3. Los datos para registrarse son
personales como ser su correo
electrónico su numero identidad
etc..
DATOS SOLICITADOS
4. Hay diferentes tipos de pagos, una de las cosas mas
importantes de esta aerolínea es que puede ser por
medio de efectivo en diferentes sucursales, entre
ellas tenemos a Oxxo, Walmart.
También puede ser por medio de tarjetas de debito.
También por métodos de tarjetas de crédito.
Y por pagos de servicios en línea.
PROCESOS DE PAGO
5. Desde mi experiencia como usuario y me tocara calificar esta pagina web daría 5 estrellas ya
que es una excelente pagina y mas que todo nos ayuda ya que nos dan paso a paso para poder
realizar nuestra compra, en todo caso seria nuestro boleto.
EXPERIENCIA DEL
USUARIO
6. ESTADÍSTICAS DEL SITIO WEB
LA pagina web
https://www.volaris.com/ se
encuentra en posición 149 en
México es de la 10 paginas
mas buscadas.
RANKIG DEL PAÍS
7. VISITANTES DIARIOS Y MENSUALES
j
En la siguiente imagen podemos observar la actividad registrada de los
visitantes que ingresan en la plataforma de Volaris con un porcentaje de
vistas de 9.3M.
8. Aquí identificamos la ubicación geográfica
principal del publico de un sitio web.
El país con mas trafico de
https://www.volaris.com/ es México con un
73.00 %
FUENTE U ORIGEN DEL TRÁFICO
10. TRAFICO PROVENIENTE DE REDES SOCIALES
Este sitio web tiene como trafico de rede sociales a 9 redes sociales lo
cual entre sus principales esta:
YouTube
Facebook
Telegram
12. COMPETIDORES
Al tener en cuenta estos registros
podemos observar que la plataforma
de Volaris tiene un alto de nivel de
funcionabilidad a comparación al de la
competencia.
13. En conclusión la plataforma Volaris le garantiza al usuario un mejor servicio al usuario a
base de sus necesidades otorgándoles accesibilidad y eficacia.
El objeto de estudio para esta de investigación fue conocer la percepción de la calidad en
el servicio de los usuarios de la aerolínea Volaris en el aeropuerto internacional de la
Ciudad de México.
CONCLUSIONES