2. Para que una comunidad funcione se necesita:
Aplicaciones APP Administrador
Canal Social Contactos (Follow) Contenido
Extensión de Herramientas de
servicio productividad Gente El intermediario Algo que decir
entre la marca y la (y que les importe)
comunidad
3. Catálogo de Productos
Y servicios digitales
• Detalle de ofertas [ #2013]
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4. Exposición de mensajes CPM
Seguidores Claves CPA Adquisición de (paq. de mil) exposiciones
controladas [de pauta] a usuarios segmentados por
Alcance y vinculación a canales sociales de múltiples plataformas. Costo Por Mil impresiones, es
contactos segmentados por múltiples criterios. el costo que cobra por cada mil veces que el aviso
Es el costo que se cobra cuando [no sólo ha (ad) se “imprime” o se muestra en su espacio. Es
generado un click], sino que también se genera ideal para generar “awareness” de una marca o
una acción por parte del consumidor como producto.
hacerse parte de una comunidad. El CPA es la
mejor forma de optimizar la pauta ya que solo se
paga por cada acción deseada.
Contactos por Bases de Datos
Contamos con una importante base de información
Click por Usuarios Segment CPC de usuarios con la que alcanzamos a su target por
diferentes medios y herramientas. Más de 250.000
Compra de acciones de click
usuarios en nuestras Bases.
[solo alcance] de usuarios
segmentados claves para
[Contactos Orgánicos]
redes o Webs. Es el costo que
se cobra por cada click que un Usuarios dispuestos a seguir y
usuario hace en un aviso. Ya difundir las ideas, comparten sus
acá vemos que es más por la propios pensamientos que ayuda
a reafirmar los objetivos de una
efectividad del anuncio que por
empresa, institución, o campaña
simplemente la visualización de política.
este.
Contactos
5. Infografías
La infografía es una representación más visual
que los propios textos; en la que intervienen
descripciones, narraciones o interpretaciones,
presentadas de manera gráfica normalmente
figurativa. Es un medio de transmitir información
gráficamente. Los mapas, gráficos, viñetas, etc.
son infográmas;
Tweet [140 caracteres]
Notas de interés [con Foto]
Tweet es una publicación o una actualización de
Producimos artículos en notas de interés general
tu estado en Twitter. Son limitados y solo
o temáticas especificas, con la mayor calidad
podemos crearlos de hasta 140 caracteres.
periodística y de producción editorial.
Podemos integrar @nombramientos, #Hashtag y
enlaces a más información.
Artículo editorial [con Foto]
Desarrollamos Nota editoriales de opinión sobre
temas designados de actualidad con la mayor
calidad de investigación y dirección editorial
Contenidos informativos
6. Animación 3D
Podemos darles vida de manera creativa a sus ideas,
sumando una nueva dimensión a la animación tradicional.
Contamos con especialistas en diseño 3D y video.
Animación 2D [Rotoscopía]
Podemos darle vida a algo inanimado integrando carácter,
calidad, realismo, entornos, detalles, y perfección al proyecto
entregado.
Producción de Video
Edición y Post-Producción
Diseñamos y producimos piezas
Aplicamos a toda pieza Audiovisual: montaje, subtitulado, voz
audiovisuales con la más alta calidad y
en off, efectos especiales, inclusión de otras fuentes
tecnología del mercado.
audiovisuales y todo tipo de acabando filmográfico.
Los mensajes producidos en formato de
video resumen las ideas de manera Servicio de Filmaciones
simple y dinámica, pudiendo generar
ambientes acordes a los mensajes de su Podemos producir filmaciones en eventos y actividades
marca con imágenes y sonidos que designadas con equipos de alta calidad y técnicas de
transmiten los conceptos de una manera realización profesional.
más clara y divertida.
Contenidos audiovisuales
7. Diseño gráfico de piezas
Contamos con un equipo profesional de
diseñadores especialistas en el desarrollo de piezas
e imágenes de contenido visual en multiformato.
Utilizamos los software más avanzados del
mercado de diseño digital. Retoque fotográfico
Modelado 3D Somos expertos en el retoque de imágenes y
fotografías para la producción de contenido visual.
Producimos cualquier elemento en 3 dimensiones Nuestras técnica que permiten obtener otra imagen
con profesionales capacitados en el modelado. modificada, ya sea para lograr una mejor calidad o
Ofrece varias propuestas para convertir aquella más realismo, o para obtener una composición
ideas en formato 3d, creando un ambiente o totalmente diferente que distorsione la realidad.
escenario propicio para obtener un excelente
impacto. Servicio de Fotografía
Ilustraciones Trabajamos con el servicio de fotógrafos para cubrir
cualquier actividad o evento que desee registrar,
Creamos piezas ilustradas con una gran variedad con equipos profesionales de última tecnología.
de materiales acorde a las necesidades de su pieza
que nos permite presentar conceptos gráficamente,
mostrar ideas mediante imágenes y transmitir
información llegando al destinatario con una
sensación de originalidad e identidad, única.
