Psicologia laboral, 1 er año tec Hig seg

2. PSICOLOGIA LABORAL
PROFESORA: LICENCIADA MONICA CAMPOS
ALUMNA: DANA LUCIANA FARFÁN
DNI: 32.876.901

3. • Seguridad industrial y la salud ocupacional a través de los tiempos.
Dia 4
• Seguridad industrial y salud ocupacional. Concepto.
Dia 6
• Seguridad industrial y salud ocupacional en la actualidad.
Dia 8
• ¿Cómo optimizar la SST ?.
Dia 9
• Estrategia para la implementación de la mejora continua de SST.
Dia 11
• Innovaciones de la Educación.
Dia 15

4. Antigüedad y Edad Media – Egipto: Si bien los esclavos trabajaban en condiciones
inhumanas la mayoría de las veces, en Egipto se comenzaron a utilizar arneses,
sandalias y andamios como implementos de seguridad.
Antigüedad y Edad Media - Grecia (VI y IV a.c.): Se desarrolló el
trabajo diferenciado. Los mayores aportes sobre medicina
ocupacional en Grecia se dieron en el campo del trabajo de
minas y el de las enfermedades por intoxicación.
Renacimiento Alemania (1473): Se publica un panfleto elaborado por Ulrich Ellenbaf, este
sería el primer documento impreso que se ocupa de la seguridad y que fue uno de los
primeros textos sobre salud ocupacional.
Revolución Industrial (1500 – Siglo XVIII): Inició siendo una "época negra" para la
seguridad e higiene industrial. Políticos, empresarios y científicos se enfocaban en
producir de forma rápida y económica. Empleados, mujeres y niños sufrían lesiones
graves e incluso morían trabajando.
Revolución Industrial - 1800-1900: Durante el siglo XIX se dieron grandes avances
en términos de seguridad e higiene industrial entre las que se encuentran:

5. • Surge la ley de trabajo para niños
• Aparecen leyes que protegen a las mujeres
• Se inicia una legislación sanitaria para la industria
• Se nombra a inspectores de fábricas
Siglo XX – 1918: empieza a funcionar la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Otro suceso importante fue el tratado de Versalles que en su fracción XII estableció
principios que luego tomaría la OIT, de modo que en 1921 se crea su Servicio y
Prevención de Accidentes.
Siglo XX - Segunda Guerra Mundial: Si bien la mayor parte de la atención se
enfocaba en la creación de tecnología con fines bélicos, esto dio lugar a avances en
métodos de protección y seguridad ocupacional.
ACTUALIDAD
LA SEGURIDAD INDUSTRIAL ES UN PUNTO CRÍTICO EN LA VIDA LABORAL DE UNA
SOCIEDAD. TANTO POLÍTICOS COMO EMPRESARIOS Y TRABAJADORES HAN
DESTINADO DINERO Y TIEMPO PARA ATENDER ESTE TEMA QUE RESULTA EN
BENEFICIOS EN TÉRMINOS DE SALUD Y ECONOMÍA DE UNA SOCIEDAD.

7. Estas imágenes y tantas otras que vemos diariamente nos muestran la relación
entre la salud y el trabajo y el nivel de riesgo al que muchos trabajos suelen
exponer a las personas. Sin embargo, no es el trabajo en sí mismo lo que
enferma. Enferman las malas condiciones de trabajo.
Acerca de la relación entre la salud y el trabajo puede encontrarse en los aportes
de la Organización Mundial de la Salud (OMS) que ha definido la salud como la
capacidad de las personas para desarrollarse armoniosamente en todos los
espacios que conforman su vida.
Esta perspectiva no limita la definición de salud a la ausencia de enfermedad,
sino que considera también los múltiples ambientes en los que se despliega la
actividad humana. Entre estos, se destaca, a los fines de nuestro análisis, el
ambiente laboral, en tanto articulación entre el espacio específico en el que se
desarrollan los procesos de trabajo y las relaciones técnicas, sociales y de
gestión en los que estos se encuentran insertos.

