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MANAGEMENT & CARRERAS




 TINTA
 A LA
 CARTA
  ¿Hace años busca un libro? Dos hermanos
  innovan en el mercado editorial imprimien-
  do a pedido, terminando con stocks sobran-
  tes o libros agotados, en un caso estudiado
  por la Universidad Torcuato di Tella.
  David Cornejo




  64 AMÉRICAECONOMÍA / FEBRERO, 2013
MANAGEMENT & CARRERAS




E
              n 2001 Buenos Aires estaba   para AméricaEconomía.                    una encuadernadora, tres escritorios y
              en llamas. Allí los her-        Crisis gubernamental, una poca        dos computadoras. Entonces tuvieron
              manos Diego y Gustavo        penetración de internet en el país y     contacto con la empresa Xerox, que
              Vorobechik impulsaban        el estallido de la burbuja punto com     les dio la idea de imprimir libros en
              un proyecto de impre-        fueron el escenario en que los herma-    bajas tiradas y a pedido, lo que ya se
              siones digitales remotas:    nos debieron cerrar definitivamente      hacía en EE.UU. La empresa además
              gigantografías, folletos,    este proyecto. “Era un época en que el   les facilitó la compra de unas impre-
              dibujos en camisetas.        país entero venía en bajada”, comenta    soras Docu Tech.
Material que los clientes podían enviar    Diego, desde Buenos Aires. Sin embar-        Entonces Diego decidió aprovechar
vía web. Desgraciadamente, en el año       go, al año siguiente los hermanos se     el MBA que cursaba en la UTDT y
del corralito su pyme estaba ubicada a     reinventaron y comenzaron un nuevo       dedicar su tesis a la viabilidad de esta
pasos del Ministerio de Trabajo, por lo    proyecto: la impresión de libros a la    idea, realizando un análisis académico
que pasaron meses con los piqueteros       carta. En este modelo, si un lector      del mercado editorial argentino. Así
en la fachada del local. Trabajando a      quiere un libro agotado en librería      notó que menos del 20% de los títulos
persiana cerrada, cuando gran parte        lo puede comprar de todos modos y        editados en el país estaban disponibles
del negocio era atender al público.        en una semana lo tiene en sus manos.     en las librerías, y que había muchos
“Decíamos que nos convendría más           Hoy esta compañía, Bibliográfika, se     libros sin vender, mientras otros esta-
poner afuera un puesto de parripollo       relaciona con 350 editoriales argen-     ban discontinuados o no disponibles.
para vender choripán a los piquetereos     tinas y se expande a España, México      Por eso idearon un modelo en que el
que imprimir papelitos”, dice Gustavo      y Brasil.                                lector que no encuentra un título pue-
                                              Ya en 2013 los Vorobechik sumaron     de generar un pedido en una librería.
                                           los e-books y alianzas con Google. Su    Ésta lo confía a Bibliográfika, que se
                                           caso fue estudiado por la Escuela de     encarga de imprimir el libro, pagar
                                           Negocios de la Universidad Torcuato di   los derechos a la editorial y enviarlo
                                           Tella (UTDT) en el paper “Bibliográ-     al lector en cinco días.
                                           fika”, escrito por Mariana Jasin.            Según el análisis académico de
                                                                                    Diego, el momento era propicio para
                                           Intro-extravertido                       implementar el proyecto, pero ne-
                                           Tras cerrar imprimironline.com, su       cesitaban una relación tanto con las
                                           pyme de 2001, los veinteañeros herma-    librerías como con las editoriales, un
                                           nos se quedaron sin dinero y sólo con    sector donde eran totalmente ajenos
                                           algunas herramientas: una guillotina,    y primerizos. Allí les ayudaron las
                                                                                    capacidades extravertidas de Gustavo.
                                                                                    “Diego era el analítico, el que hacia
                                                                                    planes, y Gustavo era el carismático
                                                                                    y el que salía a vender la idea con los
                                                                                    clientes. Eran un complemento ideal”,
                                                                                    comenta Mariana Jasin, la autora del
                                                                                    paper de la UTDT.
                                                                                        Armaron un catálogo editorial con
                                                                                    300 títulos y golpearon a la puerta de
                                                                                    las principales cadenas de librerías del
                                                                                    país. Con el proyecto andando, Diego
                                            Diego y Gustavo                         se estableció como el CEO y Gustavo
                                            Vorobechik: uno analítico,              en el presidente y director comercial,
                                            el otro carismático.                    compartiendo ambos la propiedad con
                                                                                    un 50% cada uno.




