Presentación Cultura de Negocios en Panamá (1).pptx

1. OCEX - Panamá
Gustavo García Benavides,
Consejero Económico Comercial del Perú en Panamá
Cultura de Negocios y la importancia
geoestratégica para el comercio en Panamá.

2. El Consejero Económico Comercial (CEC)
Definición:
El CEC es un funcionario del estado peruano, acreditado
ante el gobierno de Panamá, para promover, asistir e
informar a los empresarios peruanos de las oportunidades
comerciales existentes en el mercado panameño.

3. Funciones Principales de la OCEX – Panamá
 Promover la apertura y consolidación de mercados de exportación, turísticos y de
inversiones.
 Realizar prospección de mercados.
 Establecer y mantener vínculos estratégicos con instituciones públicas y privadas en el
mercado panameño.
 Apoyar y participar en las actividades relacionadas con el desarrollo del comercio, el
turismo, las inversiones y la imagen del país, promovidas por instituciones públicas y privadas
del Perú.
 Fortalecer la participación y presencia del Perú en las negociaciones comerciales
internacionales y de integración en su zona de adscripción, en el marco de la política
comercial del país.
 Proponer la participación de productos peruanos en ferias comerciales internacionales,
organización de ruedas de negocios y de misiones empresariales de compra y venta de
productos y servicios de exportación.

4. Objetivos de la OCEX - Panamá
 Promoción de la oferta exportable, las inversiones y el turismo en el mercado
panameño.
 Apertura y consolidación de mercados, especialmente de productos no tradicionales y
servicios.
 Proveer información para el sector exportador, turístico y servir de enlace con
potenciales consumidores e inversionistas panameños.
 Cumplir con tareas orientadas al conocimiento del mercado panameño.
 Identificar fuentes de inversión y de tecnología que faciliten las relaciones comerciales
entre Perú y Panamá

5. Estructura de Trabajo de la OCEX - Panamá
MINCETUR
PROMPERU Dirección OCEX
Gremios
Asociacione
s
Academi
a Oficina Económico Comercial del Perú
en Panamá

6. Introducción a la
cultura de
Negocios en Panamá

7. Objetivos de esta Presentación:
1. Conocer…
- La Historia de Panamá
2. Entender…
Los aspectos culturales del ambiente de Negocios
- Los aspectos económicos de Panamá
3. Saber …
- Que rol cumple el Canal de Panamá
- Que es un Consejero Comercial y sus funciones
4. Dimensionar…
- Desafíos y Oportunidades del Comercio en Panamá

8. Aprende de la Cultura, Historia, y Costumbres de
Panamá
No crees una situación vergonzosa para ti……
Temas de Conversación: La Sele, (Baseball, Football)

9.  Nombre Oficial: República de Panamá.
 Capital: Ciudad de Panamá.
 Superficie: 75,517 Km2
 Principales recursos naturales: Cobre, bosques de caoba , camarones , energía hidroeléctrica.
 Población: 3,929 millones
 Densidad Demográfica: 81 habitantes por milla cuadrada
 Lengua: El español – Castellano - es la lengua oficial de todo el país.

10. El País…Historia
• Descubrimiento: 1501 (Rodrigo de Bastidas) – 1502 4to Viaje Colón – Virreinato de Nueva
Granada
• Histórico Articulador de Comercio:
- 1513 Vasco Nuñez de Balboa (Pacífico – Atlántico) Camino Real / Camino de Cruces
- Feria de Portobello (1609 – 1739) – Lima, La Compañía del Mar del Sur – Panamá
- 1531 – 1660 El 60% del Oro que llegó a España lo hizo a través de Panamá (Patricia
Pizzurno - Earl J. Hamilton y Pierre Chaunu)
• Independencia España: 1821.
• Separación de Colombia la Gran Colombia 1903
. Relación con los EE.UU. / Canal de Panamá :
. Inversión Norte Americana: 1855 Ferrocarril Fiebre del Oro en California
. Reorganización de Colombia 1886 (Panamá perdió autonomía)
. 1880´s Franceses Trataron y Fallaron en la Construcción del Canal
. 1898 Guerra Estados Unidos España – Estados Unidos decide la Construcción del Canal
. Independencia de Colombia 03 Noviembre 1903 (Guerra de los Mil Días)
. 1914 Concluyó la Construcción del Canal de Panamá - Perpetuidad a cambio de USD 10
Millones y una Renta anual de USD 250,000. Entre 1914 a Dic. 1999 el Tesoro Público
Panameño recibió USD 1,877 Millones. En 15 años de administración panameña el Tesoro
Público recibió USD 9,600 millones.
. 7 Septiembre de 1977 Tratado Omar Torrijos – Jimmy Carter
. Devolución del Canal de Panamá - 31 de Diciembre de 1999 Presidenta Mireya Elisa Moscoso

