Software Corporativo UM - Tema-2-CMS.pdf

Tema-2-CMS.pdf
Dashito
Software Corporativo
3º Grado en Ingeniería Informática
Facultad de Informática
Universidad Complutense de Madrid
Reservados todos los derechos.
No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.

Software Corporativo
Tema2. Sistemas de Gestión de
Contenidos (CMS)
Material de Carlos Zaragoza adaptado
Facultad de Informática
Universidad Complutense
Profesor:Vicky Glez. del Campo
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.
a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-2652573

Llévate 1 año de WUOLAH PRO con BBVA. ¿Cómo? ¡+Info aquí!
Página 1
Software Corporativo. Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS)
Carlos
Zaragoza Sistemas de Gestión de Contenidos
(CMS)
 Definición
Un CMS (Content-Management System) es una aplicación
software que permite crear una infraestructura de soporte
o marco de trabajo (framework) para la
administración y publicación de contenidos web.
 Las páginas Web son fáciles de elaborar. Cualquiera, con un
editor de texto y pocos conocimientos, puede realizar páginas
Web. El problema, por tanto, no es la elaboración de páginas
web, sino su “gestión”.
Página 1
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 2
Carlos
Zaragoza
Introducción
 Las empresas que elaboran contenidoWeb de manera
continua no desean saber de HTML y protocolos HTTP. Su
labor es “editar”,“clasificar” y “publicar”.
 Los CMS les permiten realizar todas estas labores de manera
transparente (sin grandes conocimientos técnicos).
 Los contenidos, además, no son estáticos, sino cada vez más
dinámicos y cambiantes, por lo que requieren de
constante “actualización” y muchas veces hay que controlar el
acceso a las bbdd.
Página 2
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 3
Carlos
Zaragoza
Objetivos de un CMS
1. Simplificar el proceso de creación, publicación y gestión de
contenidos de un sitioWeb.
2. Renovar los contenidos de manera fácil e intuitiva, sin
conocimientos técnicos
3. Asegurar que pueden modificar los contenidos sólo las
personas adecuadas.
4. Dinamizar el contenido Web para mejorar la posición en
los buscadores.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
¿Qué son los contenidos?
 Contenido es cualquier elemento de información
publicada en la web: texto, imágenes, archivos, elementos
multimedia, gráficos, servicios…
 Se sabe que la renovación periódica de contenidos hace
que muchos buscadores (sobre todo Google) provocan
“mayor puntuación” en la indexación de la página, por
lo que una constante renovación de contenidos aumenta la
probabilidad de visitas.
 Además, el cambio continuo percibido por los visitantes
provoca en los mismos cierta “expectación” sobre nuevos
contenidos, que hace que vuelvan a visitar la página.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 5
Carlos
Zaragoza
Por qué un CMS
 Si queremos aumentar las visitas a nuestra página,
hay que realizar una actualización continua.Y la
mejor manera de planificar esa actualización continua
es mediante una herramienta especializada: el CMS.
 Tener en cuenta:
El aumento de visitas produce aumento de
beneficios!!!
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