                                                                                            FEBRERO, 2013 / AMÉRICAECONOMÍA 65
Mariana Jasin, de la UTDT:
MANAGEMENT & CARRERAS                                                                   “buscar aliados fue esencial”




  Giro internacional                          importación de libros.                                     de pedido de a uno,
  Bibliográfika no tuvo un comienzo           Por lógica, la idea                                            el producto con-
  fácil. Partieron en una pequeña oficina-    de potenciar la                                                   sentido de los
  taller de 50 metros cuadrados, un ex        impresión de                                                        Vorobechik.
  ciber café, con tan poco espacio que        lo s l ib r o s                                                      “Es el pro-
  les daba vergüenza invitar a los clien-     en el país                                                            ducto que
  tes. “Les pedíamos a los editores que       debía be-                                                             los h izo
  no vinieran a la empresa, porque era        neficiar a                                                             conocidos,
  impresentable; organizábamos reunio-        Bibliográ-                                                             aunque re-
  nes en las oficinas de ellos”, comenta      fika. Pero                                                            cién ahora
  Gustavo. Además, estaban los dos so-        las trabas                                                            se está ma-
  los, repartiéndose el trabajo. Tomando      para pagar                                                           sificando”,
  cada uno lo que naturalmente le salía       los derechos                                                        agrega Jasin,
  mejor. Diego, además del MBA, era           de autor hacia                                                    de la UTDT.
  administrador de empresas mientras          el extranjero en-                                                  Hoy en 2013 los
  Gustavo estudiaba derecho, comercio         tramparon lo que                                            hermanos apuestan a
  exterior y tomaba clases de teatro.         parecía el advenimiento de                              establecer operaciones en
     Cuando comenzaron a trabajar             un gran negocio. “Es muy difícil               Brasil y sumarse al mercado de
  con editores más grandes lograron           girar dinero hacia el exterior, por eso   e-books. Algo a lo que Diego estaba
  cambiarse a mejores instalaciones y         sumamos muy pocos clientes con esta       reacio en un comienzo. “Mi duda era
  contratar más gente. “Para entonces         resolución”, comenta Diego. De hecho,     que podía no ser el momento, como
  ya trabajábamos con editoriales como        por los servicios de impresión que la     ya nos ocurrió en 2001”, explica. Pe-
  Planeta y Gedisa y con librerías como       compañía intercambia con Publidisa        ro esta vez el escenario se ve mucho
  El Ateneo y Paidos”, señala Gustavo.        no realiza pagos sino que compensa        más propicio. Ya son proveedores de
  Con estas alianzas fueron configurando      con un balance inter-empresas.            editoriales para gestionar contenidos
  un modelo que, por una parte, ofrecía                                                 en Google Book Search y tienen un
  ejemplares a pedido del lector, y por       CADA LIBRO, UN NEGOCIO                    acuerdo con Google y Adobe para
  otra, la impresión en bajas tiradas de      Los hermanos Vorobechik finalmente        convertir títulos a PDF, con la encrip-
  entre 1 y 750 ejemplares, a pedido          lograron insertarse en el mundo edito-    tación para transformarlos e-book’s.
  de editores.                                rial, sin ser conocedores de literatura   Bajo el lema “Un libro, múltiples
     A fines de 2005, Bibliográfika sumó      ni asiduos lectores. Y aunque esto no     negocios”, suman nuevos aliados y
  un canal internacional: la producción       les causó inconvenientes en la genera-    amplían los canales de distribución
  editorial por demanda en España y           ción de redes, muchas veces los puso      del libro en la región. José Saramago
  México, mediante una alianza con            en aprietos cuando los editores les       estaría orgulloso. n
  la compañía española Publidisa. Así,        mencionaban autores o títulos. “Me
  lograron un entrecruzamiento entre          sigue pasando”, dice Gustavo. “Una
  editores, librerías y pedidos de estos      vez vino Saramago a la Argentina.
  países, imprimiendo los libros en el        Cuando me lo presentaron, el director     Ficha técnica
  lugar de entrega. Ahora Publidisa y         general del grupo PRISA me dijo ¿vos
  Bibliográfika en conjunto cubren los        todos los días saludas a un premio         Título
  tres mayores mercados editoriales de        Nobel? Y yo no tenía idea de quién         Bibliográfika
  habla hispana. “Siempre salieron a          era”, agrega. Esa vez llegó directo a      Autor
  buscar aliados, eso es parte esencial del   su casa a googlear el nombre.              Mariana Jasin
  proyecto”, agrega Mariana Jasin.                Hoy, tras una década en que Biblio-
     No obstante, este modelo inter-          gráfika basó sus ingresos principal-       Escuela
                                                                                         Torcuato di Tella
  nacional tuvo una sacudida en 2012,         mente en la impresión en bajas tiradas
  con motivo de las disposiciones del         para editoriales, el lector argentino      Año
  gobierno argentino que trabaron la          se está familiarizando con el modelo       2009-2012




