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Unidad 3 – El Control Interno
por ciclos de operación
Clase 5 y 6
Mg. Rosa Castañeda Moreano
Propósito de la Clase
• Identificar los controles y riesgos asociados en los principales
ciclos de operación.
• Pautas y orientaciones para el PA N°3.
Secuencia lógica del control interno
Objetivo
del control
Riesgo que
lo afecta
Actividad
de control
Monitoreo
Mejora
continua OBJETIVO
DE
NEGOCIO
Procesos operativos
Fuente: https://leadsfac.com/marketing/
Diagrama Causa-Efecto
Medida Materiales Métodos
Medio Ambiente Mano de Obra Maquinaria
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del cliente
Personal mínimo
Uso inadecuado del
sistema de
facturación
Poco compromiso del
colaborador
Incongruencia
con el cliente
Falta de capacitación
No actualiza su
base de datos
Acepta las
evasivas de los
clientes
Sin seguimiento a
los créditos
Problema
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seguimiento
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El cliente no tiene
presente el pago
No tienen un sistema de
control de créditos
Inexistencia de
control en flujo de
caja
Falta de políticas
estrictas
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ventas
Error en la
asignación de
precios (disputa)
Identificamos los diferentes procesos
Rubros contables Procesos asociados Flujograma de procesos
Caja y bancos-
Efectivo
Cobranzas
Activo fijo Compras de activo fijo Compras de activo fijo-cuentas por
pagar-pagos
Inventarios Control de inventarios (entradas y
salidas)
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inventario
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pagar-pagos
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  • 1. Unidad 3 – El Control Interno por ciclos de operación Clase 5 y 6 Mg. Rosa Castañeda Moreano
  • 2. Propósito de la Clase • Identificar los controles y riesgos asociados en los principales ciclos de operación. • Pautas y orientaciones para el PA N°3.
  • 3. Secuencia lógica del control interno Objetivo del control Riesgo que lo afecta Actividad de control Monitoreo Mejora continua OBJETIVO DE NEGOCIO
  • 5. Diagrama Causa-Efecto Medida Materiales Métodos Medio Ambiente Mano de Obra Maquinaria Intencionalidad del cliente Personal mínimo Uso inadecuado del sistema de facturación Poco compromiso del colaborador Incongruencia con el cliente Falta de capacitación No actualiza su base de datos Acepta las evasivas de los clientes Sin seguimiento a los créditos Problema Desconocimiento de cómo realizar el seguimiento Retraso en las Cobranzas Desmotivación El cliente no tiene presente el pago No tienen un sistema de control de créditos Inexistencia de control en flujo de caja Falta de políticas estrictas Prioridad a notas de ventas Error en la asignación de precios (disputa)
  • 6. Identificamos los diferentes procesos Rubros contables Procesos asociados Flujograma de procesos Caja y bancos- Efectivo Cobranzas Activo fijo Compras de activo fijo Compras de activo fijo-cuentas por pagar-pagos Inventarios Control de inventarios (entradas y salidas) Compras de inventarios Control de entradas y salidas de inventario Compras de inventario-cuentas por pagar-pagos Ventas Ventas Ventas-cuentas por cobrar-cobros