El conflicto y los equipos de trabajo

1. Alumna: Lucero Krystall Leyva López
Asesor: Cecilia Magaña Jauregui
Carrea :Administración de las
Organizaciones
Organización y Coordinación de equipos de
trabajo
Actividad 1 – Unidad 2
El Conflicto y los equipos de trabajo

2. Un conflicto es una lucha o disputa entre dos o más partes. También puede significar pelea,
enfrentamiento armado o guerra. Usado en sentido figurado, sin que exista el uso de la
fuerza, un conflicto puede ser una oposición, discusión, un problema, un apuro o una
situación complicada.
Los conflictos se presentan de manera constante y en todo momento ya que donde existe
interacción de dos más personas debido al intercambio de ideas y opiniones es frecuente.
Probablemente los enfrentamientos se lleven ya que unos están frenando el crecimiento de
otros, o sólo entorpeciendo el trabajo con una mala actitud.

3. .

4. - Conflicto laboral: Es generado entre las diferentes áreas que conforma la
organización, por el ámbito laboral.
- Conflicto interpersonal: Surgen ente las personas, debido a enfrentamientos y
problemas de comunicación..
- Conflicto intra-personal: Este tipo de conflicto surge de cada persona, suelen
suceder a causa de insatisfacción y contradicción.
-Conflicto social :Normalmente la disputa se produce por un lado, para conseguir
poder, recursos o derechos y, por el otro lado se lucha por mantener los privilegios o
las situaciones de desigualdad de las que un grupo se beneficia.

5. CONFLICTO

6. Competición. Se trata de conseguir lo que “yo quiero”, respetar mis objetivos, sin
importar la opinión de los otros.
Conformismo. Con tal de no tener enfrentamientos, no defiendo mis objetivos.
Evasión: No interesa nada, ni objetivos ni defender las bases del conflicto.
Finalmente no se resuelven.
Colaboración: Conseguir que ambas partes ganen poniendo de su parte cada
uno y así mantener la relación.
Negociación: Llegar ambas partes a un acuerdo para poder superar ese
conflicto.

7. .

8. “El fin justifica los medios”. El Competitivo es “asertivo y no cooperativo”, persona
que persigue sus propios intereses sin importar lo que piense el otro.
 “La mejor batalla es la que no se libra”. El Evasivo (“Sombra”) es “no asertivo y no
cooperativo”; individuo en lo inmediato no va, tras sus intereses ni los de la otra
persona, simplemente le da igual.
 “Dos cabezas piensan más que una”. El Colaborador (“Negociador”) es tanto
“asertivo” como “cooperativo”. Es lo opuesto a “Sombra”. Ser Negociador significa
hacer un esfuerzo de trabajar con la otra persona para encontrar alguna solución.
 “Partir la diferencia”. El Transador se sitúa en un plano intermedio entre la
asertividad y la cooperación. Su objetivo Es encontrar algún tipo de solución
práctica y mutuamente aceptable, haciendo que ambas partes salgan victoriosas,

9. http://www.significados.com/conflicto/
http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/695/XW09_805
42_00395/web/main/m2/v6_4.html
https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-
el-manejo-de-conflicto/