1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE COMITANCILLO
PERIODO ESCOLAR: ENE-JUN/2014
SEMESTRE: 4
ALUMNO: RUSBEL MORALES OROZCO
CARRERA: INGENIERIA EN INFORMATICA
FACILITADOR: LIC LOPEZ RUIZ ISIDRO
GRUPO: «B» MATERIA: ADMINISTRACION DE LOS
RECURSOS Y FUNCION INFORMATICA
TEMA: CONSIDERACION PARA LA IMPLEMENTACION
EN EL AREA DE INFORMATICA
SAN PEDRO COMITANCILLO OAXACA
2. CONSIDERACIONES PARA LA
IMPLEMENTACION DEL AREA DE
INFORMATICA
CONSIDERACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL ÁREA INFORMÁTICA
EN REALIDAD ESTOS NIVELES RESPONDEN A LAS SIGUIENTES INTERROGANTES BÁSICAS, ¿QUÉ?, ¿QUIÉN?,
¿DONDE?, ¿CUANDO? ¿CÓMO? Y ¿POR QUÉ?
3.1 NIVELES DE PLANEACIÓN. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. SE REFIERE A LAS ESTRATEGIAS A SEGUIR EN LA
CONSTRUCCIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO. ¿POR QUÉ CONSTRUIRLO? CUANDO SE RESPONDE A ESTE
CUESTIONAMIENTO, PUEDEN INFERIRSE LOS CAMINOS A SEGUIR PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MISMO.
PLANEACIÓN DE RECURSOS. DENTRO DE ESTE ÁMBITO DEBEN CONSIDERARSE LOS RECURSOS ECONÓMICOS QUE
VA A REQUERIR LA CONSTRUCCIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO. ¿CUÁNTO DINERO SE VA A OCUPAR? EN ESTA
ETAPA DE LA PLANEACIÓN EL JEFE, ENCARGADO Ó ADMINISTRADOR DEL CENTRO DE CÓMPUTO, ORGANIZA LOS
RECURSOS ECONÓMICOS CON QUE SE CUENTA, ES DECIR, DESTINA LA CANTIDAD DE RECURSOS NECESARIOS
PARA LA SUBSISTENCIA DE CADA DEPARTAMENTO.
3. LA PLANEACIÓN DE RECURSOS ES UN PROCESO UTILIZADO PARA ESTABLECER OBJETIVOS DE LA FUNCIÓN DE
PERSONAL Y PARA DESARROLLAR ESTRATEGIAS ADECUADAS PARA ALCANZAR TALES OBJETIVOS. LA
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PUEDE HACERSE DE UNA MANERA RELATIVAMENTE FORMAL O
INFORMAL. EL PROCESO DE PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS TIENDE A SEGUIR UN MODELO
CONGRUENTE QUE COMPRENDE OBJETIVOS ORGANIZACIONES, PRONÓSTICOS, PLANES Y PROGRAMAS,
EVALUACIÓN. UNA EMPRESA QUE NO HAGA PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS NO PODRÁ LLEGAR A
SATISFACER ADECUADAMENTE SUS REQUERIMIENTOS DE PERSONAL NI SUS OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES. PLANEACIÓN OPERATIVA. ¿CÓMO VA A FUNCIONAR EL CENTRO DE CÓMPUTO?, ¿QUE
SOFTWARE SERÁ NECESARIO?, ¿QUE HARDWARE SE REQUERIRÁ?, ¿QUÉ SERVICIOS VA A PRESTAR?, ETC.
