1. “Socorroooooooooo”
 Alta médica y Referencias … revive tu Mac cuando no quiere arrancar
Bien, espero que todo haya ido bien. Si ha sido así puedes realizar una donación al Equi-
po de Colaboradores de Macuarium.com o utilizar este documento para ayudar a otros ¿Cuantas veces no habremos visto esto También, en el anexo final, te propongo
maqueros como ha sido mi pretensión con esta MiniGuía. como título de una consulta en foros técni- una serie de aplicaciones básicas alta-
cos?, y luego a los moderadores pidiendo mente recomendables que pueden dar so-
Para finalizar, te indicaré las referencias utilizadas para la elaboración de esta MiniGuia
un título descriptivo del problema. lución a esos pequeños desastres que
así como otros enlaces a aplicaciones de terceros que pueden ayudarte también a solu-
pueden preocuparnos y hacernos pensar
cionar problemas como los descritos. Pero, yo lo entiendo, porque un Mac es un que nuestro querido Mac ha fallado defini-
ordenador para tenerlo siempre en marcha tivamente. La mayoría de las ocasiones no
y disfrutando de el. Y ese día que no será así, y no está de mas disponer de he-
arranca es un drama, y parece que corres rramientas, si ya no para arreglarlo, al
Referencias una contrarreloj para que vuelva a envol- menos para comprobar su estado.
verte en sus aplicaciones.
No obstante lo anterior, en esta MiniGuía
➡ Foros de Soporte Software de Macuarium.com Y en esos momentos no hay la tranquili- solo te haré propuestas en las que no ne-
dad suficiente ni para buscar en consultas cesites de aplicaciones de terceros y que,
➡ Foros de Soporte Hardware de Macuarium.com antiguas ni para escribir algo coherente y por tanto sean acciones que puedas llevar
descriptivo. a cabo con aquellas utilidades y elemen-
➡ Centro de Soporte de Apple
tos que todo Mac dispone al sacarlo de la
Esta MiniGuía pretende ser un salvavidas caja.
➡ AppleJack por si en alguna ocasión a tu Mac le da
por no iniciarse y no dispones de otro me- Para ello, lo primero que encuentras es la
Esta fantástica aplicación Open-
dio para conectarte a Internet y pedir ayu- consulta del doctor, donde se te remite a
Source añade funciones de repara-
da en los Foros Macuarium o un amigo a la posible receta que encontrarás en el
ción al “Modo Usuario Único”.
quién suplicar una solución o ni siquiera Vademécum Mac de las siguientes pági-
Una vez iniciado el proceso, en el
dispones del teléfono de Apple para re- nas.
prompt escribes “applejack” y te
clamar Servicio Técnico.
sale este menú en el que debes ir
Por tanto, y en vista del carácter eminen-
tecleando el número del proceso, Con las recetas que te propongo, extraí- temente práctico de esta MiniGuía, será
seguido de “Intro” para reparar tu Mac. También puedes escribir “applejack a” das de los Temas Importantes de los Fo- una muy buena idea que la imprimas y
para que se ejecuten todas las opciones secuencialmente. ros de Macuarium.com, estoy seguro que guardes en lugar seguro (preferentemente
podrás salvar la mayoría de las situacio- junto con la documentación de tu Mac) pa-
➡ DiskWarrior
nes que pueden hacer que tu Mac no ra recurrir a ella en caso necesario y que
arranque. esté siempre disponible. Imagina que lo
Con esta utilidad de pago de Alsoft puedes generar un disco de arranque espe-
dejas para otro momento y, casualmente,
cial con utilidades que salvarán tu Mac donde otros no pueden. Quizás sea el
Inicialmente definiremos los síntomas justo al día siguiente tu Mac decide no ini-
mejor regalo que puedes hacerte.
principales que puedes encontrarte al ini- ciar normalmente y no tienes otro para
ciar tu Mac para, a continuación, propo- poder buscar la solución o las prisas y los
nerte los pasos para conseguir arrancar tu nervios no te ayudan a encontrar la solu-
Mac en la mayoría de los casos. ción.
