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PROCESO DE DISEÑO
Los procesos de diseño reflejan los distintos
pasos que sigue el diseñador cuando trabaja en
un problema. Estos procesos definen y
desarrollan un mejor entendimiento del
problema, lo conceptualizan, esbozan una
solución, y finalmente, lo prueban o implantan.
Los procesos de diseño no son lineales, puesto
que existen muchos bucles internos derivados
del carácter iterativo del diseño que tienen en
cuenta la información obtenida en cada fase del
proceso. Estos procesos se adaptan, formalizan
y personalizan posteriormente para ajustarse a
las necesidades de un proyecto o cliente en
particular.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESO DE DISEÑO
La creatividad – la actividad y el arte de crear – es un enfoque, una habilidad, una característica y un
talento cuya demanda está en auge para resolver diferentes situaciones. El proceso creativo propiamente
dicho se compone de una serie de acciones cuyo objeto es generar una forma imaginativa y relevante de
resolver los diferentes retos.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
Los cinco pasos del proceso creativo:
1. Preparación
Es la inmersión en una serie de temas problemáticos que son interesantes y que despiertan la curiosidad.
2. La incubación
Durante esta fase se da vueltas a las ideas de manera subconsciente y se establecen conexiones inusuales.
3. Revelación
Las piezas del puzle comienzan a encajar entre sí.
4. Evaluación
En esta etapa se define la revelación más importante que debe estudiarse con más detalle.
5. Elaboración
La revelación se convierte en algo real.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESO DE DISEÑO
Un proceso creativo es un viaje de
descubrimientos cuyo objetivo quizás esté
preestablecido, pero no el modo de alcanzarlo.
La habilidad para adaptarse a las
circunstancias cambiantes que uno encuentra
por el camino, así como la capacidad para
rectificar en el caso de error, forman parte de
este proceso creativo de descubrimiento.
Según Austino y Devlin, el proceso de
resolución creativa de los problemas no aplica
un enfoque secuencial ni lineal, ni tampoco
sigue unos pasos predefinidos (2003). Por
último, cabe tener en cuenta que el proceso
creativo es a menudo una fuente de nuevos
conceptos innovadores.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESOS ITERATIVOS
El diseño implica una compleja interacción
entre las personas y los procesos de toma
de decisiones involucrados en el
lanzamiento de un producto o servicio al
mercado. Los procesos de diseño son
difíciles de estandarizar, en parte por su
carácter iterativo y no lineal, así como por
la disparidad que existe entre las
necesidades de los clientes y los usuarios.
Asimismo, la vida real, caracterizada por
sus condiciones de mercado variables y por
las preferencias cambiantes de los
consumidores, es mucho más dinámico y
caótica que cualquier modelo estándar y en
ella a menudo se solapan las distintas fases
del proceso de diseño.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESOS ITERATIVOS
Las iteraciones son un componente natural del proceso
creativo del diseño, pero obviamente debe establecerse
un límite a partir del cual el equipo de diseño se
comprometa a tomar una dirección determinado
reducir el grado de exploración y desarrollo de nuevas
ideas. Donde establecer este límite es una cuestión de
experiencia y de juicio.
Hoy en día, el proceso de diseño no se basa tanto en un
solo creador o visionario, si no que el diseñador, el
director de diseño y el equipo de diseño son solo
algunos de los muchos mediadores que analizan el
problema del cliente desde diferentes perspectivas. Los
miembros del equipo de diseño colaboran entre sí para
comprender le contexto y las decisiones del proyecto
con el objeto de proponer una solución final que sea
variable y atractiva y que cumpla el plazo establecido.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESOS ESTANDARIZADOS
Los procesos estandarizados tienen una serie definida de pasos un calendario específico y un resultado
conocido que cumple todos los criterios de rendimiento. Los estándares mejoran la calidad, la seguridad y la
eficacia, y los organismos de certificación, así como sus productos y procesos, garantizan la calidad.
Por ejemplo, los procesos estandarizados ayudan a encontrar formas de optimizar los procesos de
producción o de comunicar los resultados en función de los factores de tiempo y de coste. Las definiciones
medidas y comparaciones estandarizadas ayudan a las empresas a evaluar y mejorar rápidamente su
rendimiento y eficacia.
