Superintendencia de vigilancia y seguridad privada
Fundamentos de administración
1. Atribuir tareas mas
complejas
Incluir el trabajo
previo
Incluir el trabajo
posterior
Redistribuir las
atribuciones y los
elementos del cargo
Atribuir a otro o automatizar las tareas más sencillas
Enriquecimiento
vertical: Carga
vertical para
proporcionar mayor
profundidad.
Enriquecimiento
lateral: Carga
horizontal para
proporcionar
mayor amplitud.
2. La motivación para
producir esta en
función de:
La fuerza del deseo para
alcanzar los objetivos
individuales
La capacidad
percibida para influir
en su propio nivel de
productividad.
La relación percibida entre
la productividad y la
consecución de objetivos
individuales
Recompensas
Las relaciones entre expectativas
y competencias
Expectativas
3. Resultado intermedio de
primer nivel
Esfuerzo individual
Resultado intermedio
segundo nivel
Desempeño
individual
Recompensa
organizacional
Resultado
final
Objetivos
personales
Relación entre
esfuerzo y
desempeño
Relación entre
desempeño y
recompensa
Relación entre
recompensa y
objetivos
personales
Expectativas
Instrumentalidad
Valencia
5. Para aumentar la
expectativa:
Haga que la persona
se sienta competente
y capaz de alcanzar el
nivel deseado de
desempeño.
• Seleccione
personas
capacitadas
• Entrene a las
personas
• Apoyo a los
esfuerzos
• Aclare los objetivos
del desempeño.
Para aumentar la
instrumentalidad:
Haga que la persona
comprenda y confié
en que las
recompensas
cambiarían como
consecuencia del
desempeño alcanzado
• Aclare los contratos
psicológicos
• Comunique posibilidades
del desempeño
• Indique cuales son las
recompensas que
dependen del desempeño
Para aumentar la
valencia:
Haga que la
persona comprenda
el valor de los
posibles retornos y
recompensas
• Identifique las
necesidades
individuales
• Ajuste las
recompensas
para adecuarlas
• Recompense a
las personas
7. Equidad percibida en
las recompensas
Capacidad
individual
Motivación:
Voluntad de
trabajar con
intensidad
Esfuerzo para
trabajar
Soporte
organizacional
Desempeño
Recompensa por el
desempeño
Valor de refuerzo
de las recompensas
Satisfacción de
refuerzo de las
recompensas
8. Presidente
Director
financiero
Departamento de
producción
Director de
producción
Departamento de
investigación
Director
de ventas
Director de
recursos
humanos
Departamento de
mantenimiento
Departamento
de suministros
Supervisor de
mantenimiento.
Supervisor de
turno.
Supervisor de
turno.
Supervisor de
ingeniería
Taller mecánica.
22 a 6 horas
6 a 14 horas
Instalaciones y
generación
eléctrica.
9. Necesidades no
satisfechas
• Creencia en el que
dinero satisfará
las necesidades.
• Creencia que la
obtención del
dinero requiere
desempeño
MOTIVACIÓN PARA DESEMPEÑARSE