8. En la actualidad se habla más bien de “salud y seguridad laboral”, puesto que se
trata de todos aquellos aspectos del ambiente laboral que inciden en el bienestar
físico, mental y social. La salud, desde esta perspectiva, es definida como el
completo bienestar físico, mental y social, y no simplemente como un estado en el
que no estamos enfermos. La seguridad, de manera semejante, es consecuencia
de la eliminación de procesos o actividades riesgosas, y no solamente de la
adopción de medidas para mitigar el riesgo, es decir, un trabajo es seguro si
puedo garantizar que no hay riesgo de accidentes, no si usamos casco para evitar
que un accidente los lastime.
En nuestro país, se ha aprobado la “Estrategia Argentina de Salud y Seguridad en
el Trabajo 2011-2015"
(https://oiss.org/wp-content/uploads/2018/11/SRTargentina.pdf).
Entre las medidas se encuentra una serie de actividades de divulgación,
información, sensibilización, formación y participación en materia de prevención
de riesgos en el trabajo; con especial atención a las microempresas, las pequeñas
y medianas.

9. El bienestar de los empleados es una de las preocupaciones más relevantes hoy en
día en las empresas. Es un tema de gran importancia que concierne tanto a
empresarios como a trabajadores. Disponer de los medios y equipamientos
necesarios para realizar un trabajo de forma segura es un derecho del empleado y
una responsabilidad por parte del empresario.
Cuando se adopta de la forma correcta, la seguridad y salud en el trabajo se
convierte en una herramienta poderosa para lograr mayor rendimiento y satisfacción
de los empleados y la disminución de los riesgos en el trabajo y enfermedades
profesionales.

10. La estrategia para la promoción de la salud y seguridad en el trabajo, de ninguna
forma puede limitarse a la reducción de los índices de incidencia de los accidentes
de trabajo. Es necesario el mejoramiento de las condiciones de trabajo. Esta
estrategia exige el compromiso de los interesados.
Existen programas que tienen como eje la SST tratada en forma multidisciplinaria
para proteger el bienestar de los trabajadores. Esta serie de estrategias procura
generar y promover el trabajo seguro y sano, así como buenos ambientes y
organizaciones de trabajo, al realzar el bienestar físico, mental y social de los
trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad
de trabajo.

11. En la Argentina se decretó la Resolución 523/2007 que trata del SISTEMAS DE
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO y sobre todo trata
de temas centrales para seguir con la mejora continua en Seguridad y Salud
ocupacional.

12. POLíTICA
Esta política será la guía para cada decisión que se tome referente al tema y la base
para el programa de capacitación para formar a los colaboradores en SST. En ella
debes definir el compromiso de tu organización y un marco de referencia para para
establecer los objetivos.
Debe ser claro y concisa, y ser difundida y fácilmente accesible a todas las personas
en el lugar de trabajo.
ORGANIZACIÓN
Se trata de establecer obligaciones y responsabilidades al personal encargado para
el desarrollo, aplicación y resultados del programa de la SST así como los objetivos
de la Organización. Estos son:
• Promover la cooperación y la comunicación entre los miembros de la
organización.
• Establecer y aplicar una política clara en materia de SST.
• Asegurar la adopción de medidas efectivas que garanticen la plena participación
de los trabajadores y de sus representantes en la ejecución de la política de SST.
• Desarrollar, aplicar, examinar periódicamente y evaluar el sistema de gestión de la
SST.

13. PLANIFIZACIÓN
La planificación deberá apuntar a la creación de un sistema de gestión de la SST y
adoptarse disposiciones encaminadas para conseguir una planificación adecuada y
apropiada en base a los resultados de supervisión, medición y control de la
eficiencia de las medidas y estrategias correctivas. Esas disposiciones en materia
de planificación deberán contribuir a la protección de la seguridad y salud en el
trabajo.
EVALUACIÓN
Tendrán que elaborarse, implementar y revisarse periódicamente procedimientos
para supervisar, medir y recopilar con regularidad datos referente a los resultados
de la SST.
Se emplea como medio para determinar en qué medida se cumplen la política y los
objetivos de SST, incluir una supervisión tanto activa como reactiva, y no fundarse
únicamente en estadísticas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales e incluirse en un registro.

