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LA IMPRESORA NO
IMPRIME
CORRECTAMENTE
•Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación.
•Abra la cubierta superior de la impresora.
•Quite el polvo u otras partículas de las guías de alimentación con
un paño seco que no suelte pelusa.
•Quite el polvo u otras partículas de las guías de alimentación con
un paño seco que no suelte pelusa.
•Cierre la cubierta superior.
•Limpie el exterior de la impresora con un paño suave ligeramente
humedecido en agua.
•Conecte el cable de alimentación eléctrica.
•Encienda la impresora.
SOLUCIÓN: PÁGINAS
MANCHADAS
SOLUCIÓN: IMPRESIÓN
BORROSA
• Asegúrese de estar utilizando cartuchos de tinta de la marca de su impresora.
• Deje el cartucho negro en reposo.
• Compruebe los niveles de tinta.
• Sustituya los cartuchos vacios con un poco de tinta
• Seleccione un ajuste de calidad de impresión superior.
• Ejecute la utilidad automática para limpiar el cabezal de impresión.
• Sustituya el cartucho de tinta negra.
SOLUCIÓN: EL PAPEL SE
TRAVO
• Elimine el atasco de papel.
• Retire el papel atascado por la parte superior de la impresora.
• Elimine el atasco de papel.
• Retire el papel atascado por la parte superior de la impresora.
• Asegúrese de que el carro de impresión se pueda mover libremente.
• Imprima un informe de auto diagnostico.
SOLUCIÓN: IMPRESIÓN
DE LINEAS VERTICALES
• Verifique las conexiones del producto.
• Limpie el producto.
• Verifique la configuración del controlador.
• Imprima una pagina de prueba mediante Windows.
• Reinicie el producto.
• Sustituya el cartucho de impresión.
• Repare el producto.
La Impresora no Imprime Correctamente

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La Impresora no Imprime Correctamente

  • 2. •Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación. •Abra la cubierta superior de la impresora. •Quite el polvo u otras partículas de las guías de alimentación con un paño seco que no suelte pelusa. •Quite el polvo u otras partículas de las guías de alimentación con un paño seco que no suelte pelusa. •Cierre la cubierta superior. •Limpie el exterior de la impresora con un paño suave ligeramente humedecido en agua. •Conecte el cable de alimentación eléctrica. •Encienda la impresora. SOLUCIÓN: PÁGINAS MANCHADAS
  • 3. SOLUCIÓN: IMPRESIÓN BORROSA • Asegúrese de estar utilizando cartuchos de tinta de la marca de su impresora. • Deje el cartucho negro en reposo. • Compruebe los niveles de tinta. • Sustituya los cartuchos vacios con un poco de tinta • Seleccione un ajuste de calidad de impresión superior. • Ejecute la utilidad automática para limpiar el cabezal de impresión. • Sustituya el cartucho de tinta negra.
  • 4. SOLUCIÓN: EL PAPEL SE TRAVO • Elimine el atasco de papel. • Retire el papel atascado por la parte superior de la impresora. • Elimine el atasco de papel. • Retire el papel atascado por la parte superior de la impresora. • Asegúrese de que el carro de impresión se pueda mover libremente. • Imprima un informe de auto diagnostico.
  • 5. SOLUCIÓN: IMPRESIÓN DE LINEAS VERTICALES • Verifique las conexiones del producto. • Limpie el producto. • Verifique la configuración del controlador. • Imprima una pagina de prueba mediante Windows. • Reinicie el producto. • Sustituya el cartucho de impresión. • Repare el producto.