https://www.youtube.com/watch?v=uqJts_6_uUk
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESOS ESTANDARIZADOS
No obstante, el cumplimiento demasiado estricto de los procesos estandarizados puede dar como
resultado una solución “en serie” en la que las tareas se pasen linealmente de un equipo a otro con
poco dialogo y debate. Aunque los procesos estandarizados garantizan la finalización puntual de un
proyecto de acuerdo con el presupuesto previsto, el resultado no será interesante si la
estandarización sofoca el proceso de diseño y la creatividad del equipo de diseño.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
PROCESOS PERSONALIZADOS
Los modelos de procesos genéricos y
estandarizados son útiles para comprender y
mejorar los métodos de trabajo, así como para
iniciar una conversación con el cliente sobre
un proceso de diseño específico, pero al final
el modelo debe adaptarse al proyecto, el
cliente y los requisitos específicos de los
usuarios. Los procesos personalizados son
más detallados y se ajustan más a las
necesidades específicas e individuales del
proyecto. Por regla general, los procesos
personalizados combinan aspectos
individualizados que juntos, forman el proceso
personalizado.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López
LOS PROCESOS DE DISEÑO COMO UNA OFERTA DE SERVICIOS
Las consultorías de diseño pueden vender sus procesos de diseño y experiencias a sus clientes
como medio para cumplir los objetivos de la empresa. Por ejemplo, IBM Business Solutions vende
varios de sus procesos como servicio de consultoría. Asimismo, es habitual que las empresas de
diseño reformulen y vendan sus métodos de diseño como procesos de innovación en diseño.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO
UNITEC /Arq. Bertín López

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  • 1. PROCESO DE DISEÑO Los procesos de diseño reflejan los distintos pasos que sigue el diseñador cuando trabaja en un problema. Estos procesos definen y desarrollan un mejor entendimiento del problema, lo conceptualizan, esbozan una solución, y finalmente, lo prueban o implantan. Los procesos de diseño no son lineales, puesto que existen muchos bucles internos derivados del carácter iterativo del diseño que tienen en cuenta la información obtenida en cada fase del proceso. Estos procesos se adaptan, formalizan y personalizan posteriormente para ajustarse a las necesidades de un proyecto o cliente en particular. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 2. PROCESO DE DISEÑO La creatividad – la actividad y el arte de crear – es un enfoque, una habilidad, una característica y un talento cuya demanda está en auge para resolver diferentes situaciones. El proceso creativo propiamente dicho se compone de una serie de acciones cuyo objeto es generar una forma imaginativa y relevante de resolver los diferentes retos. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 3. Los cinco pasos del proceso creativo: 1. Preparación Es la inmersión en una serie de temas problemáticos que son interesantes y que despiertan la curiosidad. 2. La incubación Durante esta fase se da vueltas a las ideas de manera subconsciente y se establecen conexiones inusuales. 3. Revelación Las piezas del puzle comienzan a encajar entre sí. 4. Evaluación En esta etapa se define la revelación más importante que debe estudiarse con más detalle. 5. Elaboración La revelación se convierte en algo real. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 4. PROCESO DE DISEÑO Un proceso creativo es un viaje de descubrimientos cuyo objetivo quizás esté preestablecido, pero no el modo de alcanzarlo. La habilidad para adaptarse a las circunstancias cambiantes que uno encuentra por el camino, así como la capacidad para rectificar en el caso de error, forman parte de este proceso creativo de descubrimiento. Según Austino y Devlin, el proceso de resolución creativa de los problemas no aplica un enfoque secuencial ni lineal, ni tampoco sigue unos pasos predefinidos (2003). Por último, cabe tener en cuenta que el proceso creativo es a menudo una fuente de nuevos conceptos innovadores. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 5. PROCESOS ITERATIVOS El diseño implica una compleja interacción entre las personas y los procesos de toma de decisiones involucrados en el lanzamiento de un producto o servicio al mercado. Los procesos de diseño son difíciles de estandarizar, en parte por su carácter iterativo y no lineal, así como por la disparidad que existe entre las necesidades de los clientes y los usuarios. Asimismo, la vida real, caracterizada por sus condiciones de mercado variables y por las preferencias cambiantes de los consumidores, es mucho más dinámico y caótica que cualquier modelo estándar y en ella a menudo se solapan las distintas fases del proceso de diseño. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 6. PROCESOS ITERATIVOS Las iteraciones son un componente natural del proceso creativo del diseño, pero obviamente debe establecerse un límite a partir del cual el equipo de diseño se comprometa a tomar una dirección determinado reducir el grado de exploración y desarrollo de nuevas ideas. Donde establecer este límite es una cuestión de experiencia y de juicio. Hoy en día, el proceso de diseño no se basa tanto en un solo creador o visionario, si no que el diseñador, el director de diseño y el equipo de diseño son solo algunos de los muchos mediadores que analizan el problema del cliente desde diferentes perspectivas. Los miembros del equipo de diseño colaboran entre sí para comprender le contexto y las decisiones del proyecto con el objeto de proponer una solución final que sea variable y atractiva y que cumpla el plazo establecido. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 7. PROCESOS ESTANDARIZADOS Los procesos estandarizados tienen una serie definida de pasos un calendario específico y un resultado conocido que cumple todos los criterios de rendimiento. Los estándares mejoran la calidad, la seguridad y la eficacia, y los organismos de certificación, así como sus productos y procesos, garantizan la calidad. Por ejemplo, los procesos estandarizados ayudan a encontrar formas de optimizar los procesos de producción o de comunicar los resultados en función de los factores de tiempo y de coste. Las definiciones medidas y comparaciones estandarizadas ayudan a las empresas a evaluar y mejorar rápidamente su rendimiento y eficacia. https://www.youtube.com/watch?v=uqJts_6_uUk IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 8. PROCESOS ESTANDARIZADOS No obstante, el cumplimiento demasiado estricto de los procesos estandarizados puede dar como resultado una solución “en serie” en la que las tareas se pasen linealmente de un equipo a otro con poco dialogo y debate. Aunque los procesos estandarizados garantizan la finalización puntual de un proyecto de acuerdo con el presupuesto previsto, el resultado no será interesante si la estandarización sofoca el proceso de diseño y la creatividad del equipo de diseño. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 9. PROCESOS PERSONALIZADOS Los modelos de procesos genéricos y estandarizados son útiles para comprender y mejorar los métodos de trabajo, así como para iniciar una conversación con el cliente sobre un proceso de diseño específico, pero al final el modelo debe adaptarse al proyecto, el cliente y los requisitos específicos de los usuarios. Los procesos personalizados son más detallados y se ajustan más a las necesidades específicas e individuales del proyecto. Por regla general, los procesos personalizados combinan aspectos individualizados que juntos, forman el proceso personalizado. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López
  • 10. LOS PROCESOS DE DISEÑO COMO UNA OFERTA DE SERVICIOS Las consultorías de diseño pueden vender sus procesos de diseño y experiencias a sus clientes como medio para cumplir los objetivos de la empresa. Por ejemplo, IBM Business Solutions vende varios de sus procesos como servicio de consultoría. Asimismo, es habitual que las empresas de diseño reformulen y vendan sus métodos de diseño como procesos de innovación en diseño. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE DISEÑO UNITEC /Arq. Bertín López