......

2. Para explicarlo de una manera clara e
inmediata recurriremos a una
comparación: un hombre elegante y
pulcro, cuando se viste por la mañana,
trata de elegir su ropa de forma que los
colores, tejidos y estilos combinen entre
sí. Pero no se limita a esto; de hecho
combina con su ropa un determinado
tipo de zapatos, una determina corbata,
en sintonía con la camisa y lo mismo
ocurre con el abrigo, la bufanda y el
sombrero. En definitiva, cada detalle de
su vestimenta esta elegido en estrecha
relación con la imagen general que ese
hombre quiere dar de sí.

3. La misma filosofía regula el comportamiento
de las empresas; estas incluso, para mantener
un cierto estilo, deben procurar reglamentar
todas las expresiones en las que se mezcla su
imagen (papel de cartas, rótulos externo,
facturas, tarjetas de presentación, etc.) por
este motivo, es fundamental recurrir a un
diseñador gráfico para que estudie el
programa de imagen de la empresa.
La imagen corporativa es la manera por la cual
trasmite, quién es, qué es, qué hace y como lo
hace. El diseño coordinado de los diferentes
agentes de comunicación, hará que la imagen
sea correctamente transmitida, al auditorio
deseado.

4. Imagen Corporativa: es la personalidad de la
empresa, lo que la simboliza, dicha imagen
tiene que estar impresa en todas partes que
involucren a la empresa para darle cuerpo,
para repetir su imagen y posicionar esta en su
mercado.
Al ver su logotipo constantemente esta se irá
quedando fijo en la mente de las personas, eso
es posicionarse. Cuando alguien piensa en algo
referente a su producto o servicio se imaginará
su logotipo como opción. Las imágenes de
empresas tienen una gran influencia en el
éxito global de una compañía. Abarcan desde
un logo, hasta el estilo de la casa, que incluye
todo, desde el diseño o decoración interior
hasta los uniformes de la empresa.

5. Qué significa Ultradental
ULTRA – Razón de ser
• Lo más grande.
• Más que.
• Mas allá.
• Único
DENTAL : Grupo Objetivo Sector Odontológico y Médico.
Y se acompaña del adjetivo calificativo que es la razón comercial.

6. Qué queremos proyectar?
INTERNAMENTE
• La Misión.
• La Visión.
• Las Políticas de Calidad.
• Los Valores Corporativos
EXTERNAMENTE
• Experiencia
• Conocimiento
• Servicio
• Tecnología
• Respaldo
• Liderazgo

7. Misión
Satisfacer las necesidades de los clientes del sector médico y odontológico, mediante el
suministro de productos, instrumental y equipos de excelente calidad, de manera
oportuna y asegurando excelentes niveles de servicio; a través de un personal calificado
y eficiente, la confiabilidad de todos nuestros procesos y una férrea cultura de
mejoramiento continuo.
Visión
Mantener el crecimiento y desarrollo sostenido de la organización, de manera que en el
año 2017, Ultradental sea uno de los cinco líderes nacionales en importación y
comercialización de dispositivos médicos y odontológicos.

8. POLITICA DE CALIDAD
Suministrar a los clientes dispositivos médicos de calidad, a través de una eficiente
gestión comercial, la efectividad de los procesos logísticos, un cuidadoso proceso de
servicio al cliente y soporte post venta; apoyándose para lograrlo en el cumplimiento
estricto de la normatividad vigente, una gestión técnica que asegure la calidad del
producto; un recurso humano idóneo, capacitado y orientado al logro de resultados, y
unos procesos financieros basados en sanas políticas financieras, manteniendo en toda
la organización una cultura de mejoramiento continuo y toma de decisiones basadas en
evidencias objetivas.

