Presentacion_Proyecto_ERP_LATAM_SAP_FORUM_V06

Presentación del Proyecto
‘ERP Latam’
Construyendo el Modelo Único en TELEFONICA
Buenos Aires,
13 de Julio de 2007
[ Versión 4.0 ]

SAP FORUM ARGENTINA 2007 - Presentación de Proyecto ERP Latam | Página 2© 2007 INDRA Sistemas, S.A.
01 Introducción
02 Alcance
03 Enfoque del proyecto
04 Metodologia y Herramientas
05 Dudas
Índice

01 Introducción
02 Alcance
03 Enfoque
05 Dudas
Índice

Dentro de la iniciativa de convergencia que está llevando a cabo el Grupo
TELEFONICA a nivel mundial, queremos destacar aquí la construcción del
denominado “Modelo Único ERP”, tanto para las operadoras de telefonía
fija como las móviles en Latinoamérica. Sus principales objetivos son:
Lograr una homogenización de los procesos Económico – Financieros y
Logísticos.
Implantar mejores y más eficientes procesos de trabajo.
Optimizar costos de mantenimiento de su sistema de gestión.
Trabajar en el entorno corporativo común del Grupo para Latinoamérica.
Facilitar el cumplimiento del proceso de consolidación.
Alinearse con la estrategia de regionalización impulsada desde
Corporativo.
Aprovechar sinergias como consecuencia de la convergencia a un único
ERP.
Contribuir a generar una red de conocimiento de sistemas Back-Office a
nivel Grupo.
Introducción

01 Introducción
02 Alcance
05 Dudas
Índice

Alcance
El alcance del proyecto denominado ERP Latam consiste en:
Construcción de un núcleo básico para los procesos económico-financieros, a
partir del modelo único de procesos definido para Móviles.
Ampliación del núcleo básico en función de los procesos económico-
financieros de la Fija, para obtener el núcleo básico económico financiero del
Grupo TELEFONICA Latam.
Ampliación del núcleo básico en función de los procesos logísticos, servicios
generales, inmobiliario y otros de TELEFONICA Fija.
Roll-outs del núcleo básico en las 17 operadoras de Móviles y Fija de Latam.
CONSTRUCCIÓNDEFINICIÓN Y DISEÑO MODELO
ÚNICO + LOCALIZACIONES
IMPLANTACIÓN Y ROLL- OUT
Nú cleo
Bá sico
Extensión
Pais / Operadora
Sistema
Soporte
al Modelo
Solución
Unificada
EcuadorColombiaArgentina
SOPORTE Y EVOLUCIÓN
CONSTRUCCIÓNDEFINICIÓN Y DISEÑO MODELO
ÚNICO + LOCALIZACIONES
IMPLANTACIÓN Y ROLL- OUT
Nú cleo
Bá sico
Extensión
Pais / Operadora
Extensión
Pais / Operadora
Sistema
Soporte
al Modelo
Solución
Unificada
EcuadorColombiaArgentina
Argentina
Sistema
Soporte
Modelo
Uruguay
...

Alcance
ERP Latam: Condicionantes
Mantener al máximo los plazos definidos por TELEFONICA para sus implantaciones
TELEFONICA Fija debería asumir el modelo de procesos EF ya realizado por TELEFONICA Móviles
(basado en procesos Corporativos)
El proyecto dio cobertura al resto de funcionalidades que las operadoras Fijas tienen actualmente
soportadas en SAP (Logística, Inmobiliario y Servicios Generales, etc.).
Sistema Regional (SAP 5.0)
Telesp TdPTASA TM Arg TM Col.… TM Ecu. TM …
Económico - Financiero
BW
ALCANCE COMÚN (FIJA + MOVIL)
Logística
Inmobiliario
Servicios Generales (Mantenimiento)
Núcleo
Básico