ESTA ETAPA DE LA PLANEACIÓN SE REFIERE A TODO LO QUE TIENE QUE VER CON EL EQUIPO QUE SE DEBE
UTILIZAR Y DEBE DE ESTAR CONTENIDO EN EL CENTRO DE CÓMPUTO. LOS PRINCIPALES REQUISITOS DE UN
CENTRO DE SISTEMAS SON:
4. CONEXIÓN A TIERRA FÍSICA
NO BREAK (BATERÍAS O PILAS)
REGULADORES
AIRE ACONDICIONADO
5. 3.1 NIVELES DE PLANEACIÓN
• NIVELES DE PLANEACIÓN
• LA PLANEACIÓN CONSIDERADA COMO UNO DE LOS PRINCIPALES ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, ES DE FUNDAMENTALIMPORTANCIA DENTRO DE LA ESTRUCTURACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO; POSEE LOS SIGUIENTES NIVELES:
• -PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
• -PLANEACIÓN DE RECURSOS
• -PLANEACIÓN OPERATIVA
• -PLANEACIÓN DE PERSONAL
• -PLANEACIÓN DE INSTALACIONES FÍSICAS
• -PLANEACIÓN DE INSTALACIÓN FÍSICA Y UBICACIÓN FÍSICA
• -PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: SE REFIERE A LASESTRATEGIAS A SEGUIR EN LA CONSTRUCCIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO.
• -PLANEACIÓN DE RECURSOS: DENTRO DE ESTE ÁMBITO DEBEN CONSIDERARSE LOS RECURSOS ECONÓMICOS QUE VA A REQUERIR EL CENTRO DE CÓMPUTO EN CONSTRUCCIÓN.ADEMÁS EN ELLA SE ESTABLECEN LOS OBJETIVOS Y SE DETERMINA EL CURSO DE ACCIÓN A SEGUIR, DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:
• INSTALACIONES: EDIFICIOS Y ACONDICIONAMIENTO DEL MISMO, PLANTAS DE EMERGENCIA, DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD, ETC.
• EQUIPO: EQUIPO DE CÓMPUTO NECESARIO PARASU FUNCIONAMIENTO, PERIFÉRICOS, ETC.
• MATERIALES DE PRODUCCIÓN: MATERIAS PRIMAS PARA SU FUNCIONAMIENTO, ASÍ COMO MATERIALES DIRECTOS E INDIRECTOS.
• -PLANEACIÓN OPERATIVA:. EN ELLA SE DEBE REALIZAR UN DETALLADOANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA Y DEFINIR EN BASE A ESTAS NECESIDADES UNA PLATAFORMATECNOLÓGICA CON UNA INFRAESTRUCTURA EN HARDWARE, SOFTWARE, PERSONAL OPERATIVO, ETC. QUE SOPORTE LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA Y SE UTILICE COMO EL MEDIO DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN.
6. 3.3 NEGOCIACIÓN DE CONTRATOLA NEGOCIACIÓN DE CONTRATO DEBE INCLUIR TODOS LOS ASPECTOS DE OPERACIÓN DEL SOFTWARE Y DEL HARDWARE A IMPLEMENTARSE. ASPECTOS
TALES COMO: ACTUALIZACIONES, INNOVACIONES, CAPACITACIÓN, ASESORÍA TÉCNICA, ETC.
LA NEGOCIACIÓN DEL CONTRATO DEBE CONTEMPLAR ENTRE OTROS LOS SIGUIENTES PUNTOS:
1. QUE SEA JUSTO
2. PUNTOS DE NEGOCIACIÓN
3. PRECIOS
4. CAPACITACIÓN
5. PENALIZACIONES
6. POSIBLES PROBLEMAS QUE SE PUEDAN PRESENTAR
7. CONVENIOS, CLÁUSULAS Y CLÁUSULAS INTEGRADORAS (DEJAR SIN VALIDEZ CUALQUIER ACUERDO PREVIO).
HAY QUE TOMAR EN CUENTA QUE LAS DIFERENTES PARTES DEL EQUIPO DE CÓMPUTO TIENEN DIFERENTE TIEMPO DE GARANTÍA, POR LO QUE ES
IMPORTANTE ESPECIFICARLO EN EL CONTRATO DE LA GARANTÍA.
LA NEGOCIACIÓN DE CONTRATOS CONTENDRÁ LAS CONDICIONES MUTUAMENTE CONVENIDAS Y LA JUSTA Y EQUITATIVA DISTRIBUCIÓN DE BENEFICIOS.
ESTAS BREVES LÍNEAS PRETENDEN CONTRIBUIR, DESDE LA EXPERIENCIA EN ESTAS NEGOCIACIONES, CON LA CONSTRUCCIÓN DE CAPACIDADES EN ESTA
MATERIA.
