Este manual explica como un paciente puede consultar sus resultados, ver su historial de resultados, enviar por correo sus resultados, dar autorización a su médico de ver sus resultados y de realizar un comparativo de sus estudios, desde el portal web del Laboratorio Médico del Chopo en la sección de pacientes. http://chopo.com.mx/resultados

1. Consulta de resultados para pacientes

2. Opciones disponibles en nuestro menú
de consulta de resultados y otras
funciones para pacientes
En las siguientes diapositivas le daremos
a conocer el uso que le puede dar a cada
opción.

3. Opción: Ver Resultados
Esta opción sirve para realizar la consulta de sus
resultados.
Se requiere que tenga a la mano su recibo de pago donde
encontrará el Número de Orden y el ID de Paciente.

4. Opción: Ver Resultados

5. Opción: Ver Histórico
Esta opción sirve para realizar la consulta de sus resultados
históricos.
Se requiere que tenga a la mano algún recibo de pago reciente.
Ingrese el Número de Orden y el ID de Paciente y de clic en esta
opción.

6. Opción: Enviar Correo
Esta opción sirve para enviar los resultados a cualquier correo que
usted desee ó para ingresar un nuevo correo si es que usted no
dejó ninguno en la sucursal cuando realizó los estudios.
Se requiere que tenga a la mano su recibo de pago.
Ingrese el Número de Orden y el ID de Paciente y de clic en esa
opción.
Continua

7. Opción: Enviar Correo
Si no dejó ningún correo en la unidad, ingréselo en
el espacio en blanco.
No olvide seleccionar la opción “¿Correo Nuevo?”
Continua

8. Opción: Enviar Correo
Si en la unidad dejó su correo electrónico y
quiere ingresar uno nuevo, seleccione la opción
“¿Correo Nuevo?” e ingrese el correo en el
espacio en blanco; al terminar de clic en Enviar.

9. Opción: Autorización
Desde ahora, será opcional que su médico pueda consultar desde
nuestra WEB sus resultados.
Para desautorizar que su médico visualice sus resultados siga los
siguientes pasos:
1) Se requiere que tenga a la mano su recibo de pago donde
encontrará el Número de Orden y el ID de Paciente.
Continua

10. Opción: Autorización
2) De clic en el botón de “Autorización”
3) Seleccione “No” para desautorizar al médico a consultar sus
resultados.
Nota: Si desea darle de nuevo autorización a su médico, únicamente seleccione
“Si”, para que el sistema valide y actualice su solicitud.
Continua

11. Opción: Autorización
Nota: si usted ha indicado que sus resultados sean
dirigidos “A quien corresponda” la orden no
requiere ningún tipo de autorización por parte del
paciente, ya que ningún médico podrá tener
acceso a ellos.

12. Opción: Comparativo
Ahora usted podrá realizar un comparativo de estudios
desde nuestro portal WEB, siga los siguientes pasos:
1) Se requiere que tenga a la mano su recibo de pago
donde encontrará el Número de Orden y el ID de
Paciente.
Continua

13. Opción: Comparativo
2) De clic en el botón “Comparativo”
3) Del listado: Exámenes Realizados, seleccione el estudio
que quiere comparar.
Continua

14. Opción: Comparativo
4) De clic en el ícono con forma de gráfica,
para generar la gráfica del estudio.
Continua

15. Opción: Comparativo
Se mostrará una gráfica como la del siguiente ejemplo:

16. Estimado paciente si tiene dudas y/o comentarios para la
consulta de sus resultados o en relación a cualquiera de
nuestros servicios web (Ver Histórico, Enviar Correo,
Autorización ó Comparativo) agradecemos se ponga en
contacto con nosotros a los teléfonos:
DF y Zona Metropolitana: 1946-0606
Lada sin costo 01-800-00-CHOPO (24676)
o mandarnos un correo electrónico a:
centro.deinformacion@chopo.com.mx
Donde con gusto le atenderemos.