Proyecto Final de Formacion de empresa de base tecnologica

1. AHS Tecnology
Andrés Hernández Santos
100012608
Formación de Empresa de Base Tecnológica
Proyecto Final

2. Introducción
Tomar en consideración la creación de empresas de base tecnológica, es de suma
importancia ya que actualmente la mayor parte de las actividades que se desarrollan en
estas, deben de ser orientada en base a la parte tecnológica.
Luego de haber tratado todo el contenido de la asignatura Formación de empresa de base
tecnológica, iniciaremos el proyecto final donde elaboraremos todo lo relacionado a la
empresa AHS TECNOLOGY, la cual es una empresa dedicada a la venta de equipos
tecnológicos, accesorios de computadoras y software contable.

3. Nombre de la y logo de la empresa
La empresa a crear llevara el nombre de AHS Tecnology, la cual llevara por
logo el siguiente:

4. Actividad y tipo de empresa
AHS Tecnology es una Pyme empresa dedicada a la venta de equipos
tecnológicos y sistemas contable a pequeñas y medianas empresas.
Esta empresa debido a que es una empresa de capital no muy robusto, se
agrupa en el sector de las pequeñas y medianas empresas (Pyme).

5. Misión, Visión y Valores
Misión:
Brindar un servicio completo de venta de computadoras, partes y servicios de alta calidad y
conformidad a través de un excelente equipo de trabajo con el fin de brindarle la mejor
experiencia a nuestros clientes.
Visión
Ser la primera opción de los clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y
requerimientos. Además, ser reconocida en el ámbito nacional, por la calidad de sus servicios,
atención, y mantenerse líder de competitividad en el mercado de la computación.
Valores
– Honestidad
– Puntualidad
– Trabajo en Equipo
– Calidad
– Pasión

6. Análisis de mercado
El mercado actual, ofrece diversos servicios parecido a nuestra
propuesta, con la diferencia que le damos la facilidad a nuestros
clientes de elegir lo que desean agregar o quitar a nuestro sistema, en
otros términos, nuestro sistema se adapta el cliente.

7. Marketing y Commercialization

8. Cont. Resumen ejecutivo
Esta es una empresa que surge por la necesidad de la localidad de la
implementación de una empresa que se dedique a la venta de sistemas de
facturación, equipos y accesorios tecnológico, a un precio razonable y
alcanzable para toda la comunidad.
Constamos con un grupo de accionistas los cuales velan por el buen
funcionamiento de esta y además se mantienen vanguardia verificando los
nuevos avances tecnológico para ofrecer a nuestros clientes productos de
primera.

9. Descripción de la empresa
AHS Tecnology es una Pyme empresa dedicada a la venta de sistemas
contable a pequeñas y medianas empresas, además de venta de equipos
tecnológicos.
Esta empresa debido a que es una empresa de capital no muy robusto, se
agrupa en el sector de las pequeñas y medianas empresas.
Cont. Resumen ejecutivo
Visión
Ser la primera opción de los clientes actuales y
futuros, satisfaciendo sus necesidades y
requerimientos. Además, ser reconocida en el
ámbito nacional, por la calidad de sus servicios,
atención, y mantenerse líder de competitividad en el
mercado de la computación.
Misión
Brindar un servicio completo de venta de
computadoras, partes y servicios de alta calidad y
conformidad a través de un excelente equipo de
trabajo con el fin de brindarle la mejor experiencia
a nuestros clientes.

10. Análisis del Entorno
ANALISIS DE SITUACION DE:
Mercado
El mercado actual, ofrece diversos servicios parecido a
nuestra propuesta, con la diferencia que le damos la
facilidad a nuestros clientes de elegir lo que desean
agregar o quitar a nuestro sistema, en otros términos,
nuestro sistema se adapta el cliente.
Competencias
AHS Tecnology cuenta con una gran variedad de
empresas las cuales representan la competencia, entre
las cuales puedo citar:
- Tecnosis,
- Wander Tecnology,
- Soluciones Domínguez,
- Entre otras.
Entorno
Contamos con un entorno el cual va a nuestro favor ya
que existen varias empresas en nuestro entornos lo
cuales se convertirán en potenciales clientes.
Objetivo
Nuestro objetivo es la santificación y comodidad del
cliente.
Metas
Nuestra principal meta es convertimos en la empresa
proveedora de servicios tecnológicos a nivel nacional,
proveyendo sistemas de facturación y equipos
tecnológicos a todas las empresas que los requieran.

11. Marketing y comercialización

12. Propuesta de valor
Vendemos equipos y accesorios tecnológicos de la mejor calidad
y el mejor precio del mercado. Garantizando a los clientes
calidad de los mismos.
Mercado Objetivo (cliente ideal)
Nuestra empresa va dirigida a todas aquellas personas (tanto de
la clase baja, media y alta) que se interesan en adquirir
productos y/o servicios tecnológicos de óptima calidad a un
precio competitivo.

