2. Este tipo de negocios lo que buscan es utilizar la herramienta
del internet y de las plataformas digitales para conectar
necesidades entre agentes de la manera mas barata posible
para así obtener beneficios por volumen. Por ejemplo
Pinduodo creo un sistema de compras grupales para que las
personas compren productos en línea a gran cantidad y de
esa forma conseguir un mejor precio. Por otro lado Rappi
observo la cultura latinoamericana de pedir productos por
domicilio y creo una plataforma online donde los domicilios
son de bajo costo y totalmente eficientes.
Esta especialidad de negocio identifica una necesidad en el
ámbito del comercio y le agrega la utilidad de las plataformas
digitales para cubrir dicha necesidad a un menor costo y con
una mayor eficiencia, de forma que el consumidor se tenga
que esforzar lo menos posible para obtener lo que desea.
Además de contar con una gran variedad de referencias y
productos.
3. En este grafico de las horas diarias
invertidas en medios digitales por adulto
en estados unidos podemos observar la
evolución del consumo de información
en línea. En una década se ha mas que
doblado la cantidad de horas invertidas
en consumir medios digitales y también
podemos observar que los celulares han
sido el gran motor de esta evolución,
puesto que los otros dos medios se han
mantenido mas o menos constantes,
mientras que el uso del móvil ha
triplicado su intensidad en términos de
consumo. Lo que nos da una gran visión
acerca de las tendencias tecnológicas.
4. ¿Por qué un negocio funciona o se
vuelve rentable en Internet?
Las plataformas en internet tienen dos particularidades por las cuales pueden ser
rentables y pueden funcionar. En primer lugar por el fácil alcance que se puede lograr
gracias al internet y en segundo lugar porque los negocios en línea manejan una
estructura de costos diferentes a los negocios convencionales. Entonces cuando un
negocio es visible en internet logra llegar a muchas mas personas de las que podría
llegar un negocio convencional, además puede dirigir su estrategia de mercadeo y
publicidad directamente al publico o segmento al que se quiere llegar. Por otro lado el
hecho de no requerir un espacio físico, inversiones grandes de capital y mano de obra,
la estructura de costos permite que estos negocios sean mucho mas rentables que un
negocio tradicional que requiere una gran inversión y sostenimineto.
5. ¿De qué manera se crea la propuesta
de valor?
En primer lugar se debe reconocer la necesidad que tiene el cliente que pueda
ser satisfecha por el negocio.
En segundo lugar es necesario crear el modelo de negocio que permita ser
rentable y que sea innovador para que así el cliente sienta la necesidad de
requerirlo.
En tercer y ultimo lugar se debe hacer conocer al cliente esa propuesta de valor y
ese elemento diferenciador
Un claro ejemplo de la creación de una propuesta de valor es la plataforma de
domicilios en línea Rappi, quienes entendieron que la cultura latinoamericana
integro los domicilios a su manera de comprar y que estos domicilios se estaban
realizando a un alto costo y con una efectividad baja. Por lo cual crearon la
plataforma que ofrece domicilios rápidos, efectivos y a bajo costo de una gran
variedad de productos y servicios
6. ¿Qué papel cumple el mercadeo digital
dentro del éxito del negocio?
Es vital puesto que el mercadeo digital es quien permite conectar al
negocio con el cliente, esta es la única manera de que las personas
conozcan tu negocio en internet puesto que probablemente existe una
gran variedad de negocios iguales al tuyo en internet y seria difícil que las
personas distingan el tuyo y te escojan como primera opción sin el soporte
de un mercadeo digital eficiente. El mercadeo digital cumple el papel de
dar visibilidad a tu negocio en el mundo digital. Es a los negocios
convencionales lo que son los locales comerciales puesto que esta es la
forma de dar visibilidad a estos negocios y que la gente conozca su
actividad.