El documento compara el Tablero de Control y el Cuadro de Mando Integral (BSC), explicando que el BSC se enfoca en la estrategia y visión de la empresa mientras que el Tablero de Control se centra en los resultados financieros. El BSC equilibra cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento.

1. El Tablero de Control Vs. El Balanced ScoreCard

2. La Visión y la estrategia
en la empresa

3. Maximizar
Generar
Confianza
FINANCIERA
CLIENTE
PROCESOS
APRENDIZAJE
Necesidades
del Cliente
Diseño de
Soluciones
Servicios al
Cliente
Productividad
Mejorar la
Competencia
Mejorar
Ambiente de
Trabajo
Relación Tablero de mando y Control y Cuadro de Mando Integral (BSC)