Intervención de Margarita Ruiz Saiz-Aja en el Grupo de Trabajo de Medio Ambie...
Excelencia en Internacionalización, caso ORNALUX
1.
2. Nues tra E mpres a
D ónd e E s tam os
N u e s tros P rod u ctos
M e tod olog ía d e Trab aj
o
P roye ctos - R u s ia
3. N u e s tra E m p re s a
30 AÑO S
ILU M IN ÁN D O TE
D e s d e 1 978, Ornalux re nu e va año tras año e l com p rom is o con s u s
clie nte s , p rop orcion ánd ole s luminarias de gran calidad y elevada
tecnología, acord e con e l ritm o d e innovación e xp e rim e ntad o p or las
nu e vas fu e nte s d e lu z y s u s cre cie nte s ne ce s id ad e s .
E m p re s a ne tam e nte e s p añola, p os e e u na amplia gama de productos
d e d is e ño y fab ricación p rop ia d ond e la calid ad e s tá avalad a no s ólo p or
s u s p roce d im ie ntos inte rnos , s ino p or d ive rs os organis m os
inte rnacionale s , com o T ÜV R h e inland o Lloyd ’s R e gis te r, d e la qu e s e h a
ob te nid o e l ce rtificad o d e norm a IS O 9001 :2000.
P olígono Villar, s / n
33957 S o trond io
S an M artín d e l R e y Au re lio (As tu rias ) E S P AÑA
Te léfonos :
+ 34 985 65 77 80
+ 34 902 30 80 85
F ax:
+ 34 985 65 63 73
E -m ail:
e xp ort@ ornalu x.com
We b :
www.ornalu x.co m
4. N u e s tra E m p re s a
BR ILLAN D O C O N LU Z P R O P IA
Ornalux es tá en cons tante movimiento.
P e ro s u volu ntad d e cre cim ie nto nu nca h a s id o
contraria a m ante ne r e n tod o m om e nto la máxima
calidad e n tod os s u s p rod u ctos .
P or e llo, s u e volu ción h a s e gu id o u n p roce s o rigu ros o,
tal y com o s e d e m u e s tra e n los s igu ie nte s gráficos :
5. N u e s tra E m p re s a
BR ILLAN D O C O N LU Z P R O P IA
Nº de empleados
N o s e contab ilizan los d e la re d com e rcial, al tratars e d e
re p re s e ntante s no inclu id os e n p lantilla.
5 85 87 90 1 05 1 02 98
1 978 2002 2004 2006 2008 201 0 201 1
6. N u e s tra E m p re s a
BR ILLAN D O C O N LU Z P R O P IA
Ventas promedio (Ornalux 2005-2010)
mercado extranjero
30%
ventas
mercado es pañol
70%
C antid ad total ve ntas : 1 8.000.000 €
7. N u e s tra E m p re s a
BR ILLAN D O C O N LU Z P R O P IA
Logís tica (Plazo de entrega material S tandard de catálogo)
2000 2003 2006 2009 2010
8. N u e s tra E m p re s a
BR ILLAN D O C O N LU Z P R O P IA
S u afán de mejora y crecimiento ha dado s us
frutos .
Ornalux cu e nta d e s d e AG O S TO 2008 con nu e vas
oficinas . U nas ins talacione s m od e rnas y e s p acios as
e n las qu e s e e ncu e ntran las oficinas ce ntrale s , as í
com o la p lanta d e fab ricación y los alm ace ne s , d ond e
s e gu ir cre cie nd o s in p e rd e r nu nca d e vis ta la calid ad
qu e le s id e ntifica d e ntro d e s u s e ctor.
9. N u e s tra E m p re s a
Dónde E s tamos
N u e s tros P rod u ctos
M e tod olog ía d e Trab aj
o
P roye ctos - R u s ia
10. D ónd e E s tam os
O R N ALU X S IE M P R E C E R C A
Au nqu e tanto las oficinas ce ntrale s com o la fáb rica s e
e ncu e ntran e n As tu rias , Ornalux cu e nta con u na amplia
red comercial en toda E s paña y en el res to del mundo
p ara e s tar ce rca d e s u s clie nte s y p od e r d arle s s ie m p re
u na re s p u e s ta ráp id a y e ficaz.