14. Es el procedimiento iterativo de perfeccionamiento del sistema de gestión de la
SST, con miras a mejorar la eficiencia de las actividades de SST en su conjunto.
Considerando los objetivos de la SST de la Organización, los resultados de las
actividades y evaluación de riegos y de peligros, los resultados de la supervisión
y medición de la eficiencia entre otros.
La mejora continua es la base para tener un sistema de seguridad y salud en el
trabajo ajustado a los cambios en la organización, por lo que deberían
establecerse disposiciones para la mejora de todos los elementos pertinentes en
el sistema.

15. La innovación educativa contempla diversos aspectos: tecnología, didáctica,
pedagogía, procesos y personas. Una innovación educativa implica la
implementación de un cambio significativo en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Debe incorporar un cambio en los materiales, métodos,
contenidos o en los contextos implicados en la enseñanza. La diferencia
percibida debe estar relacionada con la calidad de novedad del elemento
mejorado, la aportación de valor del mismo al proceso de enseñanza-
aprendizaje y la relevancia que la innovación propuesta aportará a la institución
educativa y a los grupos de interés externos.
Entonces, se propone impactar positivamente en los procesos de enseñanza y
aprendizaje. Orienta sus esfuerzos hacia la mejora continua y la
transformación constante, en función de mejorar algún aspecto en relación con
los colegas, la institución o los estudiantes.

16. EDUCACIÓN CORPORATIVA
La educación corporativa es una estrategia aplicada desde hace muchas
décadas y hoy es, en muchos casos, un requerimiento para el éxito
empresarial a nivel global. Se trata de proyectos de capacitación que
tienen como objetivo mejorar el desempeño de la gente y el rendimiento
organizacional, es decir, más allá de la actualización de conocimientos, es
una decisión que toma en cuenta mejoras en indicadores del negocio.
Generalmente, engloba proyectos en donde participan todos los
involucrados claves: gestores del talento, directivos, empleados, y de
manera ideal, consumidores finales o proveedores.
Se lleva a cabo a través de la educación corporativa en las empresas,
inclusive, con el uso de plataformas online, que pueden ser aliadas
importantes en este proceso.

17. Los resultados que podemos obtener de esta
capacitación son los siguientes:
1. Mejores resultados: cuando un empleado mantiene formación
continua dentro de la empresa en la que trabaja, presenta mejores
resultados en lo que hace. El resultado no son solo financieros,
también están relacionados con la calidad de vida en el trabajo.
2. Satisfacción: un empleado satisfecho en su trabajo produce más y,
como consecuencia, genera más resultados. Además los nuevos
conocimientos motiva al trabajador, y así se siente valorado por la
empresa, es decir empleados motivados tienden a querer permanecer
en las empresas en que trabajan.
3. Optimización de los procesos: cuando los trabajadores son
capacitados, los procesos dentro de la empresa son optimizados. Esto
sucede porque todos los papeles están bien definidos y conocidos y,
por lo tanto, cada empleado desarrolla sus tareas como en un
engranaje.
La educación empresarial es un proceso continuo, mientras que el
entrenamiento es algo puntual.

18. El ámbito de la práctica de la Seguridad y la Salud Ocupacional ha sufrido cambios
importantes en este último siglo, como consecuencia de las expectativas de
empleadores y trabajadores, así como de la sociedad y el Gobierno. El papel de la SST
se ha ampliado desde la identificación de las enfermedades ocupacionales hasta la
evaluación de la productividad del trabajador referido al ausencia y el presentismo. Las
actividades están orientadas a la salud del trabajador, su familia y su comunidad. El
énfasis está sobre intervenciones preventivas y políticas más que el tratamiento.
El campo de acción de la medicina ocupacional y la Seguridad también se ha ampliado
desde la práctica en plantas industriales a las universidades, hospitales, clínicas, así
como consultorías privadas y del Gobierno.

