Entrevista realizada a Liliana Valdés, responsable de autónomos y profesionales de Caja Rural de Asturias, sobre el proyecto StartInnova que fomenta la cultura emprendedora entre los más jóvenes y en el que la Caja colabora activamente.

1. Miércoles 27.02.19
EL COMERCIO  LA VOZ DE AVILÉS
13INNOVA+
:: SANDRA S. FERRERÍA
Liliana Valdés Fernández es
la responsable de autónomos
y profesionales en Caja Rural
de Asturias. Licenciada en
ADE y diplomada en Empre-
sariales por la Universidad de
Oviedo, a su juicio, la inno-
vación se ha implantado en
todos los aspectos cotidianos
y ha venido para quedarse.
–¿Por qué participan en
STARTinnova?
–Nos hemos sumado desde
sus inicios a este proyecto por-
que una de sus finalidades es
conseguir que las nuevas ge-
neraciones, a través de co-
nocimientos, métodos, herra-
mientas... puedan presentar
proyectos de calidad y desa-
rrollar comportamientos em-
prendedores. Pero al mismo
tiempo, se busca el desarro-
llo de determinados valores
sociales. La mejora de la cali-
dad de vida, la generación de
empleo, la búsqueda de un
bienestar social... Esos son
también objetivos que com-
partimos desde nuestra obra
social y que nos han decidido
a mantenernos en él.
–El proyecto va dirigido a jó-
venes, ¿es importante que
los niños se familiaricen con
la innovación y el empren-
dimiento desde el colegio?
–Vista la evolución y el desa-
rrollo de los últimos años, pa-
rece que hay síntomas muy
claros de que la innovación se
ha implantado en todos los
aspectos: económico, social,
político, cultural...Y se ha im-
plantado de tal manera, que
también parece evidente que
es para quedarse. Por eso de-
bemos normalizar este tipo
de iniciativas desde la educa-
ción, en las que más que ade-
lantarnos a los nuevos mode-
los que se nos van a presen-
tar en el futuro, ya casi esta-
mos haciendo un viaje a la par,
cambiando incluso el propio
concepto de «innovación» que
veníamos manejando hasta
ahora. Desde luego, en nues-
tra entidad tenemos claro que
la innovación se ha converti-
do, por méritos propios, en
un compañero más de viaje.
–¿En qué otros proyectos re-
lacionados con la innovación
y el emprendimiento parti-
cipa Caja Rural?
–Desde Caja Rural de Astu-
rias pusimos en marcha un
aula financiera con un doble
objetivo, formar e informar.
Se trata de poner a disposi-
ción de las empresas y distin-
tos colectivos asturianos una
herramienta formativa y de
asesoramiento que evolucio-
na con la sociedad. En ella ex-
pertos en distintas áreas apor-
tan su visión en materias tan
relevantes como la rentabili-
dad de la innovación, la inter-
nacionalización, o el uso efi-
caz de las tecnologías de la in-
formación. Además de estas
acciones formativas, también
contamos con el privilegio de
contar con socios que como
las Cámaras de Comercio, la
Asociación de Jóvenes Empre-
sarios, la Fundación CTIC,
IDEPA, Impulsa Gijón, o Val-
nalón, entre otros, contribu-
yen en la aportación de solu-
ciones en las distintas fases
de los proyectos empresaria-
les. Esta experiencia forma-
tiva ha permitido además que
desde nuestra área de nego-
cio se hayan adaptado produc-
tos financieros específicos a
las necesidades reales de los
empresarios.
–¿Alguno que se haya desa-
rrollado en el último tiem-
po?
–En alianza con la Fundación
CTIC, hemos celebrado en el
2018 la primera edición de los
Premios Industria 4.0. Esta
iniciativa nace con el deseo
de reconocer el esfuerzo de
las empresas asturianas que
trabajan cada día para que su
transformación digital sea una
realidad. Es una apuesta por
la innovación como camino
de la excelencia y la produc-
tividad.
–¿Se ha adaptado bien Caja
Rural a la era de la digitali-
zación? ¿Y los clientes?
–Sí, somos una plantilla jo-
ven y dinámica con vocación
de servicio y por ello hemos
sabido conjugar digitalización
y servicio personal. Ha sido
un proceso fácil porque nos
ha permitido poner a dispo-
sición de los clientes otros ca-
nales de comunicación sin
perder nuestro principal va-
lor. Esto ha supuesto una me-
jora en la relación.