11. El Ambiente de Negocios – Aspectos Culturales
• Conocimiento y el Procesamiento de Información:
- Abiertos a la información de muchas fuentes
- Bastante politizados
- Vehementes
. Estrategias de Negociación:
- La verdad es un factor decisivo para la participación personal (Influenciado por el Nacionalismo, fe)
- Educados Fuera del país (Los hechos son importantes)
. Sistema de Valores:
- Principal elemento en la toma de decisiones: Familia / Extensión de la Familia - RELACION PERSONAL CENTRO DE
TODAS LAS RELACIONES
- Trabajo es un valor primordial – Producción no es evidente
- Sociedad Estable ….
- Son grandes lideres y grandes seguidores…Los rituales y preceptos de la religión da estructura a la sociedad.
- Colectivismo juega un rol importante
- Clientelismo
. Temas Sociales – Equidad :
- Existe una gran brecha entre los sectores ricos y pobres.

12. Prácticas en los Negocios:
• Puntualidad, Citas y Horarios:
- Aunque entendida en relaciones con extranjeros – No es una práctica diaria
- Vaya tarde a las fiesta…(NO A LAS REUNIONES!!!)
- Haga reuniones antes de su arribo a Panamá (Confirme y reconfirme)
• Negociando:
- Las negociaciones son lentas – Sea Paciente/Tome la iniciativa y encárguese algunas tareas
- Los negocios se hacen entre amigos…No vaya directo a los negocios – Desarrolle un alto nivel de confianza
- Use tarjetas de presentación (NO OLVIDE EL CODIGO DE PAIS, DIRECCION, INCLUYALO EN BROCHURE y MATERIALES)
- Considere un precio sujeto a negociación
- Se valora la jerarquía- Al menos uno de los miembros debe tener poder de decisión
- Se aprecia el respeto y la dignidad. No critique en público.
- Si no siempre significa SI – Solo es si ..cuando firme el contrato.
- La familiaridad con la historia, cultura y los lugares históricos es apreciada.
- Los funcionarios de alto rango y personas mayores tienen preferencia.
- Si es una dama …haga arreglos con el mesero antes de ofrecer pagar la cuenta.
• Transporte:
- Las distancias son relativamente cortas.
- Taxis: Salga con tiempo es posible que espere 10 min. Por taxis (No voy…)

13. Protocolo en los negocios:
• Saludos:
- Los hombres se dan la mano. Las mujeres generalmente se dan la mano palmean el antebrazo derecho – Se dan un
beso en la mejilla.
- En una fiesta trate de saludar a todos
• Títulos:
- Use el Titulo y el Apellido
- Recuerde usar el titulo de LICENCIADO!!!
• Gestos:
- Influencia Latina y Americana
• Regalos:
- No son esperados…Trate de entregar un pequeño souvenir.
• Clima:
- Tropical cálido y húmedo. Estación lluviosa: Mayo – Diciembre / Estación Seca: Diciembre –Mayo.
• Atuendo de Negocios (Ataire):
- Generalmente NO se usa el terno…Considere el clima caluroso y húmedo
- Use una camisa de manga larga
- Damas falda y blusa

14. Días Festivos Panamá:
Días Festivos
Día Mes Celebración Día Mes Celebración
1 Enero Año Nuevo 3 Noviembre Separación de Panamá de Colombia
9 Enero Día de los Mártires - Día Histórico 4 Noviembre Día de la Bandera
16 Febrero Carnaval 5 Noviembre Conmemoración Patriótica en la ciudad de
Colón
17 Febrero Carnaval 10 Noviembre Primer Grito de Independencia
02 Abril Jueves Santo 28 Noviembre Independencia de Panamá de España - Día
Histórico
03 Abril Viernes Santo 1 Diciembre Independencia de Panamá de España - Día
Feriado
01 Mayo Día del Trabajo 8 Diciembre Día de la Madre
24 Diciembre Noche Buena
25 Diciembre Navidad
31 Diciembre Fiesta de Fin de Año