01 Introducción
02 Alcance
05 Dudas
Índice

Elementos Clave de la Integración:
 SAP ECC 5.0
 Middleware XI
 Solution Manager
Núcleo Básico
Operadoras
Móviles
Fija
Sistemas Externos
SAP ECC 5.0
El enfoque del proyecto de Modelo Único supone implantar SAP
ECC 5.0 en las operadoras Móviles y Fijas para los procesos
definidos en Núcleo Básico de:
 Económico-Financieros en los módulos de AP, AR, GL, TR,
CFM, AM, PS, CO, PA, IM y FM
 Logísticos (excepto Móviles) en los módulos de MM, WM, SD y
QM.
 Servicios Generales en los módulos de TM, PM
A nivel tecnológico, el proyecto adoptó como herramienta de
integración a Midleware XI para todas las interfaces Corporativas y
no Corporativas.
Para poder llevar a cabo varios Roll-outs de un Modelo predefinido, se
utilizó la herramienta de SAP Solution Manager con el objetivo de:
 Garantizar el cumplimento de la implementación del Núcleo
Básico
 Controlar el ciclo de vida del software
 Control de documentación asociada a procesos
 Controlar las fases de BBP, Desarrollo y Pruebas
Enfoque

ERP Latam: Cronograma Construcción Núcleo Básico
Enfoque
NB Economico-Financiero (F y M)
S1Q2
NUCLEO BASICO
NB Logistica Moviles
NB Logistica Fija
2007
Q4Q3
2006
ROLL-OUT FASE I
Q1 S2
LUNA I y II …
Argentina (M)
Colombia (M)
Uruguay (M)
Ecuador (M)
01 de Enero
01 de Enero
01 de Enero
01 de Enero
NB Reporting BW
1 de Junio
01 de
Octubre
01 de
Febrero
30 de Marzo
…

ERP Latam: Cronograma Construcción Núcleo Básico (Cont.)
Enfoque
S1Q2
2008
Q4Q3
2007
Q1 S2
México y CA (M)
Chile (M)
Colombia (F)
Argentina (F) 1 Julio
1 Julio
FASE 2
1 Julio
01 de
Enero
Venezuela (M)
Perú (F y M)
Brasil (F)
FASE 3 (A Confirmar)
Logistica Chile (M)
Logistica Argentina (M)

01 Introducción
02 Alcance
05 Q & A
Índice

Metodología ASAP
El entorno metodológico ASAP es el conjunto de elementos que
sistematizan las actividades de desarrollo, implantación del Modelo
Único de Procesos para el Grupo de Telefónica
Calidad
Resultados
Experiencia
Resultados: consecución de los objetivos
Experiencia: empleamos los mismos procedimientos de calidad que los
empleados en proyectos de similar naturaleza, en los que el éxito obtenido
nos confirma el buen hacer de las tareas llevadas a cabo.
Calidad: no se comprende ninguna metodología sin una capa de control de
calidad.
Reunión de
Lanzamiento del
Proyecto
Presentación de
los Equipos
Organización del
Proyecto
Descripción/Diseño
de los Procesos de
Negocio
Identificación y
Diseño de Interfaces
y Desarrollos
Requerimientos para
el Proyecto
Parametrización y
trabajos sobre el
Sistema
Construcción de
Desarrollos e
Interfaces
Cargas y Pruebas
Elaboración de
Documentación
Formación
Planificación de
Entrada en Productivo
Sistema en
Productivo
Soporte
Preparación
del Proyecto
FASE
1
FASE
2
Business
Blueprint
FASE
3
FASE
4
FASE
5
Implantación
Preparación
Final
Soporte
Construcción
Realización
Reunión de
Lanzamiento del
Proyecto
Presentación de
los Equipos
Organización del
Proyecto
Descripción/Diseño
de los Procesos de
Negocio
Identificación y
Diseño de Interfaces
y Desarrollos
Requerimientos para
el Proyecto
Parametrización y
trabajos sobre el
Sistema
Construcción de
Desarrollos e
Interfaces
Cargas y Pruebas
Elaboración de
Documentación
Formación
Planificación de
Entrada en Productivo
Sistema en
Productivo
Soporte
Preparación
del Proyecto
FASE
1
FASE
2
Business
Blueprint
FASE
3
FASE
4
FASE
5
Implantación
Preparación
Final
Soporte
Construcción
Realización
Metodología y Herramientas

ERP Latam: Principales Magnitudes del Proyecto
Metodologia y Herramientas
 3.300 usuarios y previsión de 10.000
 66.713 proveedores
 43.853 materiales
 284.535 Números de serie
 4.603 Proyectos
 506.787 Activos Fijos
 1.548 Desarrollos
 234 Interfaces
 73 Programas de carga

Aspectos Regulatorios,
legales, Impositivos
Procesos de Negocios
Específicos
Procesos
Comunes
Solution Manager
Herramienta utilizada para creación de Núcleo Básico y despliegue para proyectos Roll-Out
Control de Documentación y Configuración del proyecto orientada por proceso
Utilizada en las fases de BBP, Configuración, Pruebas y Soporte

