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Tipos de anuncios
Cuentas promocionadas
Tweets promocionados
Tending Tropics promocionados
Cómo crear campañas en Twitter Ads
Establece unos objetivos
Crea la campaña en Twitter Ads: configuración y presupuesto
Monitoriza la campaña y optimiza tus anuncios
Ejemplo de campaña en Twitter Ads
Datos generales
Creatividades
Segmentación principal
Segmentación
Presupuesto
Twitter Analytics
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Tipos de anuncios en Twitter Ads
1. Cuentas promocionadas:
Tu usuario aparece en las cronologías, resultados de búsqueda, en “a quién
seguir”… siempre bajo el subtítulos de “promocionado”. Es la mejor forma para
aumentar el tamaño de tu comunidad e incrementar el número de seguidores, con lo
que tu mensaje así llegará a más gente.
Solo se muestran a seguidores potenciales, y puedes segmentar el anuncio según
intereses, dispositivo, género y también ubicación geográfica. Otra posibilidad es
elegir que el anuncio se muestre a usuarios similares a los seguidores que ya
tienes, y según las palabras clave que tú quieras. Se paga por seguimiento, es
decir, Twitter Ads sólo te cobran cuando las personas comiencen a seguir tu
cuenta.
Ejemplos de anuncios de cuentas promocionadas
2. Tweets promocionados:
Son tweets visibles en un tamaño algo más grande que llegan a los seguidores,
actuales y potenciales, y se segmentan según nuestros intereses. También
podemos segmentar este anuncio según las características definidas en las cuentas
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promocionadas. Los tweets promocionados aparecen en las cronologías o en sus
búsquedas personales. Se paga por interacción: RT, respuesta, favoritos, clic, etc.
Ejemplos de anuncios de tweets promocionados
No hay que confundirlo con tweet patrocinado, que se refiere al tweet escrito por
un influencer a cambio de una recompensa económica y está identificado con el
hashtag #promo, #ad, etc.
3. Tendencias/Trending Topics promocionadas:
Aparecen de forma fija y destacada durante 24 horas en la parte superior de la
lista de TT. Algunos consejos desde Twitter: la tendencia debe ser reconocible, sin
ser demasiado explícita. El objetivo es crear un halo de curiosidad que lleve a los
usuarios a querer hacer clic. La segmentación va por país, aunque también puede
ser internacional y puedes aplicar los factores citados previamente.
Ejemplo de tendencia promocionada
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Cómo crear campañas en Twitter Ads
1. Establece unos objetivos
¿Qué es lo que quieres conseguir? En principio, las campañas en Twitter Ads te
permiten dos opciones: o bien aumentar tu comunidad (a través de cuentas
promocionadas) o bien anunciar tu producto/servicio y/o crear ruido en torno tu
marca (con tweets promocionados). Decide para qué vas a crear tu campaña y
planea tu estrategia, palabras clave, enlaces, etc.
Antes de comenzar a anunciarte, Twitter recomienza optimizar tu perfil para
conseguir mejores resultados. Dependiendo del tipo de campaña, tienes que tener
en cuenta que todo debe estar listo para cuando los seguidores decidan seguirte o
hacer clic en tu anuncio: tu perfil debe estar actualizado y ser auténtico, publica
tweets interesantes regularmente e interactúa con tu comunidad.
2. Crea la campaña en Twitter Ads: configuración y presupuesto
Una vez que sepas qué quieres conseguir y qué tipo de anuncios vas a publicar, es
hora de distribuir tu presupuesto según tus objetivos. En Twitter Ads pagas por
interacción y no por impresión. Por ejemplo, en caso de un anuncio de tweet
promocionado, solo te cobrarán por RT, respuestas, favoritos, etc. relacionados con
el anuncio, y no por anuncio visto. Twitter también ofrece la posibilidad de
establecer un presupuesto diario (además del total), y puedes crear tantas
campañas de distintos tipos como quieras.
Para comenzar a utilizar la herramienta, Twitter hace algunas preguntas genéricas.
Solo será una vez:
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Una vez estamos dentro de la herramienta, podemos acceder a 6 tipos distintos de
anuncios:
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2.1. Seguidores
Es un tipo de campaña destinado a aumentar tu número de seguidores. Tus
creatividades deben estar dirigidas a dar una razón convincente a tus seguidores
potenciales sobre por qué deben seguirte.
2.2. Clics en el sitio web o conversiones
Esta campaña tiene como objetivo aumentar el tráfico hacia tu site. El anuncio se ve
en la cronología y las búsquedas del usuario, y puede aparecer bien como un tweet
o también como una tarjeta personalizada.
Las tarjetas consisten en un tweet acompañado de una imagen, un mensaje
descriptivo corto y un botón hacia la URL que quieras.
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Twitter Ads te permite crear una etiqueta de seguimiento que puedes colocar en tu
página/botón de conversión para medir realmente cuántos usuarios han llegado a tu
web a través del anuncio.
2.3. Interacciones del Tweet
Muy recomendable para aumentar el alcance de tus tweets y/o aumentar el
enagagement. El tweet promocionado aparece en los timeline del segmento elegido
y se cobra solo por las interacciones (RT, favoritos, respuestas, etc.).
2.4. Instalaciones o interacciones de la aplicación
Solo apto para negocios o personas que dispongan de una APP móvil. Para ello
tenemos que facilitar el nombre de la APP y su ID de la plataforma desde donde
los usuarios vayan a descargarla. Hay que tener en cuenta que existen distintos
sistemas operativos, por lo que es casi obligatorio realizar al menos una campaña
para cada plataforma principal (Android, iPhone, Windows…). Twitter te cobrará solo
la primera vez que el usuario hace clic en el anuncio para instalar o abrir la
aplicación.
