2. ¿Qué es
e-branding?
En términos conceptuales y recogiendo todas las características
que definen el “branding” podemos decir que es una identidad.
Lo anterior se explica cómo, la recolección que una empresa
debe hacer de información de su mercado objetivo, transformar
esa necesidad en un producto que pueda satisfacerlo, y
comunicarlo de una manera que la empresa represente para las
personas una idea clara de lo que ofrece. Ahora bien, tener una
identidad es diferenciar tu empresa por algún aspecto en
específico, para tomar un ejemplo podemos ver a Coca-Cola, su
identidad se comunica con una simple acción compartir y
destapar la felicidad, todo por medio de su bebida estrella.
Entonces bien la identidad de Coca-Cola no es su bebida, es
representado por su concepto de alegría al compartir o
consumir su producto. Para dar un ejemplo más claro, el
siguiente video de una empresa creativa, explica el concepto de
branding basados en lo que ellos hacen para que las empresas
puedan crear su identidad de marca.
https://www.youtube.com/watch?v=_WD-fQRUBk0 (Re Branding)
3. Palmetto
plaza
EL CENTRO COMERCIAL PALMETTO ES UNA EMPRESA CALEÑA
QUE DEFINE SU IDENTIDAD DE MARCA COMO UN MOVIMIENTO
POR LA COMUNIDAD, TRABAJANDO DESDE EL SERVICIO A TRAVÉS
DE EVENTOS, CULTURA, SOCIAL Y DE LOS COMERCIANTES, YA
QUE EXISTEN VARIOS ACTORES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
QUE SE BENEFICIAN DE LAS ACCIONES QUE IMPULSAN LA
COMUNIDAD.WEB SITE
6. Palmetto tiene tres canales digitales activos: redes
sociales (instagram y facebook), página web y app
palmetto play, que la implementaron debido a la
cuarentena. En sus redes el contenido se basaba en
promocionar las tiendas del centro comercial,
promociones, concursos. talleres y eventos dentro
del centro comercial como las clases de zumba y las
eucaristias, los perfiles tienen mucho contenido y
son muy activas, al día tienen 2 o 3 publicaciones y
su página web también es muy interactiva.
11. Después de la cuarentena Palmetto se vió obligado
a reinventarse y buscar nuevas formas de
promocionarse, así que utilizan sus canales
digitales para comunicar las medidas que estan
tomando, incentivar en consumo por plataformas
virtuales e incluso alianzas con apps de domicilios.
En vivo de las actividades que solían hacerse dentro
del centro comercial. Transformaron su lema que
era #Palmetosemueveporti a
#Palmettosemuevealapantallaporti.
12. Evolución del Marketing
LA EVOLUCIÓN MARKETING ES EL CAMBIO DESDE UN “MARKETING
TRADICIONAL” A UN ENGAGEMENT SOCIAL QUE SE LOGRA CON TODO
EL TEMA DIGITAL, CANALES Y MEDIOS ONLINE QUE GENERAN
MAYOR INTERACCIÓN, DIALOGO Y ACERCAMIENTO CON EL CLIENTE.
En el inicio de la línea de tiempo esta el marketing tradicional que se basaba en los
mensajes, mensajes orientados, masivos, formales y eso se lograba por medio de
broadcast, impresiones o folletos, radio y medios outdoor, esto hacia que se tuviera un
menor engagement. Luego pasamos a una transición a lo digital denominado
“Tradigital marteking” donde se conservan el uso de mensajes, pero mas interactivos,
automatizados, en masa y a los nichos y dependiendo de la tecnología, esto con el uso
de banners, microsites, motores de búsquedas y el correo electrónico. Finalmente
llegamos a un “Social engagement” donde se tiene mas dialogo, interacción, se enfoca
en los nichos, depende de la gente y de la tecnología y es más informal, en esta fase se
tiene un mayor engagement por medio de redes, comunidades y blogs.
13. Dado el covid-19 que a nivel mundial
muchos países han estado en confinamiento
el aumento en la venta de los super
mercados en un 20%
Ventas
Como las empresas se están adaptando a las
nuevas formas de trabajo, las cuales le
podrían utilizar después de brote.
Adaptación
Las ventas anuales de Amazon aumentaron
un 26% en el primer trimestre de 2020
Amazon
Así como las estrategias de marketing
cambiaron, cambió la forma de hacer
publicidad siendo los medios online
indispensables y únicos para eso.
Publicidad
Las nuevas innovaciones de los canales de
comunicación entre las empresas, sus
empleados y los clientes.
Innovación
El sesenta y dos por ciento de los
vendedores declararon que sus estrategias
de marketing habían cambiado a la luz de
COVID19
Estrategias
Las imágenes de interacción humana
disminuyen 27.4% en anuncios sociales
Imágenes
Netflix gana casi 16 millones de nuevos
suscriptores en el primer trimestre de 2020
Netflix
ASPECTOS
RELEVANTES
DE LA LECTURA
Stats roundup:
coronavirus impact on
marketing, ecommerce &
advertising
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Contenido de la marca
Droga la rebaja virtual es una página web que permite hacer compras
online las 24 horas del día. Esta empresa de minimarkets cuenta con todo
tipo de productos de farmacéutica, aseo personal y alimentos. En su
página web permite que los usuarios vean el tipo de oferta, productos y
demás que estos desean comprar.
Plan Reach ACT Convert ENGAGE
EMBUDO DROGAS LA REBAJA
15. 1. PLAN
Pide tus domicilios de
farmacia y droguería de
manera rápida y segura
2.REACH
(publicidad y promoción):
Una forma de llamar la
atención del cliente es
brindar varias promociones
de diferentes productos
días específicos.
3.ACT
El servicio que ellos bridan
es calificado como uno de
los mejores servicios ya que
se su tiempo de entrega e
interacción con el cliente
lo hacen de manera fácil y
rápida, aunque este no
interactúa mucho en redes
como Instagram, en
Facebook la aceptación y
la interacción con los
consumidores es mucho
mayores además de
ofrecer sus productos y
descuentos.
16. 4.CONVERT
Al agregar un artículo al carrito, el sitio web solicita seleccionar la ubicación donde se realizará
la entrega. Se ofrece pagar contra entrega y realizar el envío cuando se solicite.
Una vez hecho esto se pueden agregar más productos al carrito o pagar, y se puede realizar ya
sea accediendo con la cuenta de usuario o como invitado, lo cual es una ventaja para aquellos
que no quieren compartir sus datos personales o que solo quieren probar el servicio por
primera vez.
17. 5. ENGAGE
La aceptación de esta marca a nivel
nacional es muy bien acogida ya que está
ubicado en varios barrios y sitios de las
ciudades, pues le permite a lo clientes
tener un fácil acceso y además de que la
pagina cuenta con una variedad de
productos lo que permite que sus
clientes encuentren con facilidad el
producto desea.