El documento describe los nuevos servicios y modelo de clases telefónicas de ASTEX. Las clases son flexibles, personalizadas y dinámicas, con al menos 3 actividades diferentes en 25 minutos. Los alumnos tienen acceso a materiales y evaluaciones a través de un nuevo portal con notificaciones y áreas para el alumno y el responsable.

2. ASTEX: La calidad como respuesta Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico

3. ASTEX: La calidad como respuesta Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico

4. ASTEX: La calidad como respuesta Las clases telefónicas de ASTEX son: Flexibles, Personalizadas, Dinámicas, Intensas, Estimulantes y Eficaces Se adaptan a cualquier horario (de 08:00 a 22:00) y lugar (Europa, América, China… oficina, domicilio, hotel). La distribución de días y horas lectivas se hace de la manera más conveniente para el alumno. Se pueden cancelar con 4 horas de antelación pudiendo recuperarlas en un día y horario convenido. Mejoran el índice de absentismo de los alumnos. Esta flexibilidad no afecta a la calidad, pues nuestro sistema impide que el alumno tenga cada día clase con un profesor diferente.

5. ASTEX: La calidad como respuesta Las clases telefónicas de ASTEX son: Flexibles, Personalizadas, Dinámicas, Intensas, Estimulantes y Eficaces Todas las actividades se programan de forma individual para cada alumno. Tienen acceso a las actividades programadas antes de que tenga lugar la sesión formativa. Recibe valoración y feedback después de cada clase.

6. ASTEX: La calidad como respuesta Las clases telefónicas de ASTEX son: Flexibles, Personalizadas, Dinámicas, Intensas, Estimulantes y Eficaces En 25 min se realizan al menos 3 actividades diferentes. No es conversación. Cada clase está estructurada y se compone de una serie actividades enfocadas hacia objetivos específicos. En cada sesión se trabajan las cuatro habilidades lingüísticas.

7. ASTEX: La calidad como respuesta Las clases telefónicas de ASTEX son: Flexibles, Personalizadas, Dinámicas, Intensas, Estimulantes y Eficaces 100% participativas y sin pausas. 25 minutos de phone conllevan un esfuerzo por parte del alumno equivalente a 1 hr y media de clase presencial.

8. ASTEX: La calidad como respuesta Las clases telefónicas de ASTEX son: Flexibles, Personalizadas, Dinámicas, Intensas, Estimulantesy Eficaces Cada fase de la sesión es un reto. El alumno supera diferentes retos a lo largo de cada clase. A medida que avanza la clase mejora su motivación y supera el miedo escénico de hablar el idioma. Los progresos son mucho más rápidos que con clases presenciales.

9. ASTEX: La calidad como respuesta Formadores especializados Todos ellos con experiencia en la enseñanza del idioma a nivel empresarial de al menos 2 años (no se contratan profesores sin titulación ni experiencia para abaratar costes). Formación específica y continua a cargo de ASTEX. Proceso dinámico en el diseño del contenido de cada sesión formativa en la que participanformadores y dirección de estudios.

10. ASTEX: La calidad como respuesta Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico

11. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Nuevo modelo de interacción alumno-profesor Nueva herramienta de autoestudio Posibilidad de repaso de sesiones ya terminadas y de realizar trabajo previo de sesiones futuras en el “Área del alumno” del portal. Cada sesión queda almacenada mediante un sistema sencillo y dinámico. El alumno tendrá acceso a todos los materiales de sus sesiones telefónicas que incluyen: archivos escritos, sonoros y actividades del “Portal de idiomas ASTEX”.

12. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Nuevo modelo de interacción alumno-profesor Nueva herramienta de autoestudio Las sesiones son diseñadas por el formador específicamente para cada alumno. Acceso directo al Portal de Idiomas desde el “área del alumno”.

13. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Nuevo modelo de interacción alumno-profesor Nuevo sistema de notificaciones Centralización de notificaciones y mensajes para el alumno en su página personal. El alumno recibe una notificación y se conecta al portal para ver un mensaje de su profesor. Las notificaciones pueden ser para: Notificación logística de la clase: confirmación de fecha y hora de la clase etc… Material nuevo que el profesor ha seleccionado para su clase Ejercicios suplementarios propuestos por el formador Feedback de su clase

14. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Nuevo modelo de interacción alumno-profesor Nuevo sistema de evaluación por clase El profesor evalúa el rendimiento del alumno al final de cada sesión formativa. Las evaluaciones se refieren a las siguientes competencias: comprensión, fluidez, pronunciación, estructuras gramaticales y vocabulario. El dato de la evaluación (tanto parcial como acumulado) será accesible al alumno y al responsable.

15. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Nuevas y mejores prestaciones para el alumno que podrá: Consultar diariamente información sobre sus clases en su área del PORTAL ASTEX. Comprobar su porcentaje de asistencia parcial y acumulado. Descargar contenidos didácticos seleccionados por el profesor. Ver notificaciones recibidas. Ver artículos o ejercicios de interés propuesto por el formador para su siguiente sesión formativa. Ver evaluaciones de clase (en un plazo de 24 horas desde que finalizó): Competencias adquiridas dentro de su nivel escrito y oral Progresos realizados Gráficos de lo anterior

16. Portal ASTEX: Nuevo modelo de clases telefónicas con el mejor apoyo tecnológico Mejoras en las prestaciones en el área del responsable que tendrá: Un acceso mejorado a la información de las sesiones formativas no sólo telefónicas sino también presenciales. Acceso al histórico de evaluaciones de cada alumno. Acceso ágil y detallado a las actividades completadas por cada alumno en cada clase, y al ratio actividades finalizadas sobre actividades programadas. Se mantienen el resto de utilidades actualmente disponibles.

17. Información adicional sobre cualquiera de los servicios expuestos: David Warner: Teléfono de información: 902 10 20 01 dwarner@astex.es