PAGERANK DE GOOGLE
…vamos a dedicar unos minutos a ver cómo funciona
Google…
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 7
Carlos
Zaragoza
PageRank de Google
 El sistema PageRank es utilizado por google para ayudarle a
determinar la importancia de una página.
 Es una familia de algoritmos utilizados para asignar de forma
numérica la relevancia de los documentos indexados por
un motor de búsqueda.
 Se basa en los enlaces como indicador del valor de una página en
concreto.
 Es decir, Google interpreta un enlace de una página A a una página
B como un voto, de la página A a la página B.
 Google mira más allá del volumen de votos, también analiza la
página que emite el voto.
 Los votos emitidos por las páginas consideradas
“importantes” , es decir, con un PageRank elevado, valen
más, y ayudan a hacer a otras páginas importantes.
7
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
PageRank
 Google ordena los resultados de la búsqueda utilizando su propio
algoritmo PageRank.
 A cada página web se le asigna un número en función del número de enlaces de
otras páginas que la apuntan.
8
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 9
Carlos
Zaragoza
PageRank: fórmula
 El PageRank de una página web se calcula como la suma de los ranking de
página de todas las páginas que tienen enlaces a ella (enlaces de entrada) dividido
por el número de enlaces que hay en cada una de esas páginas (enlaces de salida).
 El sistema PageRank atribuye automáticamente a cada página web una nota de
0 a 10.
 El PageRank se aplica a las páginas y no a los websites en su conjunto.
Distintas páginas de un mismo website probablemente tengan distinto PageRank.
 El parámetro d es un índice de ponderación comprendido entre 0 y 1. Se
establece normalmente en 0,85.
 Representa la probabilidad de que un navegante continúe pulsando links al navegar por
Internet en vez de escribir una url directamente en la barra de direcciones y es un valor
establecido por Google
9
PR (A) = (1-d)+d(PRT1/CT1+ … + PRTn/Ctn)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 10
Carlos
Zaragoza
PageRank
 Una página que está enlazada por muchas páginas con un PageRank alto
consigue también un PageRank alto.
 Si no hay enlaces a una página web, no hay apoyo a esa página específica.
 El PagegeRank va de 0 a 10.
 Diez es el máximo PageRank posible y son muy pocos los sitios que gozan de
esta calificación,
 1 es la calificación mínima que recibe un sitio normal,
 y cero significa que el sitio ha sido penalizado o aún no ha recibido una
calificación de PageRank.
 Debido a la importancia comercial que tiene aparecer entre los primeros
resultados del buscador, se han diseñado métodos para manipular
artificialmente el PageRank de una página.
 Entre estos métodos hay que destacar el spam, consistente en añadir enlaces a
una cierta página web en lugares como blogs, foros de Internet, etc. con la
intención de incrementar el número de enlaces que apuntan a la página.
 Google esto lo detecta y penaliza
10
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 11
Carlos
Zaragoza
Coca-cola o Pepsi-cola
 Si en un buscador pongo cola…, ¿quién aparecerá
primero?
La que pague más, en este momento coca-cola
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Google ADWORDS
 Hasta el año 2.000 Google se anunciaba como un buscador
totalmente libre de publicidad, en el que los resultados de las
búsquedas eran totalmente independiente de cualquier factor
añadido.
 Esto cambió tras la aparición de Google AdWords, un
sistema desarrollado básicamente para anunciarse a
través del buscador y que actualmente se muestra como la
principal fuente de ingresos de Google.
 Se trata de una herramienta dedicada enteramente a la
publicidad online, que ofrece la oportunidad de realizar
anuncios que aparecerán a raíz de las búsquedas de Google,
cuando dicha búsqueda esté relacionada con tu negocio.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 13
Carlos
Zaragoza
Google ADWORDS
 Se consigue un mayor número de visitas a tu web,
aumentando por tanto las posibilidades de que crezcan
también las ventas.
 Pasos:
 registrarte en Google AdWords,
 definir el presupuesto que estás dispuesto a invertir y
crear el anuncio que quieras que se publique.
 Tú decidirás la cantidad que deseas invertir, siendo
recomendable para disfrutar de unos buenos resultados
invertir al menos cinco euros diarios.
 Posteriormente se puede cambiar la configuración.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 14
Carlos
Zaragoza
Google ADWORDS
 Establecer cuáles son las palabras claves por las
que quieres que aparezca tu anuncio al realizar una
búsqueda en Google. En función de estos criterios
analizará cuáles son los mejores lugares para promocionar
tus contenidos.
 La nota positiva es que al utilizar un sistema PPC (pago
por click), únicamente tendrás que pagar si hay
resultados, es decir, cuando alguien hace click en uno de
tus anuncios y acabe accediendo al contenido, por lo que
si nadie hace el click no tendrás que hacer ningún
desembolso.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 15
Carlos
Zaragoza
Google ADWORDS
 Los anuncios de AdWords se mostrarán tanto en la
página de resultados de Google, como en aquellos sitios
webs que estén dentro de la red de publicidad de Google
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

