Marta Martín nos explica en este nuevo webinar sobre marketing de influencers como estrategia clave en las marcas. Si deseas más información sobre los cursos de IEBS entra aquí http://www.iebschool.com. En un entorno altamente cambiante, en el que las marcas están continuamente adaptándose a las necesidades de un nuevo consumidor, aparece una nueva estrategia en el plan de marketing de las marcas: el marketing de influencers. Una nueva forma de marketing, como el social media o el marketing de contenidos, que permiten que influenciadores con un gran número de seguidores en sus redes sociales, se conviertan en prescriptores y referentes de un producto o un servicio, para el resto de consumidores y usuarios finales de las distintas marcas. Aprende a utilizar a los influencers para dar valor y credibilidad a tu marca.

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1.¿Qué es el marketing de influencers?
 ¿Qué es un influencer?
“ Un influencer es una figura de confianza clave para que una
campaña pueda crecer de forma exponencial en alcance,
relevancia y engagement”
 Alcance. Lo medimos en popularidad, proximidad y disposición.
 Relevancia. Se traduce en valores como autoridad, confianza y
afinidad.
 Engagement. El resultado es la cercanía, la conversación y la
interacción con su comunidad de fans.

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 Tipos de influencers
3. Celebrities
2. Premium influencers
1. Influencers Nicho

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1. Influencers Nicho
Ejemplo:
Paula Díaz Coach
•Es una influencer fuerte en un
nicho concreto (psicología y
coaching) que ayuda a expandir la
campaña desde la base
•Canal YT:
https://www.youtube.com/channel
/UCLXh_FCk1XyxnxMzh2UDRRw
1.591 suscriptores en su canal

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2. Premium Influencers
Ejemplo:
Dulceida-Aida Domenech
•Es una influencer relevante en su
categoría (moda y lifestyle) y el
mundo online. Puede ser por
imagen, nivel de alcance o
capacidad para generar confianza
•Canal YT:
https://www.youtube.com/user/aid
adomenech
314.967 suscriptores en su canal

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3. Celebrities
Ejemplo:
Úrsula Corberó
•Es una influencer que trasciende
del mundo online, obteniendo una
popularidad contrastada en su
ámbito (actriz)
•Twitter:
https://twitter.com/ursulolita?
lang=es. 460 K followers.

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Según el Estudio Anual de Redes Sociales 2016 por el IAB, el marketing de
influencers es una estrategia clave para las marcas:

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¿Cómo se gestiona una campaña de influencers?
FASE DE PRE-CAMPAÑA.
1.1 Briefing de marca:
 Este documento es imprescindible porque supone el inicio de toda campaña
con influenciadores
 Aquí se especifican los objetivos (branding y notoriedad o conversión) y el
target de la campaña segmentado por hombre/mujer y por franjas de edad
 Se estima un presupuesto y se fija un número mínimo de influencers para
activar
 La dinámica de la campaña puede estar definida o abierta, en cuyo caso
habría que pensar en número de interacciones en RRSS, mensajes clave y
hashtag para dinamizarlo

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1.2 Selección de influencers: por temática y por red social
 Una vez que tenemos claro el briefing del cliente, el siguiente
paso es realizar la selección de influencers
 Por temática o categoría: Es imprescindible que se trate de
influencers afines a la marca y a la campaña. Entre las
categorías “más populares” destacan la moda, la belleza, el
fitness, el mundo gamer , el humor y entretenimiento
 Por red social: Para determinadas campañas y teniendo
siempre en cuenta el objetivo principal de la marca, es
necesario segmentar por red social y no incluir aquellas que no
sean efectivas

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1.3 Control y calendarización de publicaciones
 El cliente aprueba el listado de influencers, añadiendo o
quitando perfiles según sus necesidades y es el momento de
calendarizar en el tiempo las interacciones de cada uno por red
social o dinamizar los contenidos en un mismo día
 En términos generales, se trata de alargar la campaña el mayor
tiempo posible para que los consumidores interioricen los
mensajes clave y el engagement con la comunidad sea mayor

