Describe para nuevos emprendedores la importancia del manejo de tu Identidad Corporativa desde el color del logo, hasta el comportamiento en las redes sociales. Veremos tu marca desde diferentes puntos, Psicología del color, formato, aspecto social, visión, misión y valores de la empresa. Con el fin de lograr una marca memorable.

1. Universidad del Este, Carolina, PR
IDENTIDAD
CORPORATIVA

2. Frances González
 BA Administración de Empresas con
Contabilidad
 Diseño Gráfico y Mercadeo
 Directora de la Revista Empresarial
Actitud-365
 Empresaria – 20 años de Experiencia
 Social Media Manager Certificada – Me
especializo en la creación de estrategias
de Marketing Digital utilizando nuevas
tecnologías
 Relationship Marketing Media Manager –
Certificada grupo Beta
 Actualmente me Certifico como Coach en
Optimización de Talento (People
Advantage.)

3. Identidad Corporativa

4. Objetivos
 Definir el concepto de
Identidad Corporativa
 Definir el concepto de
Branding
 Analizar conceptos
 Responder como las nuevas
tecnologías afectan o
benefician el desarrollo de la
Identidad de una empresa.

5. Identidad Corporativa
“Los productos se hacen en fabricas, pero las marcas son creadas en la mente”
Walter Landor.
La identidad corporativa es la personalidad de la
empresa, lo que la simboliza, y tiene que estar
impresa en todas partes que involucren a la
organización para repetir su imagen y posicionarse
en el mercado.

7. Identidad Corporativa
 Tarjetas de presentación
 Brochure
 Papel Timbrado
 Firma de tu emails con logo
 Sobres
 Carpetas corporativas
 Invitaciones
 Uniformes
 Redes Sociales

8. Identidad Corporativa: Objetivos
 Definir el sentido de la cultura
organizacional
 Construir personalidad
corporativa
 Reforzar espíritu de
pertenencia y liderazgo
 Impulsar nuevos productos y
servicios
 Generar opinión pública
favorable
 Optimizar inversiones en

9. Identidad Corporativa: Imagen
 Su Historia – Trayectoria de
la empresa, proyectos y
cultura corporativa.
 Definir - Visión, Misión y
Valores Corporativos
 El Logo - símbolo visual de la
marca y el nombre de la
marca puesta en tipo
distintivo.
Descripción
Corporativa
Imagen Corporativa

10. Identidad Corporativa

11. Descripción Corporativa: Su
Historia
 Se describe tiempo de
fundación.
 Detalles que hacen
diferente a la Empresa
 Datos básicos
 Información de Interés
 Reconocimientos

12. Define en pocas líneas la situación futura que desea
alcanzar la organización; tiene que ser una situación
realmente alcanzable.
Visión
"Estamos decididos a ser el mejor grupo financiero
de la región, dedicados a ofrecer la mejor calidad
de servicio al cliente, brindando productos con un
valor agregado, a un precio competitivo, ofrecidos
por personal profesional cuya participación en la
organización es valorada sin importar la posición
en la que se desempeñen."

13. Es la razón de ser de la empresa, su esencia misma, el
motivo de para qué existe en el mundo
Misión
“formamos una familia con diversidad global, con un
legado orgulloso, comprometida apasionadamente en
proporcionar productos y servicios de primera calidad.”

14. Define el conjunto de principios, creencias y reglas. El objetivo básico
es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la vida de
la organización.
Valores
Creemos que vivir guiados por los valores más sólidos, es la clave para hacer buenos negocios.
Personas - En pocas palabras, una empresa es su gente. En Samsung, tenemos el compromiso de dar
a nuestro personal una gran variedad de oportunidades para alcanzar su pleno potencial.
Excelencia - Todo lo que hacemos en Samsung está motivado por una pasión incesante hacía la
excelencia y un inquebrantable compromiso de desarrollar los mejores productos y servicios del
mercado.
Integridad - Trabajar día a día de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que hacemos está
guiado por una brújula moral que garantiza la equidad, el respeto hacia todos los actores involucrados y
una completa transparencia.
Prosperidad compartida - Una empresa no puede conocer el éxito a menos que cree prosperidad y
oportunidades para los demás. Samsung tiene el compromiso de ser un ciudadano corporativo social y
ambientalmente responsable en cada comunidad del mundo donde nos desarrollemos.

15. Branding

16. Branding
Se trata, de la estrategia a seguir
para gestionar todo lo relacionado
a la marca ya sea de manera
directa o indirecta, a un nombre
comercial y su correspondiente
logotipo o símbolo o Identidad
Corporativa.