19. SALUD Y ENFERMEDAD:
Para la OMS (Organización Mundial de la Salud) es un estado de bienestar
físico, psíquico y social y no solamente la ausencia de afecciones o
enfermedades es decir es un estado de bienestar o de equilibrio que puede ser
visto a nivel subjetivo o a nivel objetivo. El término salud se contrapone al de
enfermedad, y es objeto de especial atención por parte de la medicina y de las
ciencias de la salud.
La OMS propone una relación de continuidad entre salud y enfermedad,
considerando como extremos la salud óptima por un lado y la muerte (sobre
todo la que sucede prematuramente) por el otro, transcurriendo el ser humano
entre ambos polos. Además de esto establece una relación entre la
funcionalidad de individuo y el lugar donde se ubica dentro de estos dos
extremos.

21. ESTRÉS LABORAL
Es el mecanismo general con el cual el organismo mantiene su equilibrio
interno, adoptándose a las exigencias, tensiones que se expone en el medio
que se encuentra.
Existen dos tipos de estrés: positivo también llamado «eustes» (nos estimula
enfrentarnos a los problemas, siendo dinámicos en el trabajo, respetando los
parámetros fisiológicos y psicológicos de la persona), y el negativo llamado
«distres» (Cuando en el entorno personal o laboral se realizan demandas
excesivas, intensas, y se supera la capacidad del organismo).
También podemos mencionar al estrés episódico y crónico. El primero solo
se da en un solo momento y el segundo es cuando la persona esta sometida
a situaciones criticas, estresantes, sobre carga de trabajo, de estimulación
lenta y monótona.

22. ESTRESORES
Son los estímulos, condiciones o situaciones que generan estrés. Se pueden
encontrar muchas situaciones estresantes y también muchas clasificaciones
de las mismas:
EXTRAORGANIZACIONALES: son los que se plantean fuera del ámbito de la
empres (factores familiares, políticos, sociales y económicos) que inciden en
el individuo.
INTRAORGANIZACIONALES: se agrupan en cuatro tipos de estresores.
• Estresores del ambiente laboral.
• Estresores de nivel individual: sobre carga de trabajo, conflicto y
ambigüedad de roles.
• Estresores de nivel grupal: falta de cohesión grupal, conflictos
intragrupales, conflictos intergrupales.
• Estresores organizacionales : clima de la organización, estilos
gerenciales, fechas topes no racionales.

23. ANSIEDAD
La ansiedad se podría definir como una respuesta fisiológica de escape ante
una amenaza. Un estado de inquietud emocional que puede llevarnos a
bloquear y a limitar nuestras capacidades para trabajar.
Cuando se produce en el trabajo, estamos hablando de ansiedad laboral y
tiene consecuencias negativas para la efectividad y la productividad de la
equipo de empleados.
Según la Organización Mundial de la Salud, más de 260 millones de personas
padecen trastornos de ansiedad en el mundo. Este desorden, junto con la
depresión, cuando afecta principalmente a empleados supone millones de
pérdidas de productividad al año.

24. La higiene laboral es un conjunto de normas y procedimientos cuyo objeto es
la protección de la integridad física y mental del trabajador, protegiéndolo de
los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico
donde las realiza.
Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades
ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su
ambiente de trabajo; es decir, posee un carácter preventivo, ya que se dirige a
la salud y a la comodidad del empleado, evitando que este enferme o se
ausente de manera provisional o definitiva del trabajo.
RAMAS DE LA HIGIENE INDUSTRIAL: Ramas Auxiliares de la Hig
industrial:
• Seguridad industrial - La física, la psicología.
• La medicina del trabajo - La química, la toxicología.
• La higiene general - La biología, la anatomía.
• El control ambiental - La sociología, la fisiología.

25. La prevención constituye un concepto sumamente amplio, el cual abarca
principalmente todas las medidas tomadas o planificadas en las distintas etapas de
las actividades laborales que tienen como objetivo prevenir o reducir los riesgos en
el trabajo.
CAUSAS DEL ACCIDENTE
Inmediatas:
• Condiciones inseguras: son las que se van derivando del medio físico donde
se encuentran los trabajadores, es decir el grado de inseguridad que pueden
tener los locales, maquinarias, protección personal, falta de orden y limpieza.
• Actos inseguros: son causas que dependen exclusivamente de las acciones de
los trabajadores, los mas frecuentes son en el mal desempeño de los labores,
sin previo adiestramiento.