9. OBJETIVOS DE CALIDAD
• Proporcionar productos de excelente calidad.
• Mantener la eficacia y eficiencia del equipo y los procesos comerciales de la
compañía.
• Mejorar continuamente la eficiencia de los procesos logísticos.
• Mejorar continuamente los canales de comunicación con los clientes, especialmente
en los procesos de servicio al cliente y medición de la satisfacción de clientes.
• Cumplir la normatividad vigente en relación con el almacenamiento de dispositivos
médicos, laboral, seguridad industrial, salud ocupacional, contable y tributaria y
demás aplicable a la compañía de acuerdo a su objeto social.
• Garantizar la operatividad y mejora continua de los procesos técnicos, especialmente
en el manejo de producto no conforme.

10. OBJETIVOS DE CALIDAD
• Mejorar continuamente las competencias del personal y contratistas que
desempeñen actividades que directa o indirectamente afecten la calidad del
producto o servicio.
• Orientar los procesos y el personal hacia el logro de los objetivos de calidad y
financieros
• Mantener una sana política financiera que asegure la capacidad del negocio de
atender las necesidades del mercado
• Tomar decisiones basadas en el análisis de evidencias objetivas, tales como
indicadores, datos y cifras trazables y verificables.

11. VALORES CORPORATIVOS
DE LA EMPRESA
Transparencia:
Los lineamientos generales de la operación de la compañía están basados en la buena fe
y la confiabilidad de los procesos
Eficiencia: Las actividades y procesos internos, y los relacionados con el cliente deben
estar enfocados al cumplimiento de los objetivos, utilizando racionalmente los recursos
necesarios.
Objetividad: La empresa analiza información y toma decisiones basada en evidencias
objetivas, cifras y datos, de manera que sus actuaciones frente a personas naturales,
jurídicas y procesos internos revelen profesionalismo y confiabilidad
Entusiasmo: Todas las actividades principales y de apoyo deben mantener una actitud
positiva y pro-activa inclusive en periodos de crisis y dificultad
Solidez: El desempeño de los procesos financieros, administrativos y comerciales están
orientados a garantizar la solidez de la compañía tanto en sus resultados, como en la
capacidad para proporcionar tranquilidad a los clientes en las prácticas comerciales y
logísticas.

12. VALORES CORPORATIVOS DE LOS EMPLEADOS
Verdad: Toda la información de la compañía debe reflejar transparencia y confiabilidad, realizando
siempre lo que se dice, y diciendo siempre lo que se hace.
Lealtad: Las actuaciones de los trabajadores deben reflejar prudencia, confidencialidad en el
manejo de la información, entrega y esfuerzo en todas las actividades propias del trabajo diario.
Honestidad: La conducta de todo individuo no debe limitarse a actuar de acuerdo a las normas
básicas, sino comprometerse con ir más allá, realizando con excelencia e integridad todas sus
actividades, lo que constituye la mejor manera de evidenciar la honestidad.
Participación: Todo colaborador debe manifestar las oportunidades de mejora que identifique y
participar activamente en la solución de las fallas y disminución del error de los diferentes procesos,
de manera proactiva y sin esperar a ser invitado para hacerlo. Debe utilizar siempre los conductos
regulares y los mecanismos oficiales.
Sentido crítico: Todo colaborador debe mantener un sentido crítico sobre sus actuaciones,
responsabilidades y procesos. Esto facilita el logro del mejoramiento continuo si después de la
crítica se genera una acción positiva de mejora. Así mismo debe ser con los procesos relacionados.
Profesionalismo: Independientemente del nivel de escolaridad del trabajador, se desempeña en la
empresa por cumplir el perfil requerido para el cargo que ocupa. Las actuaciones del empleado
deben reflejar excelencia, confiabilidad y capacidad para reconocer errores, fallas y oportunidades
de mejora, enfocándose en su gestión de manera diligente y responsable.

13. EN DONDE SE REFLEJA
• En el Nombre
• En los Colores
• En la Tipografía
• En el Logo

14. La imagen anterior de Ultradental era una marca
• Olvidada.
• Rígida.
• No connotaba la razón de la empresa.
• No tenia color
• No generaba identidad de marca.
Debido a esto la compañía decidió cambiar la imagen que internamente queremos
proyectar hacia el exterior.