1° Nivel Proceso
2° Nivel Sub-Proceso
3° Paso
Transacciones
Solution Manager – Documentación y Configuración

Prueba
Ejecución
Testes
Prueba
Prueba
Prueba
Prueba
Ejecución
Testes
Prueba
Prueba
Prueba
Paquete testes
Asignar
paquetes de
testes a
responsables
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Asignar
paquetes de
testes a
responsables
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Paquete testes
Colección de
casos de
testes
Estructura de
proyecto con
casos de testes
asignados
Colección de
casos de
testes
Estructura de
proyecto con
casos de testes
asignados
Selección de
casos de testes
Plan
Testes
Selección de
casos de testes
Selección de
casos de testes
Plan
Testes
Analice de Testes
• Disminuye el tiempo de preparación y ejecución de las pruebas de SAP.
• Proporciona un solo punto del acceso al entorno completo del sistema y permite el almacenamiento
centralizado del material de prueba y de los resultados.
• reaprovechamiento de los procesos definidos en la fase de Business Blue Print para construir los
casos de pruebas
Solution Manager – Pruebas Integración y Aceptación

El soporte de aplicaciones incluido en SAP Solution Manager ayuda a manejar las incidencias de manera
más eficientemente y facilita el control del soporte
Solution Manager – Soporte
TEMTELEFONICA
SAP Service
Marketplace
SAP Service
Marketplace
SAPSAP
o
Soporte SAPSoporte SAP
3
Reenví a Mensaje
Informa Solución
4
Informa Solución
o
Soporte SAPSoporte SAP
3
Reenví a Mensaje
Informa Solución
4
Informa Solución
Encontra
Solución
2
Procura por
solución
Encontra
Solución
2
Procura por
solución
Base de datos
De soluciones
Base de datos SAP
Productos de Servicios
Mejores Practicas DB
Informa Solución
1
Cria Mensaje
Informa Solución
1
Cria Mensaje
Usuario
Final
Usuario
Final
Soporte
Solución
Soporte
Solución
Sistema SAP
SAP
Solution Manager

SAP Exchange Infrastructure
Factor clave del proyecto como integrador de ambientes heterogéneos
Independencia de plataforma para construcción de interfaces
Utilización de herramienta homologada por SAP. Comprobados y escalables en soluciones simples y
complejas

Con SAP-XI Mapping logramos, de un modo eficaz y bajo excelentes niveles de calidad:
 Traducción de mensajes
 Traducción de los mensajes intercambiados entre los sistemas involucrados en un escenario de integración.
 Los mensajes traducidos siempre son mensajes XML transportados en el payload de los mensajes SOAP intercambiados
entre los componentes de XI.
 Los tipos de traducción disponibles son: Gráfica (editor gráfico dentro de XI), XSLT (motor de traducción XSLT de XI), Java y
ABAP. La más utilizada es la gráfica, más sencilla y mantenible.
XI
Servidor
Integración
Ad /
Proxy
Sistemas
SAP / no SAP
Ad /
Proxy
Sistemas
SAP / noSAP
SOAPSOAP
Tipo de
mensaje
Origen
Tipo de
mensaje
Destino
SAP Exchange Infrastructure – Mapping

 Gestión de Procesos de Negocio.
 Permite s automatizar, diseñar y gestionar sus procesos de
negocio.
 Control de procesos dentro una aplicación en una empresa,
entre aplicaciones dentro de la misma empresa o entre
sistemas entre diferentes empresas.
 Gestión de errores y determinación de acciones tras ellos.
 Herramientas para el diseño, importación, exportación,
automatización, ejecución, monitorización, análisis y
optimización de flujos de negocio.
 Incluye el control de interacciones humanas espontáneas o
programadas.
 Basado en estándares abiertos: BPEL4WS 1.1.
Escenario de Integración
Proceso de Integración
SAP Exchange Infrastructure – BPM