Contenidos de Imagen
8. ¿Qué hace un Administrador? El Administrador o Community Manager es la voz
on line de la marca y debe estar integrado e
1) Adapta la estrategia comunicacional general de la informado de cualquier disposición o cambio que
marca/organización/persona, a la estrategia comunicacional. exista para poder manejar la comunicación siempre
hacia los objetivos generales de la organización.
2) Crea canales de comunicación en plataformas adecuadas Es el profesional encargado de englobar la
para la marca/organización/persona configurando una
comunicación on line de una marca, organización o
planificación para saber qué decir, en qué momento y de qué
forma. persona, en base a objetivos planteados para
distintas plataformas que integren la estrategia.
3) Busca la interacción entre la marca/organización/persona y El Administrador se encarga de la apertura de los
los miembros de la comunidad social. canales recomendados según la necesidad,
planificar las actualizaciones y generación de
4) Analiza los resultados obtenidos con la planificación e
contenidos simples, el monitoreo para generar
identifica necesidad de pauta manejada para optimizar
resultados. respuestas adecuadas e identificar posibles
oportunidades.
5) Entrega la información a la marca/organización/persona,
El manejo y desarrollo del canal lo hacemos de
que ha surgido de acuerdo al movimiento que ha tenido la
comunidad, preguntas, reacciones y pasos a seguir. acuerdo a objetivos y ambiciones solicitadas.
Por lo cual tenemos 4 opciones:
•Horas claves: 2 horas diarias.
•Medio tiempo: 4 horas.
•Full time: 8 horas.
•Crisis intensiva: 24 horas.
Administración [de comunidades]
9. Las aplicaciones genéricas son sistemas
prediseñados con funcionalidades
productivas o de servicio que fácilmente se
adaptan a su marca de manera rápida y
económica pudiendo intervenir en el diseño
de la interfaz de forma simple.
APP de Bienvenida APP Formulario Inteligente
Esta aplicación mejora la experiencia de los Con la integración de las funciones de la red
usuarios y optimiza el alcance ofreciendo desde el social, esta solución nos permite generar canales
inicio una muestra dinámica de los contenidos y inteligentes para que los usuarios puedan solicitar
promociones de la comunidad de marca en HTML5. o enviar información de manera fácil y rápida.
APP de Sorteo APP Catálogo Virtual
Esta aplicación permite filtrar la base de seguidores El catálogo virtual permite administrar promociones
de tu comunidad social y web para obtener datos programadas desde un fácil administrador que
más detallados, siendo una excelente herramienta permite categorizar secciones y gestionar su
para planes de captación. diseño y contenido desde dinámico administrador.
Aplicaciones Genéricas
10. Trabajamos al servicio de las expectativas de Ventajas de desarrollar aplicaciones
nuestro cliente. Ajustamos las aplicaciones web a medida
solicitadas de acuerdo al interés específico de lo
que se requiere, para que una marca, producto •Optimizada y adaptada completamente a sus
o tendencia lleguen a los públicos deseados. necesidades.
•Se desarrolla sólo lo que necesita, sin necesidad de
Las soluciones de desarrollo a medida permiten mantener en su software funciones o procedimientos
tener el control completo de los procesos de inútiles para su empresa.
negocio que intervienen, garantizando que se •Escalabilidad garantizada, evolucionando conforme a
implementen todos los requisitos funcionales y los nuevos requisitos.
técnicos identificados en las fases previas de •Utilización de las últimas tecnologías disponibles.
consultoría y análisis. •Multiplataforma: sólo es necesario contar con un
navegador de Internet.
Las soluciones de desarrollo a medida permiten •Información disponible y accesible de forma segura, 24
tener el control completo de los procesos de horas y desde cualquier lugar con conexión.
negocio que intervienen, garantizando que se •Posibilidad de unificar información de entornos
implementen todos los requisitos funcionales y diferentes (Internet, BB.DD. locales, etc.)
técnicos identificados en las fases previas de •Inmediatez a la hora de añadir nuevas funcionalidades.
consultoría y análisis.
Aplicaciones a Medida
11. Diseñamos, confeccionamos y administramos tu
página a medida de tus necesidades. Nuestros
principales servicios son el diseño y desarrollo de
sitios Web, desarrollamos páginas Web
Informativas, Dinámicas y Tiendas Virtuales que se
usan para comercio electrónico.