…continuamos con los tipos de CMS
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 17
Carlos
Zaragoza
CMS de código abierto
 Hay muchos CMS de código abierto, que son los que,
independientemente de si han sido desarrollados por una
compañía o por una comunidad de usuarios, permiten el
acceso al código fuente de manera libre.
 El acceso al código fuente posibilita la redistribución y la
adaptación del código a necesidades específicas (tanto en
CMS como en otros productos software).
 Hay diferentes licencias de código abierto. Pero aun siendo de
código abierto HAY QUE PROTEGERLASY RESPETARLAS
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 18
Carlos
Zaragoza
Ventajas de los CMS de código abierto
 Bajo coste de entrada (sin coste de licencia)
 Oportunidad para particularizar y añadir nuevas
funcionalidades ( al ser código libre, una empresa puede
añadir sus propias funcionalidades)
 Simplificación de procesos habituales: contratación de
diferentes proveedores de servicio a lo largo del tiempo para
realizar modificaciones.
 Reacción rápida de la comunidad ante las necesidades:
 Integración de varias aplicaciones, si fuera necesario
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 19
Carlos
Zaragoza
Inconvenientes (CMS código abierto)
 Incertidumbre sobre la solución
 Nunca va a ser tan estable como una solución comercial
 Acceso a una adecuada documentación o formación
 No hay garantía de resolución de problemas en un
tiempo determinado
 El tiempo de puesta en marcha suele ser mayor que
para una solución comercial (pues en la solución vienen y
te la ponen)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Criterios de selección de un CMS Open Source
Para elegir un CMS de código abierto habrá que examinar
productos que cumplan uno o varios de los siguientes
criterios:
 Cuota de mercado que demuestre su eficacia en el mundo
real
 Vitalidad: Productos estables en continuo proceso de mejora
(Comunidad de usuarios activa)
 Tecnología adecuada. Que utilicen tecnologías de
implementación de entre las más conocidas y de última
generación.
 Tipo de producto: Habrá que elegir entre una variedad de
productos desde los más sencillos a los más elaborados.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 21
Carlos
Zaragoza
Soluciones CMS comerciales
 Las aplicaciones CMS comerciales dependen directamente de una
empresa que las comercializa, que tiene la propiedad sobre el producto y
que se ocupa de proporcionar los servicios más habituales de soporte,
formación y mantenimiento.
 Normalmente están ligados a empresas líderes en el mundo del software.
 No permiten el acceso al código fuente, puesto que dicho código
fuente constituye su propiedad intelectual. (No open-source)
 No todos tienen coste de licencia (pero casi todos)
 La frontera entre Open-source y No Open-source no es estricta,
pues hay productos que se licencian con un modelo mixto:
 una versión reducida con coste de licencia gratuito o muy bajo y una
versión más avanzada o mejor personalizada con un coste mayor.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 22
Carlos
Zaragoza
Ventajas de los CMS comerciales
 Los productos comerciales son, generalmente, más estables.
 Si aparecen problemas, suele haber un compromiso de
solución del fabricante en plazos determinados
 Ofrecen características específicas que no suelen ser
habituales en las soluciones de código abierto
 Incluyen una completa documentación y se puede
contratar formación sobre el producto de manera sencilla.
 La solución comercial ofrecida puede entregarse directamente
con las características que se adecúan mejor al negocio
donde se instalan.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 23
Carlos
Zaragoza
Inconvenientes de los CMS comerciales
 Suelen tener un mayor coste inicial (licencias)
 La empresa propietaria tiene siempre el control
sobre el producto y sobre las modificaciones realizadas
en el mismo, y sobre si son posibles (o no) otras
modificaciones
 Aunque no es un requisito en sí mismo, estas
aplicaciones comerciales suelen integrarse con otras
soluciones proporcionadas por el mismo
fabricante, lo cual puede condicionar la estrategia
general de planificación de sistemas informáticos de la
compañía.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Criterios de selección de CMS
comerciales
 Cuota de mercado: Suficiente para “confiar” en el producto
 Tecnologías: Deben utilizar las tecnologías Web más usuales
o utilizadas en el mercado.
 Tipo de producto: Los habrá de diferentes dimensiones,
funcionalidades y precios, y el presupuesto también influye en
la decisión
 Fortaleza de la marca: Puede haber soluciones que, aun no
teniendo gran cuota de mercado, la empresa que las propone
