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• El marketing engloba la planeación y ejecución
del desarrollo, fijación de precios, promoción y
distribución de ideas, genera intercambios que
satisfagan las metas individuales y
organizacionales.
• Ayuda asegurar que los productos que los
consumidores deseen comprar, estén
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LAS TRANSACCIONES MEDIANTE LA CREACION DISTRIBUCION,
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PUEDE SER QUE EL MARKETING SEA EL MÀS DIFICIL DE
DENOMINAR PARA LAS ORGANIZACIONES.
ALGO DE VALOR
(DINERO, CRÈDITO,MANO DE
OBRA, BIENES)
ALGO DE VALOR
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• TODO AQUEL QUE BUSCA
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• EL ESPECIALISTA DE
MARKETING DEBE
ENTENDER LAS
NECESIDADES Y DESEOS
DEL CONSUMIDOR
VENTA
• PROCESO DE
INTERCAMBIO
SE AGILITA
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VENTAS.
• LA EMPRESAS
CONSIDERAN
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PERSUASIVA
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MEDIO DE LA
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TRANSPORTE
• ES TRANSPORTAR
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VENDEDOR AL
COMPRADOR.
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ALMACENAMIENTO
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PRODUCTO.
CLASIFICACION
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LOS PRODUCTOS,
EXHIBIRLOS Y
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CONSUMIDORES
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• MEDIANTE UNA
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TOMA DE RIESGOS
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ES LA IDEA EN DONDE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA DEBE
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MEDIANTE ACTIVIDADES COORDINADAS QUE PERMITEN ALCANZAR
SUS PROPIAS METAS.
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las nuevas
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ayudaron a
mejorar los
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cada vez mas
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producción
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después rebaso la
demanda, los
empresarios
consideraron que las
ventas era algo
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aumenten.
Orientación
a las ventas
• Es el procedimiento
que permite
recopilar datos
sobre las
necesidades que
tienen los clientes
para que así
compartan con
todas las
empresas y
apliquen para
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relaciones.
Orientación del
marketing
Estrategia de marketing
• Plan de acción para
desarrollar y fijar el
precio, distribuir y
promover productos
que satisfagan las
necesidades de los
clientes específicos.
Mercado
• Grupo de personas
que tienen una
necesidad poder
adquisitivo, el deseo y
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dinero en bienes,
servicios e ideas.
SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO
UN MERCADO
OBJETIVO: ES UN
GRUPO ESPECIFICO DE
CONSUMIDORES, SE
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ESFUERZOS DE
MARKETING DE UNA
EMPRESA.
ENFOQUE DE MERCADO
TOTAL: Intentan traer a
todos los que suponen
que los compradores
que tienen necesidades.
SEGMENTACION DE
MERCADO: Es la
estrategia mediante la
cual una empresa divide
el mercado total en
grupos que tienen
necesidades de
productos relativamente
semejantes
Segmento de
mercado
• Conjunto de
agentes que
comparten una o
mas
características y
por tanto tienen
necesidades
semejantes.
Método de
concentración
• Método mediante
el cual la
compañía formula
una estrategia de
marketing para un
solo segmento de
mercado.
Método de
segmentación
múltiple
• Método mediante
el cual la
organización dirige
sus esfuerzos
hacia dos o mas
segmentos con
estrategias de
marketing
individuales.
COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado
PERSONAS
COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado
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Mezcla de marketing
PRODUCTO: Sea un
bien, servicio, una
idea o alguna
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estos. Mezcla de
atributos tangibles e
intangibles para dar
beneficios
PRECIO: Es el valor
que se asigna a un
objeto intercambiado
entre el comprador y
vendedor.
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Consiste en poner los
productos a
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clientes en las
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PROMOCION: Es una
forma persuasiva de
comunicación que
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que acepten bienes,
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La investigación de
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de marketing.
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es la información de
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MARKETING ORIENTADO AL CLIENTE
son los procesos de decisión y acciones de la gente que
adquiere y emplea productos.
Existen variables: variable psicológicas(percepción,
motivación, aprendizaje, actitud y personalidad) y sociales(
grupo de referencia, clases sociales y cultura) en donde estas
son importantes para entender el comportamiento de la
compra.
Si las empresas no saben que, como, donde y cuando
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marketing
 Es mantener la combinación precisa de marketing que
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de largo plazo con los consumidores.
 La mayoría de las veces el producto es la parte visible
de la mezcla de marketing prestaremos atención a
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  • 1.
  • 2. • El marketing engloba la planeación y ejecución del desarrollo, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, genera intercambios que satisfagan las metas individuales y organizacionales. • Ayuda asegurar que los productos que los consumidores deseen comprar, estén disponibles al precios que ellos puedan pagar • Comportamiento de compra y como usan los estudios del mercado
  • 3. GRUPO DE ACTIVIDADES QUE TIENE COMO PROPÓSITO AGILIZAR LAS TRANSACCIONES MEDIANTE LA CREACION DISTRIBUCION, FIJACION DE PRECIOS Y PROMOCIONES DE PRODUCTOS. PUEDE SER QUE EL MARKETING SEA EL MÀS DIFICIL DE DENOMINAR PARA LAS ORGANIZACIONES.
  • 4. ALGO DE VALOR (DINERO, CRÈDITO,MANO DE OBRA, BIENES) ALGO DE VALOR ( BIENES, SERVICIOS, IDEAS)
  • 5. COMPRA • TODO AQUEL QUE BUSCA PRODUCTOS(CONSUMIDOR ES, TIENDAS, EMPRESAS Y GOBIERNOS. • EL ESPECIALISTA DE MARKETING DEBE ENTENDER LAS NECESIDADES Y DESEOS DEL CONSUMIDOR VENTA • PROCESO DE INTERCAMBIO SE AGILITA POR MEDIO DE LAS VENTAS. • LA EMPRESAS CONSIDERAN UNA ACTIVIDAD PERSUASIVA QUE SE OBTIENE POR MEDIO DE LA PROMOCION. TRANSPORTE • ES TRANSPORTAR LOS PRODUCTOS DEL VENDEDOR AL COMPRADOR. • LOS QUE ELABORAN APLICAN COSTOS Y SERVICIOS.