13. Análisis de las fortalezas y debilidades (FODA)
Fortalezas de AHS Tecnology.
Local amplio con capacidad para almacenar grandes cantidades de equipos y accesorios, lo que asegura la
disponibilidad de los productos.
Parqueo techado vigilado las 24 horas.
Disponibilidad de pasillos amplios para el flujo de los clientes en los tiempos actuales.
Empleados capacitados en el área de servicio al cliente y Reparación y Mantenimiento de Computadoras.
Debilidades
Presencia en las Redes
Creación de blog
Falta de publicaciones en los medios.

14. Email Marketing
Como no es suficiente solo tener una página web, aquí vamos a utilizar el email marketing con la intención de
captar clientes a través de sus emails, todas las personas que utilizan internet mayormente tienen acceso a correos
electrónicos, para poder inscribirte o registrarte en cualquier página web es necesario, así que vamos a utilizarlo
como herramienta para tratar de atraer a más personas por esta vía.
Estrategias para obtener información (Correo electrónico y nombre) de los visitantes del blog:
Utilizaremos las redes sociales con anuncios asignados de nuestros diferentes tipos de productos, la estrategia que
estaremos utilizando se basara en que, si la persona está interesada en el artículo que se le presento en el anuncio
o sitio web, tendrá la facilidad de poder registrarse y tener un descuento cuando vaya al local a la compra del
mismo.
Con esta estrategia, motivamos a las personas a que realmente pueda compartir sus datos para redimir el código
de descuento y así también poder tener su información almacenada en nuestra base de datos.

15. Plan de negocios
Resumen Ejecutivo
ANALISIS DE SITUACION DE:
Mercado
El mercado actual, ofrece diversos servicios parecido a nuestra propuesta, con la diferencia que le
damos la facilidad a nuestros clientes de elegir lo que desean agregar o quitar a nuestro sistema, en
otros términos, nuestro sistema se adapta el cliente.
Competencias
AHS Tecnology cuenta con una gran variedad de empresas las cuales representan la competencia, entre
las cuales puedo citar:
- Tecnosis,
- Wander Tecnology,
- Soluciones Domínguez,
- Entre otras.
Entorno
Contamos con un entorno el cual va a nuestro favor ya que existen varias empresas en nuestro
entornos lo cuales se convertirán en potenciales clientes.
Objetivo Nuestro objetivo es la santificación y comodidad del cliente.
Metas
Nuestra principal meta es convertimos en la empresa proveedora de servicios tecnológicos a nivel
nacional, proveyendo sistemas de facturación y equipos tecnológicos a todas las empresas que los
requieran.

16. Producto o servicio
 Venta de sistema contable,
 Venta de equipos y accesorios tecnológico.
Objetivo
Esta empresa tiene como objetivo principal proveer a la población productos tecnológicos de calidad al
mejor precio del mercado

17. Producción y Operaciones
Requerimientos técnicos que necesita la empresa
Los requisitos técnicos son los aspectos técnicos que deben cumplirse para completar con éxito
un proyecto. Se trata de aspectos como el rendimiento, la fiabilidad y la disponibilidad.
Dentro de los requerimientos técnicos que necesita la Empresa AHS Tecnology podemos citar los siguientes:
- Disponibilidad de internet
- Computadoras Intel I5 4th mínimo
- Impresoras fiscal y multifunción
Esta compañía se considera una compañía fiable ya que el sector donde se encuentra ubicada carece de
empresas que brinden estos servicios, para lo cual constara de una disponibilidad permanente, con soporte
las 24 horas del día.

18. Organización y recurso humano
Perfil de las personas a contratar
Cada una de las personas contratada debe tener la capacidad y el perfil adecuado para la posición, el cual antes
de ser contratado será evaluado y entrevistado por el encargado de recursos humanos.
Recurso humano que dispone la empresa
para iniciar con la empresa, contaremos con el siguiente personal:
1. Gerente General
2. Encargado de Ventas,
3. Encargado de Contabilidad
4. Encargado de Programación
5. Técnicos de computadoras debidamente capacitados con licencia de conducir al día.
6. Enc. De Servicio al Cliente
7. Cajera (o)

19. Enc. de RR. HH. Enc. de Ventas
Enc. de Contabilidad
Gerente General
Enc. Servicio al
Cliente
Técnico de
computadoras
Cajeros / as
Enc. de Programación
ORGANIGRAMA DE AHS SOLUTIONS

20. Investigación, desarrollo en innovación
En el ámbito de la investigación, desarrollo e innovación, nuestro esquipo técnico dispondrá de una asignación
económica la cual será dedicara a la investigación, y el desarrollo e posible innovación de nuestro software
contable, permitiendo a nuestros clientes mantenerse al día con los nuevos avances de la tecnología y
actualizaciones disponibles de las instituciones gubernamentales que nos rigen.
Tecnología de la información
La gestión de la tecnología de la información es un aspecto es fundamental para el buen funcionamiento de los
procedimientos tecnológicos mirándolo desde el punto de vista de que la tecnología es una gran aliada en la
gestión de los procesos logísticos.
Herramientas tecnológicas digitales que utilizará
Estaremos usando App, donde los clientes podrán en contacto con nuestra sucursal y a través de esta realizar
sus pedidos. El personal que dará respuesta rápida tendrá una tableta por donde se mantendrá en contacto con
los clientes.

