Este documento presenta siete innovaciones recientes en América del Sur y Central dirigidas a los consumidores. Cada innovación viene acompañada por un comentario de un observador local que describe cómo la innovación refleja los cambios en las expectativas y comportamientos de los consumidores. Un tema común es la convergencia entre el consumismo y el valor social. El documento anima a las empresas a aprender de estas innovaciones y adaptarlas para satisfacer mejor las necesidades cambiantes de los consumidores en la región.
1. OCTUBRE 2014
TREND BULLETIN DE AMÉRICA DEL SUR Y CENTRAL
PULSO LATINO
Innovaciones imprescindibles +
conocimiento profundo de nuestros
observadores de tendencias locales =
¡el futuro del consumismo en la región!
2. Cada mes, nuestros observadores de tendencias de América
Central y del Sur nos envían un flujo de nuevas innovaciones
dirigidas a los consumidores. ¿Qué lección extraemos? Que cada
vez resulta más vital rastrear los excitantes cambios en el mundo
del consumo que se suceden en la región. Así pues: vamos allá :)
El reciente crecimiento económico y tecnológico ha brindado
un campo fértil sobre el que construir nuevas empresas, nuevos
productos y servicios, y tendencias cada vez más interesantes.
¡Nuestros avezados observadores (procedentes de todos los
países de la región) vigilan de cerca!
El pulso del consumismo
en América Latina cada
vez late más rápido.
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3. En el Boletíin de este mes encontrarás siete innovaciones
imprescindibles orientadas hacia el cliente, cada una de ellas
acompañada de una reflexión aportada por un consumidor
auténtico sobre el terreno. Dichas innovaciones te impulsarán a ti
y a tu equipo a poner manos a la obra.
Observa cada una de las siguientes innovaciones y pregúntate
qué nuevas oportunidades sugieren para tu negocio. Recuerda:
estos son ejemplos que tratan sobre los importantes
cambios en las expectativas y los comportamientos de los
consumidores a los que es preciso responder.
Y, por supuesto, tú quieres que sea TU empresa la que lo haga,
¿no es cierto? :)
Este mes hemos decidido
exponer lo que nuestros
observadores consideran
como lo mejor entre las
recientes innovaciones
sucedidas en América del
Sur y Central.
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4. Las innovaciones que nos envían nuestros observadores
locales sugieren que la frontera cada vez más difusa entre el
consumismo y el valor social es la tendencia épica que está
dando nueva forma hoy al panorama de los consumidores en la
región.
Ahí tienes ya un poderoso conocimiento; ahora pasemos a
nuestros observadores...
Si percibes un patrón
común al repasar estos
ejemplos...¡estás en lo
cierto!
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6. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
Máquina do Bem
Plataforma brasileña permite a las personas
solicitar donaciones benéficas como regalo
de cumpleaños
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7. “Los brasileños cada vez están más interesados en los proyectos sociales y
en los movimientos inspiradores –especialmente los financiados mediante
crowdfunding– que les permiten mostrar a su red de amistades que están
comprometidos con las causas sociales”.
CAROLINA CÂMARA (24) – AUTÓNOMA / RIO DE JANEIRO, BRASIL
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8. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
ABACO: #MealForShare
Organización colombiana publica fotos de
Instagram de los platillos de familias pobres
para despertar conciencia sobre la pobreza
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9. “Resulta realmente interesante tomar la moda de Instagram de fotografiar
comida y usarla para una buena causa. Las imágenes son impactantes y
provocadoras porque no muestran deliciosos platillos colombianos, sino
platos repugnantes que normalmente la gente más privilegiada del país no
tiene ocasión de ver”.
NATALIA BERRIO (32) – DIRECTORA DE PLANIFICACIÓN EN OGILVY & MATHER / BOGOTÁ, COLOMBIA
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10. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
Géneros en Facebook
Gigante de los medios sociales permite 54
géneros distintos para los perfiles creados
en Argentina
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11. “Es muy importante que una compañía tan enorme e importante como
Facebook haga una cosa así. De este modo colabora con la lucha contra
la desigualdad y establece el estándar según el que deben actuar otras
compañías, en un país que trata de ser abierto e igualitario.
En una región tan conservadora, la iniciativa muestra que Argentina se está
esforzando por ser un país libre”.
CAMILA MOHR (25) – ASISTENTE DE PLANIFICACIÓN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN EN BMC / BUENOS AIRES, ARGENTINA
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2 3
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4 5
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6 7
13. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
Tortrix: Embajada
Zona 18
Iniciativa para el empleo afronta la
discriminación por distritos en Guatemala
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14. “Es increíble que una compañía se preocupe genuinamente por el país que
consume sus productos a diario. Este proyecto no solo resulta útil para los
habitantes de la Zona 18, sino también para muchas empresas que pueden
acceder a toda una nueva base de datos de personas fabulosas que desean
trabajar duramente todos los días para ayudar a sus familias y para acabar
con tanta discriminación de una vez por todas”.
KAREN MARTINEZ (24) – COLABORADORA DE EXPANSIÓN INTERNACIONAL EN IFEMA / CIUDAD DE GUATEMALA, GUATEMALA
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15. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
Asociación
ecuatoriana de fútbol
Instalan asientos blancos en el estadio
para concienciar sobre los hinchas
violentos
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16. “Esta innovación es novedosa y sorprendente porque nadie nunca abordó
este problema [el de la violencia en los estadios] de modo tan impactante. En
América Latina la rivalidad entre hinchas de equipos opuestos ha causado
muchas muertes, y esta es la primera y única iniciativa de este tipo”.
ISABEL FREIRE (28) – DIRECTORA DE PLANIFICACIÓN EN FCB MAYO / QUITO, ECUADOR
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17. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
L&PM Pocket y
FreeSurf
Editorial brasileña y marca de modas
imprimen poemas en bolsillos de jeans
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18. “Me encantó esta actividad de L&PM porque incluye relatos. Usa el arte
de redactar para demostrar la comodidad de los libros de bolsillo. Y la
iniciativa fue más allá de la mercadotecnia en sí, porque además de mostrar
la comodidad de los libros de bolsillo, ilustró la importancia de las historias
en nuestras vidas, inspirándonos”.
FERNANDA BUDAG (33) – MAESTRA EN FAPCOM / SÃO PAULO, BRASIL
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19. PULSO LATINO: INNOVACIONES DESTACADAS
Alerta Sísmica Grillo
Dispositivo de pronta alerta de sismos
para uso doméstico financiado por
crowdfunding en México
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20. “Es una buena innovación, ya que no requiere teléfono o internet para para
enviar la señal de alerta. Aunque millones de mexicanos tienen acceso a
internet, cuando se produce un sismo la comunicación puede fallar. Además,
31 de cada 100 mexicanos tienen más de 60 años de edad y no muchos de
ellos son usuarios de internet”.
ALICIA DE LA PEÑA (47) – ESTUDIANTE DE DOCTORADO / SALTILLO, MEXICO
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¡Ahora es tu turno!
Los anteriores ejemplos y comentarios
de habitantes locales deberían brindarte
una noción del pulso de la región y ser un
fabuloso punto de partida para que tú y tu
equipo comiencen a innovar. Comenten
qué pueden aprender de todo esto y cómo
pueden adaptar lo que han visto a su
marca o sus clientes.
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