En el número de junio dedicamos especial atención a las nuevas tendencias de marketing, centradas en las personas y para las que la comunicación es más importante que nunca.

1. LOS CLIENTES HAN MUERTO.
VIVAN L AS PERSONAS
CiN NEWSN o t i c i a s d e c o m u n i c a c i ó n . F e c h a : 2 d e j u n i o d e 2 0 1 7 . N ú m e r o : 8
En este número os contamos:
IDEAS DEL CONGRESO “HOY ES
MARKETING”
PAG. 1
EBN PARTICIPA EN EL DESFILE
SOLIDARIO DE LIONS
PAG. 1
ACERCANDO EL MARKETING Y
LA COMUNICACIÓN
PAG.2
PRIMEROS PASOS DE
#ONLYONE
PAG. 2
NUEVO CATÁLOGO DE CIN PAG.2
Edición y contacto: CiN Comunicación
Avenida Askatasuna 2, 3ºA. 48003 Bilbao
652 710 950
carlosnarganes@cincomunicacion.com
Además de en www.cincomunicacion.com también podemos hablar en:
EBN PARTICIPA EN EL DESFILE
SOLIDARIO ORGANIZADO
POR LIONS CLUB BILBAO
REFLEXIÓN SOBRE LA
COMUNICACIÓN
“En la era de las Redes Sociales en la que
vivimos, comunicar ha dejado de ser una
actividad para pasar a ser más que una
habilidad, ahora es una actitud.
Un mecanismo que debemos llevar activado
las 24 horas del día y que cobra valor o lo
pierde en función de las veces que lo que
comunicamos es compartido.”
Risto Mejide.
SUGERENCIA CiN
Presentación durante el congreso “Hoy es Marketing”
Una manera de hacer fuerte a una marca es elegir muy bien
los escenarios en los que se presenta y sobre todo seguir la
línea de una estrategia bien definida.
Hace unos días EBN participó en un nuevo desfile de moda.
En este caso en el desfile solidario anual que organiza el
Club Lions Internacional. El evento tuvo lugar en un céntri-
co hotel de Bilbao y por su carácter benéfico contó con una
nutrida presencia social.
Los fondos recaudados se destinan a proyectos de ayuda a la
infancia en países con necesidades acuciantes, un trabajo
con el que EBN se siente especialmente comprometido.
El desfile tuvo una destacada cobertura en medios, sobre
todo de TV y permitió fortalecer redes profesionales con
marcas internacionales como Losan Kids.Foto de grupo de los modelos de EBN y Óptica Miribilla
Resulta curioso escuchar como en la era en la que todo pasa por la tecnología, los negocios, los pla-
nes y las estrategias de las empresas se esfuerzan por volver a lo básico: a las personas.
En el último congreso Hoy es Marketing, organizado por ESIC en Bilbao, se acuñaron términos como
“disfrusuario”; se clamó a los cuatro vientos que nunca hay que pensar en los clientes como números,
sino como personas que buscan experiencias.
Las personas, ya no somos usuarios o clientes sin más, buscamos vivir algo diferente. “No compra-
mos productos, compramos emociones y sensaciones” dijo uno de los ponentes. Otro de los profeso-
res de ESIC, Juan Carlos Alcaide, lo resumió en una frase lapidaria: “el corazón decide y el cerebro
justifica”
Quizá todo esto lo deberíamos interpretar como una oportunidad para la comunicación. Nos sobran
los medios y los recursos, vivimos en la era digital, pero nunca debemos olvidar que no son más que
instrumentos. Un canal de comunicación sin algo interesante que contar no sirve para nada y sin
alguien enfrente o al otro lado que lo escuche y responda menos todavía.

2. Página 2 CiN NEWS
L ANZAMIEN TO DEL NUEVO CATÁLOGO DE CIN
Además de en www.cincomunicacion.com también podemos hablar en:
ESTRECHAN DO L AZOS
ENTRE EL MARKETIN G Y L A
COMUN ICAC IÓN
PRIMEROS PASOS
PARA PARA ACTIVAR
#OnlyONE
Desde CiN no paramos de dar vueltas inten-
tando ofrecer distintos formatos con los que
poder llegar al público.
Recientemente hemos lanzado a través de las
redes sociales un catálogo en el que de una
manera resumida y directa explicamos los
principales servicios y productos que ofrece-
mos.
Qué, para qué y cómo, son las tres preguntas a
las que hemos intentado dar respuesta.
Comunicación para empresas y organizacio-
nes.
Dar visibilidad a las marcas, mejorar la imagen
a través de la relación con clientes, socios y
trabajadores y vender más y mejor.
Diseñando planes, estrategias y proyectos,
pero sobre todo formando y comprometiendo
a los protagonistas en el proceso.
Esas son las respuestas, siempre personalizadas
a través del contacto directo.
En números anteriores ya hemos dado las primeras
pinceladas de lo que significa el proyecto
#OnlyONE.
En su génesis es muy sencillo: una red de colabora-
ción en la que profesionales independientes de alta
cualificación comparten proyectos complejos tra-
bajando del mismo modo que si se tratase de una
gran compañía de comunicación.
El planteamiento está prácticamente ultimado y ya
hemos comenzado con la fase de contraste.
En un principio hemos planteado la idea básica a
profesionales de distintos ámbitos con el objetivo
de recibir un primer feedback, algunos de ellos con
vistas a participar en él y otros como asesores.
En estos primeros pasos, la respuesta está siendo
razonablemente positiva, destacando sobre todo el
acierto en el planteamiento básico: la relación
laboral de los participantes y la filosofía del pro-
yecto.
Con esto, el siguiente paso será ordenar las ideas y
las respuestas, para así pasar en unas semanas a la
fase de la presentación.
Dentro de ese paraguas infinito que es la comunicación se cobija también el
marketing. Muchas veces se confunden, pero eso no es más que una simplifica-
ción de la evidencia: todo plan y acción de marketing empieza y acaba con una
buena comunicación.
“Las nuevas reglas del marketing” y “Dirección de marketing” son dos de los
libros recomendados tanto en masters como en cursos avanzados de marke-
ting.
El primero de ellos está editado en 2007 y habla de la importancia para las
empresas y los pequeños negocios de tener páginas web y redes sociales. Si
sólo nos fijamos en esto, hoy nos parece hasta ingenua la insistencia, pero el
autor dice algo más: hay que tenerlas para comunicarse directamente con los
clientes, entendiendo siempre la comunicación como contar nuestra historia y
también recibir y responder a opiniones.
Han pasado 10 años, pero seguro que os suena este mensaje.