4. Proceso de sinérgica: es el habito final de la victoria pública. Usando los Hábitos 4 y 5, aplicamos apertura y comunicación. Cuando sinergizamos, vemos el problema, entendemos la necesidades y trabajamos para crear sinergia o una Tercera Alternativa para cumplir con esas necesidades.
5. Respetar las diferencias; no obstante, significa que la gente respete las diferencias y las ve como oportunidades de aprendizaje. Valorar las diferencias
6. CREAR LA TERCERA ALTERNATIVA Desarrollar un “una mente abierta” permite a dos personas con diferencias estar del mismo lado y, juntos, observar un problema, entender las necesidades y trabajar para crear una Tercera Alternativa. 2.-Escuchar con la intención de entender, no de contestar 1.-Comunicarse hasta que ambos encuentren una solución que les satisfaga 3.-Expresar cómo se siente y como ve la situación
7. Desarrollar “una mente abierta” permite a dos personas con diferencias estar del mismo lado y, juntos, observar un problema, entender las necesidades y trabajar para crear una Tercera Alternativa. 1.-Comunicarse hasta que ambos encuentren una solución que les satisfaga 2.-Escuchar con la intención de entender, no de contestar 3.-Expresar cómo se siente y como ve la situación
8. LA PERSPECTIVA DE LA HUMILDAD “ La gente verdaderamente efectiva tiene la humildad y reverencia para reconocer sus limitaciones perceptuales y para apreciar la riqueza de recursos disponibles a través de la interacción con los corazones y mentes de otros seres humanos”