nos genere “confianza por sí misma” o por las tendencias
del mercado
 Ejemplo: el CMS de ORACLE
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 25
Carlos
Zaragoza
Criterios generales de selección de CMS
 El proceso de selección de un CMS es muy tedioso y puede
resultar muy problemático, dada la gran cantidad de
soluciones existentes en el mercado y la multitud de
aspectos a considerar para tomar la decisión.
 Podemos dividir los criterios en tres niveles:
 Criterios de negocio
 Criterios técnicos
 Barreras o limitaciones
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 26
Carlos
Zaragoza
Criterios de negocio
 Son los más importantes, puesto que parten del objetivo de
cubrir las necesidades de la empresa.
 Se trata, en cualquier caso, de “concretar” el alcance de la
estrategia web de una empresa, que nos sirva para limitar
el “espectro” de soluciones disponibles, atendiendo a las
necesidades de la empresa en cuanto a su presencia en
Internet.
 No es lo mismo desarrollar un portal de presencia de imagen
corporativa que una tienda virtual.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 27
Carlos
Zaragoza
 Deben ser preguntas que respondan y acoten la pregunta
global siguiente:
¿Para qué necesito la Web?
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Opciones posibles:
 Tener “presencia Web”
 Tener “presencia Web” y un catálogo de productos y
servicios en Internet
 Vender productos/servicios en laWeb (nacional y/o
internacional)
 Gestión documental
 Gestión de la relación con los empleados (intranet)
 Gestión de procesos internos de la empresa (workflow)
 Gestión de la colaboración y comunicación corporativa
(wikis, blogs, foros…)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 29
Carlos
Zaragoza
Otros criterios de negocio
 Coste de la inversión, tanto en licencias como en
equipamiento e infraestructura.
 Facilidad de la actualización de contenidos
 Coste de mantenimiento adecuado (a ser
posible, que no requiera de personal técnico
especializado)
 Facilidad de ampliación (soluciones escalables)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 30
Carlos
Zaragoza
Criterios técnicos
 Los CMS son aplicaciones complejas y diversas, que incluyen
diferentes capacidades y se basan en tecnologías muy variadas. Por
ello, la comparación entre productos es extremadamente difícil.
 Los criterios técnicos que podemos establecer son los siguientes:
 Tipo de licencia: Si existe coste de licenciamiento y soporte
profesional del producto.
 Coste de implantación y mantenimiento: Es un factor
importante, y conlleva considerar también costes no
directamente relacionados con el producto, sino con la
infraestructura necesaria para su despliegue y
funcionamiento, o los costes de capacitación.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 31
Carlos
Zaragoza
Criterios técnicos
 Infraestructura necesaria: Conjunto de medios técnicos
y requisitos necesarios para que el CMS se pueda
implantar, incluyendo software, hardware y conectividad
 Funcionalidades y extensibilidad: Debemos saber si el
CMS incluye todo lo que necesitamos o hay que realizar
modificaciones o instalación de extensiones.
 Soporte profesional, documentación y formación: Es
importante que se puedan contratar servicios
profesionales que resuelvan cualquier incidencia,
garantizando una cierta calidad de servicio.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Criterios técnicos
 Simplicidad de uso: Una vez configurado y desplegado, el
producto debe ser muy fácil de mantener, sin
formación técnica especializada.
 Soporte de estándares: El uso de estándares aporta
ventajas y protege la inversión realizada.
 Estabilidad del producto: El CMS debe ser fiable y robusto
para garantizar la calidad de servicio.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 33
Carlos
Zaragoza
Criterios técnicos
 Soporte multilingüe: Si hay que aumentar mercados (y
la presenciaWeb siempre es una oportunidad para ello),
es importante que el CMS permita y simplifique la gestión
de contenidos en diferentes idiomas.
 Indexación en buscadores: El uso de un CMS debe ser
compatible con la posibilidad de que los
contenidos sean indexados (y bien posicionados) en
los buscadores, pues de esta manera se aumenta el
impacto y el número de visitas.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 34
Carlos
Zaragoza
Barreras
 Tiempo de implantación:
El horizonte temporal que conlleva la implantación de una
solución de este tipo influye en función de la urgencia de
implantación.
Aunque muchos productos, servidos por los proveedores
cualificados adecuados, precisamente minimizan este tiempo
de implantación.
 Coste total de propiedad (implantación +
mantenimiento)