–Mediante la digitalización,
¿han mejorado la relación
con sus clientes?
–Sí, porque nos permite estar
más cerca de ellos, prestán-
doles servicio las 24 horas del
día 365 días al año. Mante-
niendo esa relación cercana
incluso con clientes que por
motivos laborales están fue-
ra del país o la región.
–Innovación y emprendi-
miento van de la mano.
–En muchas ocasiones sí, pero
no necesariamente son un bi-
nomio indivisible ya que se
puede poner en marcha un
negocio, emprender, sin que
se haga algo novedoso o inno-
vador, en muchas ocasiones
el éxito en el emprendimien-
to está en hacer lo mismo me-
jor que nadie.
–¿Les piden mucha finan-
ciación para proyectos? ¿Hay
muchos emprendedores?
–Sí, como entidad financiera
pegada al territorio no debe-
mos olvidar que nuestra ra-
zón de ser es buscar el desa-
rrollo y crecimiento de nues-
tras empresas y profesiona-
les apoyándolos para que sus
proyectos se desarrollen con
éxito.
–¿Qué tipo de proyectos?
¿De qué sectores?
–Pues de todo tipo y de todos
los sectores. Tan variados
como lo es nuestra clientela.
Proyectos punteros relacio-
nados con la industria 4.0, pro-
yectos relacionados con el de-
sarrollo rural, proyectos de
inicio y puesta en marcha de
la actividad.
–¿Qué características ten-
dría que tener un empren-
dedor?
–Según mi experiencia bue-
nas dosis de pasión, para lo-
grar las metas y objetivos tra-
zados. Optimismo y autoes-
tima para combatir el miedo
y confiar en las propias habi-
lidades, persistencia para no
tirar la toalla ante las adver-
sidades, visión y capacidad de
aprendizaje.
–¿Las cumplen quienes se
dirigen a ustedes?
–Casi siempre, aunque tam-
bién nos hemos encontrado
con casos en los que se em-
prende más por necesidad que
por convencimiento, sin ser
conscientes del esfuerzo, for-
mación y trabajo que implica
la puesta en marcha de un ne-
gocio.
–Durante la crisis se criticó
que hubo falta de financia-
ción, ¿cómo está la situación
ahora?
–A pesar de la dureza de ese
momento vivido, entre todos
se ha conseguido recuperar
una situación muy complica-
da, apareciendo nuevamen-
te el optimismo en los mer-
cados. Evidentemente ese op-
timismo ayuda a que los pro-
yectos cuenten con más pun-
tos fuertes en los que apoyar-
se, facilitando de esa forma la
aparición de liquidez que les
proporcione el último empu-
jón. Pero también debo rom-
per una lanza en favor de
nuestra entidad, y es que in-
cluso en los peores momen-
tos, nuestros clientes reci-
bieron el apoyo necesario para
sus proyectos. Nosotros siem-
pre nos hemos mantenido es-
tables en este sentido, eso nos
ha permitido estar cerca de
nuestros clientes en todo mo-
mento.
–¿Cómo se debe sensibilizar
a las empresas de la necesi-
dad de emprender e inno-
var?
–Las empresas debemos fo-
mentar en todos los estamen-
tos la necesidad de empren-
der e innovar continuamen-
te porque eso siempre apor-
ta valor, siempre nos va a per-
mitir crecer y hacer una lec-
tura positiva, ya sea ganando
en eficiencia, pudiendo am-
pliar nuestros mercados, o lí-
neas de negocio.
«Un emprendedor tiene que tener
pasión para alcanzar objetivos»
PATROCINADORES CAJA RURAL DE ASTURIAS
Valdés, responsable de autónomos y profesionales en Caja Rural de Asturias. :: E.C.
«Lainnovaciónse
haconvertidoenun
compañeromás
deviaje»
«Inclusoenlacrisis,
nuestrosclientes
recibieronapoyo
parasusproyectos»
«Nuestra razón de ser es buscar el desarrollo y crecimiento de nuestras
empresas y profesionales apoyándolos para el éxito de sus proyectos»
LA ENTIDAD
Caja Rural
de Astu-
rias es
una enti-
dad de
economía
social que desde 1965 pro-
vee de productos y servi-
cios financieros al mercado
asturiano, destinatario de
su actuación directa. La
Fundación es una entidad
sin ánimo de lucro fundada
en 1986.