11. D ónd e E s tam os
O R N ALU X S IE M P R E C E R C A
Red comercial en E s paña
12. D ónd e E s tam os
O R N ALU X S IE M P R E C E R C A
Red comercial exterior
13. N u e s tra E m p re s a
D ónd e E s tam os
Nues tros Productos
M e tod olog ía d e Trab aj
o
P roye ctos - R u s ia
14. N u e s tros P rod u ctos
C R E AM O S VAR IE D AD , C R E AM O S C ALID AD
O rnalu x d is e ña, fab rica y com e rcializa d os tip os d e
p rod u ctos :
ILU M IN AC IÓN
P R O D U C TO S H O S P ITALAR IO S
15. N u e s tros P rod u ctos
C R E AM O S VAR IE D AD , C R E AM O S C ALID AD
ILU M IN AC IÓN
R e p re s e nta e l 75% d e la factu raci ón total d e la
e m p re s a y s e s u b d ivid e e n 4 gru p os :
Ilu m inación e s p acial
Lu m inarios d e e ncas trar
D ownligh ts
O tros s is te m as
M illone s d e €
16. N u e s tros P rod u ctos
C R E AM O S VAR IE D AD , C R E AM O S C ALID AD
P R O D U C TO S H O S P ITALAR IO S
E S LA D IVIS IÓN D E O R N ALU X Q U E
F ABR IC A Y C O M E R C IALIZA E S TO S
P R O D U C TO S , Q U E C O M P R E N D E N :
C ab e ce ros d e cam a p ara h os p itale s J H, HU, A VA NT, ME C A OR y A RDYS
P órticos d e cu id ad os inte ns ivos UC I y OVA L
Brazo rígid o d e ane s te s ia BA RI
P órtico d e re anim ación C URE
C ab e ce ro d e re anim ación y u rge ncias A S TOR
C ab e ce ra d e p órtico p ara cu id ad os inte ns ivos C ORS A N
C ab e ce ro m u ltifu ncional p ara cu id ad os inte ns ivos UR
C anale s técnicos
C anale s técnico ve rticale s
Brazos artícu lad os d e qu irófano
17. N u e s tra E m p re s a
D ónd e E s tam os
N u e s tros P rod u ctos
Metodología de Trabajo
P roye ctos - R u s ia
18. M e tod olog ía d e Trab aj
o
LA C ALID AD N O S ILU M IN A
TAN TO N U E S TR O M E D IO S D E P R O D U C C IÓN C O M O LAS
TE C N O LO G ÍAS D E IN F O R M AC IÓN Y C O N TR O L Q U E
U TILIZAM O S Y LO S M E D IO S D E E Q U IPO S D E C O N TR O L,
E S T ÁN D IR IG ID O S A C ONS E GUIR LA MÁ S A LTA C A LIDA D
E N TODOS NUE S TROS PRODUC TOS .
AS Í LO AVALAN LAS C E RTIFIC A C IONE S DE C A LIDA D C O N
LAS Q U E C O N TAM O S .
19. M e tod olog ía d e Trab aj
o
LA C ALID AD N O S ILU M IN A
C ALID AD
HOMOLOG A C IÓN E NE C
La m arca E NE C (E u rop e an N orm s E le ctrical C e rtification) e s u na m arca volu ntaria p ara
lu m inarias , com p one nte s y e qu ip os e léctricos y e s tá re conocid a e n tod a E u rop a y
garantiza la conform id ad con los re qu is itos d e s e gu rid ad con las norm as E N-IS O. Los
p aís e s firm ante s d e l acu e rd o cons id e ran qu e la m arca E NE C tie ne la m is m a valid e z q u e
la d e s u s m arcas nacionale s .
La m arca E NE C garantiza tam b ién la fiab ilid ad d e la E m p re s a e n tanto qu e únicam e nte
s e p u e d e d ar a aqu e llas e m p re s as con u n s is te m a d e C alid ad im p lantad o conform e a la
norm ativa E N-IS O 9000.
R e cie nte m e nte , Ornalux h a ob te nid o la ce rtificación E NE C p ara las fam ilias d e :
P E N D U LAR E S P AR A L ÁM P AR AS D E H ALO G E N U R O S ME T ÁLIC O S , P E N D U LAR E S
P AR A L ÁM P AR AS C O M P AC TAS , LU MIN AR IAS S U S P E N D ID AS E S S E N TH IA y
E TH E R E A.
S e e ncu e ntra e n p roce s o d e C e rtificación la fam ilia: TR AZZO .
20. M e tod olog ía d e Trab aj
o
LA C ALID AD N O S ILU M IN A
C ALID AD
H O M O LO G AC IO N E S E N -IS O 9001 :2000 y E N -IS O
1 3485
E l Lloyd’s Reg is ter Quality As s urance h a ce rtificad o
e l S is te m a d e G e s tión d e C alid ad d e O rnalu x, S .A.
s e g ún la norm a EN-IS O 9000 p ara p rod u ctos d e
ilu m inación y EN-IS O 13485 re fe re nte a p rod u ctos
h os p ilarios .
Marca C E , qu e e s tab le ce e l cu m p lim ie nto d e las
d ire ctivas 93/ C E E y 89/
68/ 336/ E E .
C
Marca C E -ME DIC A L. O rnalu x d is p one d e la m arca
“C E -M e d ical” qu e e s tab le ce e l cu m p lim ie nto d e las
d ire ctivas 93/ C E E re lativa a p rod u ctos s anitarios y
68/
e s otorgad a p or e l organis m o notificad o 031 8 (Age ncia
e s p añola d e M e d icam e ntos y P rod u ctos S anitarios ).