15. • Formación del PBI a nivel Sectorial: Primario (Agro) 3,4%, Secundario (Manufactura) 22,1% y Terciario (Servicios) 74,4%
(Cámara de Comercio de Panamá)
• Costo de Importación por Contenedor de 20 pies es USD 1,030 frente a un costo de USD 1,289 en Estados Unidos,
USD 975 en Paises Bajos o Singapur USD 440. (Banco Mundial, Doing Business Report – Trading Across Borders 2014)*
• Importaciones Panameñas de Bienes y Servicios (% del PBI): 61%
• Exportaciones Peruanas de productos NO tradicionales a Panamá 2016: USD 116,2 Millones. (Infotrade)
• Partidas exportadas a Panamá 2016: 1057 (Infotrade).
• Empresas exportadoras a Panamá 2016: 570 (Infotrade).
• Tránsito de barcos en el Canal de Panamá 2016: 11,684
TLC Perú – Panamá entro en vigencia Mayo 1, 2012.
Panamá Perú
Población 3,929 millones 31.38 millones
PIB (USD a precios actuales) 52.13 mil millones 189.1 mil millones
PIB per cápita(USD a precios actuales) USD 13,268.11 USD 6,027.12
*info más reciente.
Panamá en Cifras

16. País: PA | Panamá
2012 2013 2014 2015 2016
Exportaciones 496,227,267 622,626,044 570,789,620 445,495,778 556,926,106
Importaciones 53,972,501 119,011,640 14,603,287 95,622,751 90,854,367
Balanza Comercial 442,254,767 503,614,403 556,186,333 349,873,026 466,071,739
Intercambio Comercial 550,199,768 741,637,684 585,392,907 541,118,529 647,780,472
Balanza Comercial:
Fuente: SUNAT - Aduanas
Balanza Comercial Perú-Panamá

17. 855 888
824
968
1079
964
1110
0
200
400
600
800
1000
1200
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
NÚMERO DE PARTIDAS
431
506 503 507
554 554
608
0
100
200
300
400
500
600
700
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
NÚMERO DE EMPRESAS
254,507,047.
85
332,685,597.
09
496,227,267.
41
622,626,043.
67
570,789,620.
04
445,495,777.
62
556,926,105.
52
0.00
200,000,000.00
400,000,000.00
600,000,000.00
800,000,000.00
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
EXPORTACIONES PERUANAS A
PANAMÁ
DESEMPEÑO DEL COMERCIO ENTRE PERÚ Y
PANAMÁ

18. Ranking de productos exportados del Perú a Panamá
# Partida Descripción Peso Neto Kg. Valor FOB USD
1 2710192210 FUELOILS (FUEL) RESIDUAL 6 856,767,543.00 152,674,928.00
2 2710192290 LOS DEMÁS FUELOILS (FUEL) 441,136,167.00 103,358,887.94
3 2710121310 CON UN NÚMERO DE OCTANO RESEARCH (RON) INFERIOR A 84 72,056,022.00 29,197,428.81
4 2710121900 LAS DEMÁS 71,237,373.00 26,173,719.32
5 2710192199
LOS DEMÁS ACEITES PESADOS GASOILS (GASÓLEO): CON UN
CONTENIDO DE AZUFRE MAYOR A 50 PPM 49,153,427.00 16,700,137.47
6 8426490000
LOS DEMÁS MÁQUINAS Y APARATOS AUTOPROPULSADOS
SOBRE NEUMÁTICOS 1,524,540.00 11,253,946.00
7 2309909000
DEMÁS PREPARACIONES UTILIZADAS PARA LA ALIMENTACIÓN
DE LOS ANIMALES 7,688,000.00 10,398,902.97
8 2709000000 ACEITES CRUDOS DE PETRÓLEO O DE MINERAL BITUMINOSO 31,089,180.00 7,127,745.65
9 8901202000 BARCOS CISTERNA DE REGISTRO SUPERIOR A 1.000 T 11,050,000.00 6,510,000.00
10 1207999900
LOS DEMÁS LAS DEMÁS SEMILLAS Y FRUTOS OLEAGINOSOS,
INCLUSO QUEBRANTADOS EXCEPTO SEMILLAS DE KARITE Y
PARA SIEMBRA. 1,549,175.02 4,530,830.58
11 2603000000 MINERALES DE COBRE Y SUS CONCENTRADOS 6,101,301.00 4,459,358.87
12 8502131000
GRUPOS ELECTRÓGENOS PETROLEROS, DE CORRIENTE
ALTERNA, POTENCIA >375KVA 306,059.68 3,577,866.35
13 3923302000 PREFORMAS 2,152,090.36 3,414,158.40
14 2710191510 DESTINADO A LAS EMPRESAS DE AVIACIÓN 7,254,245.26 3,308,021.65
15 901119000
LOS DEMÁS CAFÉ SIN TOSTAR Y SIN DESCAFEINAR EXCEPTO
PARA SIEMBRA. 1,010,620.00 3,126,890.29
16 4901999000
LOS DEMÁS LIBROS, FOLLETOS E IMPRESOS SIMILARES,
INCLUSO EN HOJAS SUELTAS, A EXCEPCIÓN DE DICCIONARIOS
Y ENCICLOPEDIAS, INCLUSO EN FASCÍCULOS, HORÓSCOPOS,
FOTONOVELAS, TIRAS CÓMICAS O HISTORIETAS. 1,132,187.94 2,974,125.42
17 806100000 UVAS FRESCAS 1,788,411.80 2,934,047.56
18 1504201000
GRASAS Y ACEITES DE PESCADO Y SUS FRACCIONES EXCEPTO
ACEITE DE HÍGADO EN BRUTO 1,042,430.00 2,864,046.18
Fuente: Infotrade PROMPERÚ, Cifras año 2016