Bueno, dejamos los preámbulos y entre-
mos a lo que espero te sirva en el “impro-
bable” caso de que tu Mac decida un día
Aviso legal: ©2006 Macuarium Networks y Fernando
hacerse el remolón y darte un sustillo. Es-
Tellado. Prohibida la reproducción o difusión total o
pero que con esta MiniGuía se quede solo
parcial del mismo sin el consentimiento escrito del en eso, un susto.
autor o de Macuarium Networks.
MiniGuía ¡Socorrooooo!
MiniGuía ¡Socorrooooo!
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MiniGuía ¡Socorrooooo!
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Diagnóstico: Recetas “U” y “S” del Vademécum Mac
iniciable)
el Sistema Operativo, o incluso cual utilizar (en sistemas con mas de un sistema operativo
Aquí lo que te está diciendo tu Mac es que no sabe desde donde iniciar o no puede usar
padea
Icono de “carpeta rota”, “prohibido” o “?” que par-
la RAM puede haberse estropeado o algo similar.
Diagnóstico: Recetas “T”, “U”, “S”, “C” y “P” del Vademécum Mac
anuncio de problemas futuros y no estará de mas que le hagas una buena revisión pues
fuera ninguno de estos casos es posible que puedas volver a encender tu Mac pero es un
problemas ocasionales con el hardware.
incluso, retirar alguna ampliación de memoria que hayas instalado recientemente. Si no
ware de terceras partes, problemas con los permisos o la estructura de ficheros, o incluso
continuación, y antes de volver a encenderlo desconectar cualquier dispositivo externo e,
Es el problema de arranque mas común, y suele estar provocado por problemas con soft-
Si vieras esta pantalla lo que tienes que hacer es “obedecer” a tu Mac y apagarlo para, a
RAM.
Pantalla azul o gris vacía
placas de memoria
tivos externos o malas
conflictos con disposi-
estar provocado por
Normalmente suele Diagnóstico: Recetas “T” y “P” del Vademécum Mac (o acudir al Servicio Técnico si fallan)
apagado) a la brava. apagones por cortes de luz y otros problemas de Hardware.
botón de encendido (y ya agotado la pila de la Placa Base, problemas de suministro energético, después de
apagar tu Mac con el placa de RAM inadecuada o mal conectada, pero también puede ser debido a que se ha-
que puedes hacer es Este tipo de problema de arranque denota un fallo de Hardware. Lo más corriente es una
anuncia que lo único
quiere ver y que te
(chaaaaaannnn)
que ningún maquero
Pues es una pantalla
Pantalla en negro y sin sonido de inicio
Kernel Panic … y ¿Eso que es?
¿Que me pasa doctor? 

2.  Trucos y Teclas  Vademécum Mac
Opción, Comando … ¿Que es eso? Receta T: Modo “Disco de destino”
Pues claro, buena pregunta.
Con esta opción puedes acceder a tu Mac utilizando
el Sistema instalado en otro Mac o en un disco ex-
Y es que llevamos toda la guía hablando de “pulsa opción+comando+esto y lo otro” sin
terno Firewire. Con esto podrás realizar tareas de
aclarar que teclas son esas. No pasa nada, te lo voy a explicar.
mantenimiento en tu Mac que se resiste a arrancar,
restaurar ficheros perdidos o incluso restaurar el sis-
Comando = Tecla con la manzanita a ambos lados de la barra espaciadora
tema completo utilizando el Asistente de Migración
disponible en la carpeta “Aplicaciones>Utilidades”.
Opción = Tecla con la leyenda “alt”.
Tecla de expulsión = Tecla para expulsar las unidades ópticas situada a la derecha de la
tecla F12 (también sirve para otras funciones en combinación con otras teclas)
Para ello deberás:
NOTA IMPORTANTE: Los tipos de arranque alternativos que se proponen en la Guía es posible hacerlos con un teclado
(1) Disponer de un Sistema Mac OS X instalado en otro Mac o en un disco externo
y ratón inalámbricos pero luego no se podrán utilizar pues no se carga, en esas situaciones, el controlador para disposi-
tivos Bluetooth. Por ello, deberás tenerlo en cuenta y disponer de un teclado USB para estos efectos. Firewire.
(2) Conectar con un cable Firewire tu Mac al disco firewire u otro Mac.