  66 AMÉRICAECONOMÍA / FEBRERO, 2013

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Bibliográfika, América Economía Internacional febrero 2013

  • 1. MANAGEMENT & CARRERAS TINTA A LA CARTA ¿Hace años busca un libro? Dos hermanos innovan en el mercado editorial imprimien- do a pedido, terminando con stocks sobran- tes o libros agotados, en un caso estudiado por la Universidad Torcuato di Tella. David Cornejo 64 AMÉRICAECONOMÍA / FEBRERO, 2013
  • 2. MANAGEMENT & CARRERAS E n 2001 Buenos Aires estaba para AméricaEconomía. una encuadernadora, tres escritorios y en llamas. Allí los her- Crisis gubernamental, una poca dos computadoras. Entonces tuvieron manos Diego y Gustavo penetración de internet en el país y contacto con la empresa Xerox, que Vorobechik impulsaban el estallido de la burbuja punto com les dio la idea de imprimir libros en un proyecto de impre- fueron el escenario en que los herma- bajas tiradas y a pedido, lo que ya se siones digitales remotas: nos debieron cerrar definitivamente hacía en EE.UU. La empresa además gigantografías, folletos, este proyecto. “Era un época en que el les facilitó la compra de unas impre- dibujos en camisetas. país entero venía en bajada”, comenta soras Docu Tech. Material que los clientes podían enviar Diego, desde Buenos Aires. Sin embar- Entonces Diego decidió aprovechar vía web. Desgraciadamente, en el año go, al año siguiente los hermanos se el MBA que cursaba en la UTDT y del corralito su pyme estaba ubicada a reinventaron y comenzaron un nuevo dedicar su tesis a la viabilidad de esta pasos del Ministerio de Trabajo, por lo proyecto: la impresión de libros a la idea, realizando un análisis académico que pasaron meses con los piqueteros carta. En este modelo, si un lector del mercado editorial argentino. Así en la fachada del local. Trabajando a quiere un libro agotado en librería notó que menos del 20% de los títulos persiana cerrada, cuando gran parte lo puede comprar de todos modos y editados en el país estaban disponibles del negocio era atender al público. en una semana lo tiene en sus manos. en las librerías, y que había muchos “Decíamos que nos convendría más Hoy esta compañía, Bibliográfika, se libros sin vender, mientras otros esta- poner afuera un puesto de parripollo relaciona con 350 editoriales argen- ban discontinuados o no disponibles. para vender choripán a los piquetereos tinas y se expande a España, México Por eso idearon un modelo en que el que imprimir papelitos”, dice Gustavo y Brasil. lector que no encuentra un título pue- Ya en 2013 los Vorobechik sumaron de generar un pedido en una librería. los e-books y alianzas con Google. Su Ésta lo confía a Bibliográfika, que se caso fue estudiado por la Escuela de encarga de imprimir el libro, pagar Negocios de la Universidad Torcuato di los derechos a la editorial y enviarlo Tella (UTDT) en el paper “Bibliográ- al lector en cinco días. fika”, escrito por Mariana Jasin. Según el análisis académico de Diego, el momento era propicio para Intro-extravertido implementar el proyecto, pero ne- Tras cerrar imprimironline.com, su cesitaban una relación tanto con las pyme de 2001, los veinteañeros herma- librerías como con las editoriales, un nos se quedaron sin dinero y sólo con sector donde eran totalmente ajenos algunas herramientas: una guillotina, y primerizos. Allí les ayudaron las capacidades extravertidas de Gustavo. “Diego era el analítico, el que hacia planes, y Gustavo era el carismático y el que salía a vender la idea con los clientes. Eran un complemento ideal”, comenta Mariana Jasin, la autora del paper de la UTDT. Armaron un catálogo editorial con 300 títulos y golpearon a la puerta de las principales cadenas de librerías del país. Con el proyecto andando, Diego Diego y Gustavo se estableció como el CEO y Gustavo Vorobechik: uno analítico, en el presidente y director comercial, el otro carismático. compartiendo ambos la propiedad con un 50% cada uno. FEBRERO, 2013 / AMÉRICAECONOMÍA 65