19. Ranking de empresas exportadoras peruanas
# RUC EMPRESA PESO NETO KG. VALOR FOB USD
1 20259829594 REFINERIA LA PAMPILLA S.A.A 853,216,972.00 186,036,602.65
2 20100128218 PETROLEOS DEL PERU PETROPERU SA 573,144,440.26 119,199,905.92
3 20304177552 PLUSPETROL PERU CORPORATION S.A. 71,237,373.00 26,173,719.32
4 20601151384 LIEBHERR DISTRIBUIDORA PERU SAC 1,524,540.00 11,253,946.00
5 20555271566 VITAPRO S.A. 7,688,000.00 10,398,902.97
6 20332473388 PERENCO PERU LIMITED SUCURSAL DEL PERU 29,534,720.00 6,771,358.37
7 20522163890 NAVIERA TRANSOCEANICA S.A. 11,050,000.00 6,510,000.00
8 20417926632 MOTORES DIESEL ANDINOS S.A.- MODASA 397,050.30 4,489,847.79
9 20536733419 EMUSA PERU S.A.C. 665,112.73 3,559,449.91
10 20100017572 SOCIEDAD MINERA EL BROCAL S.A.A. 5,097,407.00 3,488,976.86
11 20513320915 SAN MIGUEL INDUSTRIAS PET S.A. 2,124,884.50 3,379,452.11
12 20100166578 AGRIBRANDS PURINA PERU S.A. 900,000.00 2,597,661.32
13 20251293181 INDECO S.A. 393,875.00 2,185,145.79
14 20258505213 COMERCIO & CIA S.A 665,620.00 2,090,590.50
15 20371828851 QUAD/GRAPHICS PERU S.A. 987,366.16 1,858,913.89
16 20100190797 GLORIA S A 1,280,505.76 1,733,612.02
17 20257982794 OVERSEAS BECHTEL INCORP. SUC. DEL PERU 358,620.00 1,626,621.40
18 20463262293 HAARSLEV INDUSTRIES S.A.C. 193,794.59 1,494,514.57
19 20340584237 CAMPOSOL S.A. 280,604.74 1,351,057.88
20 20100152941 KIMBERLY-CLARK PERU S.R.L. 357,232.78 1,312,974.97
Fuente: Infotrade PROMPERÚ, Cifras año 2016

20. Panamá Hub de Comercio

21. Principales Elementos de la Conectividad
HUB DE
COMERCIO
Canal de
Panamá
Sistema
Ferroviario
del Canal
Puertos
Hub Locales
Red de
Aeropuertos
Zonas
Económico
Especiales
Ciudad del
Saber
Sistema
Financiero

22. El comercio no es una carrera de
velocidad… Es una Maratón
Prepárate
Nunca
Renuncies
Da
Seguimiento

23. GRACIAS
Gustavo García Benavides
Consejero Económico Comercial del Perú en Panamá
Telefóno: +507 399-6477
Celular: +507 6580-5165
E-mail: cgarciab@mincetur.gob.pe