26. ORIGEN A UN ACTO INSEGURO
 Falta de capacitación y adiestramiento para el puesto de trabajo.
 La confianza excesiva.
 Desconocimientos de las medidas preventivas de los accidentes
laborales.
 Factores y procesos inadecuados para el desarrollo del trabajo.
 Instalaciones defectuosas o muy antiguas.

27. CLASIFICACIÓN DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO
SEGÚN LA FORMA DE ACCIDENTE
 Caídas dé personas.
 Caída de objetos:
 Pisado de objeto.
 Aprisionamiento entre objetos.
 Esfuerzos excesivos.
 Exposición a temperaturas extremas.
 Exposición a la corriente eléctrica.
 Exposición a sustancias nocivas.
CLASIFICACIONDE ACCIDENTES

28. Clasificación de los accidentes de trabajo según el
agente material
 Maquinas.
 Medios de transporte y elevación.
 Materiales sustancias y ambiente de trabajo.
Clasificación de los accidentes de trabajo según la
ubicación de la lesión
 Cabeza y cuello.
 Tronco.
 Miembro superior e inferior.
 Ubicaciones múltiples.
 Lesiones generales.

30. Estudia y previene las consecuencias de las condiciones materiales y
ambientales sobre los trabajadores, para ello utiliza la medicina preventiva,
campañas, promociones de salud.
Primeros auxilios: son los cuidados inmediatos y temporales que se deben
dar a la víctima de un accidente o una enfermedad repentina.
Beneficios: evitar mayores lesiones, suministrar al lesionado transportación
adecuada y aliviar dolor físico y moral.
Que debe hacer: actuar de inmediato, que una persona tome el mando,
mantener a la victima acostada, examinar a la víctima para buscar lesiones
(hemorragias, carencia de respiración, para cardiaco, quemaduras químicas,
shock, huesos rotos, quemaduras por temperaturas altas, etc.).

31. El auditor Líder ISO destaca la importancia de los conceptos de la Seguridad
Industrial y la Salud Ocupacional y sus objetivos. Resalta que aplicación de
normas y desarrollo de las actividades, como también establecer disposiciones
que garantiza la prevención de riesgos derivados del trabajo.
Resalta la relación causa-efecto, es decir encontrar las causas / raíz del
problema, para la resolución de problemas y así evitar las recurrencias de
problemas o defectos.
También cita un sistema de evaluación de riesgos, llamado Pirámide de
Bird, creado por Frank Bird y nos sirve para mostrar y explicar la
importancia que tiene la investigación y resolución de los
accidentes, no solo los graves también los leves o más
sencillos, ya que nos enseña la proporción que existe entre
ellos y nos incita a prevenir tanto los leves como las graves.

32. Asimismo el Auditor nos muestra la un proceso de mejora continua,
denominado Ciclo Deming, creado por William Edwards Deming, utilizado
para incrementar estándares de calidad y funcionar de manera más eficaz. Si
se usa correctamente se puede mejorar los niveles de rendimiento y
productividad. Puesto que todo el trabajo y esfuerzo se orienta al logro de los
objetivos propuestos. Ayuda en la búsqueda de soluciones a ciertos problemas
específicos y alcanzar la optimización de los procesos implementados en las
organizaciones.
Además nos muestra el objetivo de un Procedimiento de Auditoria interna,
ayuda a la organización a cumplir sus objetivos aportando un enfoque
sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de
gestión de riesgos, control interno, teniendo como base las normas
Internacionales ISO 9001, OHSA 18001 ISO 45001, entres otras.
En concreto Rodolfo Gaitan nos presenta herramientas y procedimientos
para poder analizar y así detectar las fallas o las mejoras que necesita
una Organización.

33. GRACIAS POR SU ATENCIÓN