solicitud pensionados para el pago

1. Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030
Código: GE-NA-FM-025
Bogotá D C., 29/04/2021 09:53:20 a. m.
Señor
ALEJANDRO ANTONIO DAZA VARGAS
Carrera 18 D # 82 A 35
aleandaza71@hotmail.com
Barranquilla (Atlántico)
Asunto: Respuesta Radicado No. 06-01-20210421008958
En atención a la petición N° 2021364000778301:MDN-COGFM-COEJC-SECEJ-
JEMGF-COPER-DIPSO-1.10 remitida por la Dirección de Prestaciones Sociales del
Ejército Nacional, radicada en la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía
(Caja Honor), el 21 de abril de 2021, mediante la cual solicita“…se me certifique e
tiempo de servicio, la asignación de retiro motivada, los haberes correspondientes
al tiempo de servicio incluyendo las prestaciones sociales y vivienda militar a que
tengo derecho …” [SIC], respetuosamente se informa:
Es importante mencionar que de conformidad con lo establecido en el artículo
1º de la Ley 973 de 2005, por la cual se modifica el Decreto Ley 353 del 11 de
febrero de 1994, el objeto de la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía, se
basa en la óptima administración de los ahorros y cesantías (trasladados a nuestra
Entidad por el Ministerio de Defensa y la Policía Nacional) de los miembros de la
fuerza pública, con el objetivo de facilitar el acceso a una solución de vivienda digna
y el reconocimiento del subsidio de vivienda.
Asimismo, Caja Honor le informa que su objeto se encuentra delimitado por
los artículos 1º y 2º de la Ley 973 de 2005, estando restringido a la administración
de las cesantías y los ahorros para solución de vivienda de los afiliados forzosos
que son remitidos por la Fuerza, así como la asignación del subsidio de vivienda
reconocido por el Estado a estos mismos.
Por lo tanto, no es competencia de Caja Honor, los temas laborales como
certificación de tiempo de servicio, la asignación de retiro motivada, los haberes
correspondientes al tiempo de servicio incluyendo las prestaciones sociales, en este
caso, es su Unidad Ejecutora a la que pertenece, es decir el Ejército Nacional, el
competente para brindar la información pertinente.
AL CONTESTAR CITE: 03-01-20210429016719
Fecha: 29/04/2021 09:53:20 a. m.
Área: ÁREA DEL SISTEMA DE ATENCIÓN AL
CONSUMIDOR FINANCIERO-SAC

2. Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030
Código: GE-NA-FM-025
De otra parte, verificados los sistemas de información, se evidencia que
posee un saldo por la suma de $68.514,32 correspondiente a 32 cuotas aportadas
entre septiembre de 1987 a mayo de 1990, de acuerdo con la certificación adjunta.
Finalmente, se informa que este saldo podrá retirar allegando la
documentación requerida en el artículo 163 de la Resolución N° 172 del 25 de marzo
de 2021.
1. Fotocopia de la certificación bancaria de la cuenta activa del afiliado, con fecha
de expedición no superior a tres (3) meses. Si el monto es igual o inferior a medio
(1/2) salario mínimo legal mensual vigente será suficiente la indicación del
número y tipo de la cuenta bancaria del titular.
Para tal efecto, le informamos que si bien, la radicación de los tramites debe
realizarse de manera presencial en cualquiera de los Puntos de Atención a Nivel
Nacional, mediante cita previa a través del Centro de Contacto al Ciudadano.
De acuerdo con lo establecido en las Leyes 1328 de 2009 y 1712 de 2014,
Caja Honor solo remitirá información financiera al titular de la misma, a cuentas de
correo electrónico y direcciones físicas registradas en las bases de datos,
recordando que, en atención a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, la
actualización de datos solo podrá ser realizada de manera presencial y personal en
cualquier punto de atención, previo agendamiento de cita por medio de la línea de
atención.
Se le invita a seguirnos a través de las redes sociales Facebook, Twitter,
YouTube e Instagram. En caso tener inquietudes adicionales puede contactarnos a
través de:
• Línea telefónica en Bogotá 7557070, a nivel nacional 018000185570
(gratuita).
• Correo electrónico contactenos@cajahonor.gov.co.
• Asesor en línea por medio de Chat y servicio de Chatbot de la página web.

3. Fecha aprobación: 19-10-2020 / Versión: 030
Código: GE-NA-FM-025
Finalmente, se le informa que Caja Honor cuenta con la Defensoría del
Consumidor Financiero, a cargo del Dr. Pablo Tomas Silva Mariño – Calle 13 No. 4
– 90, Oficina 309 de Bogotá D.C., teléfono 2823570, correo:
ptsilvadefensor@hotmail.com.
Cordialmente,
ANA MILENA ROSERO ÁLVAREZ
Jefe Área Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC)
Elaboró Revisó
ABG. PATRICIA PEÑA ABOGADO CALIDAD
Profesional Universitario 01 ÁREA. SAC Profesional Universitario 01 ÁREA SAC
Nota: Documento original firmado digitalmente

4. Fecha aprobación: 13-11-2020/ Versión: 016
Código: CU-NA-FM-011
FORMATO CERTIFICACIÓN CONSOLIDADA DE HABERES
NOMBRE: ALEJANDRO ANTONIO DAZA VARGAS
CÉDULA: 71974502
FUERZA: EJERCITO NACIONAL DE COLOMBIA
Atendiendo solicitud realizada mediante el radicado No. 132-01-2021042701239 del 27 de
abril de 2021 donde requiere certificación de haberes, le informo de acuerdo con la revisión
documental de la Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía se concluye que:
1. El afiliado registra saldo a la fecha por valor de $68.514,32 correspondiente a 32
cuotas de aporte entre septiembre/1987 y mayo/1990.
GLADYS RIVERA ESPINOSA
Jefe Área de Operaciones – Back Office
MARIA DEL PILAR OTAVO SERRANO
Líder Grupo Gestión de Novedades
Elaboró:
JUAN CARLOS RAMIREZ CARO
P.U. - Grupo Gestión de Novedades
Se expide la presente certificación en la ciudad de Bogotá, D.C., a los veintisiete días de abril de 2021 (27-04-2021).
LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO ESTA SUJETA A VERIFICACIÓN Y AJUSTES
ESTE DOCUMENTO NO TIENE NINGÚN COSTO PARA EL AFILIADO
Firmado por:
Ana Milena
Rosero Alvarez
2021/04/29
03:04:43:462