo 6)
El autor concluye que ya no basta solamente con las capacidades que nuestro
intelecto desarrolla, debemos explotar nuestras emociones, dejar de ser
conformistas para así ver mejores resultados dentro de una organización.
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3. Coincido con lo que nos dice el autor ya que es muy importante conocer nuestras
emociones y saber cómo influyen, y al mismo tiempo desarrollarlas en los distintos
ambientes de nuestra vida tanto personal como laboral. Ya que el correcto dominio
de nuestras emociones nos ayudara a tener mejores relaciones en, además de
cómo saber enfrentar los problemas que surgen en la sociedad.
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