17. Branding

18. LOGOS

19. Logo
 El logo representa la imagen de la empresa y debe ir
acompañado de elementos que identifiquen la empresa.
 Las claves para que este sea efectivo debe ser; simple,
memorable, duradero, versátil y apropiado.
 El color es una de las características a tener en cuenta
para poder cumplir estas 5 claves.

20. Identidad Corporativa - Logo
Psicología del Color

21. Emociones: Amor, Coraje, Agresión, Pasión, Sensualidad e Intensidad

22. Emociones: Placer, Audacia, Desconfianza, Entusiasmo

23. Emociones: Agradecimiento, Diversión, Energía, Peligro, Enfermedad

24. Emociones: Armonía, Frescura, Ambición, Gula

25. Emociones: Tranquilidad, Credibilidad, Confianza, Seriedad

26. Emociones: Ambición, Dignidad, Misterio, Independencia

27. Emociones: Confort, Fuerza, ambigüedad, Aislamiento

28. Emociones: Poder, Misterio, Afligimiento, Elegancia

29. Emociones: Inocencia, Pureza, Limpieza, Elegancia

30. Emociones: expresa elegancia, respeto, desconsuelo, aburrimiento, vejez

32. Branding - Emocional
Cambiar el enfoque de ventas de
productos y servicios y comenzar a
ofrecer emociones, experiencias y
estilos de vida.

35. Conecta con sus seguidores

37. Una marca Memorable

39. Branding – Emocional
 Pasar del concepto de consumidor al de
persona: los consumidores compran, las
personas viven.
1

40. Branding – Emocional
 Del producto a la experiencia: los productos
cubren necesidades, la experiencia cubre
deseos.
2

41. Branding – Emocional
 De la honestidad a la confianza: la honestidad
se espera, la confianza debe ser ganada.
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42. Branding – Emocional
 De la calidad a la preferencia: la calidad
existe, la preferencia crea la venta.
4

43. Branding – Emocional
De la notoriedad a la aspiración: ser conocido
no significa ser amado.
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44. Branding – Emocional
 De la identidad a la personalidad: la identidad se
relaciona con el conocimiento de la marca, la
personalidad habla del carácter y el carisma de la
firma.
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45. Branding – Emocional
 De la función al sentimiento: la función habla de
cualidades superficiales y prácticas acerca del
producto, el sentimiento se vincula con el diseño que
es sensorial.
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46. Branding – Emocional
 De la ubicuidad a la presencia: la ubiquidad es
ser visto, la presencia es emocional.
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47. Branding – Emocional
 De la comunicación al diálogo: comunicar es decir
lo que ofrezco para vender, dialogar es compartir
con el consumidor.
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48. Branding – Emocional
 Del servicio a las relaciones: el servicio vende,
las relaciones representan conocimiento.
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49. Social Branding
 Es una marca accesible en las redes sociales y
en tiempo real.
 Es un proceso basado en las interacciones
sociales desde una perspectiva y una sensibilidad
humana, ética y social.
 Es la nueva disciplina que se ocupa de la
construcción de la marca desde una perspectiva
social.

50. Social Branding- ¿Cómo lo
logramos?
 Enfoca tus estrategias
en el conocimiento de
la Visión, Misión y
Valores de la empresa.

51. Social Branding- ¿Cómo lo
logramos?
 Conecta con sus sentidos,
comparte la versatilidad de tu
producto tomando en cuenta los
5 sentidos, (olor, sabor, color,
textura y sonido)

52. Social Branding- ¿Cómo lo
logramos?
 Crea contenido que
apele a la experiencia
y sus sentidos.

53. Social Branding- ¿Cómo lo
logramos?
 Conecta a través de la experiencia – dale
valor a la experiencia de tus clientes, ya sea
positiva o negativa, háblales de lo importante
que es para la empresa que sus clientes se
sientan satisfechos.

54. Social Branding- ¿Cómo lo
logramos?
 Conecta de forma natural – No utilices
vocabulario rebuscado, comparte de forma
natural las etapas de crecimiento de la
empresa, a la audiencia le gusta escuchar
historias.

55. Conclusión
 Fija tu estrategia con lo que quieres lograr.
 No queremos que vengan nuevos clientes,
queremos que vuelvan.
 No es vender mucho ahora, es retener clientes
para el futuro.
 Enfócate en las emociones

56. Cita:
"Todos pueden superar sus
circunstancias y alcanzar el éxito si
están dedicados y apasionados por
lo que hacen“
Nelson Mandela

57. Información de Contacto
Facebook.com/Actitud365
Facebook.com/FrancesGonzalez.ne
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