7. 3.4 GARANTIAS Y SEGUROS
GARANTÍAS REALES
COMENZAREMOSDEFINIENDO EL TERMINO GARANTÍA, COMO LA SEGURIDAD QUE SE OFRECE PARA EL CUMPLIMIENTO DE UNA
OBLIGACIÓN, YA SEA MEDIANTE UNA TERCERA PERSONA (GARANTÍA PERSONAL: FIANZA) O YA SEA MEDIANTE UNA COSA O BIEN
DETERMINADO (GARANTÍA REAL), QUE PUEDE SER SOBRE UN BIEN MUEBLE O SOBRE UN BIEN INMUEBLE.
EN BASE A ESTO ENTENDEMOS COMO GARANTÍAS REALES AQUELLAS CON LAS CUALES SE ASEGURA EL PAGO DE LA OBLIGACIÓN
PRINCIPAL CON UNO O VARIOS BIENES, QUE PUEDEN SER DEL DEUDOR O DE UN TERCERO.
EN LA GARANTÍA REAL EL ACREEDOR TIENE UN DERECHO DE PREFERENCIA SOBRE EL BIEN O BIENES AFECTADOS, PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN PRINCIPAL. EN LA GARANTÍA REAL NO HAY PATRIMONIO AFECTADO, LO QUE HAY SON BIENES
ESPECÍFICOS AFECTADOS, SOBRE LOS CUALES EL ACREEDOR TIENE VENTAJAS CON RESPECTO A OTROS ACREEDORES DEL
DEUDOR.
8. • LAS GARANTÍAS SON ACCESORIAS, SU EXISTENCIA DEPENDE DE UNA OBLIGACIÓN PRINCIPAL; POR LO
TANTO, COMO ACCESORIAS QUE SON, SIGUEN LA SUERTE DE ESA OBLIGACIÓN PRINCIPAL. LAS
GARANTÍAS REALES AUMENTAN EL PODER DE AGRESIÓN DEL ACREEDOR INSATISFECHO: POR UNA PARTE,
EL ACREEDOR GARANTIZADO, GRACIAS A SU DERECHO DE PREFERENCIA, ESCAPA A LA LEY DE CONCURSO
CON TODOS LOS ACREEDORES, Y POR OTRA PARTE, EN VIRTUD DE SU DERECHO DE PERSECUCIÓN, PUEDE
EJECUTAR EL BIEN AUNQUE NO SE ENCUENTRE EN EL PATRIMONIO DEL DEUDOR.
• EN LAS GARANTÍAS REALES SE AFECTA EL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN DE UN BIEN DETERMINADO,
SEA MUEBLE O INMUEBLE, EN VIRTUD DE LO CUAL SE OTORGA AL ACREEDOR EL DERECHO DE PERSEGUIR
ESE BIEN, EN MANOS DE LOS TERCEROS QUE SE ENCUENTRA.
9. 3.5 PERMISO Y LICENCIAS, DERECHOS DE
AUTOR
PERMISOS Y LICENCIAS.
EL USO DE SOFTWARE NO AUTORIZADO O ADQUIRIDO ILEGALMENTE, SE CONSIDERA COMO PIRATA Y UNA VIOLACIÓN A LOS DERECHOS DE AUTOR.
