La empresa Nissan en Matehuala utiliza varios sistemas de inteligencia de negocios como Urban Mex, SIIA Torrez Corzo y Sicop Web. Estos sistemas le permiten a Nissan proyectar ventas, realizar planes de acción de mercadeo, almacenar datos de clientes y medir la publicidad. Nissan ha utilizado estos sistemas por 8 a 20 años y han resultado en un 80% de éxito en el mercado. La gerencia y departamentos clave tienen acceso a la información provista por estos sistemas de inteligencia de negoci
1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA
ANA ALONDRA QUIROZ GOMEZ
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SÉPTIMO SEMESTRE GRUPO “A”
UNIDAD 5
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE).
5.4: ENCUESTA ALGUNA EMPRESA LOCAL QUE UTILICE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
Empresa: Nissan
2. Empresa: Nissan unidad Matehuala
Nombre: Maritza Rosas
Puesto: Encargada de ventas
1. ¿La empresa Nisssan utiliza la Inteligencia de Negocios?
Si
2. ¿Cómo emplea la Inteligencia de Negocios Nissan?
La empresa Nissan utiliza softwares los cuales son enviados desde un portal en
internet el cual se llama URBAN MEX donde reúne todas las ventas a nivel
nacional, estatal y local de toda la industria automotriz y de ahí bajamos nuestro
porcentaje y en base a eso estamos proyectando las ventas para el próximo mes
y asemos planes de acción , otro es el SIIA TORREZ CORZO este sistema es
interno con este podemos prospectar, también facturamos, hacemos planes de
acción para la mercadotecnia y en base a esto buscamos áreas de oportunidad,
por ultimo SICOP WEB en este manejamos una base de datos de todos los
clientes, es una agenda electrónica para cada asesor de ventas y aparte la
utilizamos para hacer estadísticas de fechas de prospección y entrega, también
de ahí medimos lo que es la publicidad.
3. ¿Desde cuándo la empresa Nissan utiliza la Inteligencia de Negocios?
Los paquetes URBAN MEX Y SICOP WEB 8.0 tenemos utilizándolos
aproximadamente como 8 años y el SIIA TORREZCORZO ya tiene como unos
20 años y es más utilizado para la facturación y la mercadotecnia le vamos
poniendo cada vez más aplicaciones de acuerdo a las necesidades.
4. ¿Quién tiene acceso a estos softwares?
URBAN MEX el gerente de ventas y gerencia de mercadotecnia.
SICOP WEB 8.0, el administrador de software.
SIIA TORREZ CORZO, gerencia administrativa, facturación, gerente de ventas,
gerencia de servicios.
5. ¿Qué le ha parecido la utilización de estos sistemas?
Es de mucha utilidad porque nos arroja información muy útil la cual nos sirve para
tomar decisiones para mejorar de igual manera nos ayuda a crear planes de
acción, localizar áreas de oportunidad, de hecho puedo decir que es el 80% de
éxito en el mercado.
6. Recomienda usted la utilización de la Inteligencia de Negocios las demás
empresas.
Si es muy importante.
3. Evidencia:
Conclusiones:
De acuerdo al ejercicio realizado en esta actividad, concluyo que la inteligencia de
negocios ya está siendo implementada en nuestra localidad y que es muy importante y
recomendada da su utilización ya que mediante la utilización de estos softwares
podemos extraer información muy útil la cual nos ayuda a tomar decisiones certeras, a
pesar de que es muy fácil de utilizar y es un campo en el que nosotros como ingenieros
en gestión empresarial debemos empaparnos de información porque de ahora en
adelante es lo que las empresas van a requerir gente preparada y actualizada.
El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada vez más
eficiente de la información disponible. BI como su nombre en inglés lo indica, genera un
conocimiento al negocio, que se deriva de la correcta utilización de la información
generada dentro y fuera de la empresa.
La Inteligencia de Negocios se nutre de un marcoconceptual interdisciplinario, en donde
conviven disciplinas Administrativas con las Ingenierías de Software y del Conocimiento.
Cada una de ellas aporta los métodos, técnicas y herramientas que en conjunto
contribuyen a proveer los elementos adecuados a la toma de decisiones ejercida por los
niveles estratégicos y tácticos.
BI es una herramienta que pone a disposición de los usuarios la información correcta en
el lugar correcto. Son múltiples los beneficios que ofrece a las empresas, entre ellos se
encuentra la generación de una ventaja competitiva