1. Plan de Gestión del Conocimiento
Empresa: Consejo Nacional de la
Niñez y Adolescencia (CNNA)
Utilización de herramientas web 2.0
Carolina Torrelli
Fernando Sánchez
Aplicación de nuevas
tecnologías
2. Antecedentes:
Ente rector debe garantizar el ejercicio pleno
de derechos a los niños, niñas y adolescentes
del Ecuador.
Su comunicación y difusión no es la
adecuada pero cuenta con algunos sitios
orientados a las redes sociales pero no son
bien utilizados.
Este proyecto será diseñado para mejorar la
promoción y posicionamiento del CNNA a
través de las herramientas de Web 2.0
3. CNNA
Misión
Definir, vigilar y exigir el cumplimiento de las
políticas públicas de protección integral
para el ejercicio pleno de los derechos de
los niños, niñas y adolescentes en el
Ecuador.
Visión
Garantizar el ejercicio pleno de derechos a
los niños, niñas y adolescentes del Ecuador.
4. Descripción del problema
Tiene varias herramientas Web 2.0 (Página
web, Facebook, Twitter, Youtube, ISUU, Flickr),
No se dispone de tiempo completo para
actualizar la información ni de la persona
adecuada.
No existe una difusión adecuada de los
avances y la gestión realizada
Es necesario contar con herramientas de
sencilla utilización y una persona tiempo
completo y con adecuado conocimiento
5. Diseño de la solución
propuesta
Seguir promocionando en la web2.0
Designar una persona para que se encargue de esta actividad al 100%
Capacitar a esta persona (webmaster) cursos, seminarios, talleres afines a la
web2.0
Realizar una guía de fácil uso de web 2.0 para que cualquier usuario pueda
manejar las cuentas
Socializar varia de la información al personal del CNNA, para que realicen
algunas acciones en sus redes sociales y cuentas personales para enlazar al
CNNA, creando una red mas grande
Crear una línea gráfica con diseñadores y área audiovisual para el diseño
membrete, afiches, volates, videos para promocionar las cuentas y redes
Realizar plan de contingencia
Control y Supervisión de la información manejada y subida a la web
Reuniones constantes para ver los avances
Resultados obtenidos trimestralmente
6. Herramientas Web 2.0
• Se creará una cuenta gmail. cnna@gmail.com
con las herramientas de google, documentos,
RSS, google talk entre otros beneficios
Reforzar el facebook con videos,
fotografías, enlaces, comentarios, etc.
Audiencias: invitación contactos de
Microsoft Outlook Express y
Thunderbird, más de 1000 Crear
anuncios varios links asociados.
7. • Potenciar la cuenta de Twitter, con 95
seguidores, no es suficiente, posicionar a
diferentes targets.
• Crear etiquetas con Twubs, para
actualización del el perfil y etiquetas,
permite ahorrar tiempo
http://www.cnna.gob.ec/ promocionar de
mejor manera a través de link estatales y
primados que sean asociados
http://sndpina.gob.ec/ sistema que existe
en más de 170 cantones del país, cada uno
tiene un página web o blog, consolidar esta
información en una Red grande
8. Diseño de una cuenta Wikipedia introducir
información adecuada con la posibilidad de editar
por otros usuarios.
Se creará cuenta en Flicker, nueva tecnología se
tiene distinto material que se le utilizará para
realizar en galerías de fotos, videos, etc, facilitando
su promoción
9. Cuenta de Youtube, tiene 47 videos y 11149
reproducciones, pero tan solo 12 subscriptores
Promocionar a través de Facebook, Twitter, y en la
páginas web el link del canal de Youtube
Utilizar
Wetrans y Dropbox para compartir todo tipo
de archivo de hasta 2 gigas
10. Crear
cuenta LinkedIn, para contar con la red más
grande del mundo con perfiles profesionales
Crear
cuenta en Issu para subir archivos pdf y
compartir con los contactos.
Crearuna cuenta de Skype para una mejor
interacción con sus usuarios desde diferentes partes
del mundo.
11. Conclusiones
El uso y aplicación de las herramientas de la Web 2.0
permite que las Instituciones sean más eficientes y rápidas.
Con todas estas herramientas estamos seguros que nuestro
objetivo de posicionar y mejorar la comunicación del
CNNA será satisfactorio.
En el CNNA por ser una Institución pública con integrantes
del sociedad civil y tener varios targets es importante
implementar este tipo de herramientas para la efectiva
promoción y difusión.
El necesito contar con una persona que este a cargo
tiempo completo de este tipo de herramientas con la
finalidad que suba constantemente la información y todos
los seguidores puedan estar al tanto en el tiempo preciso.
La imagen de la Institución es posicionada gracias a este
tipo de herramientas y a su difusión.
12. Recomendaciones
Es importante adaptarse a la nueva tecnología y
no descuidarse de tener un responsable con de
implementarla y actualizarla en la organización.
Es necesario socializar constantemente los
objetivos alcanzados y futuros para lograr un
mayor posicionamiento dentro de la sociedad.
La innovación es la base para cumplir los grandes
objetivos de acuerdo al crecimiento y desarrollo
de la Organización, constantemente hay que
renovar la forma de comunicar, dirigir, planificar
entre otros.