Es otro indicador esencial, pues se trata de la valoración
económica desde una óptica integral
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 35
Carlos
Zaragoza
Barreras
 Relación coste-beneficio:
Es un aspecto clave sobre el que las empresas no siempre
reflexionan adecuadamente.
Hay que ponderar en qué medida la inversión a realizar se va
a rentabilizar, bien en términos de ingresos o en
optimización de costes o en imagen corporativa.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Requisitos técnicos deseables para tener
presencia web:
 Tener un nombre de dominio
Aunque no es estrictamente necesario, normalmente toda
presencia web empresarial se realiza mediante un dominio
propio (o varios) asociado a la empresa. Esta circunstancia
mejora la presencia web y la imagen de la empresa
con un coste mínimo.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 37
Carlos
Zaragoza Requisitos técnicos deseables para tener
presencia web:
 Tener un certificado para el servidor web
Mediante el uso de un certificado para el servidorWeb
se pueden establecer conexiones seguras (encriptadas)
entre el navegador de los clientes y el propio servidor web.
Esto es particularmente importante si el gestor de
contenidos incluye un módulo de comercio electrónico o
si se trabaja con información sensible.
Además, los clientes siempre se sienten más seguros.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 38
Carlos
Zaragoza
Alojamiento de un CMS
Para alojar un CMS hay diferentes opciones posibles.
Además del coste asociado de cada una de ellas hay que
evaluar las ventajas e inconvenientes de cada una.
En cualquier caso hay que tener en cuenta:
• Disponibilidad ¿Cuánto tiempo va a estar operativo
el servicio?
• Capacidad, cantidad de clientes potenciales a los que
se va a dar servicio a la vez
• Mantenimiento
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 39
Carlos
Zaragoza
Disponibilidad
 Si el CMS se utiliza para mantener presencia web de la
empresa en Internet, es necesario que el servicio esté
operativo durante el mayor tiempo posible.
 Para ello, debe haber un compromiso de atención en
caso de incidencia con un tiempo de respuesta
adecuado y una garantía de resolución de problemas
profesional.
 Corolario: No es buena idea tener nuestro propio servidor
web en una PYME con conexión ADSL y a cargo del personal
interno de la misma.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Capacidad
 Tiene que ver con la cantidad de clientes
potenciales a los que se va a dar servicio a la vez,
con un tiempo de respuesta razonable.
 Corolario 2: Si nuestra web tiene mucho éxito hay
que estar preparado e invertir en su crecimiento.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 41
Carlos
Zaragoza
Mantenimiento
 Para publicar en una web hace falta personal
especializado, no sólo para atenderlo técnicamente
(mantenimiento del servidor, actualizaciones, parches,
seguridad…) sino también para generar los
contenidos.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 42
Carlos
Zaragoza
Opciones de alojamiento
En cualquier caso, y teniendo en cuenta los aspectos
recientemente estudiados, hay diferentes opciones de
alojamiento de productos CMS:
 Alojamiento interno
 Hospedaje (hosting):
 En servidor compartido
 Servidor virtual privado
 Servidor dedicado
 Alojamiento externo (housing)
 Computación en la nube (cloud computing)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 43
Carlos
Zaragoza
Alojamiento interno
 La propia empresa utiliza una de sus máquinas como
servidor y su infraestructura de comunicaciones como
conexión a Internet.
 Muchos gestores de contenidos de código abierto
tienen capacidad para dar servicio a una gran cantidad de
clientes utilizando un sencillo PC de sobremesa.
(Pero recordemos una vez más el corolario)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Alojamiento interno
 Para abordar el alojamiento interno hay que proveer una
buena conectividad a Internet.
 Suele ser recomendable contratar una dirección IP
pública fija con nuestro proveedor de conectividad,
pues con ello se simplifica la gestión del dominio.
 Esta opción puede ser interesante como punto de
partida, para realizar pruebas sin acometer una gran
inversión inicial.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 45
Carlos
Zaragoza
Alojamiento interno
Ventajas:
1. El coste inicial y de mantenimiento es muy bajo o casi nulo.
Todo el mundo puede dedicar un equipo a servidor y suele
disponer de conectividad a Internet
2. No se me ocurre ninguna otra ventaja
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 46
Carlos
Zaragoza
Alojamiento interno
Inconvenientes:
1. La disponibilidad del servicio depende de la calidad de la
infraestructura
2. La capacidad está limitada por el equipamiento y