21. Calidad y medio ambiente
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE.
La implantación de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en la empresa, tiene como objeto
la mejora continua de la calidad de los servicios prestados, así como la gestión de sus actuaciones conforme a
criterios ambientales. Las directrices a seguir en la implantación de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad y
Medio Ambiente en las empresas y entidades de la AHS Tecnology, se fundamentan en los siguientes principios, a
partir de la premisa:
“Enfocar nuestros sistemas integrados de gestión en conseguir nuestros objetivos de Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad, actuando directamente en la Calidad en la Gestión. Esta orientación de nuestros sistemas es la que nos
permitirá una máxima optimización de recursos para alcanzar las metas de resultados, garantizar la competitividad y
sostenibilidad de las organizaciones en los diferentes mercados y una mayor satisfacción de nuestros trabajadores
sintiéndose implicados directamente en los resultados y disfrutando de su trabajo; máximo rendimiento de la
Organización”

22. Respecto a la calidad de nuestros servicios:
La calidad significa mejorar continuamente nuestros productos y servicios, así como nuestros procesos
mediante la prevención de problemas, sin quedarnos simplemente en la detección de los mismos.
La adquisición de medios materiales necesarios para garantizar la máxima calidad de los servicios, así
como el establecimiento de las medidas que aseguren su mejora continua.
Cumplimiento con todos los requisitos legales ambientales aplicables a las actividades de la empresa, así
como los objetivos que se marquen de esta naturaleza.
Respecto a la gestión de nuestros recursos materiales:
Se va a fomentar la utilización eficiente de todos los recursos, procurando al mismo tiempo la reutilización,
la recuperación y reciclaje de los materiales, así como la disminución en la generación de residuos.
Se tomará en consideración prevenir, reducir y eliminar los riesgos ambientales derivados de las
actividades de la Fundación, mediante la adopción de prácticas respetuosas con el entorno.

23. Respecto a nuestro sistema de gestión:
La empresa AHS Tecnology realizara cuantas acciones sean necesarias para el establecimiento de la calidad y
la mejora continua de los sistemas de gestión, que permita alcanzar en todo momento los objetivos marcados.
Estas directrices de calidad y medio ambiente constituyen nuestra filosofía de trabajo y servirán de referente
para el establecimiento de objetivos concretos, estando sometidas a una revisión para su continua adaptación.
Es responsabilidad de todas las personas que trabajan en nuestra empresa, o en nombre de ella, conocer la
política de calidad y medio ambiente, actuar de acuerdo con ella y cumplir con lo establecido en el Sistema
Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente implantado.

24. Plan económico y financiero
Plan financiero y presupuestario
Capital 1,000,000
Inversiones
Local Propio
Mobiliario de oficina
Anaqueles, Estantes, Mostrador, Exhibidores,
Vitrinas
180,000.00
Costo de formalización Onapi, Impuestos Internos 15,000.00
Anuncio Luminoso y
publicidad
Letrero, afiches, Volantes 8,000.00
Equipos de Cómputos y
Software
Computadoras, impresoras, calculadora 70,000.00
Inventario inicial Productos farmacéuticos 400,000.00
Equipos de Transporte Dos Motores 80,000.00
Sub-Total 753,000.00
Gastos Operacionales
Nominas 86,000.00
Teléfono 5,200.00
Servicios eléctricos 4,250.00
TSS 5,082.00
Caja chica 10,000.00
Sub-Total 110,532.00
Total, General 863,532.00

25. Conclusión
Luego de concluir con la creación de la empresa de base tecnológica, hemos vistos cada uno de los
pasos requerido para esta, tomando en consideración que toda creación de empresa conlleva una
documentación y trámites legales con las organizaciones gubernamentales, en este caso con la Onapi.
Toda empresa debe estar registrada y debidamente organizada en ONAPI la cual es una Institución
adscrita al Ministerio de Industria y Comercio, con autonomía técnica y con patrimonio propio, que
administra todo lo relativo a la concesión, al mantenimiento y vigencia de las diferentes modalidades de la
Propiedad Industrial (Patentes de Invención, de Modelos de Utilidad, Registro de Diseños Industriales y de
Signos Distintivos).

26. Anexo A
Formulario de solicitud de registro de nombre comercial, rotulo y/o emblema debidamente
completado.

27. Gracias por su Colaboración