10. Teorías de las Necesidades MOTIVACION Necesidades: Deficiencias fisiológicas o psicológicas que determinan la conducta Teoría de Maslow : La motivación es función de cinco necesidades psicológicas básicas: fisiológicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo. Teoría de McClelland : Basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro Teoría de Alderfer : La motivación es función de tres estados básicos: existencia, relación y crecimiento. La frustración en un nivel superior, implica desdender al inmediato inferior
18. MOTIVACION No Satisfacción Satisfacción Puestos que no Puestos estimulan- ofrecen suficiente tes, con desafío y reconocimiento al responsabilidad, esfuerzo, resultan, ofrecen suficiente poco estimulantes, reconocimiento a responsabilidad y los logros y tienen bajo desarrollo reales posibilida- des de crecimiento Factores Motivadores Modelo de Herzberg
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20. MOTIVACION Relación entre Teorías Maslow (necesidades ) Autorrealización Estima/Status Pertenencia/Amor Seguridad Fisiológicas Herzberg (factores) Motivacionales: trabajo, crecimiento, responsabilidad, ascenso. Calidad de relaciones laborales/personales Políticas de empresa: condiciones de trabajo, remuneraciones Alderfer (erc) Crecimiento Relación Existencia McClelland (impulsos) Logro Poder Afiliación Logro y reconocimiento Seguridad en el empleo
29. MOTIVACION C. Inequidad Positiva Self Other $2 1 hours = $1 per hour $3 1 hour = $3 per hour
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32. Expectativas MOTIVACION Expectativa: Convencimiento de que haciendo un esfuerzo obtendremos un determinado nivel de desempeño. Instrumentalidad: El desempeño produce una mejora de resultados. Valencia: El valor de la recompensa o resultado producido
33. Expectativas MOTIVACION Expectativa Valor Esfuerzo Logro de 1er. Nivel ( Mejora) Logro de 2° Nivel ( Recompensa) Satisfacción Vroom - Porter - Lawler Retroalimentación Desempeño
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37. Objetivos Lo que las personas se proponen alcanzar MOTIVACION Fomentan el desarrollo de estrategias y planes de acción Aumentan la persistencia Regulan el esfuerzo Direccionan la atención Son Motivantes porque… Desempeño
38. MOTIVACION Características de los objetivos Consensuados Medibles Aceptados Desafiantes Específicos Monitoreados Claros Agregan Valor OB JETIV OS