Este documento presenta una charla sobre la innovación en mercados emergentes y la diferencia entre la T grande y la t pequeña. La T grande se refiere a una innovación que modifica el modelo de negocio de una empresa más que el producto, mientras que la t pequeña se enfoca en mejoras al producto. El autor recomienda que las empresas latinoamericanas utilicen la T grande debido a que no cuentan con los recursos para desarrollar nuevos productos de alta tecnología. Se presentan ejemplos como cadenas de supermercados y una

1. Universidad Austral de Chile
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
ADMI - 273
Sistemas de Información Empresarial
Innovar en mercados emergentes:
“EL PARADIGMA DE LA T GRANDE”
ALEJANDRO RUELAS - GOSSI
Presentado por
Antonio Cancino
Carol Ruiz Paredes
Rumaldo Salazar M.
Profesor
Cristian Salazar
Valdivia, 28 de Septiembre de 2010

2. 1) Cuál es la diferencia entre T y t?
La diferencia entre la T grande y la t pequeña es que esta última es un tipo
de innovación que se centra básicamente en un solo aspecto del negocio, es decir
el PRODUCTO. En cambio la T grande es un tipo de innovación que se introduce
en el MODELO DE NEGOCIO y no en el producto, con lo cual logra modificar el
entorno competitivo.
La t pequeña tiene como fuente de innovación generalmente a los
departamentos de Investigación y Desarrollo por lo cual se puede decir que es un
modelo de tipo lineal, en cambio la T grande es un modelo no lineal, ya que posee
como fuente de innovación a las diversas áreas que pueden existir dentro de una
empresa.
2) ¿Qué recomienda el autor para las empresas latinas? ¿Por qué? De
ejemplos.
El autor menciona que las empresas latinoamericanas deben utilizar la
innovación en la T grande, ya que en materia de la creación de productos de alta
tecnología o el mejoramiento de ellos, estas economías no poseen los recursos
suficientes para desarrollarlas (t pequeña). Con la innovación en la T grande
muchas empresas latinoamericanas a través de la implementación de las
tecnologías existentes han logrado mejorar su competitividad y por tener un mayor
posicionamiento en el mercado.
Un ejemplo de esto son las cadenas de supermercados como Líder o
Jumbo que han insertado en el mercado las marcas blancas, es decir, productos
que son pertenecientes a una cadena de distribución con la cual se venden
productos de distintos fabricantes, considerándose esta como una estrategia de
llevar los productos del “negocio al cliente” con una buena relación precio/calidad.
Otro ejemplo es la implementación de la tecnología PHS por la compañía

3. Telefónica del Sur, lo cual fue muy innovador en el momento de su inserción en el
mercado de la telefonía móvil y local.
3) ¿Cómo se relaciona Timex con el paper? ¿Tiene alguna similitud con
Cemex? Justifique su respuesta.
El principal punto de congruencia entre Timex y Cemex es el hecho de
ambas dos empresas trasladaron una nivel de tecnología de una industria hacia
otro tipo de industria. En el caso de timex esta traslado su elevados
conocimientos en tecnología armamentista (ocupar materiales de precisión) hacia
otra industria que al igual que la anterior demanda elevados niveles de now how
en cuanto a la precisión como es el caso del mercado de relojes. Sin embargo la
principal diferencia conseguida con Timex se dio a nivel de los costos que era lo
que típicamente no poseía la industria relojera. En el caso de Cimex ellos
lograron determinar una falencia presente en el mercado en relación a los
problemas de distribución, puesto que no lograban dar respuesta a las demandas
incalculables puesto que eran muy cambiantes. Cemex para solucionarlo observo
que el departamento de emergencias de los hospitales tenía en común a ellos el
tipo de demanda que era cambiante en cuanto a volúmenes y frecuencia pero a
diferencia de ellos. Los hospitales lograban dar respuesta es así como Cemex
aplico el kow how de los hospitales a la industria del cemento.En conclusión este
el punto en común de Timex y Cemec que ambas dos aplicaron conocimientos de
otra industria al mercado común
4) De acuerdo al Método de Time Based de estrategia tecnológica las empresas
más innovadoras y que desarrollan el ciclo de vida del producto ¿Qué tipo de
t utilizan? Justifique su respuesta y relaciónelo con 10 ejemplos.
De acuerdo al método Time Based, las empresas se diferencian por la T
grande ya que no modifican nada en el producto pero si en el modelo de negocio,
hay que valoran todos los servicios dentro de la empresa, convertidos a nuevas
unidades de medida, tales como: horas hombre, horas maquina, etc. Con esto no

4. se modifica el producto final pero si los procesos internos, optimizando los tiempos
y los costos en la producción de los productos o servicios.
Ejemplos:
1.- Infodema
2.- Masisa
3.- Embotelladora Los Andes
4.- Soprole
5.- CCU
6.- CMPC
7.- Cementos Melón
8.- Cementos Bio Bio
9.- Constructora Aconcagua
10.- D&S
5) De acuerdo al Nasdaq ¿Cuáles son las diez empresas con mayor
crecimiento?

5. 5.1. Compare esas empresas a través de alexa.com
De acuerdo al sitio alexa.com, las primeras 10 empresas son:
1.- Google
2.- Facebook
3.- YouTube- Broadcast Yourself
4.- Yahoo!
5.- Window Live
6.- Baidu.com
7.- Wikipedia
8.- Blogger.com
9.- Twitter
10.- QQ.COM
La diferencia entre alexa.com y Nasdaq es que la primera mide la cantidad
de veces que el publico realiza accesos a las páginas de Internet, con esto
podemos encontrar las páginas web top del momento, la que recibe mayor

6. cantidad de visitas, se le considera la más demandada por el mercado de los
usuarios, en cambio el Nasdaq mide las mejores 100 acciones que se transan en
el mundo.