  • 3. Mariana Jasin, de la UTDT: MANAGEMENT & CARRERAS “buscar aliados fue esencial” Giro internacional importación de libros. de pedido de a uno, Bibliográfika no tuvo un comienzo Por lógica, la idea el producto con- fácil. Partieron en una pequeña oficina- de potenciar la sentido de los taller de 50 metros cuadrados, un ex impresión de Vorobechik. ciber café, con tan poco espacio que lo s l ib r o s “Es el pro- les daba vergüenza invitar a los clien- en el país ducto que tes. “Les pedíamos a los editores que debía be- los h izo no vinieran a la empresa, porque era neficiar a conocidos, impresentable; organizábamos reunio- Bibliográ- aunque re- nes en las oficinas de ellos”, comenta fika. Pero cién ahora Gustavo. Además, estaban los dos so- las trabas se está ma- los, repartiéndose el trabajo. Tomando para pagar sificando”, cada uno lo que naturalmente le salía los derechos agrega Jasin, mejor. Diego, además del MBA, era de autor hacia de la UTDT. administrador de empresas mientras el extranjero en- Hoy en 2013 los Gustavo estudiaba derecho, comercio tramparon lo que hermanos apuestan a exterior y tomaba clases de teatro. parecía el advenimiento de establecer operaciones en Cuando comenzaron a trabajar un gran negocio. “Es muy difícil Brasil y sumarse al mercado de con editores más grandes lograron girar dinero hacia el exterior, por eso e-books. Algo a lo que Diego estaba cambiarse a mejores instalaciones y sumamos muy pocos clientes con esta reacio en un comienzo. “Mi duda era contratar más gente. “Para entonces resolución”, comenta Diego. De hecho, que podía no ser el momento, como ya trabajábamos con editoriales como por los servicios de impresión que la ya nos ocurrió en 2001”, explica. Pe- Planeta y Gedisa y con librerías como compañía intercambia con Publidisa ro esta vez el escenario se ve mucho El Ateneo y Paidos”, señala Gustavo. no realiza pagos sino que compensa más propicio. Ya son proveedores de Con estas alianzas fueron configurando con un balance inter-empresas. editoriales para gestionar contenidos un modelo que, por una parte, ofrecía en Google Book Search y tienen un ejemplares a pedido del lector, y por CADA LIBRO, UN NEGOCIO acuerdo con Google y Adobe para otra, la impresión en bajas tiradas de Los hermanos Vorobechik finalmente convertir títulos a PDF, con la encrip- entre 1 y 750 ejemplares, a pedido lograron insertarse en el mundo edito- tación para transformarlos e-book’s. de editores. rial, sin ser conocedores de literatura Bajo el lema “Un libro, múltiples A fines de 2005, Bibliográfika sumó ni asiduos lectores. Y aunque esto no negocios”, suman nuevos aliados y un canal internacional: la producción les causó inconvenientes en la genera- amplían los canales de distribución editorial por demanda en España y ción de redes, muchas veces los puso del libro en la región. José Saramago México, mediante una alianza con en aprietos cuando los editores les estaría orgulloso. n la compañía española Publidisa. Así, mencionaban autores o títulos. “Me lograron un entrecruzamiento entre sigue pasando”, dice Gustavo. “Una editores, librerías y pedidos de estos vez vino Saramago a la Argentina. países, imprimiendo los libros en el Cuando me lo presentaron, el director Ficha técnica lugar de entrega. Ahora Publidisa y general del grupo PRISA me dijo ¿vos Bibliográfika en conjunto cubren los todos los días saludas a un premio Título tres mayores mercados editoriales de Nobel? Y yo no tenía idea de quién Bibliográfika habla hispana. “Siempre salieron a era”, agrega. Esa vez llegó directo a Autor buscar aliados, eso es parte esencial del su casa a googlear el nombre. Mariana Jasin proyecto”, agrega Mariana Jasin. Hoy, tras una década en que Biblio- No obstante, este modelo inter- gráfika basó sus ingresos principal- Escuela Torcuato di Tella nacional tuvo una sacudida en 2012, mente en la impresión en bajas tiradas con motivo de las disposiciones del para editoriales, el lector argentino Año gobierno argentino que trabaron la se está familiarizando con el modelo 2009-2012 66 AMÉRICAECONOMÍA / FEBRERO, 2013