2. Marketing
“Grupo de actividades que tienen el
propósito de agilizar las transacciones
mediante la creación, distribución,
fijación de precios y promoción de
bienes, servicios e ideas”
Ferrell O.C
“Proceso de planificación y ejecución
del producto, precio, promoción y
distribución de ideas, bienes y
servicios, a fin de crear intercambios
que satisfagan tanto objetivos
individuales como de las
organizaciones”
American marketing asociation.
3. Plan de Marketing
Es un documento escrito en el que se
recogen los objetivos, las estrategias, los
planes de acción relativos a los elementos
del Marketing-Mix que facilitarán y
posibilitarán el cumplimiento de la
estrategia dictada a nivel corporativo, año
a año, paso a paso.
P. Kotler
4. Características del Marketing
• Grupo de actividades que desarrolla el Marketing crean
valor ya que permiten a los particulares y las compañías
obtener lo que necesitan y desean
• Marketing: no es manipular a los consumidores para
convencerlos de comprar productos que no quieren.
• No es sólo vender y anunciarse; es un método
sistemático para satisfacer a los consumidores
• Se centra en actividades de planeación, fijación de
precios, promoción y distribución de productos que
fomentan los intercambios
5. Funciones del Marketing
• Se centra en un grupo de actividades que deben
realizarse para lograr objetivos y generar
intercambios.
• Actividades incluyen compra, venta, transporte,
almacenamiento, clasificación, financiamiento,
investigaciones de mercado y toma de riesgos
7. Estrategias de Marketing
•Fijación de Precios:
•Especifican cómo se usará el precio como una
variable en la mezcla de marketing. Las principales
estrategias de precio se relacionan con la fijación de
precios de nuevos productos, los precios
psicológicos y los precios de descuento.
8. Estrategias de Marketing
•Estrategias de Distribución:
•Poner a disposición de los clientes los
productos donde y cuando quieran
comprarlos, incluyendo canales por los que se
distribuyen los productos, la intensidad de la
cobertura de mercado y el manejo físico de los
artículos durante la distribución.
9. Estrategias de Marketing
•Estrategias de Promoción:
•Estimula los intercambios de marketing al tratar de
persuadir a particulares, grupos y organizaciones
de aceptar bienes, servicios e ideas.
•Los anuncios, las ventas personales, la publicidad y
la promoción de ventas, en conjunto, se conocen
como mezcla de promoción