por la conectividad disponible (ADSL es una tecnología
asimétrica y no es buena idea para un servidor que sobre
todo va a “enviar” información al exterior)
3. La instalación y mantenimiento del servidor requiere
de personal cualificado. Concretamente, hay que tener en
cuenta posibles problemas de seguridad, pues cualquier
brecha de seguridad será una vía de entrada A LA EMPRESA.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 47
Carlos
Zaragoza
Hospedaje (hosting)
El hospedaje o hosting consiste normalmente en la contratación de un
paquete de servicios con un proveedor de Internet, que suele incluir lo
siguiente:
 Alquiler del servidor utilizado, propiedad de la empresa de hosting, y
siempre en sus instalaciones
 Mantenimiento del servidor
 Espacio de almacenamiento en la máquina
 Espacio de almacenamiento en la base de datos
 Servidor de correo electrónico
 Gestión de DNS
 Garantía de disponibilidad
 Licencias para el S.O. y servidores
 Volumen de conectividad disponible
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Hospedaje (hosting)
Hay 3 modalidades diferentes:
1. Hosting en servidor
compartido
2. Hosting en servidor virtual
privado
3. Hosting en servidor
dedicado
+ caro
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 49
Carlos
Zaragoza
Hosting. Servidor compartido
 Consiste en que varias webs de diferentes clientes son
hospedados en el mismo servidor físico.
 La ventaja es su bajo coste.
 Desventajas:
 Las desventajas son que su capacidad puede estar
limitada al compartir el servidor (si la web de otro cliente
“abusa” del mismo, nos perjudica al nuestro).Además,
normalmente, no se sabe con quién se comparte.
 Cualquier problema de seguridad de “otros” nos
puede afectar a nosotros.
 Puede que no sea posible instalar aplicaciones
específicas.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 50
Carlos
Zaragoza
Hosting. Servidor virtual privado
 Consiste en contratar una máquina “virtual” que
funciona como un servidor privado completo que
se ejecuta sobre un servidor físico compartido.
 Para el cliente aparece como un servidor completo con
una capacidad física determinada.
 La principal ventaja es la privacidad de la
información y la posibilidad de instalar nuestras
propias aplicaciones. El coste es mayor que el hosting
compartido.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 51
Carlos
Zaragoza
Hosting. Servidor dedicado
 Se contrata un servidor completo y se alquila la
máquina física completa, de modo que se pueden
utilizar en exclusiva todos los recursos físicos de la
misma.
 Pero recordemos que, en cualquier hosting, el
servidor siempre está en las instalaciones del proveedor
y no es de nuestra propiedad, sino que se disfruta en
régimen de alquiler.
 Suele ser más caro que el hosting en servidor virtual
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Hosting y CMS
 El hosting, en cualquiera de las 3 modalidades, es la
manera más habitual de poner en producción un CMS.
 En particular, los CMS de código abierto, suelen estar
preparados para ser alojados en un hosting
compartido de bajo coste, pues sólo requieren
tecnologías como PHP, Python, Perl, .NET, MySQL…
ampliamente disponibles en servidores de hosting de
bajo coste.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 53
Carlos
Zaragoza
Alojamiento externo (housing)
 En lugar de alquilar un servidor, también se puede
comprar. Pero puede resultar interesante que, aun
siendo nuestro, se aloje en las instalaciones de un
proveedor de hosting, que suele estar mejor
preparado para garantizar el servicio: conectividad,
mantenimiento, tolerancia a cortes de luz…
 En este caso el proveedor alquila el espacio físico en
un bastidor o rack, el servicio eléctrico ininterrumpido y
una conexión a Internet de alta velocidad.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 54
Carlos
Zaragoza
Alojamiento externo (housing)
 Esta opción permite un controlTOTAL sobre la
máquina, así como sobre el sistema operativo y las
aplicaciones que se instalan (y nosotros pagamos las
licencias)
 De ser necesario, el proveedor suele ofrecer también
el servicio de administración y mantenimiento de la
máquina por un módico precio.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 55
Carlos
Zaragoza
Computación en la nube
 En la actualidad está surgiendo un nuevo modelo de
hospedaje basado en “cloud computing”
 Al igual que el hosting basado en servidores virtuales, el
servidor web de un sistema cloud también es virtual, de tal
manera que varios de estos servidores se ejecutan
sobre un servidor físico. En este caso, cada servidor virtual
se denomina Unidad de Procesamiento (UP)
 La principal diferencia es que se paga por el uso real