  • 6. ALMACENAMIENTO • ES PARTE DE LA DISTRIBUCION FISICA DEL PRODUCTO. CLASIFICACION • SE REFIERE A LA CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS, EXHIBIRLOS Y ETIQUETARLOS ASI LOS CONSUMIDORES ENTIENDAN CON CLARIDAD SU NATURALEZA Y CALIDAD FINANCIAMIENTO • PRODUCTOS GRANDES, EL VENDEDOR OFRECE FACILIDADES DE CREDITO PARA AGILIZAR LA COMPRA.
  • 7. INVESTIGACION DE MERCADO • MEDIANTE UNA INVESTIGACION DESCUBREN LA NECESIDAD DE NUEVOS BIENES Y SERVICIOS TOMA DE RIESGOS • EL RIESGO ES LA PROBABILIDAD DE PÈRDIDA CAUSADAS POR DECISIONES DE MARKETING.
  • 8. ES LA IDEA EN DONDE UNA ORGANIZACIÓN O EMPRESA DEBE TRATAR DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES MEDIANTE ACTIVIDADES COORDINADAS QUE PERMITEN ALCANZAR SUS PROPIAS METAS.
  • 9. • Las revoluciones industriales , las nuevas tecnologías ayudaron a mejorar los productos cada vez mas eficientes. Orientación de la producción • Inicios del siglo xx la oferta alcanzo y después rebaso la demanda, los empresarios consideraron que las ventas era algo primordial para que sus utilidades aumenten. Orientación a las ventas • Es el procedimiento que permite recopilar datos sobre las necesidades que tienen los clientes para que así compartan con todas las empresas y apliquen para entablar relaciones. Orientación del marketing
  • 10. Estrategia de marketing • Plan de acción para desarrollar y fijar el precio, distribuir y promover productos que satisfagan las necesidades de los clientes específicos. Mercado • Grupo de personas que tienen una necesidad poder adquisitivo, el deseo y autoridad pata gastar dinero en bienes, servicios e ideas.
  • 11. SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO UN MERCADO OBJETIVO: ES UN GRUPO ESPECIFICO DE CONSUMIDORES, SE CENTRAN LOS ESFUERZOS DE MARKETING DE UNA EMPRESA. ENFOQUE DE MERCADO TOTAL: Intentan traer a todos los que suponen que los compradores que tienen necesidades. SEGMENTACION DE MERCADO: Es la estrategia mediante la cual una empresa divide el mercado total en grupos que tienen necesidades de productos relativamente semejantes
  • 12. Segmento de mercado • Conjunto de agentes que comparten una o mas características y por tanto tienen necesidades semejantes. Método de concentración • Método mediante el cual la compañía formula una estrategia de marketing para un solo segmento de mercado. Método de segmentación múltiple • Método mediante el cual la organización dirige sus esfuerzos hacia dos o mas segmentos con estrategias de marketing individuales.
  • 13. COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado PERSONAS COMPAÑIA Estrategia de un solo mercado COMPAÑIA Estrategia de marketing 1 Estrategia de marketing 2 MÉTODO DE SEGMENTACION MULTIPLE
  • 14. Mezcla de marketing PRODUCTO: Sea un bien, servicio, una idea o alguna combinación de estos. Mezcla de atributos tangibles e intangibles para dar beneficios PRECIO: Es el valor que se asigna a un objeto intercambiado entre el comprador y vendedor. DISTRIBUCION: Consiste en poner los productos a disposición de los clientes en las cantidades deseadas. PROMOCION: Es una forma persuasiva de comunicación que intenta agilizar el intercambio de marketing influyendo en las personas para que acepten bienes, servicios e ideas.
  • 15. INVESTIGACIONMERCADOY SISTEMASDEINFORMACION La investigación de mercado es el proceso sistemático y objetivo en el que se obtiene información acerca de los posibles consumidores para guiar las decisiones de marketing. INVESTIGACIONDEMERCADOY SISTEMASDEINFORMACION Los datos primarios es la información de marketing que se observa, registra en las encuestas. INVESTIGACIONDEMERCADOY SISTEMASDEINFORMACION Los datos secundarios es la información que se complica dentro o fuera de la organización
  • 16. MARKETING ORIENTADO AL CLIENTE son los procesos de decisión y acciones de la gente que adquiere y emplea productos. Existen variables: variable psicológicas(percepción, motivación, aprendizaje, actitud y personalidad) y sociales( grupo de referencia, clases sociales y cultura) en donde estas son importantes para entender el comportamiento de la compra. Si las empresas no saben que, como, donde y cuando compran los consumidores no podrán poner en practica el marketing
  • 17.
  • 18.  Es mantener la combinación precisa de marketing que satisfaga al mercado objeto generando una relación de largo plazo con los consumidores.  La mayoría de las veces el producto es la parte visible de la mezcla de marketing prestaremos atención a fases como desarrollo, clasificación, mezcla, ciclo de vida e identificación de los productos
  • 19. ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO CRECIMIENTO DE NUEVAS IDEAS EVALUACION DE LAS NUEVAS IDEAS ESTUDIO DEL NEGOCIO DESARROLLO DEL PRODUCTO PRUEBA DE MARKETING COMERCIALIZACION CRECIMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS