1. Design Thinking Workshop ENEL 2017
“Alto Vuelo”| Óscar Dueñas| Jorge Salazar | Andrew Alfaro | Juan Agurto | Diego Napurí | Ronald Rezabal
2. Design Thinking ENEL 2017
MÓDULO 1
Introducción
al DTh
MÓDULO 2
Inspiración
MÓDULO 3
Desarrollo
MÓDULO 4
Evaluación
MÓDULO 5
Aplicación
Design Thinking Workshop
Módulos
Visión y estrategia del Design
Thinking.
Las fases del Design Thinking.
(IDEATec)
Modelo de Design Thinking (DTh
Canvas).
La importancia del conocimiento
de los clientes.
Herramientas para la obtención
de información centrada en los
usuarios.
Análisis de la información para
generar innovación.
Creatividad para la búsqueda de
soluciones.
Herramientas creativas.
Evaluación y priorización de
soluciones.
Tangibilización de las ideas.
Tipología de prototipos.
Pitch para la presentación de
prototipos.
Módulo 5. Evaluación de
alternativas
¿Por qué evaluar las opciones
con los usuarios / clientes?
Técnicas para la evaluación de
alternativas.
Recolección de la información y
su análisis.
Presentación de resultados
Modelo FVD
Herramientas para ejecutar la
FVD.
Presentación de proyectos a
ejecutivos.
4. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
EL Reto
¿Cómo llegar temprano al trabajo sin
vehículo propio, de forma segura y
sin preocupaciones?
5. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Encuesta digital resultadosEncuesta Digital
HORA DE INGRESO TIPO TRASNPORTE
TIEMPO DE TRASLADO ¿ROBOS / PERCANCES?
40% TIENEN ALTA
PROBABILIDAD DE
ENCONTRAR PROBLEMAS AL
ESTACIONAR
6. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
PERCEPCIÓN
Encuesta Digital
55 % (Muy Difícil)
7. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Otros métodos
FOTOS
NUNCA ENCUENTRO
ESTACIONAMIENTO
8. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Análisis y síntesis
[Despliega aquí la fotografía de los métodos utilizados: Persona, Mapa de empatía, Mapa de experiencia y/o
Categorizar hallazgos.]
9. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Insigths o hallazgos relevantes
“INGRESO DE MAL
HUMOR”
“DESEO SENTIR QUE
MI CARRO ESTA
SEGURO”
“NO SE PUEDE
LLEGAR EN HORARIO
FLEXIBLE”
“HACE AÑOS NO SE
HACE NADA”
“LLEGAR TEMPRANO
ES PARTE DE SER
PROFESIONAL”
11. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Proceso creativo
PRINCIPALES PROPUESTAS
Sistema de
transporte por bus
eléctrico
Generación de
turnos para
trabajos back
office
APP “Viaja con tus
amigos”
17. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
Lean Canvas
1)Trabajador llegar
en auto propio
2)Falta de
Estacionamien
to
3)Liberar Stress
4)Servicio de
Transporte que
permite llegar a
tiempo y seguro
5)Comunicaci
ón interna,
APP
6) Transporte Publico y Publicidad en
Buses, Ahorro CO2
7) Costo de Bus, Desarrollo App,
Sistema, Mtto y Op.
8)Cantidad de
Usuario y CO2
9)Seguridad,
Comodidad,
Menor Emisión
CO2
18. Design Thinking ENEL 2017Inspiración . Desarrollo . Evaluación . Aplicación
BENEFICIOS DEL BUS ELÉCTRICO
Para el trabajador
Reducción del stress
Ahorro de dinero (vehículo propio- menor gasto en combustible)
Ahorro de tiempo en espera y traslado
Exclusividad, seguridad, comodidad
Puntualidad en el cumplimiento de la jornada laboral
Para la empresa
Aumento de la productividad del trabajador al llegar relajado al trabajo, sin stress
El absentismo laboral disminuye
Mejoramiento del clima laboral
Pasear la marca “trasporte eléctrico” por los principales distritos de la ciudad.
Estacionamientos libres para clientes
Bus eléctrico puede dar servicios a otras empresas