Este documento describe los nuevos pasos para citar a pacientes y realizar avisos a domicilio desde el módulo de citación. Explica que al seleccionar la opción de aviso a domicilio se mostrará un formulario para registrar la información relevante. También detalla las acciones disponibles para avisos a domicilio pendientes como anular, ver detalle o modificar. Por último, explica que al forzar citas se mostrará una ventana si se supera el máximo permitido y habrá que incluir un motivo.

1. J. Javier Blanquer 2015
A B U F A C I L / A B U C L I P
CITAR A NUESTROS
PACIENTES
J. Javier Blanquer Gregori
Centro de Salud San Blas –Alicante-
8 marzo 2015

2. Datos del paciente
ESTO HA CAMBIADO
J. Javier Blanquer 2015

3. ESTOS SON LOS NUEVOS PASOS
Impresión cita

4. Si es el primer acceso al modulo de citación
(no hay ningún paciente cargado): se deberá
seleccionar la opción y seguidamente se
realizará la búsqueda del paciente.
Si ya se ha realizado la búsqueda para un
paciente: para el cual se ha seleccionado la
opción de para que se muestre el formulario
de registro de un aviso a domicilio se tendrá que
seleccionar la opción anterior
AVISOS A DOMICILIO
Para poder llevar a cabo un aviso a domicilio desde el nuevo módulo de
citación habrá que seleccionar la opción .

5. Formulario de
registro de un
nuevo aviso a
domicilio
El área de
búsqueda de
‘Solicitud de cita’
permanecerá
bloqueado, sin
opción de ser
utilizado
Área de acciones
AVISOS A DOMICILIO
Una vez seleccionado
la opción de aviso a
domicilio y se haya
realizado la búsqueda
de un paciente válido,
se mostrará la
información relativa al
paciente, datos de la
cabecera y los visores
de citas, y el formulario
de registro del aviso de
domicilio, quedando
del siguiente modo:

6. AVISOS A DOMICILIO
El formulario de registro del aviso de
domicilio mostrará precargados los
siguientes valores:
• Fecha y Hora, con los valores de la fecha
y hora actuales. Dichos campos serán de
obligatorio cumplimiento.
• En el apartado ‘Confirmar dirección’ se
precargaran los datos de dirección y
teléfonos que el paciente tenga registrado
en el aplicativo SIP. Y se registrarán junto
con el aviso.
• Agenda y/o servicio seleccionado,
según la configuración del paciente en SIP
se cargará o no el valor de la agenda, tal
como sucede en la precarga del
‘Formulario de filtrado y la búsqueda de
huecos’ del módulo de citación.

7. AVISOS A DOMICILIO
Las acciones que se realizarán en el área de acciones serán las siguientes:
• Al marcar la opción cuando se pulse sobre ‘Guardar’ o ‘Guardar y
continuar con el paciente’ se mostrará el informe del aviso a domicilio generado. En
caso de no seleccionar la opción no se mostrará dicho informe.
• Al pulsar sobre , se realizarán las mismas comprobaciones que se realizan
actualmente para validar la creación de un nuevo registro de aviso a domicilio:
• Se hayan completado los campos obligatorios: ‘Agenda y/o servicio seleccionado’, ‘Fecha’ y ‘Hora’.
• El campo motivo, no puede ser superior al tamaño máximo permitido para él (255 caracteres).
Una vez registrado el aviso a domicilio de manera correcta, no se mostrará la información referente al paciente
que se había buscado y se procederá a cargar la pantalla de inicio del nuevo módulo citación, desde la cual se
podrá iniciar el proceso de búsqueda de un nuevo paciente o acceder a las acciones que el profesional disponga.
• Al pulsar sobre , se realizarán las mismas comprobaciones
antes detalladas y una vez guardado el registro se procederá con la eliminación de los
datos del formulario y la información del paciente se mantendrá en pantalla para que el
usuario pueda continuar con el paciente buscado. El aviso a domicilio registrado se
podrá visualizar en el visor de ‘Consultas pendientes en SIA’ del paciente.

8. AVISOS A DOMICILIO
Al pulsar sobre , el registro no se almacenará y se
procederá con la eliminación de los datos que se hayan registrado
en el formulario.
Al pulsar sobre ‘Guardar’ o ‘Guardar y continuar con el
paciente’, se realizarán las mismas validaciones que actualmente
se realizan, para comprobar si el paciente es facturable por
COBRA, por Lesión/situación facturable o por modalidad SIP.

9. AVISOS A DOMICILIO
Acciones
disponible
desde un
Aviso a
domicilio en
el Visor de
Consultas
pendientes
de SIA.

10. AVISOS A DOMICILIO
A continuación se detalla para
Avisos a domicilio pendientes el
funcionamiento de las acciones
disponibles:
• Anular: Se mostrará un mensaje
al usuario indicando lo siguiente:
• Detalle: Se abrirá una nueva
ventana informativa con todo el
detalle relativo al aviso a
domicilio:
Sí: se procederá a la
eliminación del aviso a
domicilio, desapareciendo
del listado de consultas
pendientes del paciente.
No: no se
procederá a la
eliminación del
aviso a domicilio
del paciente.
El detalle del aviso a domicilio se
cerrará cuando se pulse sobre el aspa
.
Sólo se
mostrará la
información
que se
disponga del
aviso a
domicilio.
Aquellos
campos que
no tengan
valor no
aparecerán.

11. AVISOS A DOMICILIO
 Modificar: Se podrá modificar un aviso a
domicilio, de manera que al pulsar sobre la
opción se cargarán los datos referente al
aviso a domicilio en el formulario
correspondiente (marcando la opción
automáticamente en caso de que no
estuviera seleccionada). De este modo, se
podrán realizar los cambios que el usuario
considere necesarios, siempre y cuando se
cumplan con las condiciones para el
registro. (Véase el apartado dedicado a
‘Avisos a domicilio’).

12. FORZAR CITAS
El forzado de citas se comporta de la siguiente forma:
 Cita simple: Permite forzado y muestra ventana en caso de superar el máximo.
 Cita múltiple: No permite el forzado de citas.
 Cita periódica: Permite forzado y muestra ventana en caso de superar el máximo, el motivo indicado
en esta ventana se asociará al total de citas forzadas que haya superado el máximo de forzados
permitidos.
Al pulsar sobre o desde los calendarios definidos para SIA:
 Si se han seleccionado huecos que ya se encontraban ocupados, y EL BLOQUE HORARIO:
 NO ha superado para ese día el máximo de citas forzadas permitidas se continúa con el proceso de guardado de la cita.
 SI ha superado para ese día el máximo de citas forzadas permitidas, se deberá incluir un motivo de forzado para poder continuar
con el proceso de guardado de la cita.
El hueco forzado, se representará en negrita, y en azul:
Si se ha asociado previamente una nota a la cita, el
texto aparecerá precargado.
Si se ‘Cancelar’ no se realizará ninguna acción

13. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Buscar agendas Definir Fecha u hora
Concertada/demanda…Facturable…
Buscar Prestaciones
Buscar agendas
Centro/domicilio

14. SELECCIONAR CRITERIOS DE BUSQUEDA
Si no seleccionas criterios de búsqueda te avisa !
J. Javier Blanquer 2015
Buscar agendas Definir Fecha u hora
Concertada/demanda…Facturable…
Buscar Prestaciones
Buscar agendas
Centro/domicilio

15. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Buscar agendas
Médico, enfermería,etc…
Ámbito Hospitalario 2º-3º nivel

16. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Concertada/demanda…
Facturable…
Centro/domicilio
Urgente

17. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Facturable…

18. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Salir
Buscar
Prestaciones
En modo citación a demanda
Recuerda puedes
imprimir la cita
recordatorio para
el paciente

19. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Múltiple/Periódica
Buscar sólo en el día
seleccionado: Útil si lo que
quieres es forzar en agenda
Limpiar
formulario
“ruedecita” Interesante opción:
Nos permite citación directa
“ruedecita”
Opciones Acción
Definir Urgente
“Salir”
Volver al contacto
Buscar a partir del día
seleccionado: preferible

20. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Solicitudes pendientes para citar:
Flecha:
Permite cambiar a ver todas
“Nota”
Comentarios
citación
“Ruedecita”
“ruedecita” Acciones:
Eliminar
Listado de citas
Nota
Flecha:
Permite cambiar opciones
“Nota”
Puedo añadir una nota “sin forzar
cita” antes de seleccionar la cita,
útil si NO vas a continuar con el
paciente.
“Nota”. Con la “ruedecita” puedes
añadir una nota “sin forzar cita”
después de seleccionar la cita, pero
has de continuar con el paciente.

21. ESTO HA CAMBIADO DESDE
CONTACTO
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
“Nota”
Puedo añadir una nota “sin forzar
cita” antes de seleccionar la cita,
útil si NO vas a continuar con el
paciente.

22. BÚSQUEDA DE AGENDAS
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
“Clíck sobre
desplegable”
en negrilla.
Aparecen los recursos
asociados a ese
paciente en primer
lugar
Muy útil si citas una analítica
pues si lo tienes bien
organizado las agendas que
aparecen en negrilla son las
de extracciones (Enfermería).

23. BÚSQUEDA DE AGENDAS
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Cuidado no lo
cites en otro
centro de salud.
“Clíck sobre
desplegable”
en negrilla.
Citar analíticas

24. ACCIONES CONSULTAS
PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
“Ruedecita” Acciones:
Anular
Ver detalle
Diagnósticos asociados
Imprimir
Nota

25. ACCIONES CONSULTAS
PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Detalles

26. ACCIONES CONSULTAS
PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Nota de cita

27. ACCIONES CONSULTAS
PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Anula la cita
Imprime
recordatorio para el
pacietne

28. ACCIONES CONSULTAS
PENDIENTES
Estas NO aparece en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Seleccionar
diagnósticos asociados
a la citas

29. CUANDO CITAS DESDE EL CONTACTO
TE OBLIGA A ASOCIAR ESTA A UN DIAGNÓSTICO
J. Javier Blanquer 2015

30. ACCIONES SOLICITUDES PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
“Ruedecita” Acciones:
Dar cita
Detalle
No se te ocurra hacer este recorrido
Las citas citadas desde agenda no presenciales
aparecen en azul

31. ACCIONES SOLICITUDES PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
Dar cita:
a pruebas y exploraciones
pendientes desde la misma
pantalla de citación
No hace falta… ir aquí

32. ACCIONES SOLICITUDES PENDIENTES
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
“Ruedecita” Solicitud de cita:
Anular, Dar cita, ó Detalle
Las instrucciones de cita las define el profesional
desde el contacto, asociándolas a un diagnóstico

33. INSTRUCCIONES PARA CITA
J. Javier Blanquer 2015

34. MODIFICAR CRITERIOS DE CITACIÓN
Estas aparecen también en modo cita desde el contacto
J. Javier Blanquer 2015
Cuando le das a citar: Buscar desde…
La barra de criterios de búsqueda se cierra
No le des a cancelar/salir
Desde aquí puedes abrir de
nuevo la barra de criterios de
búsqueda, y volver a realizar la
búsqueda con otros criterios
Recuerda

35. MODIFICAR CRITERIOS DE CITACIÓN
Estas aparecen también en modo cita desde el contacto
J. Javier Blanquer 2015
Se abre de nuevo, y puedes seleccionar
nuevos criterios de búsqueda.
RECUERDA: Se borran los anteriores
incluso si has puesto una nota

36. FINALMENTE SELECCIONAMOS HUECO
CITAMOS AL PACIENTE
J. Javier Blanquer 2015
Recuerda
Puedes: guardar y continuar con él o cancelar

37. RECUERDA PUEDES BUSCAR POR
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Buscar sólo en el día
seleccionado: Útil si lo que
quieres es forzar en agenda
Buscar a partir del día
seleccionado: preferible
Limpiar
formulario

38. RECUERDA PUEDES BUSCAR POR
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Buscar a partir del
día seleccionado:
preferible

39. RECUERDA PUEDES BUSCAR POR
Estas aparecen también en modo citación a demanda
J. Javier Blanquer 2015
Buscar sólo
en el día
seleccionado:
Útil si lo que
quieres es
forzar en
agenda

40. PUEDES SELECCIONAR MÁS DE UN
HUECO POR CITA
J. Javier Blanquer 2015
Con este modelo de
agendas:
Una vez seleccionado el
primer hueco, combinación de
acciones:
1ª: apretar la tecla control.
2ª: con esta mantenida hacer
“click” con el ratón al
lado de los huecos que
quieres seleccionar
Tecla
control

41. PUEDES SELECCIONAR MÁS DE UN
HUECO POR CITA
J. Javier Blanquer 2015
Tecla
control

42. PUEDES SELECCIONAR MÁS DE UN
HUECO POR CITA
J. Javier Blanquer 2015
Tecla
control
Con este modelo de
agendas:
Lo mismo peros solo puedes
seleccionar en la misma línea
(en ejemplo 2 de 2)
Una vez seleccionado el primer hueco,
combinación de acciones:
1ª: apretar la tecla control.
2ª: con esta mantenida hacer
“click” con el ratón al
lado de los huecos que
quieres seleccionar

43. PUEDES SELECCIONAR MÁS DE UN
HUECO POR CITA
J. Javier Blanquer 2015
Tecla
control

44. PODEMOS FORZAR CITAS
aparecen en azul
J. Javier Blanquer 2015

45. PARA VOLVER A LA LISTA DE TRABAJO
Desde citación
J. Javier Blanquer 2015

46. J. Javier Blanquer 2015
A R A N H D @ O N O . C O M
GRACIAS POR LA ATENCIÓN