Y … ¿Si no puedo apagar o se me ha bloqueado? (3) Iniciar tu Mac con problemas con la tecla “T” pulsada. La puedes soltar
cuando veas el símbolo de Firewire en pantalla.
¿Como apago?
(4) Se iniciará el Mac OS X desde el disco “de destino” y, una vez iniciado el siste-
ma podrás acceder a la Utilidad de Discos (en “Aplicaciones>Utilidades”), selec-
También has dado en el clavo porque estamos basando la guía en que “no puedes arran- cionar el disco con problemas y tratar una reparación del disco haciendo clic en
car el Mac”, pero hay ocasiones en que lo primero que tienes es todo atascado y no sa- “Verificar disco”, y luego en “Reparar disco” si fuera necesario. También puedes
bes como apagar el ordenador, o no sabes como hacerlo correctamente para no estro- “Reparar los permisos del disco”.
pear nada o no estropearlo mas.
(5) Por si acaso, haz copia de tus documentos e información importante desde tu
Pues como ya sabes cual es cada tecla te voy a poner los atajos de teclado mas impor- disco con problemas al del Mac con el que has conseguido iniciar. En caso de
tantes que debes saber: error irreparable al menos habrás recuperado tus datos que ninguna reinstala-
ción te devolvería.
➡ Opción+Comando+Escape = Fuerza la salida de la aplicación que elijamos en la
ventana que invocamos con esta combinación (muy útil si se nos atasca una aplica-
ción pero nuestro Mac OS X sigue funcionando)
NOTA: Puede que el sistema no sepa desde que disco iniciar utilizando esta solución. Si te pasara esto inicia tu Mac
➡ Control+Comando+”tecla de expulsión” = Reinicia (sin pedir confirmación) con la tecla “Opción (Alt)” pulsada hasta que en la pantalla de tu Mac aparezcan los iconos disponibles para iniciar el
sistema. Haz clic sobre el disco sin problemas para que arranque Mac OS X desde el.
➡ Control+”tecla de expulsión”+Intro = Muestra la ventana de opciones de apagado
(Reposo, Reinicio, Apagado)
➡ … y tienes muchos mas en este enlace que te recomiendo encarecidamente que re-
vises y que imprimas el procedimiento adecuado a los Macs que tengas para añadir-
los a esta guía.
MiniGuía ¡Socorrooooo!
MiniGuía ¡Socorrooooo!
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MiniGuía ¡Socorrooooo!
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Es decir, tantos como particiones tengamos.
/dev/rdisk0s9quot;, y tendremos que dar sucesivos quot;sgin/fsck_hfs -y /dev/rdisk0s10quot;, quot;sbin/fsck_hfs -y /dev/rdisk0s11quot;, etc...
Así, si tenemos un sólo disco y el X está instalado en la primera partición, un quot;fsck -fyquot; es equivalente a un quot;fsck_hfs -y
número de la partición de ese disco, respectivamente.)
la partición de /, hay que hacer también: sbin/fsck_hfs -fy /dev/rdiskNsP (donde N y P son el número de disco y el
NOTA 1:Si tuvieses la carpeta de usuario u otras carpetas montadas en otras particiones, además de quot;sbin/fsck -fyquot; para
después de este proceso es habitual que tarde mas en cargar la interfaz gráfica)
do fue bien, podrás iniciar tu Mac normalmente (NOTA: la primera vez que inicie tu Mac
(4) En el “prompt” teclea ahora: reboot y pulsa “Intro”. Tu sistema reiniciará y, si to-
blems were found”.
modified”, repite el paso (2), pulsa “Intro” de nuevo hasta que te diga “No pro-
(3) Pulsa “Intro”. Si el sistema te devuelve un mensaje que dice “File system was
(2) En el “prompt” deberás teclear: sbin/fsck -fy
miendo que te los descargues y los imprimas junto con esta guía desde este enlace de los Foros Macuarium
NOTA 3: Adicionalmente, dispones de documentos específicos para resetear la PMU en cada modelo de Mac. Te reco-
mando+S”. Verás una pantalla en negro con texto blanco, es lo deseable.