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FASE DE CAMPAÑA.
Durante el tiempo que dure la campaña en RRSS, un
experto en la gestión de influencers es responsable de
estas funciones:
I. Controla las publicaciones de cada uno on-time
II. Revisa si hay erratas en la comunicación de mensajes clave
III.Mide la respuesta y lo monitoriza en tiempo real
IV.Reajusta las publicaciones para cumplir objetivos

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FASE DE POST-CAMPAÑA.
1.4 Reporting y métricas:
 Esta última fase es esencial para valorar si los objetivos planteados al
principio de la campaña se han cumplido y qué puntos debemos mejorar
para futuros proyectos (Key-learnings)
 Se analizan los siguientes parámetros:
I. Alcance potencial de cada red social
II. Interacciones reales conseguidas (número de likes, compartidos,
comentarios..etc)
III. Engagement/post
IV. Engagement por mil

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Caso de éxito de una campaña con influencers
 Briefing de marca:
 La innovación se demuestra también en los cambios que la comunicación de
MIDAS ha experimentado en los últimos años
 “Los ojos que no mienten” es la nueva campaña de comunicación de la
compañía y su principal objetivo es mostrar los valores que han acompañado
a la marca desde sus orígenes (branding)
 Target: hombres y mujeres de 30-50 años
 Preferencias de influencers: Cinco periodistas y personas referentes el
mundo del humor
 Red social a activar: Twitter (3 tuits repartidos en dos días)
 Hashtag: #LosOjosQueNoMienten
 Budget: 18-20K

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 Selección de influencers:

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 Selección de influencers:
PERIODISTAS TV/HUMOR TW AUDIENCIA
PRECIO
NETO
Luis Piedrahita 767.000 767.000
Juanma Castaño 240.000 240.000
Nuria Roca 221.000 221.000
Pedro García Aguado 340.000 340.000
Nico Abad 141.000 141.000
TOTAL 1.709.000 20.000 €

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 Control on-time y monitorización de publicaciones:

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 Reporting y métricas: Herramienta KEYHOLE

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 Otro tipo de Reporting y métricas. Parámetros
convencionales
ENGAGEMENT
MEDIO EN
POSTS POR
CADA 1000
SEGUIDORES
INFLUENCER TOTAL POSTS
TOTAL
ALCANCE TOTAL ENGAGEMENT ENGAGEMENT / POST EMPM
Isabel (OnMyTrainingShoes) 3 60.423 642 214,00 3,54
Fetsquins 1 47.114 2.975 2.975,00 63,14
Coohuco 3 106.548 622 207,33 1,95
Paco Roncero 3 228.858 1.384 461,33 2,02
Rafa Sequeira 2 97.858 2.475 1.237,50 12,65
Javier de Miguel 2 51.245 1.022 511,00 9,97
Lady Compostela 1 23.339 339 339,00 14,53
Marta Márquez 3 34.764 399 133,00 3,83
Clochet 3 126.765 736 245,33 1,94
Arantxa Night Non Stop 1 113.000 8.187 8.187 72,45
TOTAL 22 889.914 18.781 14.511 186,00
RRSS Posts Audiencia RRSS Engagement Engagement/post
Twitter 6 135.989 239 40
Instagram 10 670.809 18.139 1.814
Facebook 6 83.116 403 67
TOTAL 22 889.914 18.781 854

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2. ¿Qué es el Branded Content?
 Generar contenidos vinculados a una marca, que
conecten a esa marca con el consumidor
 Importancia del storytelling
 Entender las necesidades y los gustos del usuario
 Ejemplo de campaña integrada bajo Branded Content:
https://www.youtube.com/watch?
v=8S2mpIKAWiA (Izhan-KAYAK)

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¡Gracias!