2. • El marketing engloba la planeación y ejecución
del desarrollo, fijación de precios, promoción y
distribución de ideas, genera intercambios que
satisfagan las metas individuales y
organizacionales.
• Ayuda asegurar que los productos que los
consumidores deseen comprar, estén
disponibles al precios que ellos puedan pagar
• Comportamiento de compra y como usan los
estudios del mercado
3. GRUPO DE ACTIVIDADES QUE TIENE COMO PROPÓSITO AGILIZAR
LAS TRANSACCIONES MEDIANTE LA CREACION DISTRIBUCION,
FIJACION DE PRECIOS Y PROMOCIONES DE PRODUCTOS.
PUEDE SER QUE EL MARKETING SEA EL MÀS DIFICIL DE
DENOMINAR PARA LAS ORGANIZACIONES.
4. ALGO DE VALOR
(DINERO, CRÈDITO,MANO DE
OBRA, BIENES)
ALGO DE VALOR
( BIENES, SERVICIOS, IDEAS)
5. COMPRA
• TODO AQUEL QUE BUSCA
PRODUCTOS(CONSUMIDOR
ES, TIENDAS, EMPRESAS Y
GOBIERNOS.
• EL ESPECIALISTA DE
MARKETING DEBE
ENTENDER LAS
NECESIDADES Y DESEOS
DEL CONSUMIDOR
VENTA
• PROCESO DE
INTERCAMBIO
SE AGILITA
POR MEDIO
DE LAS
VENTAS.
• LA EMPRESAS
CONSIDERAN
UNA
ACTIVIDAD
PERSUASIVA
QUE SE
OBTIENE POR
MEDIO DE LA
PROMOCION.
TRANSPORTE
• ES TRANSPORTAR
LOS
PRODUCTOS DEL
VENDEDOR AL
COMPRADOR.
• LOS QUE
ELABORAN
APLICAN
COSTOS Y
SERVICIOS.
6. ALMACENAMIENTO
• ES PARTE DE LA
DISTRIBUCION
FISICA DEL
PRODUCTO.
CLASIFICACION
• SE REFIERE A LA
CLASIFICACION DE
LOS PRODUCTOS,
EXHIBIRLOS Y
ETIQUETARLOS ASI
LOS
CONSUMIDORES
ENTIENDAN CON
CLARIDAD SU
NATURALEZA Y
CALIDAD
FINANCIAMIENTO
• PRODUCTOS
GRANDES, EL
VENDEDOR
OFRECE
FACILIDADES DE
CREDITO PARA
AGILIZAR LA
COMPRA.
7. INVESTIGACION DE
MERCADO
• MEDIANTE UNA
INVESTIGACION
DESCUBREN LA
NECESIDAD DE
NUEVOS BIENES Y
SERVICIOS
TOMA DE RIESGOS
• EL RIESGO ES LA
PROBABILIDAD DE
PÈRDIDA
CAUSADAS POR
DECISIONES DE
MARKETING.
8. ES LA IDEA EN DONDE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA DEBE
TRATAR DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES
MEDIANTE ACTIVIDADES COORDINADAS QUE PERMITEN ALCANZAR
SUS PROPIAS METAS.
9. • Las
revoluciones
industriales ,
las nuevas
tecnologías
ayudaron a
mejorar los
productos
cada vez mas
eficientes.
Orientación de la
producción
• Inicios del siglo xx la
oferta alcanzo y
después rebaso la
demanda, los
empresarios
consideraron que las
ventas era algo
primordial para que
sus utilidades
aumenten.
Orientación
a las ventas
• Es el procedimiento
que permite
recopilar datos
sobre las
necesidades que
tienen los clientes
para que así
compartan con
todas las
empresas y
apliquen para
entablar
relaciones.
Orientación del
marketing
10. Estrategia de marketing
• Plan de acción para
desarrollar y fijar el
precio, distribuir y
promover productos
que satisfagan las
necesidades de los
clientes específicos.
Mercado
• Grupo de personas
que tienen una
necesidad poder
adquisitivo, el deseo y
autoridad pata gastar
dinero en bienes,
servicios e ideas.
11. SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO
UN MERCADO
OBJETIVO: ES UN
GRUPO ESPECIFICO DE
CONSUMIDORES, SE
CENTRAN LOS
ESFUERZOS DE
MARKETING DE UNA
EMPRESA.
ENFOQUE DE MERCADO
TOTAL: Intentan traer a
todos los que suponen
que los compradores
que tienen necesidades.
SEGMENTACION DE
MERCADO: Es la
estrategia mediante la
cual una empresa divide
el mercado total en
grupos que tienen
necesidades de
productos relativamente
semejantes
12. Segmento de
mercado
• Conjunto de
agentes que
comparten una o
mas
características y
por tanto tienen
necesidades
semejantes.
Método de
concentración
• Método mediante
el cual la
compañía formula
una estrategia de
marketing para un
solo segmento de
mercado.
Método de
segmentación
múltiple
• Método mediante
el cual la
organización dirige
sus esfuerzos
hacia dos o mas
segmentos con
estrategias de
marketing
individuales.
13. COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado
PERSONAS
COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado
COMPAÑIA Estrategia de marketing 1
Estrategia de marketing 2
MÉTODO DE SEGMENTACION MULTIPLE
14. Mezcla de marketing
PRODUCTO: Sea un
bien, servicio, una
idea o alguna
combinación de
estos. Mezcla de
atributos tangibles e
intangibles para dar
beneficios
PRECIO: Es el valor
que se asigna a un
objeto intercambiado
entre el comprador y
vendedor.
DISTRIBUCION:
Consiste en poner los
productos a
disposición de los
clientes en las
cantidades deseadas.
PROMOCION: Es una
forma persuasiva de
comunicación que
intenta agilizar el
intercambio de
marketing influyendo
en las personas para
que acepten bienes,
servicios e ideas.
15. INVESTIGACIONMERCADOY
SISTEMASDEINFORMACION
La investigación de
mercado es el
proceso sistemático
y objetivo en el que
se obtiene
información acerca
de los posibles
consumidores para
guiar las decisiones
de marketing.
INVESTIGACIONDEMERCADOY
SISTEMASDEINFORMACION
Los datos primarios
es la información de
marketing que se
observa, registra en
las encuestas.
INVESTIGACIONDEMERCADOY
SISTEMASDEINFORMACION
Los datos
secundarios es la
información que se
complica dentro o
fuera de la
organización
16. MARKETING ORIENTADO AL CLIENTE
son los procesos de decisión y acciones de la gente que
adquiere y emplea productos.
Existen variables: variable psicológicas(percepción,
motivación, aprendizaje, actitud y personalidad) y sociales(
grupo de referencia, clases sociales y cultura) en donde estas
son importantes para entender el comportamiento de la
compra.
Si las empresas no saben que, como, donde y cuando
compran los consumidores no podrán poner en practica el
marketing
17.
18. Es mantener la combinación precisa de marketing que
satisfaga al mercado objeto generando una relación
de largo plazo con los consumidores.
La mayoría de las veces el producto es la parte visible
de la mezcla de marketing prestaremos atención a
fases como desarrollo, clasificación, mezcla, ciclo de
vida e identificación de los productos
19. ESTRATEGIAS DEL
PRODUCTO
CRECIMIENTO DE
NUEVAS IDEAS
EVALUACION DE LAS
NUEVAS IDEAS
ESTUDIO DEL
NEGOCIO
DESARROLLO DEL
PRODUCTO
PRUEBA DE
MARKETING
COMERCIALIZACION
CRECIMIENTO DE
NUEVOS PRODUCTOS