Nos especializamos en el desarrollo de sitios webs
en entornos delicadamente diseñados con las
El diseño del sitio será fundamental para tener mayor
ultimas tecnologías del mercado y los más altos
presencia en Internet y fortalecer el intercambio. El
estándares internacionales. La implementación de
mismo deberá ser la cara visible. Los elementos que
los proyectos se realiza mediante los más estrictos
incluyamos en él deben ser de interés, utilidad y
estándares de programación, asegurando código de
sobretodo generar feedback con los usuarios.
alta calidad, adecuadamente ordenado y
documentado, el cual permitirá la fácil localización a
Hospedaje Web la hora de realizar cambios o corregir errores, que
Ofrecemos opciones ilimitadas a precios económicos. sea comprensible tanto para el autor como para
Tenemos preinstaladas programaciones. Soporte cualquier otra persona que en un futuro tenga que
personalizado. realizar mantenimiento.
Diseño de software y plataformas Podemos construir administradores de contenidos
fáciles de administrar para darle mayor dinamismo
También desarrollamos software y plataformas a
medida con un gran equipo profesional de a su propio canal virtual, utilizando plataformas a
desarrolladores expertos en la gestión de funciones y medida o utilizando las existentes.
usabilidades.
Desarrollo de Portales WEB
12. Un Agente Virtual es un contacto virtual de atención
[al cliente] siempre disponibles en los canales de
comunicación digital más utilizados del MUNDO
como Facebook, Twitter, Skype, Gtalk, MSN, en un
dispositivo movil o en un chat desde cualquier sitio
Web.
Fácil acceso: No necesita descarga, registro o
instalación, se puede acceder desde cualquier
terminal con internet y mediante mensajeria de texto
móvil, en cualquier momento, por lo que facilita el
acceso y recomendación, Esto es por la facilidades
que las plataformas socialestienen en sus propios
canales.
Está SIEMPRE disponible: Y puede tener hasta 24
conversaciones simultáneas. Puede conectarse a BENEFICIOS
otras aplicaciones u otros servicios de información
que la empresa utiliza. (Consultas de Saldo, Fechas, •Ahorrar costos de Atención al Cliente.
Pagos, Creditos..etc) •Garantizar la calidad en las respuestas.
•Mejorar tiempos y acceso a la información de
Un agente virtual nos sirve para responder a las los usuarios.
demandas específicas de los internautas en tu sitio •Incorporar y centralizar nuevos canales de
web. El objetivo es mejorar la calidad de su servicio comunicación.
al cliente y optimizar la interacción. Nuestro agente •Dar soporte al cliente interno.
abastece a los visitantes una ayuda online •Asistir en el proceso de compra.
inmediata.
Agente Virtual de Servicios
13. Si desea llegar a miles de potenciales clientes,
podemos idear una campaña a su medida. Ideal
para presentar productos, ofrecer servicios , dar
a conocer sus proyectos o sitio web.
Envíos masivos por Email Envíos masivos por VOZ
Contamos con una completa herramienta de Los envíos masivos de Voz se realizan de forma
envío de SMS a móviles, diseñada para realizar automatica con el fin de comunicar una causa, un
todo tipo de campañas de comunicación y/o evento, una reunion etc.
acciones particulares o profesionales.
Envíos masivos por Twitter
Podemos llegar a sus potenciales seguidores o
consumidores desde @nombramientos de Twitter,
para alcanzarlos desde todo los canales sociales.
Envíos masivos por SMS Envíos masivos por Whatsapp
Los envíos masivos de Emails se realizan a las Utilizamos una potente plataforma para envíos
direcciones de email que su empresa requiera masivos en el sistema de mensajería de Whatapp,
de nuestras múltiples bases de datos o si usted siendo una gran oportunidad por ser una de las
lo prefiere a direcciones que usted nos provea. aplicaciones móviles más usadas del mundo.
Plataformas de Envíos
14. Las aplicaciones móviles son el complemento perfecto Nuestros productos
a una campaña. Desarrollamos aplicaciones móviles a reflejarán su identidad
medida para que su empresa pueda contar con un corporativa, sus valores
equipo de desarrollo experimentado en aplicaciones y su mensaje,
móviles para los terminales más extendidos en los construyendo un
mercados. soporte publicitario
original e innovador
Las aplicaciones móviles permiten crear y mantener para respaldar su
una relación con el cliente. Es la mejor herramienta de estrategia comercial.
fidelización, creando una valiosa interacción que
posiciona a la marca y ofrece, al mismo tiempo, una Desarrollo aplicaciones móviles WEB
imagen de innovación. Permite realizar ofertas
especiales a los clientes, obtener su opinión, facilitar Diseñamos aplicaciones móviles alimentadas desde
su compra tanto online como física y motivar su la web y compatible con todos los dispositivos
recomendación a otros potenciales clientes en redes móviles del mercado.
sociales como Facebook y Twitter.
Aplicaciones Nativas
Hoy un alto porcentaje de usuarios han dado un salto
cualitativo en el uso de las aplicaciones móviles. A día •Aplicaciones iPhone, Ipod y Ipads
de hoy, nuestros dispositivos móviles adquieren cada •Aplicaciones Android
vez mayor importancia. Nuestros terminales son más •Aplicaciones J2ME
rápidos, autónomos y sofisticados, y nos permiten •Aplicacioness Windows Mobile
hacer aplicaciones móviles con mayores
posibilidades.
Aplicaciones móviles
15. Auditoría
Consiste en una investigación e informe de
resultados, estrategias, fuentes, diagnóstico y
recursos para variados tópicos del interés de su
empresa. Desde su Marca, producto, competencia
y procesos de gestión que buscan ser un aporte del
mejoramiento de compatibilidad, adaptabilidad,
usabilidad y experiencia de usuario.
Asesorías Capacitaciones
Utilizando metodologías de aprendizaje social y Capacitación, o desarrollo de personal, es toda
emocional construimos cursos a la medida de actividad realizada en una organización,
múltiples necesidades. En nuestras asesorías que respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar
brindamos soluciones a la medida, para conseguir la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de
resultados eficaces y sostenibles para estrategias. su personal.
Creamos metodologías, Diseñamos experiencia de Concretamente, la capacitación Busca perfeccionar al
usuario, Responsive design, Asesoramos sobre colaborador en su puesto de trabajo, en función de
estrategias de modelos de negocio y rentabilidad de las necesidades de la empresa y en un proceso
páginas, Sobre Inclusión digital, Planes de cultura y estructurado con metas bien definidas.
alfabetización digital, Creamos propuestas de valor, La necesidad de capacitación surge cuando hay
Reclutamos voluntarios digitales y realizamos diferencia entre lo que una persona debería saber
informe de resultados y estrategias de la aplicación para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
de fuentes y recursos para la ejecución de la pagina Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer
web. evaluaciones de desempeño, o descripciones de
[Mejoramiento de compatibilidad, adaptabilidad y usabilidad.] perfil de puesto.
Inteligencia y Educación
16. Reputación Digital Minería de datos
La Reputación Digital es el reflejo del prestigio o Muchas organizaciones han acumulado una enorme
estima de una persona o marca en Internet. Cada cantidad de datos en lo que denominamos Bases de
día la Reputación Digital es cada vez mas datos, cuando lo que realmente necesitan es
importante para una empresa y los directivos que la información que les ayude a definir potenciales
conforman. En esplural ofrecemos un abanico de clientes y mercados, maneras de entregarles un
servicios para ayudar a las empresas que tienen mejor servicio a los mismos, en definitiva, a agregar
problemas de reputación online. valor a sus procesos.
Además disponemos un paquete de herramientas
para todas aquellas que todavía no han tenido Una de las maneras de lograr estos objetivos (que
problemas de Reputación Online por su producto o desde luego no son triviales) es la minería de datos.
servicio son susceptibles de ser atacadas. La minería de datos usa estadística avanzada y
En esplural ofrecemos servicios para que empresas algoritmos de inteligencia artificial para descubrir
industriales tengan garantizada una buena patrones y relaciones escondidas en las bases de
Reputación Digital y ofrecemos las mejores datos
tecnologías.
A través de la minería de datos, la empresa puede
analizar la respuesta de los clientes y así aprender
más acerca del comportamiento de los clientes.
Saber sobre el tipo de cliente que prefiere un artículo
sobre otro, qué canales de distribución resulta más
eficiente y en definitiva; cuáles son los clientes más
valiosos.
Servicios de análisis
17. La optimización Web consiste de numerosos
procedimientos los cuales juntos mejoran el acceso
que el bot tiene a su pagina y la información contenida
en esta. Optimizando la disponibilidad del contenido de
su página Web y ayudando al bot a ver las
informaciones que requiere, el motor de búsqueda
considerara su página Web siendo de alta calidad,
razón por la cual la pone más alto en la muestra de
resultados (siempre y cuando coincide con las palabras
claves en la búsqueda).
El posicionamiento Web es primordialmente usado
para estar seguro de que las palabras claves
ingresadas en la barra de búsqueda se relacionen bien
con su sitio Web. Esto ayuda a definir el mercado que
usted esta buscando y que su sitio aparezca en los
resultados al principio del motor búsqueda.
La optimización Web o SEO es usada para estar
seguro de que su contenido puede ser correctamente
evaluado por el motor de búsqueda por su relevancia,
lo cual mejora el posicionamiento de su sitio. SEO
¿Qué es el SEO? también mejora el acceso general a su página Web, así
Optimización de Paginas Web (SEO – Search mejorando la experiencia de sus visitantes.
Engine Optimisation) es el proceso de mejorar el
volumen y la calidad de tráfico a un sitio Web a
través de los motores de búsqueda (Search
Engines) como Google, Yahoo, Bing etc.
SEO