Este documento presenta un análisis del tráfico y experiencia de usuario del sitio web de ventas de Farmacia Siman. El autor analiza las opciones de registro, pago y ranking del sitio, así como las estadísticas de tráfico de visitas por dispositivo, palabras clave, redes sociales y los principales intereses de la audiencia. Finalmente, concluye que el sitio es completo pero podría mejorar su presencia en redes sociales y aprovechar mejor los intereses de su audiencia para aumentar las ventas.

1. Universidad Tecnológica de Honduras
Tarea Individual 1
Asignatura: Comercio Electrónico
Catedrático: Lic. Pablo Vargas
Alumno: Roberto Isaí Gutiérrez
No. De Cuenta: 201510011295
Tema: Análisis de tráfico y experiencia de usuario(s)
del sitio de ventas de Farmacia Siman
Fecha de entrega: 27 de Septiembre de 2020

2. Registro Como se puede observar en la zona encerrada en el recuadro rojo, como en todo sitio hay
una opción de registro o creación de cuenta.

3. Registro Distintas opciones de inicio de sesión lo que facilita el proceso de registro para el
usuario.

4. Registro En el formato de llenado he puesto mi información pero por motivos que desconozco el sitio no me permitió crea una
cuenta con mis dato así opté por abrir sesión con Facebook.

5. Registro Me habría sido mucho fácil por iniciar sesión con Facebook, al final no tuve ningún problema
con iniciar sesión y empezar a navegar por las distintas opciones del sitio.

6. Opciones de pago
Múltiples formas de pago que vuelven la experiencia mucho más
cómoda y fácil de concretar para el cliente, la disponibilidad de
opciones.

7. Posición en Ranking
Para ser una de las farmacias más solicitadas a nivel nacional puede
parecer extraño que su posición de sitio web en la terna nacional sea de
tres cifras, no obstante, hay que reconocer que el comercio electrónico
en Honduras empieza a tomar fuerza.

8. Tráfico de Visitas A pesar de que los contagios de Coronavirus siguen siendo elevados se puede notar
que el mes pasado las visitas disminuyeron en gran número, puede ser debido a que
las medidas de circulación han sido regularizadas nuevamente y permiten que los
ciudadanos puedan acceder a las múltiples sucursales.

9. Tráfico de Visitas

10. Tráfico de Visitas

11. Tráfico de Visitas Como se puede observar en las graficas la búsqueda orgánica puede
significar la totalidad en cuanto a su búsqueda por parte del usuario,
pues no hay palabras clave pagadas por parte del dueño del sitio.

12. Tráfico de Visitas Sus 5 palabras clave orgánicas son: “farmacia siman”, “Simán”, “farisiman”,
“farmacia simans”, “Farsiman”.

13. Tráfico de Visitas Con un 2,6% de visitas provenientes 100% de Facebook,
y un 1,64% proveniente de YouTube.

14. Intereses de la audiencia Entre otros intereses la audiencia, las redes sociales, computación,
electrónica y tecnología son los que más destacan.

15. Intereses de la audiencia Dentro del cuadro rojo podemos observar cuales son algunos de los
sitios de mayor interés del publico que visita el sitio de Farmacia
Siman.

16. Competidores
Por su semejanza Similar Web muestra que BAC Credomatic es uno de los competidores de
Farmacia Siman, sin embargo, tomando en cuenta que otras farmacias como Kielsa, Farmacia del
Ahorro, Punto Rojo o Punto Farma, podrían ser máxima competencia por ser competencia directa
en el rubro farmacéutico, aunque estas últimas 3 no cuentan con páginas de ventas como Kielsa y
Siman.

17. Conclusión
Similarweb muestra datos sumamente interesantes que podrían servir
para una mejor toma decisiones a la hora de mejorar este sitio, puesto
que la mayoría de sus visitas son directamente desde computadoras
de escritorio y de la web en teléfonos móviles, tener mayor presencia
en redes sociales con mayor interactividad con el usuario podría
significar un aumento en la conexión de los cliente con el sitio a través
de redes sociales.
He observado que en algunas ocasiones por compras que cumplan
ciertos requisitos, la farmacia hace regalías de aparatos tecnológicos
como: Parlantes, computadoras, audífonos y/o lámparas. Esto podría
ser muy bien aprovechado puesto que tecnología y electrónica son
algunos de sus mayores intereses.
Por lo demás es un sitio web muy completo con disponibilidad de
servicios y opciones, lo que lo vuelve un sitio fácil de usar, y eso puede
garantizar ventas satisfactorias a los clientes, por supuesto con
muchos puntos de mejora a futuro.

18. ¡GRACIAS!