del servidor físico y por el volumen de información
transferida.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Computación en la nube
Las principales diferencias son:
1. Coste:Al pagar por “tiempo” de funcionamiento efectivo
y volumen real de información, sólo se paga por la utilización
efectiva del servidor.
2. El coste suele ser muy pequeño, tendiendo a nulo si el
servidor NO se utiliza. Pero se puede disparar si crece el
uso intensivo.
3. A diferencia del hosting, no hay limitación física asociada
a la capacidad del servidor (ya sea virtual o dedicado) ya
que los proveedores siempre permiten migrar de forma
sencilla a servidores más potentes (crecimiento bajo
demanda) asignando más UP, aunque se precisen de manera
puntual.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 57
Carlos
Zaragoza
Un paseo por el mercado…
 Ejemplos de CMS disponibles de código abierto:
1. CMS Made Simple (www.cmsmadesimple.org)
2. Drupal (www.drupal.org)
3. Joomla (www.joomla.org)
4. Open CMS (www.opencms.com)
5. WordPress (www.wordpress.org)
 Ejemplos de CMS comerciales:
1. Autonomy (www.autonomy.com)
2. Day Software (www.day.com)
3. EMC (www.emc.com/products/category/content-management.htm)
4. Google Sites (http://sites.google.es) (mixto en realidad)
5. Microsoft (www.microsoft.es)
6. Open Text (www.opentext.com)
7. Oracle (www.oracle.com/us/products/middleware/content-
management/index.htm)
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 58
Carlos
Zaragoza
Wordpress
 Es uno de los más usados
 Surgió a partir de una iniciativa para crear un sistema de
publicación personal en web (blogs), pero ha crecido
hasta conformar un completo CMS
 Desarrollo en comunidad
 Tecnología PHP
 Dispone de un sistema muy sencillo para incluir nuevas
funcionalidades mediante complementos (plug-ins)
 www.wordpress.org
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 59
Carlos
Zaragoza
Google Sites
 Servicio ofrecido por Google Inc. que permite crear el sitio
web y su alojamiento
 La edición del sitio se realiza on-line con un sencillo editor
 A pesar de su gratuidad, permite la utilización de dominio
propio en su alojamiento
 Se integra con otros servicios de Google (Docs, Picassa,
Youtube, Maps…)
 Se ofrece como servicio gratuito o como servicio Premium
 http://sites.google.es
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Carlos
Zaragoza
Microsoft
 www.microsoft.es
 La empresa Microsoft ofrece dos soluciones
completamente distintas que cubren desde una oferta
muy simple y gratuita con Office Live Small Business, que
es similar a Google Sites, hasta una oferta
completamente profesional orientada a todo tipo de
empresas con Microsoft Office SharePoint Server 2007 y
2010. SharePoint ha ganado cuota de mercado y está
evolucionando desde un sistema básicamente de gestión
documental hacia un sistema completo de portal con
capacidades avanzadas de búsqueda y colaboración.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 61
Carlos
Zaragoza
Oracle
 www.oracle.com/us/products/middleware/content-
management/index.htm
 Oracle ha ido incorporando funcionalidades de gestión de
contenidos en sus aplicaciones de negocio empresarial para
lograr ganar cuota de mercado.
 Una de las principales ventajas es que aunque hay
competidores con soluciones más maduras en algunos
aspectos, la integración con otros productos de Oracle ya
existentes en la empresa unido a la “lealtad” de los clientes
que, debido principalmente al éxito de sus soluciones de bases
de datos y servidores Web, prefieren continuar con dicha
compañía.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Página 62
Carlos
Zaragoza
Acerca de Creative Commons
 Licencia CC (Creative Commons)
Este tipo de licencias ofrecen algunos derechos a terceras personas bajo
ciertas condiciones.
Este documento tiene establecidas las siguientes:
Pulsa en la imagen de arriba a la derecha para saber más.
Reconocimiento (Attribution):
En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia
hará falta reconocer la autoría.
No comercial (Non commercial):
La explotación de la obra queda limitada a usos no comerciales.
Compartir igual (Share alike):
La explotación autorizada incluye la creación de obras derivadas
siempre que mantengan la misma licencia al ser divulgadas.
Reservados
todos
los
derechos.
No
se
permite
la
explotación
económica
ni
la
transformación
de
esta
obra.
Queda
permitida
la
impresión
en
su
totalidad.

Software Corporativo UM - Tema-2-CMS.pdf

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Software Corporativo UM - Tema-2-CMS.pdf

Similar a Software Corporativo UM - Tema-2-CMS.pdf (20)

Más de AnonymousNdBOr4

Más de AnonymousNdBOr4 (20)

Último

Último (20)

Software Corporativo UM - Tema-2-CMS.pdf