4. En Estados Unidos se
concentra el desarrollo
histórico de la
Administración.
La teoría de la
Administración Científica
surge por la necesidad de
elevar la productividad.
Problemas comunes a las organizaciones
resultado de su acelerado desarrollo.
5. Segunda Revolución Industrial
(1850-1970)
CARACTERISTICAS:
1-Se originó en Estados Unidos.
2-Nuevas fuentes de energía (Petroleo y
electricidad)
3-Hegemonia económica de EEUU y
Alemania.
4-Intenso desarrollo científico aplicado a
las nuevas industrias.
5-Desarrollo de sistemas de organización
científica del trabajo (Taylorismo y
Fordismo)
CONSECUENCIAS:
1-.Surgimiento de monopolios industriales.
2-.Crisis económica de EEUU. En 1873.
3-.Sobrepoblación europea.
4-.Sobreproducción y búsqueda de mercados coloniales.
7. CharlesBabbage JosephWharton HenryMetcalfe
Estableció métodos de
control para evitar el
despilfarro.
Propuso y sistema de
autoridad única basado
en comunicaciones
lineales y decentes
Creador de la
primera escuela de
Administración.
Impulsor de leyes en
materia mercantil y
laboral.
Creador de la primera
computadora.
Autor del libro Economía en la
maquinaria y la manufactura.
Aplico el método científico del
trabajo para la recolección de
datos y así generar teorías de
sistemas de producción.
8. Henry Robinson Towne (1844–1924)
«La administración de las fábricas casi no
tiene organización, ni literatura, no tiene
órgano o medio para el intercambio de
experiencias, y carece de asociación u
organización de cualquier tipo».
The Engineer as
an Economist
1. La industria era un caos.
2. No había administración
profesional.
3. La organización y el
control eran pobres.
4. Mucho desperdicio.
5. Relaciones laborales
conflictivas.
Desafío: Corregir el arruinado
sistema de administración
estadounidense.
Towne consideró que él y sus
colegas de la Sociedad Americana
de Ingenieros Mecánicos tendrían
que enfrentar tal desafío.
¿Por qué
surgió?
¿Por qué se
encargó a los
ingenieros?
9. ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA:
«Un sistema diseñado por los ingenieros
industriales con el propósito de aprovechar el
interés común de los patrones, trabajadores y la
sociedad en general».
A través de
Una distribución
justa y científica
del producto.
Eliminación de
desperdicio
prevenibles.
Mejora general de
los procesos y
métodos de
producción.
¿Por qué surgió?
Partió de una respuesta especifica en enfrentaba la
industria y la necesidad de eficiencia y la de encontrar
una solución a «El problema de la mano de obra».
Robert Hoxie.
10. ¿Por qué decidieron los ingenieros que ellos eran los más
indicados para llevar a cabo el desafío ?
Ferrocarril Teléfono Telégrafo
AeroplanoElectricidad
Lo que no se define,
no se puede medir.
Lo que no se mide,
no se puede
mejorar.
Lo que no se mejora,
se degrada para
siempre.
Lord Kelvin
Entonces ¿Quién mejor, con su conocimiento y
tecnología, como reglas de cálculo y cronómetros,
podría medir y diseñar cosas que los ingenieros?
11. REPARTO DE GANANCIAS
Estudio de costos por proceso, departamento
por departamento.
Propone
50% para la empresa.
50% para el trabajador.
Previo descuento general de
gastos de administración y ventas,
sólo en los departamentos que
generan ganancia.
Towne consideraba que
Había limites a las ganancias
de eficiencia que podían
alcanzarse y una vez que se
lograran no tendría sentido
tratar de continuar
12. Frederick Halsey PLAN PREMIUM
Proporcionar recompensas financieras.
Doble objetivo.
Mayor productividad
para la empresa.
Mayor paga para el
trabajador.
Reducir las
tensiones en el
lugar de
trabajo.
Trató de crear un sistema más justo.
Sueldo
estándar
Bonos de
trabajo a
destajo
En términos de tiempo
que debería tomar
cada tarea para
completarse.
Si se cumplía
con las tareas
más rápido.
Este plan parecía funcionar, pues las
fabricas que la adoptaron reportaron
ganancias.
14. Formación Técnica de Taylor
• Abandonó sus estudios
universitarios de derecho.
• Empezó como aprendiz de
maquinista.
15. • Obtuvo un trabajo en Midvale
Steel Works donde logro un
rápido acenso a Ingeniero jefe.
• Conjunto a la concluida carrera
de mecánico en Stevens Institute
of Technology.
16. Ideas de Taylor
• Se enfoco a conocer los problemas y
actitudes de los trabajadores para
aumentar la eficiencia en la
producción.
• Organizo sus pensamientos y presentó
su propio escrito, A Piece – Rate
System.
17. Ideas en sus obras mas importantes
• En su Shop Management (1903), Taylor
sostiene que los empleados deben ser
seleccionados científicamente.
• Llevados a puestos de trabajo donde las
condiciones laborales sean adecuadas.
• Para que puedan cumplir las normas de
trabajo establecidas.
