1. Guía # 31
presentado por:
Camilo Agudelo
Jhon Arévalo
Daniel gallo
11-02 JM

2. Tipología y clasificación de los
eventos
 Eventos Sociales: son aquellos que reúnen a un determinado número de personas y
cuya trascendencia en la mayoría de los casos no va más allá de los límites de
quienes fueron invitados. Generalmente son de carácter festivo.

 Eventos Culturales: la comunicación se da en forma de transmisión de mensajes que
tienden a enriquecer el aspecto cultural de quienes participan.

 Eventos Deportivos: son todos aquellos eventos en donde se desarrollan
competencias, tiene que ver con el desarrollo del espíritu deportivo, con el culto del
cuerpo y sus aptitudes físicas, para motivar la actividad y su contribución a una mejor
calidad de vida.

 Eventos Empresariales: son aquellos que plantean las empresas como herramienta
dentro de su estrategia de Marketing, ya sea para aumentar sus ventas, dar a conocer
un nuevo producto al mercado o para mantener presencia en el mismo.

 Eventos Políticos: los eventos políticos más característicos son:
 1-Abiertos puntuales: puestos callejeros
 2-Abiertos generales: concentración (en una plaza, etc)
 3-Abiertos móviles: manifestaciones callejeras, desfile proselitistas
 4- Cerrados generales: meeting intern

3. Normas de gestión de calidad
vigentes para eventos
 Las discotecas, o las salas de ocio nocturno, son establecimientos muy regulados por ley. Es
conveniente estar al corriente con toda la normativa vigente.
Existen una amplia gama de sistemas de gestión de calidad, que son muy apropiados para
implantar en una DISCOTECA o SALA DE OCIO NOCTURNO. Los establecimientos que dispongan de
alguno de estos sistemas, sin duda, gestionarán mejor sus recursos, optimizarán sus procesos y serán
más competitivos.
 ISO 9001 (Gestión de la calidad)
 Esta Norma consigue estandarizar la gestión de los procesos sobre los servicios que se ofrecen,
consiguiendo un mayor control sobre ellos.
 ISO 14001 (Gestión del medioambiente)
 Esta Norma está pensada para conseguir un equilibrio entre la rentabilidad y la reducción de
impactos medioambientales evitando sanciones.
 ISO 22001 (Gestión alimentaria)
 Para las empresas, y especialmente las turísticas, es altamente recomendable poder implantar
sistemas basados en APPCC (Análisis de Puntos Críticos).

4. • Señalización en eventos
 Los de emergencia:
 Nombres de los distintos salones:

5.  Carteles con los cronogramas del evento:

6. • Etapas de un evento: Protocolo
nacional e internacional

10. • Conceptos de: pos – evento
 Se realiza el cumplimiento de los compromisos
adquiridos.
 Se cancelan los pagos pendientes.
 Se reproduce y se hace el envío del material y de las
conclusiones del evento.
 Se redactan y envían cartas de agradecimiento a
todas las personas que hicieron posible la
realización del evento.
 Se evalúa el evento, a través de la medición de los
resultados generales, para medir si lo planificado se
cumplió o no.
 Se recopila y archiva la información correspondiente
al evento (memoria y cuenta).

11. edición y almacenamiento de la
información
 son todo registro que queda en imágenes o fotografías que
nos ayudan a sustentar lo sucedido en el evento.
-Fotográficas.
-Audiovisuales
-Almacenamiento
-Redes sociales como Facebook, twiter, instagram entre
otros
Trabajo de recolección de información de eventos

12. Almacenamiento de eventos
empresariales

13. • Logística de eventos.
Es la organización de eventos es el proceso
de diseño, planificación y
producción de congresos ,festivales, ceremonias, fiesta
s, convenciones u otro tipo de reuniones, cada una de
las cuales puede tener diferentes finalidades.

14. Protocolo de un evento
 se puede definir como el conjunto de
normas y disposiciones legales vigentes
que, junto a los usos, costumbres y
tradiciones de los pueblos. Rige la
celebración de los actos oficiales y en
otros muchos casos, la celebración de
actos de carácter privado que toman
como referencia todas estas
disposiciones, usos, tradiciones y
costumbres.

15. Gracias por su
atención.
