1. ESTHER LANZA FERNÁNDEZ
Jefe de proyectos tecnológicos
PROYECTOS NIMBUS SYSTEM:
Abril 2007 – Diciembre 2007 Facturación
Cliente Nimbus - Cablemel
Funciones Jefa de proyecto
Descripción Operativa mensual y evolutivos en la facturación con Stratus de servicios de telecomunicaciones.
Septiembre 2006 - Abril 2007 Facturación
Cliente Nimbus - Vodafone
Funciones Jefa de proyecto
Descripción Facturación a proveedores de contenidos con Stratus para Vodafone. Gestionar la operativa mensual de
la facturación de los servicios así como el tratamiento de las incidencias surgidas, gestionar la migración
de versión de la herramienta de facturación, realizar la toma de requisitos para las nuevas necesidades
del área usuaria así como planificar su realización.
Marzo 2006 –Agosto 2006 Facturación
Cliente Nimbus - Vodafone
Funciones Analista de sistemas
Descripción Facturación a proveedores de contenidos con Stratus para Vodafone. Trabajar en la operativa diaria de la
facturación de los servicios así como el tratamiento de las incidencias surgidas Participar en la toma de
requisitos para las nuevas necesidades del área usuaria.
Enero 2006 – Marzo 2006 Desarrollos varios CRM
Cliente Nimbus - Orange
Funciones Analista de sistemas
Descripción Implementación de nuevas funcionalidades de una aplicación de Atención al Cliente en JAVA sobre un
entorno Clarify 12.5 web.
Marzo 2005- Enero 2006 Desarrollos varios CRM
Cliente Nimbus - Ono
Funciones Analista de sistemas
Descripción Implementación de nuevas funcionalidades de una aplicación de Atención al Cliente en Clear Basic sobre
Clarify 12.5. Realizar tareas de análisis, diseño técnico, creación de un plan de pruebas y ejecución del
mismo, preparación y ejecución del paso a producción. Tras el paso a producción dar soporte al usuario y
resolución de las incidencias surgidas.
Octubre 2004 – Marzo 2005 Desarrollos varios CRM
Cliente Nimbus - Orange
Funciones Analista de sistemas
Descripción Realizar tareas de análisis, diseño técnico, creación de un plan de pruebas y ejecución del mismo,
preparación y ejecución del paso a producción, en la implementación de nuevas funcionalidades de una
aplicación de Atención al Cliente en Clear Basic sobre un entorno Clarify 11.5.
Septiembre 2004 – Octubre 2004 Migración CRM
Cliente Nimbus - Orange
Funciones Analista de sistemas
Descripción Migración de versión de Clarify 10 a Clarify 11.5 para una aplicación de atención al Cliente.