Los mejores líderes deben primero entender cual es su objetivo, y posteriormente planificar una estrategia que les permita desarrollar tácticas únicas que le ayudarán a lograr ese objetivo. Pero también deben estar dispuestos a cambiar esa meta, empleando entonces nuevas tácticas para lograrlo.

1. En El arte de la guerra, Sun Tzu escribióque "Esmásimportante pensarmás que tu enemigoque
enfrentarse aél cara a cara " Inclusodespuésde 2500 años, esta máximasigue siendotan
universal yrelevante.
SunTzu advierte que ira la guerra sinunaestrategiani unobjetivoesperdertodaposibilidadde
ganar. Táctica no eslo mismo que estrategia.En el mundode losnegociosescomúnque las
personasconfundanlosdostérminos,yaque el merousode “tácticas” hace parecer como si
tuvieras unaestrategia,cuandoesobvioque nolatienes.Losmejoreslíderesdebenprimero
entendercual essu objetivo,y posteriormente planificarunaestrategiaque lespermita
desarrollartácticasúnicasque le ayudarána lograr ese objetivo.Perotambiéndebenestar
dispuestosacambiaresameta,empleandoentoncesnuevastácticasparalograrlo.
He aquí algunasestrategiasaemplearpara burlara tus competidores:
Cambio de Paradigma:En la prehistoriadel marketingonline, losanunciosenGoogle eranmuy
baratos y podíangenerartráficode alta calidad para lossitiosde comercioelectrónico.Hoyendía
la publicidadmóvil estodavíarelativamentebaratayse puede utilizarde unamanerasimilar,pero
esmás difícil de monetizar.
¿Qué se puede hacerentonces?
¿Por dónde empezar?
El éxitode unaestrategiade marketingonline se fundamentaen variospilares.
1.- ¿Qué publicidaddebesutilizar?Hoyendía haymultitudde plataformasdonde poder
anunciarte. Facebook,Adwords, Bing,Pinterest,LinkedIn,Twitter,Facebook,marketingen
afiliación,email marketing,displaymarketing,SEO…
Muchas son.¿Por cual empezar?
El problemaNOestáenlasplataformas, sinoenla ignorancia de muchas empresasque no saben
hacer uso de ellas.
Antesde empezarunacampaña de marketingonline,cadaempresariooencargadode marketing
tiene que tenerclaroque para poderconseguirrentabilidadtieneque hacerun cambio de
paradigma.
El marketingonlinedebe serconsideradocomounainversiónamedio/largoplazoynocomoun
coste.
Muchos empresariosse muestrantotalmentereaciosainvertiruncéntimoenpublicidadysi
finalmenteloacabanhaciendo,se ratificanasímismosviendoque trasunasemanade campaña
han perdidodinero.

2. ¿Es culpadel marketingonline odel empresario(oencargadode marketingde unaempresa) que
no ha sabidodesarrollarunaestrategiayobjetivos?
Antesde realizarunacampaña de marketing,laempresadebe responderala siguiente pregunta:
¿Qué valorañadidoaporta mi empresa?
En funciónde larespuestase puede entoncesconstruirunaestrategiade comunicacióndiseñada
a entablaruna relaciónconlosfuturosclientespotenciales.
2.- Mediciónde resultados.Otrade lascausas de un posible “fracaso”cuandoinvertimos en
marketingonline esel desconocimientoque tienenmuchasempresassobre comomedirlos
resultadosde cada acción de marketing online.El 99% por cientode losencargadosde marketing
de una empresadicensiempre lomismo…“si ganamosdinero,esque la campañaestá
funcionandobien”.¿Qué ocurre?Se lanzaunacampañay despuésde unasemana,al no verun
ROI (retornode inversión),se cierratodoyse lanza el marketingonline alabasura.
En cualquieracciónde marketingonline,debemospodercuantificarlosresultadosparapoder
descartar,optimizaropotenciarencada caso.
Es imprescindible saberqué efectosha tenidonuestromensaje (ya seaanuncio,email,post…)
Salvolasempresasde marketingonline(ynotodas)casi ningunaempresaque actualmente se
publicitaeninternetllevouncontrol exhaustivode suanalítica(Google Analytics).Es
IMPRESCINDIBLEconocertodos losdatosque nos proporcionacadaacción de marketingpara
luegopodertomardecisiones.TérminoscomoCTR,CPC,CPL, sondesconocidosparalagran
mayoría de las empresasque se publicitanenlaWeb.
Tu estrategia de marketing online estará abocada al fracaso si no tienesuna visiónclara de estos
datos.