15. Significado del color Negro:
• El negro representa el poder, la elegancia, la formalidad, la muerte y el misterio.
• Es el color más enigmático y se asocia al miedo y a lo desconocido ("el futuro se presenta
muy negro", "agujeros negros"...).
• El negro representa también autoridad, fortaleza, intransigencia. También se asocia al
prestigio y la seriedad.
• En heráldica el negro representa el dolor y la pena.
• En una página web puede dar imagen de elegancia, y aumenta la sensación de
profundidad y perspectiva. Sin embargo, no es recomendable utilizarlo como fondo ya
que disminuye la legibilidad.

16. Y es aquí donde damos un paso en el mercado que va cambiando e innovando
constantemente. Trasmitiendo la esencia verdadera de Ultradental.

18. El nuevo logotipo de la compañía ULTRADENTAL se realizó pensando en guardar la
continuidad del diseño anterior, pero buscando un diseño :
• Conceptualmente vanguardista
• Moderno
• Versátil
• Trasmita Unidad y Liderazgo.

19. Para elaborar el diseño de la marca se ha utilizado dos elementos básicos.
• El primero es el GLOBO el cuál esta representado de forma abstracta con variación
de círculos.
• Tomamos el Logotipo antiguo y lo transformamos casi tridimensionalmente.
• Usamos la figura de círculos puesto que representa continuidad que a su vez se
caracteriza en una cultura cíclica de acuerdo a la identidad interna de la compañía.
•

20. El segundo elemento es la utilización de la fuente ELEMENTAL END.
• Esta fuente se caracteriza por ser futurista y de clara recordación. Como se puede
notar en la composición de ella, vemos dos iconos
representativos el primero de ellos es:
• A Es el símbolo delta el cual representa la cuarta letra del alfabeto
griego y significa visión.
• Los griegos adoptaron el primer alfabeto completo de la historia, entendiéndolo
como la escritura que expresa los sonidos individuales del
idioma, es decir que prácticamente a cada vocal y cada consonante
corresponde un símbolo distinto.
• La letra E esta connotando una expresión de crecimiento , progreso y originalidad

21. Desde hace años se han hecho todo tipo de pruebas para analizar las
sensaciones que sugieren los colores y hay bastante bibliografía al
respecto.
Escogimos el azul oscuro porque era el color que se apropiaba al significado
real del contexto la empresa.
SIGNIFICADO DEL COLOR AZUL OSCURO
• El azul es el color del cielo y del mar, por lo que se suele asociar con la
estabilidad y la profundidad.
• Representa la lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe, la
verdad.
• Se le considera un color beneficioso tanto para el cuerpo como para la
mente.
• Es un color fuertemente ligado a la tranquilidad y la calma.

22. • El azul simboliza la sinceridad y la piedad
• Es muy adecuado para presentar productos relacionados con la limpieza (personal, hogar
o industrial)
• Es adecuado para promocionar productos de alta tecnología o de alta precisión.
• Al contrario de los colores emocionalmente calientes como rojo, naranja y amarillo, el
azul es un color frío ligado a la inteligencia y la conciencia.
• El azul es un color típicamente masculino, muy bien aceptado por los hombres, por lo
que en general será un buen color para asociar a productos para estos.
• Cuando se usa junto a colores cálidos (amarillo, naranja), la mezcla suele ser llamativa.
Puede ser recomendable para producir impacto, alteración.
• El azul claro se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la suavidad y la
tranquilidad.
• El azul oscuro representa el conocimiento, la integridad, la seriedad y el poder.

23. SIGNIFICADO DEL COLOR VERDE
• El verde es el color de la naturaleza por excelencia.
• Representa armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura.
• Tiene una fuerte relación a nivel emocional con la seguridad. Por eso en
contraposición al rojo (connotación de peligro), se utiliza en el sentido de
"vía libre" en señalización.
• El verde oscuro tiene también una correspondencia social con el dinero.
• El color verde tiene un gran poder de curación.
• Es el color más relajante para el ojo humano y puede ayudar a mejorar la
vista.
• El verde sugiere estabilidad y resistencia.

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