2. II
DEDICATORIA
Le quiero dedicar primeramente este trabajo a Dios por brindarme las
herramientas, tanto físicas como las cosas y personas y también espirituales y
seguidamente a mi madre (Darys Arévalo) que siempre me animo para que realizara este
trabajo mostrando mis capacidades, y el permitirme desarrollarlo en horarios que, si bien
compartía con ella, agradezco inmensamente su comprensión, al igual a mi padre (Jorge
Ramírez) que me facilito las herramientas para este trabajo, que con su ayuda se me ha
facilitado esto.
3. III
Tabla de Contenido
SIRVE PARA:......................................................................................................... 1
2.1 COMPONENTES BASICOS ........................................................................... 4
3.1 VENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA DE INFORMACION ................ 5
3.2 DESVENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA DE INFORMACION......... 6
..................................................................................................................................... 6
..................................................................................................................................... 6
4.1 SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES ........................ 7
4.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL............................................... 8
4.3 SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES .................................................... 8
4.4 SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA................................................ 8
................................................................................................................................... 13
Trabajos citados......................................................................................................... 14
4. IV
LISTA DE FIGURA
IMAGEN 1. ILUSTRACIÓN ANIMADA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ...............................................................................1
IMAGEN 2. FUENTE: GIBSON Y NOLAN 1974. EVOLUCIÓN Y DESARROLLO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN..................................3
IMAGEN 3. COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ...............................................................................................4
IMAGEN 4. VENTAJAS.................................................................................................................................................5
IMAGEN 5. DESVENTAJAS............................................................................................................................................6
IMAGEN 6. DESCRIPCIÓN GRAFICA DE LOS ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ......................................................6
IMAGEN 7. ANIMACIÓN DE APLICACIONES......................................................................................................................7
IMAGEN 8. SOCIALIZACIÓN DEL TEMA..........................................................................................................................10
IMAGEN 9. ANIMACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ...........................................................................................13
5. V
INTRODUCCION
¿Realmente tenemos los conocimientos necesarios sobre los sistemas de
información?
Si bien sabemos que nos han sido muy útil desde el transcurrir del tiempo, pero al
igual es cierto que las utilizamos, en ocasiones sin darle su debida importancia. El
siguiente trabajo se basa en ello, en informarnos y despejar duda.
6. 1
CAPITULO 1.
SISTEMA DE INFORMACION
SIRVE PARA:
Un acceso rápido a determinada información y por ende mejora tanto en tiempos
como en resultados el servicio a los usuarios.
Motivar a todo tipo de funcionario de las compañías para requerimientos de
cualquier índole con excelentes resultados.
Imagen 1. Ilustración animada de los
7. 2
Generar información e indicadores los cuales permiten analizar, comparar estudiar
para detectar fallas y así mismo tener el control del sistema.
Da la posibilidad de planear, idear proyectos los cuales van a estar generados de
un sistema de información que tiene unos elementos claros y en dado caso
sustentados para prever cualquier tipo de requerimientos.
Evita la pérdida de tiempo en la organización de la información ya que
realizándola de forma manual se corre el riesgo de no dar la investigación correcta.
Hay mayor interés en la creación de nuevos procesos de trabajo debido a la
facilidad que brinda para la obtención y el procesamiento de información.
Se hace más efectiva la comunicación entre procesos y por lo tanto entre grupos
de trabajo, una comunicación de diferentes instancias con los mismos resultados ágiles y
confiables.
Organización de archivo automatizado, clasificado de interés general y
particular, entre otras. (gerencie.com, 2016)
8. 3
CAPITULO 2
EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Imagen 2. Fuente: Gibson y Nolan 1974. Evolución y desarrollo del
9. 4
2.1 COMPONENTES BASICOS
Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos
interactuando entre sí:
el hardware, equipo físico utilizado
para procesar y almacenar datos,
el software y los procedimientos
utilizados para transformar y extraer
información,
los datos que representan las
actividades de la empresa,
la red que permite
compartir recursos entre computadoras y dispositivos,
las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.
Los sistemas de información son una combinación de tres partes principales: las
personas, los procesos del negocio y los equipos de tecnologías de la información.
(wikipedia., 2017)
Imagen 3. Componentes del sistema de información
10. 5
CAPITULO 3
3.1 VENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA DE INFORMACION
Control efectivo de las actividades de la organización.
Integración de nuevas tecnologías y herramientas de
vanguardia.
Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las
empresas.
Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.
Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios en tiempo real.
Elimina la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en puntos
distantes.
Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos.
Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados, con fines
de evaluación y control.
Imagen 4. Ventajas
11. 6
3.2 DESVENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA DE INFORMACION
El tiempo que pueda tomar su implementación.
La resistencia al cambio de los usuarios.
Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado,
como fallas de hardware o de software o funciones
implementadas inadecuadamente para apoyar ciertas
actividades de la organización. (Suárez, 2011)
Imagen 5. Desventajas
Imagen 6. Descripción grafica de los elementos de los
12. 7
CAPITULO 4
TIPO DE SISTEMA DE INFORMACION
4.1 SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
cuando un Sistema recopila, almacena y altera la información creada a partir de
transacciones llevadas a cabo dentro de una organización se denomina sistema de
procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad procesar las transacciones diarias
de una empresa, acumulando toda la información recibida en una base de datos para su
posterior consulta.
Imagen 7. Animación de aplicaciones.
13. 8
4.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
un Sistema de información gerencial es aquel utilizado por la empresa para solventar
inconvenientes en la misma. Es decir, el objetivo del mismo es la suministración de
información para la resolución de problemas a través de la interacción entre tecnologías y
personas.