3. Posicionamiento.
Se llamaPosicionamientoal 'lugar' que enla percepciónmental de un clienteoconsumidortiene
una marca, loque constituye laprincipal diferenciaque existe entreéstaysucompetencia.
¿Qué esaquelloque le viene alamente aun cliente potencial cuandopiensaentuproducto?
En casi todoslossectores,haycientosde empresassimilares.Parecenréplicasunasde otras.No
existe unelementodiferenciador.Loque suele ocurriresque para captar clientessuelenrecurrir
a guerras de precioque NUNCA beneficiananadie.¿Qué hacer?
¿Qué elemento/os puedesincluirentumarca, logo,visión,servicioque puedahacerque tumarca
seadiferente atucompetencia?
¿Qué valorañadidopuedesaportar?
Pongamosunejemplode posicionamiento…
Apple eraunaempresaque enel año 2000 estabaprácticamente desahuciada. Lacompañía que
enlosaños 80 parecía que iba a comerse el mundo,enlos90 apenasteníacuota de mercado.
¿Cómopasó de seruna empresatotalmente olvidadaala empresamayorvalorada del mundo?
Crearonun reproductormp3 diferentealosdemás.Líneasmuchomás cuadradas,una fuente y
estéticatotalmentediferente ymayorespacio.De lanoche a la mañana,todosqueríamosun Ipod.
Apple noinventónada.Soloaportó unaserie de elementosdiferenciadoresque le alejabande los
reproductoresde mp3convencionales.
Luegovinieronel Iphone,Ipad…
¿Qué podrías hacertu por tu empresa?
Fíjate en tuproducto y plantéate lasiguiente pregunta¿Qué ofrece mi productooservicioque sea
diferente alasotrasempresasde tucompetencia?
Estudia tu competencia,evalúate ti mismo y se honesto.Es sóloa travésde la verdady la
concienciade uno mismo,juntoconun análisiscuidadosode lasituación,cuando encontrarástu
caminohacia el éxito.
Tienesque hacerestocon total sinceridadyobjetividad.Novale que digas“porcalidad,precioy
servicio”.EsoNOVALE.Todas lasempresasdeberíantenerprecioscompetitivos,productos
buenosyproporcionarun buenservicio….
Entonces…¿Qué ofrecestu?

4. Guerra de precios.
Sí lo se,enépocade crisislagente miramucho por susbolsillos¿Perorealmente creesque
aquellosque venden“másbarato” ganan másdinero?
Aquí tambiéntienes que hacerun cambio de paradigma.
Voya darte undato que esperote aclare mucho lascosas.
Aproximadamente soloun10% de losconsumidoresque adquierenunproductolohacenllevados
por el precio.Estoquiere decirque un90% restante lohace por otro tipode valores.
Existenotrotipode razones(ensumayoría respondenauna respuestaemocional) que priman
sobre el precio.
Obsérvate unmomentoati mismo,¿qué productoscomprasfijándotesóloenel precio?
¿Ropa?¿Calzado?¿Tecnología?¿Comida?
Seguroque son pocos.
La cruda realidad esque a todos nos gusta la calidad y las marcas. Aunque cuestenunpocomás.
Depende de nosotrossi ese aumentode precioconrespectoal productomásbarato de un sector
enconcreto,merece el desembolsoextra.
Hay otro dato igualmentesignificante.
Al igual que existe un10%-15%de consumidoresque tomansudecisiónde compraenfunciónde
lo“barato” que esun producto,existe otro10-15% que tomansu decisiónenfunciónde lo“caro”
que esun producto.Es decir,ese segmentode poblaciónsiempre acabacomprandoel
producto/serviciomáscaropor el hechode sermás caro.
Pongamosunejemplo,unafamiliamuyacomodadaencargaunareformapara su cocina.En
condicionesequitativas, ¿qué presupuestoaceptarán?¿El baratooel caro?
Depende de otrosmuchosfactores,peroprobablemente se decantenporel presupuestomásalto
porque ensusmentesconsideranque “tieneque ser mejor”.
Es sólo cuestiónde cambiar el paradigma.
¿Te gustaría entraren unaguerra de precios y pelearte porlasmigajasque representansoloen
10% de tus clientespotenciales?¿Ote parece mejorideaquizácambiarel posicionamientode tu
empresay así modificarlapercepciónde lamisma?

5. Esperoque el artículo de hoy te haya aportadovalor.Puedescompartirlosi lodeseas.Cuantas
más empresaslovean,másprontoconseguiremos ese cambiode paradigma.