Dada la diversidad de sistemas legacy con los que nos encontraremos, SAP XI Adpater, nos permitirá disponer una
integración precisa entre sistemas que empleen protocolos de comunicación diferentes, y el sistema SAP del Núcleo
Básico:
 Adaptadores del Componente Adapter Engine de XI
 Los adaptadores permiten la integración de sistemas heterogéneos que emplean protocolos de comunicaciones diferentes.
 El adaptador se encarga de establecer la comunicación con los sistemas y de traducir los mensajes intercambiados: SOAP ->
Protocolo externo y Protocolo externo -> SOAP.
 Cualquier fabricante puede desarrollar un adaptador para integrar de forma estándar sus sistemas con XI, siempre y cuando
sea compatible con las especificaciones de JCA (J2EE Connector Architecture) y del Adapter Framework.
XI
Servidor
Integración
JDBC
Sistemas
SAP / noSAP
SOAP
Adapter
Engine
File
RFC
JMS
RFC
• JDBC: Integración con bases de datos
mediante el intercambio de mensajes SQL
XML.
• File: Con sistemas de ficheros Unix o
Windows.
• JMS: Con servicios de mensajeria.
• RFC: Integración RFC con sistemas SAP.
• IDOC: Integración IDOC con sistemas SAP.
• Mail: Con servidores de correo.
• HTTP Plano: Con aplicaciones Web.
• NETplus: Con pasarela de pagos NETplus.
• EDItran: Con la herramienta EDItran.
SAP Exchange Infrastructure - Adapter

SAP Exchange Infrastructure – Arquitectura de Integración
File Server donde XI acceda para transferir
los archivos vía FTPS generados por los
legados, comprimidos con la herramienta
GZIP.
El proceso Java tiene como objetivo
permitir procesar en XI archivos
excedentes a ciertos volúmenes y hacer
validaciones.
Por ABAP Proxy se envía datos parciales
recolectados de los directorios.
Todo el monitoreo y el manejo de mensajes
está en un solo ambiente, bajo el mismo
AlertFrameWork de XI.
Configuración del AlertFrameWork y el
CCMS para el manejo y monitoreo de
interfaces.
Proceso en ECC.
Estructuras de Tablas en ECC.
1
2
3
4
5
6
7
CALL FUNCTION
BAL_LOG_CREATE
ABAP PROXY CARGA DATOS
FILES
Exchange
Infrastructure
FILE
XX1
FILE
XX2
FILE
ECC
GENERACIÓN
ASIENTOS
CONTABLES
exito
Message Interface
Async
2
3
4
Alert FrameWork
1
2
7
Tabla
Temporal
6
Repositorio
archivos
comprimidos
Repositorio
archivos
descomprimidos
SCRIPT
+
JAVA
CALLFUNCTION
SALERT_CREATE
5
4
FILE SERVER

SAP Exchange Infrastructure – Situación actual
INTERFACES
MÓDULO TASA CTEL TMC TMA TMC TME TMU TOTAL
AP 2 - - - - - - 2
AR - - 1 1 - - - 2
CO 4 - - - - - - 4
GL 49 11 2 8 7 11 8 96
MM 45 - - 7 3 2 2 59
SD - - 2 - - - - 2
PA 1 - 9 9 9 9 9 46
PS 12 - - - - - - 12
TM 1 1 1 1 - 1 1 6
TR - 4 1 - - - - 5
TOTAL 114 16 16 26 19 23 20 234
SISTEMAS 17 7 6 6 4 8 3

Metodologia y Herramientas
Factores
Clave
Factores
Clave
Foco en Actividades de Capacitación y Análisis de Impacto
Involucración y dedicación de los Key-users
Pragmatismo en las expectativos y cumplimento de fechas
Asignación de recursos adecuados
Estabilidad de los diseños funcionales
Reducción de GAPs a Regulatorios, Fiscales y Impositivos
Diseño y Construcción de Interfaces anticipada
Construcción de programa de extracción y cargas
Agilidad en la toma de Decisiones y Aceptación de productos
Capacitación y Utilización herramientas standard carga (LSMW)

01 Introducción
02 Alcance
05 Dudas
Índice

•Antonio Andrade
•Gerente Proyecto
•aandrade@indra.com.ar
•Enrique Olivera
•Director Comercial
•eolivera@indra.com.ar
•Carlos Valero
•Director Telefónica Internacional
•valero_c@telefonicamoviles.com

Presentacion_Proyecto_ERP_LATAM_SAP_FORUM_V06

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Destacado

Similar a Presentacion_Proyecto_ERP_LATAM_SAP_FORUM_V06

Presentacion_Proyecto_ERP_LATAM_SAP_FORUM_V06