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2.5. Clientes potenciales en Twitter
Es una campaña más agresiva, a través de la que intentamos conseguir algún dato
de contacto de usuarios en Twitter. A través de una tarjeta personalizada, pedimos
a los usuarios que nos proporcionen sus datos. Debes añadir un enlace a tu
política de privacidad, donde comentes cómo vas a utilizar los datos proporcionados.
Posteriormente, Twitter te facilita un documento CVS (Excel) con los datos
conseguidos.
2.6. Personalizado
Esta campaña permite publicitar de manera manual los tweets, con todas las
posibilidades de las campañas anteriores.
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3. Monitoriza la campaña y optimiza tus anuncios
Es necesario para lograr un mayor éxito y alcance. El panel de control de Twitter
Ads y Twitter Analytics te ayuda a medir la efectividad de la campaña y a mejorar
posibles errores. ¿Lo bueno frente a otras herramientas? Que el resultado puede
ser visto en tiempo real.
Ejemplo de campaña en Twitter Ads
Datos generales
En primer lugar debemos rellenar datos generales de la campaña: nombre y fechas
(hasta que se acabe el presupuesto o de un día a otro determinado). Debajo del
nombre de la campaña podemos ver el tipo de anuncio que hemos elegido, en este
caso se trata de “Interacciones del tweet”.
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Creatividades
Tras los datos generales vienen las creatividades. Esta parte es la única que
cambia según el tipo de anuncio que hayamos elegido, aunque los cambios son
mínimos (a excepción de campañas más singulares, como en el caso de aplicaciones
o clientes potenciales). En principio podemos o bien crear uno o varios anuncios, o
bien elegir tweets ya publicados en nuestra cronología. Es recomendable crear
tweets específicos para la campaña, y en este caso podemos personalizar el
anuncio con una imagen. En caso de habernos equivocado y querer cambiar el
objetivo de la campaña, Twitter Ads facilita un enlace para no tener que deshacer
todo lo que habíamos creado hasta ahora.
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Segmentación principal
Ahora toca segmentar la campaña de manera principal: a través de palabras clave,
programas de televisión, intereses o de forma personalizada (la última sería una
mezcla del resto). Este paso es el primer filtro general que realizamos de usuarios,
el siguiente permite crear otros filtros para llegar a comunidades más específicas.
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Segmentación
También debemos elegir otras opciones de segmentación: ¿Dónde y quién
queremos que vea nuestro anuncio? Elegimos ubicación (países y regiones), lugar
donde aparecerán los tweets, listas donde no queremos aparecer, dispositivos
específicos, género y/o idiomas. Como podemos comprobar, podemos filtrar
nuestros tweets de muy diversas maneras.
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Presupuesto
La última parte es el presupuesto: presupuesto diario máximo, presupuesto por
interacción límite y presupuesto total de la campaña. En el segundo caso, Twitter
Ads nos propone una cifra mínima para que nuestro anuncio comience a funcionar.
En principio hay que hacerle caso y situar nuestra cifra máxima por interacción en
un número medio, ya que si la cifra que escribimos es demasiado baja, el anuncio
no tendrá muchas impresiones.
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Twitter Analytics
A pesar de que Twitter Analytics debería utilizarse de forma conjunta con otras
herramientas para medir el verdadero éxito de nuestra actividad en Twitter, lo cierto
es que se trata de una plataforma útil para monitorizar la cuenta en tiempo real.
Pese a que pueda parecer un poco lioso al principio, el panel de analítica de Twitter
Ads es un enlace directo a tu cuenta en Twitter Analytics, aunque la plataforma
Ads cuenta con otra pestaña denominada “Campañas-Informes por objetivo” (no
disponible en Twitter Analytics) donde podemos estudiar las campañas que estamos
realizando y desde donde podemos acceder directamente al editor de dichas
campañas.
Twitter Analytics, por otro lado, es una herramienta disponible tanto para
anunciantes como para cuentas que no han invertido en Twitter Ads. La plataforma
cuenta con tres pestañas principales: tweets, seguidores y tarjetas de Twitter.
Pestaña de tweets
Es el primer panel, donde podemos estudiar el nivel de interacción de la cuenta:
impresiones, interacciones, clic, tasa de interacción, respuestas, etc. Seleccionamos
un periodo de tiempo que queramos analizar, y podemos acceder a toda la actividad
y alcance que hemos obtenido.
Pestaña de seguidores
En esta segunda pestaña se realiza un estudio sobre nuestros seguidores,
concretamente los siguientes datos: evolución, intereses (singulares y destacados),
ubicación (países y ciudades), género y otros influencers o cuentas relacionadas a
las que nuestros followers también siguen.
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Pestaña de tarjetas
Y por último, la pestaña de tarjetas sirve para estudiar la información sobre las
tarjetas que hayamos seleccionado durante un periodo de tiempo determinado.
o Muestra: un resumen que muestra el número total de tweets, el de
impresiones y el de clics en las URLs.
o Cambios cronológicos: evolución de los clics y las impresiones de las
tarjetas de Twitter
o Tipo de tarjeta: qué tipo de tarjetas han conseguido más clics.
o Enlaces: enlaces con mayor número de clics e interacciones.
o Influenciadores: usuarios u otras cuentas que han compartido
nuestros contenidos y han hecho clic.
o Tweets: contenidos con mayor éxito y número de clics.
o Fuentes: ¿de dónde provienen los clics? Dispositivos, plataformas,
etc.
Y tú… ¿Ya te has animado a utilizar Twitter Ads? :)
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