Este documento describe un proyecto de investigación que tiene como objetivo crear una heráldica para la torre de control del aeropuerto Santa Bárbara en el estado Zulia, Venezuela. El proyecto analizará la necesidad de una heráldica, determinará su diseño e implementará la herramienta para proyectar la identidad e imagen corporativa de la torre de control. El marco teórico revisa conceptos como comunicación corporativa, cultura organizacional e identidad corporativa. El marco metodológico incluye entrevistas con 15 empleados, valid

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
SISTEMA INTERACTIVO A DISTANCIA
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN III
HERÁLDICA ATS COMO HERRAMIENTA COMUNICACIONAL
PARA LA PROYECCIÓN DE LA IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA
DE LA TORRE DE CONTROL SANTA BÁRBARA. MUNICIPIO COLÓN,
ESTADO ZULIA AÑO 2013
AUTOR: Douglas J. Castillo A.
TUTOR: Lcda. María Trinidad Ramos. MSc.

2. CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
CAPÍTULO III
MARCO
METODOLÓGICO

4. Crear
una
heráldica
ATS
como
herramienta
comunicacional para la proyección de la identidad e
imagen corporativa de la torre de control Santa
Bárbara, Municipio Colón Estado Zulia.

5.  Diagnosticar la necesidad de crear la heráldica ATS como
herramienta comunicacional para la proyección de la
identidad e imagen corporativa de la torre de control Santa
Bárbara.
 Determinar la composición de la heráldica ATS como
herramienta comunicacional para la proyección de la
identidad e imagen corporativa de la torre de control Santa
Bárbara.
 Diseñar
la
heráldica
ATS
como
herramienta
comunicacional para la proyección de la identidad e
imagen corporativa de la torre de control Santa Bárbara.

6. Importancia
Metodología
Aportes
CAPÍTULO II
MARCO
TEÓRICO
BASES TEÓRICAS
Comunicación
Corporativa
Cultura
Organizacional
Identidad
Corporativa
Heráldica

7. Tipo de Investigación
Proceso Metodológico:
Fases
CAPÍTULO III
MARCO
METODOLÓGICO
Población Finita:
15 funcionarios
aeronáuticos
Validez: Juicio de
Expertos
Confiabilidad: Alfa
Cronbach
Análisis de Datos:
Análisis Estadístico