21. M e tod olog ía d e Trab aj
o
LA C ALID AD N O S ILU M IN A
C ALID AD
C E RTIFIC A C IÓN G OS T
Para productos clinic y de
iluminación
C E RTIFIC A DO DE RE G IS TRO POR E L S E RVIC IO
FE DE RA L DE C ONTROL DE S A LUD Y DE S A RROLLO
S OC IA L RUS O
22. N u e s tra E m p re s a
D ónd e E s tam os
N u e s tros P rod u ctos
M e tod olog ía d e Trab aj
o
Proyectos – Rus ia
23. P roye ctos
O R N ALU X – P R O YE C TO S ILU M IN AC IÓN
Instalaciones de toda España y resto del mundo. Porque cada vez son más los clientes que confían en nosotros.
24. P roye ctos
O R N ALU X – P R O YE C TO S C LIN IC
Instalaciones de toda España y resto del mundo. Porque cada vez son más los clientes que confían en nosotros.
25. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
CUANDO????. 2004 - 2005
POR QUE????.
-DIVERSIFICACIÓN DE MERCADOS POR PARTE DE ORNALUX.
(CONCIENCIA, APOYO DIRECCIÓN Y ÁNIMO TRAS EXPERIENCIAS ANTERIORES)
-DATOS ECONÓMICOS FAVORABLES.
-APERTURA Y MAYOR PRESENCIA DE EMPRESARIOS RUSOS EN FERIAS
INTERNACIONALES.
-MAYOR INTERÉS EN PRODUCTOS ESPAÑOLES.
-APOYO INSTITUCIONAL A ACCIONES COMERCIALES EN RUSIA.
-RELATIVA EXPERIENCIA EN PAÍSES CULTURALMENTE AFINES.
26. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
DATOS RELEVANTES
-PAÍS MÁS GRANDE DEL MUNDO. (Más de 80 regiones)
-140.000.000 PERSONAS. (300 millones hablan ruso - países afines)
2006 2007 2008 2009 2010 2011
PIB 7,7 8,1 5,60 -7,9 3,5 4,3
IPC 9,7 9,00 14,1 11,7 7 7
Decrece, aunque sea alto indica que se estabiliza la economía. Exporta más de lo que importa.
Superavit
Comercial
139,2 130,90 179,7 110,6 135,3 133,7
Tasa Paro 7,2 6,50 6,4 8,4 8,3 7,5
Tasa crecimiento
14,6 18,80 13,1 -3,9 6,7 -
Salarios
Tasa
Exportaciones a 10 8,60 2,3 -15,5 16,2
España
Tasa
Importaciones 37,8 38,30 35,5 -48 35,1
España
27. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
DATOS RELEVANTES
-España para Rusia: Socio comercial 20 (2006) – 21 (2010)
-Paises Bajos (8 veces), Alemania (7 veces), Italia (5 veces), Turquía (3,5
veces), Japón, Francia y Polonia (3 veces), Corea Sur (2,5 veces), Finlandia
y UK (2 veces)
-Suiza, Hungría, Chequia, Eslovaquia...similar a España.
-Rusia paraEspaña: Socio comercial 10 (2006) – 10 (2010)
-Importación rusa de material eléctrico / maquinaria español: 18% (2005) –
17,3% (2010). Alrededor de 280 millones de €.
-Importación rusa de material español diversificada: Animales, Resino
Vegetal, Alimentos, Químicos, M.Plásticos, Textiles, Piedra/Yeso....
-Exportaciones rusas a España poco diversificadas: 87,4% Productos
Minerales (Petróleo)
28. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
COMO????.
-2005 feria Elektro Moscu
-MISIONES COMERCIALES.
-2007-2008 feria Medika Moscu.
-RED DE PROMOTORES DEL
PRINCIPADO.
-VIAJES PARTICULARES.
-MISIONES INVERSAS.
-2011 CREACIÓN DE ORNALUX RUSIA.
29. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
RESULTADOS.
-3 DISTRIBUIDORES ILUMINACIÓN.
-1 DISTRIBUIDOR HOSPITALARIO.
-CLIENTES: MAGNIT, 7th CONTINENT,
HOSPITALES EN REGIONES.
400000
350000
300000
250000
EUROS
200000
150000
100000
50000
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
30. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
RESULTADOS.
-MINISTERIO DE SALUD DE LA FEDERACIÓN RUSA.
32. R u s ia
O R N ALU X – R U S IA
LECCIONES APRENDIDAS.
-IDIOMA.
-SISTEMA LEGAL. CERTIFICACIONES, VISADOS.
-CORRUPCIÓN.
-PRÁCTICAS EMPRESARIALES DIFERENTES. DUEÑO=DECISIÓN FINAL
-GRAN BUROCRATIZACIÓN.
-PROBLEMAS CON DERECHOS DE PROPIEDAD
-INCREMENTO VALOR DE LA MERCANCÍA DESDE ESPAÑA A RUSIA (40%).
-SATURACIÓN DE MERCADOS COMO MOSCÚ Y SAN PETERSBURGO.
(Competencia, ofertas saturadas, márgenes ajustados...)