18. • Según Taylor, el elemento
motivacional fundamental,
era la cantidad de dinero
que el trabajador recibiría
• Al cambiar su remuneración
por día laborado
• Sustituyéndola por una
remuneración relacionada
directamente a su
rendimiento.
19. • Publicada en 1911, hoy en día es
uno de los libros más influyentes
de administración alguna vez
escritos.
• Taylor hizo énfasis sobre la
importancia de los principios
administrativos que deben regir en
toda organización.
“The Principles of Scientific
Management”
20. Fundamentos de Gestión de la Ciencia
Máxima
prosperidad
para el
empleador
Junto con la
máxima
prosperidad
para cada
empleado
El objetivo
principal de
la gestión
21. Los Principios de la Administración
1) El diseño científico de tareas
2) La selección científica de
trabajadores
3) La capacitación de
trabajadores de manera
científica
4) La cooperación voluntaria
entre los trabajadores y
administración.
22. La Influencia de sus ideas
• Desde finales del siglo XIX, iniciada
ya la segunda fase de la Revolución
Industrial, la organización científica
del trabajo o taylorismo se
expandió por los Estados Unidos.
• Teorías que los Empresarios
industriales, que veían en ella la
posibilidad de acrecentar su
control sobre el proceso de
trabajo.
24. Los Gilbreth
Frank y Lillian Gilbreth
Principales aportes:
-Elaboraron los “therbligs”
-Pioneros de la “ergonomía”
.Principal libro:
“Primer of scientific Management”
28. Henry Gantt
“La mejor manera de garantizar la
productividad es la mutua cooperación”
29. • .
• Diagrama de Gantt
• Sistema diferencial de Taylor (tareas y bonos)
Mejoras significativas al sistema de Taylor
30. • principios de administración científica:
-Primero: Conocimiento
completo y exacto de la
mejor manera de hacer
trabajo
-Cuarto: Ningún
incremento de la
tasa diaria de sueldo a
menos que
se mantenga cierto
grado de eficiencia
-Tercero: Sueldo lo
bastante buenos
como para hacer que
un hombre
competente considere
que vale la
pena trabajar
-Segundo: Una
persona capacitada y
competente con
voluntad de enseñar
31. “el sistema de negocios debe aceptar su responsabilidad social
y dedicarse ante todo a dar un servicio, o la comunidad, a fin
de cuentas, hará el intento de apoderarse de él, para hacerlo
funcionar para sus propios intereses”.
32. Carl Barth
Carl Barth fue un matemático, quien trabajo para Taylor, y se
dedicó al problema matemático relacionados con los cortes
de metales y su aplicación a la gestión de máquinas. Junto a
Taylor elaboraron una herramienta de acero de alta velocidad
37. Alema
nia
En 1904
aparece la
traducción
de
Administrac
ión de la
Tienda
Robert Conti,
algunos
método
fueron usados
por los nazis
Adolf Hitler se
opuso a estas
ideas
Algunas
empresas
alemanas
adoptaron la
administració
científica
Se
interesaron
desde una
etapa
temprana
39. Japón
La influencia
la
científica
haber sido muy
amplia
Araki Toishiro
considera al
método de tasas
diferenciales
demasiado torpe
Hoshino
Yukinori
tradujo Los
Principios de
la
Administraci
ón Científica
William Tsutsui
dice que la
administración
japonesa estuvo
muy abierta a
influencia
extranjera
46. Fallos de esta teoría
Subestimación de los administradores
Fe desmedida en la propuesta dada
Carácter estricto pragmático racionalista
Concepción mecanicista
Enfoque cerrado (enraizamiento en las Ing. industrial)
54. Condiciones Claves
Las operaciones se analizan en
sus elementos constituyentes
La progresión del producto a
través del proceso productivo
es planeada, ordenada,
continua.
El trabajo se entrega al
trabajador en lugar de que
este lo busque
55. Robert Hoxie
…No puede haber, entonces, un único
sistema de organización de métodos
aplicable por igual a todas las
industrias y a todas las condiciones de
las fábricas…
57. Principios de eficiencia
• Ideales definidos
• Sentido Común
• Asesoría competente
• Disciplina
• Trato justo
• Registros contables y adecuados
• Distribución de las órdenes de trabajo.
• Estándares y programas.
• Condiciones.
• Operaciones estándar.
• Instrucción de la práctica estándar por escrito.
• Recompensa a la eficiencia
58. Conclusiones
• Mando y control . La gerencia funciona como una dictadura
benigna inspirada en modelos militares. El gerente planea y
controla el trabajo; los operarios lo ejecutan. En resumen el
gerente debe mandar y pensar, mientras que los operarios deben
obedecer y actuar conforme al plan
• Mano de obra y no recursos humanos. La fuerza laboral es la
mano de obra contratada sin vínculos con la organización. La
empresa no se compromete con los operarios, pero espera que
estos sean leales.
• Seguridad, no seguridad. Aunque los operarios no tuviesen
reconocimiento ni responsabilidades, existía un acuerdo tácito
que garantizaba la seguridad y permanencia del cargo. Las
empresas daban la sensación de estabilidad dominando los
mercados.