Los datos aportados por el sistema deben disponer de cuatro cualidades elementales:
calidad, oportunidad, cantidad y relevancia.
4.3 SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES
este sistema se basa en el estudio y la comparación entre un conjunto de variables
con el objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una empresa. El apoyo dado
por el sistema involucra la estimación, valoración y balance entre alternativas. Al igual
que el sistema de información gerencial, esta tecnología interacciona con personas en el
filtrado de información que permite optar por la decisión más acertada.
4.4 SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA
esta tecnología es utilizada por los gerentes de una empresa, ya que permite acceder
a la información interna y externa de la misma, disponiendo de los datos que puedan
llegar a afectar su buen rendimiento.
14. 9
De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el estado de todos los indicadores,
incluso aquellos que no cumplan con las expectativas y a partir de esto, tomar las
medidas que considere adecuadas. (Enciclopedia de Clasificaciones, 2017)
15. 10
CAPITULO 5
ÉXITO Y FRACASO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El desarrollo e implantación de
los sistemas de información en
muchas ocasiones termina en
fracaso, lo cual implica un alto costo
para la empresa y la pérdida de
recursos que se podían haberse
utilizado en usos alternativas. A
continuación, vamos a realizar un análisis a modo de resumen de las principales causas
que originan el fracaso de los sistemas de información:
b) Escaso apoyo de la administración: la alta dirección de la compañía ha de percibir
realmente que los sistemas de información constituyen un arma estratégica. Además, ha
de existir una predisposición a cambiar la organización empresarial si lo requieren los
nuevos sistemas de información.
Imagen 8. Socialización del tema.
16. 11
c) Mala identificación de las necesidades de información: las empresas implantan las
tecnologías de información sin previamente haber realizado un proceso de determinación
de las necesidades de información y como estas pueden ser satisfecha utilizando
adecuadamente los sistemas de información.
d) Escasa involucración o influencia del usuario final: a la hora de diseñar el sistema
de información resulta fundamental contar con la opinión del usuario final, el cual va a
ser quien utilice el sistema de información. Por ello este usuario ha de estar motivado e
incentivado a colaborar en el diseño del sistema.
e) Nula formación del personal: se requiere siempre la realización de actividades
formativas para el aprendizaje de las nuevas herramientas informáticas a utilizar en la
empresa. (TRASOBARES)
17. 12
CAPITULO 6
APLICACIONES TÍPICAS
Logrado el primer acercamiento de la computación a las empresas, rápidamente se
empezó a ganar terreno dentro de la organización. Y el primer interesado en utilizar
nuevas tecnologías, fueron los responsables de la administración y las finanzas... Y los
proyectos en los que mayor disponibilidad había para invertir eran los de estas unidades.
Administración y Finanzas es, como se dijo, la unidad "regalona" de la mayoría de
las organizaciones (mal que mal, ahí también están los gerentes). Tanto así, que muchas
de las organizaciones sólo empezaron a considerar el uso de la computación, como
herramienta de apoyo a estas unidades.
De esta forma, surgieron las aplicaciones típicas que, hasta el día de hoy, siguen
liderando, con mucha ventaja, el rating de los desarrollos más habituales:
Contabilidad: Control de Recursos (La Reina de las Aplicaciones)
Presupuestos: Previsiones respecto del movimiento de recursos
Activo Fijo / Inventario: Control de asignación y uso de aquellos recursos de mayor
valía ($)
Conciliación Bancaria: Conciliación entre lo indicado en Contabilidad y los
Bancos.
Sueldos / Remuneraciones: Definición de mecanismos de pago a los empleados
(básicamente es una gran "calculadora" y un registro histórico de información... Su
dificultad radica en la forma que toman los cálculos)
18. 13
Personal: Mantención de toda la información de las personas que trabajan o prestan
servicios. (Debe ser la base de información para Sueldos)
Adquisiciones / Proveedores: El proceso de evaluación de alternativas para la
adquisición de insumos. (Debiera estar muy vinculado o ser parte del sistema de
Contabilidad)
Bodega / Inventario: El control de todos los insumos que han sido adquiridos,
mientras aún no son asignados a una actividad específica.
Ventas / Clientes: El control de los clientes y de los productos que se les han
vendido o servicios que se les han prestado. (Aplicaciones tipicas, 2000)
Imagen 9. Animación de los sistemas de información.
19. 14
Trabajos citados
(2000). Aplicaciones tipicas. http://jms.caos.cl/si/si02.html.
Enciclopedia de Clasificaciones. (2017). Tipo de sistema de informacion .
http://www.tiposde.org/informatica/89-tipos-de-sistemas-de-informacion/.
gerencie.com. (2016). Sistema de informacion. https://www.gerencie.com/sistemas-
de-informacion.html.
Suárez, K. M. (2011). Ventajas y desventajas.
https://blogereducativo.wordpress.com/2011/09/06/ventajas-y-desventajas-de-utilizar-s-
i/.
TRASOBARES, H. (s.f.). ÉXITO Y FRACASO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN. file:///C:/Users/Jorge%20Eliecer/Downloads/Dialnet-
LosSistemasDeInformacion-793097%20(1).pdf.
wikipedia. (2017). Componentes basicos .
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n.
20. 15
CONCLUSICONES
Considero que este trabajo ha sido de gran aporte para mejorar o reforzar mis
conocimientos, ya que estamos acostumbrados a que es tan solo un sistema de
información el celular que algunos tenemos la posibilidad de portar y otros el computador
que nos brinda las instalaciones de una institución, sin darnos cuenta que hay más allá de
estos dos elementos, al igual que aplicaciones, diversidades de cosas que no exploramos
por el simple hecho de no querer salir de nuestra zona de confort.