EL USO DE HARDWARE Y DE SOFTWARE AUTORIZADO ESTA REGULADO POR LAS SIGUIENTES NORMAS: TODA DEPENDENCIA PODRÁ UTILIZAR ÚNICAMENTE
EL HARDWARE Y EL SOFTWARE QUE EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS LE HAYA INSTALADO Y OFICIALIZADO MEDIANTE EL "ACTA DE ENTREGA DE EQUIPOS
Y/O SOFTWARE". TANTO EL HARDWARE Y SOFTWARE, COMO LOS DATOS, SON PROPIEDADDE LA EMPRESA. SU COPIA O SUSTRACCIÓN O DAÑO
INTENCIONAL O UTILIZACIÓN PARA FINES DISTINTOS A LAS LABORES PROPIAS DE LA COMPAÑÍA, SERÁ SANCIONADA DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y
REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS LLEVARA EL CONTROL DEL HARDWARE Y EL SOFTWARE INSTALADO,
BASÁNDOSE EN EL NÚMERO DE SERIE QUE CONTIENE CADA UNO. PERIÓDICAMENTE, EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS EFECTUARÁ VISITAS PARA
VERIFICAR EL SOFTWARE UTILIZADO EN CADA DEPENDENCIA. POR LO TANTO, EL DETECTAR SOFTWARE NO INSTALADO POR ESTA DEPENDENCIA, SERÁ
CONSIDERADO COMO UNA VIOLACIÓN A LAS NORMAS INTERNAS DE LA EMPRESA. TODA NECESIDAD DE HARDWARE Y/O SOFTWARE ADICIONAL DEBE SER
SOLICITADA POR ESCRITO AL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS, QUIEN JUSTIFICARÁ O NO DICHO REQUERIMIENTO, MEDIANTE UN ESTUDIO EVALUATIVO.
10. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INSTALARÁ EL SOFTWARE EN CADA COMPUTADOR Y ENTREGARÁ AL ÁREA USUARIA LOS
MANUALES PERTINENTES LOS CUALES QUEDARAN BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO RESPECTIVO. LOS
DISKETTES QUE CONTIENEN EL SOFTWARE ORIGINAL DE CADA PAQUETE SERÁN ADMINISTRADOS Y ALMACENADOS POR EL
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS PROVEERÁ EL PERSONAL Y UNA COPIA DEL SOFTWARE
ORIGINAL EN CASO DE REQUERIRSE LA REINSTALACIÓN DE UN PAQUETE DETERMINADO. LOS TRÁMITES PARA LA COMPRA DE LOS
EQUIPOS APROBADOS POR EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS, ASÍ COMO LA ADECUACIÓN FÍSICA DE LAS INSTALACIONES SERÁN
REALIZADAS POR LA DEPENDENCIA RESPECTIVA. LA PRUEBA, INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LOS EQUIPOS Y/O
DISPOSITIVOS, SERÁN REALIZADA POR EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS, QUIEN UNA VEZ COMPRUEBE EL CORRECTO
FUNCIONAMIENTO, OFICIALIZARA SU ENTREGA AL ÁREA RESPECTIVA MEDIANTE EL "ACTA DE ENTREGA DE EQUIPOS Y/O
SOFTWARE". UNA VEZ ENTREGADOS LOS EQUIPOS DE COMPUTACIÓN Y/O ELSOFTWARE POR EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS,
ESTOS SERÁN CARGADOS A LA CUENTA DE ACTIVOS FIJOS DEL ÁREA RESPECTIVA Y POR LO TANTO, QUEDARAN BAJO SU
RESPONSABILIDAD. ASÍ MISMO, EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS MANTENDRÁ ACTUALIZADA LA RELACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
COMPUTACIÓN DE LA COMPAÑÍA, EN CUANTO A NUMERO DE SERIE Y UBICACIÓN, CON EL FIN QUE ESTE MISMO DEPARTAMENTO
VERIFIQUE, POR LO MENOS UNA VEZ AL AÑO SU CORRECTA DESTINACIÓN. EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS ACTUALIZARÁ EL
SOFTWARE COMPRADO CADA VEZ QUE UNA NUEVA VERSIÓN SALGA AL MERCADO, A FIN DE APROVECHAR LAS MEJORAS
REALIZADAS A LOS PROGRAMAS, SIEMPRE Y CUANDO SE JUSTIFIQUE ESTA ACTUALIZACIÓN.
11. DERECHOS DE AUTOR Y LICENCIA DE USO DE SOFTWARE.
EL COPYRIGHT, O LOS DERECHOS DE AUTOR, SON EL SISTEMA DE PROTECCIÓN JURÍDICA CONCEBIDO PARA TITULAR LAS OBRAS ORIGINALES DE AUTORÍA
DETERMINADA EXPRESADAS A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO TANGIBLE O INTANGIBLE. LAS OBRAS LITERARIAS (INCLUIDOS LOS PROGRAMAS INFORMÁTICOS),
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