(1) Encender tu Mac con problemas mientras mantienes pulsadas las teclas “Co-
Mac normalmente tendrás que ajustarlos manualmente en “Menú Manzana>Preferencias del Sistema”
Para ello harás lo siguiente:
NOTA 2: Estos procesos descritos hacen que tu Mac “olvide” el día, hora y quizás otros parámetros. Una vez iniciado tu
Presiona una vez mas (esta vez sin mantenerlo) el Botón de Arranque para iniciar normalmente tu Mac (6)
Suelta el Botón de Arranque (5)
parte trasera de tu Mac
Conecta el cable de alimentación al mismo tiempo que mantienes presionado el Botón de Arranque de la (4)
Espera 10 segundos o mas (3)
Desconecta todos los cables incluido el de alimentación (2)
Apaga el Mac (1)
NOTA 1: En un Mac no-portátil también se puede resetear la PMU pero el proceso es algo distinto. Sigue estos pasos:
(5) No hará ningún ruido ni pasará nada a simple vista pero ya está
y discos.
diendo a la consola de comandos, donde puedes intentar reparar problemas con ficheros
(4) Presiona el botón de encendido y mantenlo pulsado de 5 a 10 segundos
De este modo consigues iniciar tu Mac con problemas sin cargar la interfaz gráfica, acce-
(3) Extrae la batería
Receta U: Modo “Usuario único”
(2) Desconectalo del cable de alimentación
(1) Apaga el Mac
Resetear PMU
Vademécum Mac 
(7) Escribes reset -all y pulsas “Intro”, tu Mac reiniciará

3. Si además hay más discos, lo haríamos también desde la primera partición de ese disco (la 9), hasta la última. Por
 Vademécum Mac ejemplo, para un disco duro IDE esclavo, daríamos primero un quot;sbin/fsck -y /dev/rdisk1s9quot; y luego subiríamos a la parti-
ción 10, 11, 12... tantas como tenga. Si hubiese más discos, se pone ahora quot;rdisk2s9quot; y se hace lo mismo. Además,
como dándole a la flecha del cursor hacia arriba nos muestra el último comando introducido, sólo tenemos que cambiar
el último número para que lea la próxima partición del disco en cuestión. No haca falta teclear el comando íntegro cada
vez.
Receta P: Resetear PMU-PRAM-NVRAM
NOTA 2: Es posible que el teclado de tu Mac no se inicie con el reconocimiento del teclado en Español y te cueste en-
contrar teclas como “/” o “-” si tu Mac es un portátil (si es de sobremesa o tienes otro teclado puedes acceder a ellas
desde el teclado numérico. Si esto es así ten en cuenta que:
La mayoría de los Mac disponen de la llamada Gestión de Unidad de Corriente o PMU.
En ocasiones, puede que un reset de este Gestor reviva un Mac cuando lo demás falla. ➡Consigues “-” con “fn+ñ”
Lo que controla la PMU son los ventiladores, reposo, arranque, apagado. Así que casi lo
➡Consigues “/” con “fn+0”
primero a hacer en cualquiera de estos casos es resetear la PMU.
Y esto es debido al tipo especial de baterías de memoria de acceso no volátil que llevan
actualmente tanto ordenadores como otros dispositivos portátiles. Estas son las llamadas
NOTA 3: si al reiniciar en el modo “Usuario único” el Mac reinicia volviendo al escritorio, es probable que haya activado
NVRAM. quot;Open firmware passwordquot;, y habrá que desactivarlo antes.
Es por ello, que en ocasiones puede que a causa de apagones o similares el Mac no sea O sea:
capaz de usar el monitor principal ni arrancar normalmente.
➡Arrancar en Open Firmware apretando a la vez las teclas Commando+Opcion+O+F durante el arranque. En cuanto
aparezca el prompt para escribir, entrar: reset-nvram. Pulsar “Intro”.
Para devolver tu Mac a un perfecto estado de salud, si todas las demás recetas han falla-
do, puede ser necesario resetear esta memoria. Y, si también esto falla, entonces recurri- ➡En cuanto pida el password, entrarlo y apretar la tecla “Intro”. Responderá “OK”. En cuanto salga el “prompt” para es-
ríamos al “Botón del cuda” o reset de la PMU. cribir, entrar: reset-all. Pulsar “Intro”.
➡Si después de la serie de mensajes el resultado es que han habido modificaciones, volver a introducir el comando
Resetear PRAM
como en el punto anterior. Si el mensaje final es que todo parece estar O.K. teclea: reboot y luego pulsar “Intro”, con lo
cual el sistema re-iniciará normalmente.
(1) Encender el ordenador
(2) Justo después de escuchar el “Chaaaaaaannnn” pulsar al mismo tiempo las te-
clas Opción+Comando+p+r y mantenerlas pulsadas
(3) Se escucharán otros 3 “Chaaaaaaannnn” y se reiniciará tu Mac, suelta ya las
teclas
Resetear NVRAM
(1) Encender el ordenador
(2) Justo después de escuchar el “Chaaaaaaannnn” pulsar al mismo tiempo las te-
clas Opción+Comando+p+r y mantenerlas pulsadas
(3) Se escucharán otros 3 “Chaaaaaaannnn” y, antes de que reinicie el Mac …
(4) Pulsas y mantienes tecleadas al mismo tiempo las teclas Opción+Coman-
do+o+f con lo que obtienes una pantalla gris
(5) Escribes reset -nvram y pulsas “Intro”
(6) Escribes set -defaults y pulsas “Intro”
MiniGuía ¡Socorrooooo!
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MiniGuía ¡Socorrooooo!
MiniGuía ¡Socorrooooo!
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con el botón del ratón o trackpad pulsado para que se abra la bandeja de la unidad de disco.
disco de tu Mac. Si es el caso, o para cualquier otra ocasión en que necesites extraer un disco rebelde, enciende tu Mac
NOTA 2: Puede que para introducir el CD/DVD de Apple tengas antes que extraer otro que estuviera en la unidad de
(6) Reinicia tu Mac sin pulsar ninguna tecla arranque
NOTA: El arranque en “Modo seguro” tarda mas que en el modo normal pues realiza una comprobación en el disco de
(5) Una vez no se muestren errores en el disco “Reparar los permisos del disco”
tecla en el siguiente arranque.
en “Verificar disco”, y luego en “Reparar disco” si fuera necesario (4) Para salir del “Modo Seguro” reinicia normalmente tu Mac y no pulses ninguna
(4) Seleccionar el disco con problemas y haz una reparación del disco haciendo clic
rante el proceso de inicio o en la pantalla de inicio de sesión.
NOTA 1: En sistemas anteriores a Mac OS X 10.4x el menú será “Instalador>Utilidad de Discos” (3) Se iniciará el sistema normalmente pero te mostrará la leyenda “Safe boot” du-
rra de menús “Utilidades>Utilidad de Discos” do.
(3) Se iniciará el instalador. No comiences el proceso, en vez de eso, elige de la ba- (2) Suelta la tecla Mayúscula solo cuando veas una manzana gris y un disco giran-
pulsada (1) Arranca tu Mac con la tecla Mayúscula pulsada.
(2) Enciende tu Mac con el Disco de Instalación dentro de la unidad y la tecla “C”
Para acceder a este modo el proceso es este:
(1) Introduce el Disco de Instalación de Mac OS X
➡ Ejecuta sólo los items de arranque que sean de Apple
El proceso es el siguiente:
➡ Carga sólo las extensiones de kernel necesarias
bieras tener siempre a mano este CD/DVD.
De hecho, es posiblemente la primera opción en caso de problemas en el arranque y de- ➡ Hace un fsck -fy (lo que repara la estructura de ficheros)
siones. Lo que hace un arranque en “Modo Seguro” es lo siguiente:
tema y Aplicaciones que viene con tu Mac es un salvavidas estupendo en múltiples oca-
son elementos casi de culto, nunca sabes cuando los vas a necesitar. Y el disco de Sis- kernel de terceras partes.
Y es que siempre hay que guardar todo lo que venía en tu Mac. Porque, aparte de que Este modo es especialmente útil cuando tenemos algún conflicto con extensiones del
Receta C: Inicio desde el CD/DVD de Apple Receta S: Inicio en “Modo Seguro”
Vademécum Mac  Vademécum Mac 